任務驅動教學法在《市場調查》課程中的實施情況調查研究*

李亞林

(武漢城市職業(yè)學院　財經(jīng)學院，湖北 武漢 430064)

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任務驅動教學法在《市場調查》課程中的實施情況調查研究*

李亞林

(武漢城市職業(yè)學院財經(jīng)學院，湖北 武漢 430064)

本文通過問卷調查和小組訪談的方式對《市場調查》課程中任務驅動教學法的實施情況進行調查研究。通過研究，明確了《市場調查》課程的教學現(xiàn)狀、存在的問題以及學生的需求，為任課教師提高該課程的教學質量、學生提高學習效率提供了參考，也為該課程的教學改革提出了一些建議。

市場調查；教學；教改；調查；分析

任務驅動教學法是將與教學內容相關的具體任務與教學過程相結合而產(chǎn)生的一種教學方法。其形式是教師把教學內容設計成若干具體的任務，讓學生通過完成這些任務，掌握相關的知識和技能。其內涵是將課程實訓融入到理論課教學之中，針對學生的興趣和特點，重構課程體系，形成“以任務為主線，學生為主體，教師為主導”的基本特征?！妒袌稣{查》是高職經(jīng)管專業(yè)普遍開設的專業(yè)課程，具有較強的應用性。我校自2012年實施市場營銷專業(yè)教改以來，在深入企業(yè)調研的基礎上對《市場調查》課程進行了重新設計，采用任務驅動的教學模式，從課程定位、教學內容的選取、教學方法與手段以及教學評價等方面進行了比較全面的改革。為了檢驗任務驅動教學法在《市場調查》課程中的實施效果，筆者開展了此項關于該課程教學情況的調查研究。

一、研究對象與研究方法

(一)研究對象

本研究選取武漢城市職業(yè)學院市場營銷專業(yè)的學生作為樣本來源，包括2014級和2015級的在校學生。

(二)研究方法

本研究采用主觀感知評價方式(李克特態(tài)度量表)，于2016年6月對我校市場營銷專業(yè)學生進行問卷調查研究。利用在線調查系統(tǒng)進行問卷設計、發(fā)放、回收，并對所收集的樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

1.研究問卷設計

調查問卷主要包括以下內容。

(1)任務驅動法在課程中運用的合理性調查。主要問題包括任務驅動教學法的有效性、教師設置的任務是否符合學生的專業(yè)知識水平、教師設置的任務是否貼合相關領域(市場調查)工作的實際需求。量表采用五點計分法，依照非常不同意、比較不同意、一般、比較同意、非常同意，分別給予1、2、3、4、5分。

(2)學生學習效果調查。主要問題包括：學生是否會積極主動完成任務、通過完成任務市場調查知識水平和應用技能是否得到了提高、通過完成任務學生的團隊合作精神、學習興趣和主動性是否得到提高。量表采用五點計分法，按照“非常不同意、比較不同意、一般、比較同意、非常同意”分別給予1、2、3、4、5分。

(3)教師在課堂中發(fā)揮的作用調查。主要問題包括：教師是否對任務進行充分說明、教師是否在任務完成過程中提供指導、教師是否及時對任務完成情況進行評價和反饋。量表采用五點計分法，按照“非常不同意、比較不同意、一般、比較同意、非常同意”分別給予1、2、3、4、5分。

2.統(tǒng)計分析方法

本研究利用QQ survey在線調查系統(tǒng)進行問卷設計、發(fā)放、回收，并利用系統(tǒng)的統(tǒng)計分析功能對所收集的樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

二、研究內容的統(tǒng)計分析

本次調查共計發(fā)放問卷100份(其中2014級學生40人，2015級學生60人)，回收100份，問卷回收率達到100%。

(一)任務驅動法在課程中運用的合理性

教師在市場調查課程中運用的任務型教學法的有效性如何？根據(jù)此次調查的結果顯示：在100名受訪學生中，有近六成的學生表示同意(非常同意+同意=20%+37%=57%)，表示不同意的有近兩成(非常不同意+不同意=5%+13%=18%)，還有四分之一的學生認為一般(25%)。由此可見，任務驅動教學法在課程運用中的有效性還有待提高。

由上面的數(shù)據(jù)可知任務驅動教學法在市場調查課程中運用的有效性并不高，那么任務設置的合理性又如何呢？通過調查發(fā)現(xiàn)，在100名受訪學生中，有61%的學生表示同意“教師設置的任務符合我的專業(yè)知識水平”，表示不同意的有19%，還有五分之一的學生認為一般(20%)。另一方面，只有近半數(shù)(48%)的學生表示同意“教師設置的任務貼合市場調查工作的實際需求”，表示“不同意”和“一般”的學生分別占24%和28%。由此可見，雖然教師在設置任務時比較注重考慮學生的基礎水平，但是在貼合實際工作需求方面還比較欠缺。

(二)學生學習效果

任務驅動教學法要求以學生為主體，在“做中學，學中做”。那么在實際完成任務的過程中學生的積極性如何呢？調查顯示，100名受訪學生中，有57%的學生表示同意“教師布置任務后，我會積極主動完成任務”，表示不同意的有14%，還有29%的學生持中立態(tài)度。這表明，即使是在教師布置了相關任務后，仍有近半數(shù)學生不能主動完成，學習積極性和主動性不高。

通過完成任務學生的收獲如何呢？通過調查筆者發(fā)現(xiàn)，有68%的學生表示同意“教師布置任務后，我會積極主動完成任務”，表示不同意的有13%；另一方面，只有43%的學生表示同意“由小組共同完成任務，有助于我們互相學習，培養(yǎng)我們的團隊合作精神”，表示不同意的有18%。有46%的學生表示同意“通過完成任務，我的學習興趣和主動性得到了提高”，表示不同意的有16%。由此可見，任務驅動教學法使學生在市場調查知識與技能方面提高較為明顯，但在團隊合作精神、學習興趣和主動性等軟性技能方面的提高不多。

(三)教師在課堂中發(fā)揮的作用

在任務驅動教學法的運用中，教師的作用應該是輔助、引導學生完成任務，那么在實際執(zhí)行過程中，教師是否發(fā)揮了應有的作用呢？調查顯示，有84%的學生表示同意“教師在任務開始前對任務進行了充分說明”，有86%的學生表示同意“教師在學生完成任務的過程中提供了必要的指導”，有83%的學生表示同意“教師在學生完成任務后及時對任務完成情況進行了評價和反饋”。以上三項內容表示不同意的學生分別占9%、10%和12%。由此可見，在任務驅動教學法的實施過程中，教師基本上發(fā)揮了應有的作用。

三、結論與建議

(一)研究結論

從本文的研究結果可知，任務驅動教學法在我校市場營銷專業(yè)中實施的總體情況不是很理想。究其原因，主要是教師對課程設計的合理性比較欠缺。具體來說有以下三點：第一，課程內容體系設計不合理。教師在設計課程內容體系時對學生專業(yè)知識水平的了解還不夠深入，尤其是與市場調查實際工作的貼合度不夠緊密，這直接導致了教學方法有效性較低的問題。學生在課程中完成任務的主動性不高，這固然存在學生基礎較差的原因，但也說明任務的設計本身缺乏實用性和趣味性，導致學生的積極性較低。其次是教學方法和手段設計不合理。學生完成任務后在團隊合作精神、學習興趣和主動性等軟性技能方面的提高不多。筆者在上課過程中也發(fā)現(xiàn)，學生雖然是以小組為單位完成任務，但存在分工不清，互相推諉的現(xiàn)象，以至于有些小組任務沒人做或是由某一個學生單獨完成，失去了分組的意義。第三，課程設計理念與行業(yè)發(fā)展動態(tài)結合得不夠緊密。我校市場調查課程中的任務驅動教學法還是建立在傳統(tǒng)調查方式的基礎上，即基于印刷問卷的街頭攔截式訪問，而現(xiàn)在許多市場調研公司都已轉做網(wǎng)絡調查。這也是導致該教學方法有效性及學生學習積極性較低的原因之一。第四，考核評價方法單一。在與學生開展的小組座談中筆者了解到，課程的考核評價方法也是急需改革的一個方面。目前，課程中的任務考核(即平時作業(yè))是由學生完成相關任務后以PPT形式匯報任務成果，這種方式在實施的前期效果比較好，但隨著運用次數(shù)的增多，學生的積極性逐漸降低。學生希望有更新穎、更多樣化的任務考核方式來檢驗自己的學習成果。

(二)課程改革建議

基于本文調查所得結論，筆者認為我校市場營銷專業(yè)《市場調查》課程亟待改革，具體應從以下幾方面著手：第一，重新設計課程內容。一方面，通過深入市場調研公司考察，了解市場調研行業(yè)的最新動態(tài)。了解市場調研公司經(jīng)常涉及到的調研領域并引入一些真實的調研案例，形成課程內容的基本素材，從而提高任務的實用性、趣味性和可行性。另一方面，根據(jù)學生的認知規(guī)律對教學內容進行重新序化，按照由易到難、由簡單到復雜的順序設計教學任務。第二，改革教學組織形式。充分了解網(wǎng)絡調研這個當今市場調研行業(yè)最流行的調研方法，新建網(wǎng)絡調查實訓室，引入市場調研公司的網(wǎng)絡調研系統(tǒng)開展教學。由于網(wǎng)絡調查法具有高效率和低成本的優(yōu)勢，將其作為市場調查課程的教學手段必將提高實踐教學的效率。在教學組織形式上，將分組完成任務的形式改為個人完成任務的形式。教師可以借助網(wǎng)絡調研系統(tǒng)給每個學生分配賬號，學生登錄系統(tǒng)后可以獨立開展調研項目，完成教師布置的任務。第三，改革課程評價方式。采取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合的方式，重點評價學生的學習態(tài)度和職業(yè)能力。取消理論考核，直接以實踐考核成績作為該課程的最終成績。課程任務考核以個人任務成果為依據(jù)，通過引入激勵機制(如調研比賽等)提高學生的積極性，課程期末考核以考查的方式進行，通過完成指定的綜合性調研任務考查學生對市場調研技能的掌握情況。

[1]唐立強.基于“模塊—項目”的高職《市場調研》課程實訓教學模式改革與實踐[J].高等職業(yè)教育(天津職業(yè)大學學報)，2013(5).

[2]周惠娟.市場調查與分析課程建設[J].科技經(jīng)濟市場，2015(7).

[3]吳夢華.市場調查課程的教學改革路徑[J].知識經(jīng)濟，2016(12).

責任編輯：周小梅

本文系2015年武漢市教育局高教處教學研究項目“基于網(wǎng)絡調查的高職市場調查課程改革的研究與實踐”(項目編號2015143)的研究成果之一。

2016-08-10

李亞林(1984-)，女，湖北武漢人，武漢城市職業(yè)學院財經(jīng)學院講師。

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