大學生社會實踐項目中團隊管理機制探析

鐘寶瑩，王偉江

(廣州工商學院，廣州 510850)

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大學生社會實踐項目中團隊管理機制探析

鐘寶瑩，王偉江

(廣州工商學院，廣州 510850)

組織大學生積極參加社會實踐是高校思想政治教育工作的重要渠道之一，積極推進大學生走進社會參加實踐活動，有利于提高大學生的綜合素質(zhì)能力。高校社會實踐項目組織者需要完善團隊管理機制，運用管理學的項目管理理論，規(guī)范實踐項目團隊的管理工作，通過對項目前規(guī)劃、項目中控制、項目后總結(jié)三個角度分析研究，總結(jié)大學生社會實踐項目中團隊管理的機制，具有一定的現(xiàn)實意義與理論價值。

社會實踐；項目化；團隊管理

從1997年中宣部、中國文明辦、國家教委、共青團中央、全國學聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展大中學生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動的通知》到2014年廣東省委、省政府下發(fā)《關(guān)于全面深化科技體制改革加快創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的決定》、2015年“攀登計劃”——廣東大學生科技創(chuàng)新培育專項資金申報，組織大學生參加社會實踐工作已然是高校的常規(guī)工作之一，這項工作已經(jīng)開展了20多個年頭，由于高校有著規(guī)律性的學習周期，高校習慣性地把社會實踐工作按團隊項目化的方式去開展，因此從項目化的角度，對大學生社會實踐團隊從管理學角度進行分析研究，找出適應大學生團隊的管理機制與方法，可以促進大學生社會實踐工作更有效地開展。

一、大學生社會實踐項目的特點

1.從大學教學角度分析，大學生社會實踐項目有很強的實踐性

組織大學生積極參與社會實踐項目，讓學生把課堂教學里學到的理論知識在社會實踐中理解運用，并把在實踐中發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的難題帶回到學校的課堂，組織專業(yè)班級同學一起討論分析，尋找解決方案，再把解決的方案運用到階段的項目實施過程，完成一個從實踐到理論再回歸實踐的過程，加深大學生對專業(yè)知識的理解，提高大學生運用知識指導實踐的能力。

2.從項目團隊角度，實踐項目團隊成員的背景具有專業(yè)復雜性

課題項目的涉及面廣，實施過程的綜合性，決定了大學生社會實踐項目團隊需要綜合各方面的學生人才。經(jīng)驗豐富的項目指導老師在實踐團隊組建時會考慮尋找不同專業(yè)背景，擁有不同知識技能的人才，以適應課題項目的特點。筆者所參與的“攀登計劃”課題的項目成員在知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能上就不盡相同，包羅了管理學科、計算機學科、統(tǒng)計學科等不同的專業(yè)背景的同學，構(gòu)成的專業(yè)系統(tǒng)較為復雜。

3.從團隊文化分析，社會實踐團隊文化具有特殊性

大學生社會實踐項目組成，指導老師認為其組織結(jié)構(gòu)應該是“矩陣制”式的，這種結(jié)構(gòu)是按職能部門化的結(jié)構(gòu)和按項目部門化的結(jié)構(gòu)重合而成的一種雙重結(jié)構(gòu)，“矩陣制”的組織結(jié)構(gòu)可以適應多變組織，其結(jié)構(gòu)優(yōu)點是應變能力較強，團隊單位屬于臨時性組合，只為解決一個項目而存在，其組織目的明確，組織的團隊文化因服務(wù)于團隊而顯得特殊。

二、大學生社會實踐項目團隊的管理機制分析

1.項目團隊目標與團隊功能明確

大學生社會實踐活動引入項目化管理機制，是以項目目標為導向的，以追求按時、按量地完成背景不同的成員富有彈性地配置到有需要的子團隊上，有利于提高他們的積極性，發(fā)揮特定的課題成果為組織目的。為保障社會實踐活動能夠順利開展，同時要確保能夠拿出符合課題要求的項目成果從而順利結(jié)題，項目團隊在功能設(shè)計上需要明確，認真設(shè)計團隊的組織分工，根據(jù)需要隨時設(shè)立、改編或撤銷子項目團隊，做好項目內(nèi)小團隊的成員配置，把專體成員的專業(yè)功能，也有利于他們有更多的機會互相學習新生知識和新的專業(yè)技能，從而為大團隊功能服務(wù)。

1.團隊組織結(jié)構(gòu)清晰，運行機制靈活

社會實踐采用項目化管理模式，運用“矩陣制”式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)具有應變能力較強的優(yōu)點，具備靈活性高的特點，這些優(yōu)點、特點決定了這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于一些需要集中多方面不同專業(yè)人員來完成涉及面廣、臨時性的，復雜的重大工程項目或管理任務(wù)，在大學生社會實踐團隊中采取這種組織結(jié)構(gòu)形式，結(jié)構(gòu)清晰，應變能力強，對促進項目的效果是比較明顯的[1]。

2.團隊的約束機制和激勵機制

根據(jù)《廣東大學生科技創(chuàng)新培育專項資金管理暫行辦法》的相關(guān)要求中績效導向：“增強專項資金分配使用的績效觀念，項目申報、評審、資金使用等各環(huán)節(jié)，都必須以提高資金使用效益為基本導向，加強對資金使用、項目實施的監(jiān)督管理，提高資金使用效益?！眻F隊指導老師接受學院團委的監(jiān)督檢查和績效自評，指定專人負責審核開支項目的科研業(yè)務(wù)費、差旅會議費、儀器設(shè)備費等審核管理過程，嚴格按照財政專項資金各項管理規(guī)定、開支范圍和相關(guān)標準使用資金，嚴格執(zhí)行財政資金使用票據(jù)銷賬制度，嚴肅、合理地做好團隊的約束機制和團隊激勵機制。

三、管理學角度下項目化團隊管理機制深化的探索

1.項目前規(guī)劃：積極發(fā)揮社會實踐項目化管理的彈性化優(yōu)勢

首先，項目前調(diào)研，在選題規(guī)劃上做好廣泛的調(diào)查研究工作，尋找學生實踐學習和社會需求的結(jié)合點，設(shè)立出適合學生參與的項目[2]。同時，項目隊員的選拔過程要有規(guī)范性、科學性，針對項目團隊隊員要做好調(diào)研工作，分析隊員的專業(yè)年級、專業(yè)背景、家庭背景,做好隊員的檔案建設(shè)工作，指導老師和項目負責學生只有在深入了解團隊成員的條件下，才能夠統(tǒng)籌項目，科學地做好對團隊成員的“彈性”分工，以避免后期項目隊員不穩(wěn)定，中途更換團隊成員的尷尬和對社會實踐項目進程的負面影響。其次，運用管理學的“滾動計劃法”，在項目原計劃基礎(chǔ)上，每經(jīng)過一個項目執(zhí)行期，便根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和項目環(huán)境變化情況定期研究修定計劃，并逐步向前推進，使大項目、子項目等在進行過程中富于有規(guī)律的彈性化，促進項目進展。

2.項目中控制：深挖“矩陣制”縱橫結(jié)合，有利于配合的優(yōu)點

第一，針對項目內(nèi)部，建立定期的交流、探討活動，讓各個子項目的成員可以了解項目開展總的橫向流程的進度，了解其他子項目縱向完成的情況，以利于團隊積極尋找子項目的縱橫結(jié)合點，實現(xiàn)各子項目團隊的合作，培養(yǎng)團隊成員的團隊合作精神，發(fā)揮各具專學生的優(yōu)勢，從而促使社會實踐活動向深層次、實效性延伸。第二，項目與政府、社會資源結(jié)合。在參與“攀登計劃”過程中，指導老師引導學生與子項目開展所在地政府和社會機構(gòu)合作，在積極合作中，解決了部分團隊成員活動經(jīng)費困難的問題，同時實現(xiàn)了資源的合理配置，盤活了廣東省內(nèi)各市一些閑置資源，使活動取得了更大的社會效益，獲得了多贏的結(jié)果。項目進行過程中，及時充足的項目經(jīng)費支持與保障是項目順利進行的重要基礎(chǔ)之一，團隊的學生們通過“借雞生蛋”式的渠道，以項目為依據(jù)，廣泛發(fā)動社會資源獲取一定的項目經(jīng)費或可降低經(jīng)費的渠道，這種自籌經(jīng)費的形式不但可以避免項目可能出現(xiàn)的經(jīng)費不足的尷尬局面，還可以創(chuàng)造學校經(jīng)濟效益和社會輿論效果雙贏格局，更能體現(xiàn)出大學生參與社會實踐項目的自身價值，也為今后高校在開展大學生社會實踐活動項目的可操作性、可持續(xù)性方面提供了新的思路[2]。

3.項目后總結(jié)：統(tǒng)一管理思路，建立長效的項目管理機制

大學生社會實踐項目需要統(tǒng)一管理思路，建立長效的項目管理機制，制度方面筆者認為包括了：競爭機制、激勵機制和必要的約束機制。建立競爭機制，并充分地運用在項目隊員的選拔、子項目進程的評比等過程中，讓團隊成員端正參加實踐活動的態(tài)度，嚴謹?shù)乜刂聘髯禹椖康倪M展，注重對活動開展和成果的總結(jié)思考，避免了走過場的現(xiàn)象，從項目成員考核的角度來保證項目的質(zhì)量；建立激勵機制，讓參與社會實踐項目活動的學生在學期綜合素質(zhì)測評工作中得到精神上的激勵，在評優(yōu)評先工作中得到物資與精神的雙重激勵，以提高廣大學生參與社會實踐活動的積極性，使更多學生在積極參與社會實踐的過程中，克服自身的不足與弱點，提高大學生自身綜合素質(zhì)；建立必要的約束機制，特別在專項資金分配使用上，在兼顧激勵水平的條件下，要嚴格把控資金的使用，嚴格按照財政專項資金各項管理規(guī)定和相關(guān)標準使用資金，嚴格執(zhí)行財政資金使用票據(jù)銷賬制度，做好資金使用登記制度，報銷流程制度。組織方面，為機制長效應建立項目領(lǐng)導小組、專業(yè)導師團隊。領(lǐng)導小組下設(shè)各子項目部門，明確各部門在社會實踐過程中的指導責任與指揮權(quán)力。專業(yè)導師團隊需要由教授級的學科帶頭人、專任教師和行政管理人員共同搭建,在專業(yè)學術(shù)、技能技術(shù)和管理方法上對大學生社會實踐項目團隊進行全方位的綜合指導和全面支持[3]。

[1]趙春艷，林青，陳文知.管理學基礎(chǔ)項目化教程[M].武漢：武漢大學出版社，2015：91-92.

[2]李曦達.項目化管理模式在大學生社會實踐活動中的應用[J].河北聯(lián)合大學學報(社會科學版),2012，(3).

[3]高惠娟.大學生社會實踐的實效性和發(fā)展路徑研究[J].徐州師范大學學報(哲學社會科學版),2010，(6).

[責任編輯:趙天睿]

2015-12-20

2015年廣東大學生科技創(chuàng)新培育專項資金項目“關(guān)于建設(shè)農(nóng)村生態(tài)文明家園的探討”研究成果(pdjh2015V0614)

鐘寶瑩(1995-)，女，廣東廣州人， 2013級工商企業(yè)管理專業(yè)學生；王偉江(1985-)，男，廣東潮州人，助理研究員，工商管理系學生第二黨支部書記,主要從事思想政治教育研究。

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1008-7966(2016)01-0152-02