監(jiān)獄人民警察心理健康教育探析

周瑞(黑龍江司法警官職業(yè)學(xué)院，哈爾濱150060)

監(jiān)獄人民警察心理健康教育探析

周瑞
(黑龍江司法警官職業(yè)學(xué)院，哈爾濱150060)

自從國家在監(jiān)獄開展心理健康教育以來，服刑人員在改造中的心理健康問題大幅減少，有效的保證了監(jiān)獄大局的穩(wěn)定，大大提高了服刑人員的改造質(zhì)量和監(jiān)獄管理水平。但是作為每天日夜奮戰(zhàn)在監(jiān)獄改造一線的基層民警來說，心理健康形勢很不樂觀，這類問題是不可避免的存在著，但是對于監(jiān)獄人民警察來說，所開展的心理健康教育確實(shí)少之又少，既沒有保障數(shù)量更沒有做好質(zhì)量。在新的社會(huì)大環(huán)境和改造嚴(yán)峻的形勢下，監(jiān)獄人民警察面臨各類心理健康問題，而挖根溯源，查找有效的解決辦法和措施，有助于為監(jiān)獄人民警察心理健康教育的開展提供可靠的理論依據(jù)。

監(jiān)獄;人民警察;心理健康;人生價(jià)值

監(jiān)獄人民警察所行使的是國家的刑罰執(zhí)行權(quán)，不論是心理壓力還是危險(xiǎn)指數(shù)都是非常高的，而且在狹小、相對封閉、工作單一、每日枯燥的環(huán)境中，每天做著大量服刑人員教育改造的工作［1］。在這種嚴(yán)峻形勢下，為了保證監(jiān)獄人民警察始終能夠在工作中熱情高漲、態(tài)度飽滿，我們必須要加強(qiáng)原有相關(guān)工作的強(qiáng)度和深度，加倍努力、保證效果，讓監(jiān)獄民警不論面對什么樣的壓力，總是能夠運(yùn)用良好的健康的方式方法去應(yīng)對和處理好類型繁多的心理健康問題，更好而且更加深入地將監(jiān)獄民警心理健康問題開展起來。

一、監(jiān)獄民警面臨的主要心理健康問題及成因

隨著我國監(jiān)獄、勞教(現(xiàn)已廢止)工作的建立和實(shí)施，監(jiān)獄民警就一直處于壓力大、任務(wù)多的工作狀態(tài)之中，受著工時(shí)長、任務(wù)多、危險(xiǎn)性高、家庭顧及少、人際交往面窄等不利因素的影響，這樣就造成了監(jiān)獄民警長期存在各自的心理健康問題，大致可以分為疲憊、自卑、叫醒和內(nèi)疚等心理［2］。

上述所講的是共性的心理健康問題，在大環(huán)境和新形勢的共同變化和影響下，監(jiān)獄的服刑人員監(jiān)管教育改造也在朝著科學(xué)化、法制化的方向邁進(jìn)和發(fā)展。隨著原有工作套路的改變，當(dāng)下的監(jiān)獄民警工作方法需要摸索、工作壓力存在轉(zhuǎn)變，這樣就在客觀上為新形式的心理健康問題的出現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。

(一)人生價(jià)值的迷茫

談到人生價(jià)值，首先得從監(jiān)獄民警職責(zé)教育說起。很多監(jiān)獄民警并不是監(jiān)獄系統(tǒng)子弟，對于監(jiān)獄整體情況了解甚少，很多人是出于監(jiān)獄民警的公務(wù)員身份和人民警察的頭銜而考入監(jiān)獄系統(tǒng)的，滿懷期待的認(rèn)為工作以后能大有所為。但是入職以后，由于沒有經(jīng)過前期的職業(yè)教育，心理上沒有思想準(zhǔn)備，再加上對工作性質(zhì)的不熟悉，每天單調(diào)枯燥而又繁雜的監(jiān)管改造工作內(nèi)容，讓很多系統(tǒng)外的孩子們在新入職以后首先對工作產(chǎn)生了抵觸情緒，這樣一來何談監(jiān)獄民警的人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不但新入職的同志們這樣，很多老民警也在眾多的無奈之中每天混日子，不思進(jìn)取也更是無從進(jìn)取，人生價(jià)值極度迷茫，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的消極思想在監(jiān)獄民警中大肆盛行。

(二)經(jīng)濟(jì)壓力過大引發(fā)的不正常的思想意識(shí)

社會(huì)不斷發(fā)展、物價(jià)也在逐年攀升，整個(gè)社會(huì)的生存成本在提高，監(jiān)獄民警也是一樣。在市場經(jīng)濟(jì)下，每個(gè)人都是在追逐著個(gè)人一己私利的利益最大化。監(jiān)獄民警和廣大公務(wù)員群體一樣，在經(jīng)濟(jì)收入方面處于“撐不著、餓不死”的半吊子狀態(tài)，大部分生活狀況還是中等水平，鮮有大富大貴人家。沒有錢生活質(zhì)量下降，生活保障不好必然影響工作狀態(tài)。這也是監(jiān)獄民警群體長期存在“捎買帶”甚至是鋌而走險(xiǎn)違規(guī)違紀(jì)觸碰高壓紅線的根本原因。這種錯(cuò)誤的思想對于在職的監(jiān)獄民警來說，是相當(dāng)沉重的心理健康負(fù)擔(dān)和問題［3］。

(三)對法制化理解偏頗引發(fā)的“放不開”思想負(fù)擔(dān)嚴(yán)重影響工作實(shí)效

我國法制化隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人們思維意識(shí)的提高而不斷走向新高。對于服刑人員的監(jiān)管改造也是一樣，我們現(xiàn)在有很多相關(guān)的法律法規(guī)指導(dǎo)著我們的工作開展，如:《刑法》、《刑事訴訟法》、《監(jiān)獄法》等。這些法律和各類執(zhí)法行為規(guī)范為監(jiān)獄民警開展工作提供依據(jù)、指明方向［4］。但是有相當(dāng)一部分民警視法律法規(guī)為緊箍咒，因此不搞創(chuàng)新、畏首畏尾，以不作為代替錯(cuò)為，喪失了責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新觀念，雖然工作中沒有錯(cuò)誤和事故發(fā)生，但是業(yè)績平平、無所事事，這也是懶政這一錯(cuò)誤思想的重要表現(xiàn)，這種懶惰的思想情緒更是心理問題產(chǎn)生以后的直接體現(xiàn)，對于工作效率的提高起著消極的阻礙作用。

(四)心理壓力大造成心情壓抑困擾

通過很多的調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，大部分監(jiān)獄民警尤其是一線干警所存在的心理健康問題主要表現(xiàn)在內(nèi)心壓力感大、心力憔悴、神經(jīng)過度敏感、亞健康狀態(tài)癥、神經(jīng)衰弱、失眠多夢、情緒低沉、煩躁易怒等［5］。這些外在的心理健康問題也會(huì)引發(fā)相關(guān)的身體疾病，這也是心理健康問題產(chǎn)生的附屬弊端。

下面分析造成心理壓力過大的影響因素:

首先是工作環(huán)境帶來的壓力?？梢哉f工作環(huán)境壓力是對監(jiān)獄民警影響最為深刻的因素。近朱者赤近墨者黑，每天陽光明媚和整日陰沉欲雨絕對在內(nèi)心感情上是不一樣的。監(jiān)獄民警每天面對的都是違法犯罪被處以刑罰的社會(huì)陰暗面的人員，除了行為，在思維等方面也若有如無不見痕跡的潛移默化［6］。每天所看到的都是服刑人員們?nèi)绾畏缸铩⑷绾巫哌M(jìn)監(jiān)獄，聽多了都可能會(huì)矜持不住為了錢財(cái)走極端、做傻事，真的有人走上這一步的話，那就是監(jiān)獄內(nèi)所存在的負(fù)性心理在作怪，讓正常的干警都在心里留下了深深的陰影。環(huán)境壓力對監(jiān)獄民警造成了巨大的思想和心理負(fù)擔(dān)。

其次是社會(huì)大環(huán)境帶來的壓力。監(jiān)獄民警在外介紹自己的時(shí)候都是在說我是警察，很少說我是獄警。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，就是因?yàn)楸O(jiān)獄民警的心理地位和實(shí)際生活中的現(xiàn)實(shí)地位差距太大。大家可能認(rèn)為獄警在監(jiān)獄里作威作福、茶水報(bào)紙度過一天又一天，但實(shí)際上從家庭生活狀況和經(jīng)濟(jì)收入尤其是工資待遇方面來說只不過處于中等水平。這樣一來就形成了強(qiáng)大的心理反差和不平衡。這也就是獄警們認(rèn)為比公安民警矮一頭、自己是二等警察的原因所在。隨著一些監(jiān)獄相關(guān)負(fù)面新聞的報(bào)道和事故的真實(shí)存在，獄警們的不平衡心理更加加劇，心里的不健康程度越加嚴(yán)重。

二、深入做好監(jiān)獄民警心理健康教育的緊迫形勢

監(jiān)獄民警除了是國家刑罰的執(zhí)行者，同時(shí)也是社會(huì)的一員、家庭的一員，承擔(dān)著很多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)角色。大家普遍認(rèn)為獄警群體是一個(gè)橫眉立目的強(qiáng)者姿態(tài)，誰也不會(huì)認(rèn)為他們心理不健康。這樣一來監(jiān)獄民警的心理健康教育就更加被人們所忽視。所以在這種情況下，一旦出現(xiàn)了心理健康問題，就會(huì)帶來極大的隱形危險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在以下方面:

(一)影響隊(duì)伍建設(shè)和質(zhì)量

通過一系列調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，鑒于一線民警在存有心理健康問題的同時(shí)，都伴有相關(guān)的多種多樣的身體疾病，比如頭痛、背痛、肌肉酸痛、神經(jīng)衰弱、胃腸道疾病等［7］。在當(dāng)下人們越來越注重身體健康的意識(shí)流下，這種工作狀態(tài)和發(fā)展趨勢，使得很多有志投身于監(jiān)獄監(jiān)管崗位的人們產(chǎn)生退縮心理，使得監(jiān)獄民警隊(duì)伍補(bǔ)充不足而且還流失嚴(yán)重。

(二)影響工作熱情和工作實(shí)力

所有的生物在生存與發(fā)展中都是遵循著趨利避害這個(gè)自然法則的。人類也是一樣。好的有利的就會(huì)積極去做，不好的有害的就會(huì)采取措施去逃避和躲閃。在進(jìn)入監(jiān)獄工作一段時(shí)間之后，一權(quán)二走三錢四閑的不利思想都或多或少的植根于獄警群體之中，這樣一來，還何談積極上進(jìn)、何談一腔熱情奔工作呢!再加上工時(shí)長的原因，獄警群體普遍存在身心俱疲的雙重折磨之下，引發(fā)神經(jīng)衰弱、失眠體虛、煩躁易怒等情緒和疾病，這樣的亞健康狀態(tài)長期存在，對于監(jiān)獄民警的工作熱情和工作實(shí)力來說是一種巨大的損害。

(三)直接關(guān)系著改造教育罪犯的工作質(zhì)量

監(jiān)獄民警作為服刑人員監(jiān)管改造的直接參與者，就像老師和家長一樣，一言一行都對服刑人員有著影響作用。假如獄警群體每天上班狀態(tài)渾渾噩噩，自身都是心理健康問題嚴(yán)重，上班垂頭喪氣、萎靡低沉打不起精神，甚至在執(zhí)法過程中違規(guī)違紀(jì)、瀆職怠工，那就一定會(huì)影響到自己的執(zhí)法活動(dòng)。尤其是在處理與服刑人員群體的關(guān)系中，如果帶著消極情緒和不良心態(tài)，受到自身思想和情緒干擾的話，就會(huì)使自己原本就不美麗的不健康的內(nèi)心心理更加昏暗甚至是雪上加霜。這種狀態(tài)下自己都不能很好的調(diào)節(jié)好自身的心理狀態(tài)和情緒，更是無從談及做好服刑人員的教育改造和管理了。

三、深入做好監(jiān)獄民警心理健康教育的具體措施

通過上文對當(dāng)下監(jiān)獄民警心理健康問題的總結(jié)與梳理，對監(jiān)獄民警心理問題帶來的危害的深入剖析，我們更加意識(shí)到做好監(jiān)獄民警心理健康教育的重要性是這樣的迫在眉睫。其實(shí)我們對于監(jiān)獄民警的心理健康教育工作不是沒做，只是還需要更加努力，通過以往的工作效果來看，在這項(xiàng)工作中我們已經(jīng)取得了部分驕人的成績，但是社會(huì)在發(fā)展、形勢在變遷，我們也必須要對下一步的工作進(jìn)行更深入的探討，一起取得這個(gè)領(lǐng)域更驕人的研究成果。我覺得在下一步我們應(yīng)該遵循基礎(chǔ)性的原則，一步一個(gè)腳印的扎實(shí)走好監(jiān)獄民警心理健康教育的這條長路。

(一)開設(shè)心理健康必修課

雖然我們有心理咨詢師、有心理治療診室，但是真正要做好監(jiān)獄民警心理健康教育，必須從本人出發(fā)，將自我調(diào)節(jié)放在工作的第一步來做。這樣的話就需要我們首先開設(shè)心理健康必修課，讓監(jiān)獄民警知道什么是心理問題、怎么預(yù)防心理問題、出現(xiàn)了心理問題我們怎么調(diào)節(jié)和解決，讓被動(dòng)的治療變?yōu)橹鲃?dòng)的前期預(yù)防，這樣我們的工作開展起來就是事半功倍。究其原因就是大家不重視更不知道自己是不是有心理問題，一旦出現(xiàn)了心理問題的小苗頭更是不會(huì)去消除和避免它的擴(kuò)大嚴(yán)重化。所以我們的第一步工作——開設(shè)心理健康必修課尤為重要。

(二)進(jìn)行科學(xué)的理財(cái)經(jīng)濟(jì)世界觀教育

既然前文我們提到了經(jīng)濟(jì)收入是產(chǎn)生監(jiān)獄民警心理健康問題的一個(gè)誘發(fā)因素，那么我們就要逢源必堵，針對這個(gè)表象問題去進(jìn)行深入發(fā)掘，刺探內(nèi)心的開展理財(cái)經(jīng)濟(jì)世界觀的教育。首先就是要讓大家樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀，絕對要摒棄攀比消費(fèi)、過度消費(fèi)等不健康的經(jīng)濟(jì)心理，然后再通過財(cái)富教育，讓大家學(xué)會(huì)運(yùn)用有限的經(jīng)濟(jì)成本去創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)收益。經(jīng)濟(jì)收入提高了，生活壓力減小了，原來伴生的心理健康問題也就不攻自滅、迎刃而解了。

(三)加強(qiáng)法制觀念教育

我們自幼開展的法制教育，目的是讓人們達(dá)到學(xué)法、懂法、守法、護(hù)法的統(tǒng)一和并進(jìn)，作為監(jiān)獄民警，本身就是執(zhí)法者，那么這種法制觀念和法律意識(shí)必須更加強(qiáng)烈［8］。讓自己做到有法可依、依法辦事，而且還要有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，既然前文提到獄警群體存在執(zhí)法過程放不開、畏首畏尾等情況，那么我們就要在這個(gè)方面下功夫，積極開展廣泛而深入的法制教育，讓獄警群體明確知道自己的法律責(zé)任和權(quán)利，這樣一來就極大的消除了工作中的思想負(fù)擔(dān)，內(nèi)心巨大的工作熱情才能被激發(fā)出來，取得工作實(shí)效的實(shí)質(zhì)性提升。

(四)用“暖心”工程營造和諧的監(jiān)獄文化

蘭州監(jiān)獄心理健康教育指導(dǎo)中心主任張競賽指出:“心理問題猶如感冒一樣，幾乎人人都會(huì)遇到。監(jiān)獄警察的心理健康更直接關(guān)系到罪犯的心理健康、人格發(fā)展和改過自新。沒有身心健康的警察，就談不上罪犯改造質(zhì)量的提高?！?/p>

獄警也是普通人，內(nèi)心有波動(dòng)、情緒有變化，也必然或存在外在表現(xiàn)，作為同事、家人、朋友，要積極觀察和了解他們在工作中、生活中所遇到的情況變化、挫折、實(shí)際困難等，通過不同身份的人在不同情感切入點(diǎn)的漸進(jìn)下，有效疏導(dǎo)和化解監(jiān)獄民警心理健康問題，開展談心進(jìn)行思想的碰撞與交流，再加上行之有效的各類文體活動(dòng)，營造出眾多的豐富多彩的活動(dòng)宣泄平臺(tái)，這對于減輕監(jiān)獄民警心理壓力和負(fù)擔(dān)是有著極為重要的促進(jìn)作用的。

正如甘肅省司法廳副巡視員、蘭州監(jiān)獄黨委書記、監(jiān)獄長楚志勇所說的那樣:“監(jiān)獄的管理是否能夠給民警提供一個(gè)充滿人文關(guān)懷的氛圍和支持性的環(huán)境，直接影響到民警的心理承受能力。作為監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)，必須去研究民警的心理需要，提高民警的政治待遇、物質(zhì)待遇，更多滿足民警精神需要和成才的需要;多與民警溝通，了解民警的工作生活，理解他們的內(nèi)心世界;學(xué)會(huì)賞識(shí)民警，信任民警，創(chuàng)條件讓他們施展才能?！?/p>

所以，我們不能忽視外界軟環(huán)境的影響，要學(xué)會(huì)通過“暖心”工程，打造出人文關(guān)懷的和諧監(jiān)獄文化氛圍，讓監(jiān)獄民警自身產(chǎn)生強(qiáng)大的心理自我保護(hù)能力，有效避免和防范心理問題的產(chǎn)生，將大好的精力都投入到工作之中去。

(五)健全心理行為訓(xùn)練體系

除了上文說的加強(qiáng)心理教育理論培訓(xùn)以外，行之有效的輔助訓(xùn)練也是非常必要的。學(xué)習(xí)過心理健康教育的從業(yè)人員都知道，在開展心理問題教育中，是有條理性、系統(tǒng)性的，而不是簡單的聊聊天、談?wù)勑木湍芷痤A(yù)期效果的。

在開展監(jiān)獄民警這個(gè)大群體心理健康教育時(shí)，我們要認(rèn)真的組織心理行為訓(xùn)練課，這是非常有必要更是必須要做的。團(tuán)隊(duì)意識(shí)的強(qiáng)大向心力作用，能夠很好地避免心理問題的產(chǎn)生，因?yàn)樗軌蜃屢粋€(gè)人在集體團(tuán)隊(duì)的影響下健康成長［9］。像我們熟知的團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目中，我們可以以破冰游戲貫穿始終，充分展示參訓(xùn)人員的創(chuàng)意與激情，集眾人智慧，濃縮創(chuàng)新意識(shí)，迅速形成一支擁有共同使命感的團(tuán)隊(duì)。

還有經(jīng)常開展的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目，能夠有效增進(jìn)隊(duì)員之間的了解與溝通，建立相互信任與責(zé)任的團(tuán)隊(duì)氣氛，通過身體接觸，打破隊(duì)員之間的陌生與隔閡，體會(huì)團(tuán)隊(duì)同伴對自己的支持，體驗(yàn)環(huán)境變化后，在恐懼與挑戰(zhàn)面前，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)對個(gè)人的作用，體驗(yàn)誠信與承諾對于個(gè)人發(fā)展的重要性，建立互相體諒與換位思考意識(shí)，增強(qiáng)隊(duì)員自信心，建立隊(duì)員個(gè)人的榮譽(yù)感、責(zé)任感與使命感。對監(jiān)獄民警而言，當(dāng)面臨危險(xiǎn)和困難時(shí)，戰(zhàn)友之間的生死相依、絕對信任顯得尤為重要。這種集體團(tuán)隊(duì)意識(shí)的激發(fā)，絕對能夠有效的避免狹隘內(nèi)心心理問題的產(chǎn)生。

此外我們還要重視心理健康教育指導(dǎo)中心的規(guī)范化建設(shè)，將硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擺上日程，通過規(guī)范化建設(shè)后，讓心理健康教育硬件條件從室內(nèi)到室外都有所改善。通過監(jiān)獄擁有的強(qiáng)大資源，科學(xué)合理地利用獄內(nèi)心理健康教育功能室，比如網(wǎng)絡(luò)咨詢室、個(gè)體談話室、心理測評室、音樂治療室、沙盤治療室、情緒調(diào)節(jié)室、中央控制室、心理檔案室以及多功能廳(團(tuán)體輔導(dǎo)室)等，運(yùn)用配備的音樂治療椅、沙盤、心際空間互動(dòng)系統(tǒng)等硬件設(shè)施做好監(jiān)獄民警心理健康教育工作［10］。也讓監(jiān)獄民警在訓(xùn)練的過程中進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)知上的調(diào)適，最后通過反復(fù)訓(xùn)練使受訓(xùn)監(jiān)獄民警養(yǎng)成良好的行為應(yīng)對模式和認(rèn)知模式，最終積淀成警察必備的心理素質(zhì)，增強(qiáng)心理承受能力，建立起成熟的心理防御機(jī)制，進(jìn)而提高心理健康水平和實(shí)際工作能力。

我們只有深入研究監(jiān)獄民警的職業(yè)心理特點(diǎn)以及崗位工作實(shí)際之后，才能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，找出真正適合于監(jiān)獄民警心理健康教育的新思路、新方法，通過采取切實(shí)的手段，將監(jiān)獄人民警察的心理健康教育深入做好。

［1］孫紅.新時(shí)期監(jiān)獄警察的身心健康問題［J］.學(xué)園，2010，(10).

［2］王偉.監(jiān)獄人民警察的心理健康淺析［J］.教育教學(xué)論壇，2011，(7).

［3］劉慧霞.論警察心理支持系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.貴州警官職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，(16).

［4］連春亮.監(jiān)獄人民警察的心理障礙及其調(diào)適［J］.社會(huì)心理科學(xué)，2005，(20).

［5］陳成立，李志艷，等.司法警察的個(gè)性特征與心理健康狀況調(diào)查［J］.臨床心身疾病雜志，2005，(11).

［6］陳于霞.監(jiān)獄人民警察心理健康狀況的調(diào)查與健康支持策略——以重慶市某監(jiān)獄為例［D］.重慶:西南大學(xué)，2013.

［7］李玉成.監(jiān)獄人民警察心理健康保障機(jī)制的構(gòu)建與完善［J］.河南司法警官職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，(9).

［8］胡俊鵬，張?jiān)铝粒迯V.監(jiān)獄人民警察職業(yè)心理亞健康成因分析［J］.才智，2014，(2).

［9］周成.監(jiān)獄人民警察權(quán)益保障問題研究［D］.合肥:安徽大學(xué)，2013.

［10］黃慧云.心理健康視角下的監(jiān)獄警察情緒管理研究［D］.南寧:廣西大學(xué)，2014.

［責(zé)任編輯:陳 晨］

周瑞(1976－)，女，黑龍江哈爾濱人，司法執(zhí)行系副教授，國家二級心理咨詢師，國家司法鑒定人。

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