激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)用探討

劉瓊芳

摘 要：在本世紀(jì)，醫(yī)院管理的主要核心就是人力資源的管理工作，因?yàn)楫?dāng)前醫(yī)院人力資源管理工作始終面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。因此，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，社會(huì)主義市場(chǎng)機(jī)制得到了一定的發(fā)展，同時(shí)也進(jìn)行了相應(yīng)的改革，所以，“人本主義”理念十分盛行。在這樣的大環(huán)境當(dāng)中，醫(yī)院的人力資源管理工作應(yīng)該積極地采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)措施;醫(yī)院人力資源管理;應(yīng)用;探討

近年來，我國(guó)的社會(huì)發(fā)展速度飛快，然而，卻使得大多數(shù)的醫(yī)院面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)，醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)方面，所以，必須要將人力資源管理工作納入到醫(yī)院日常管理中。其中，激勵(lì)措施主要就是以物質(zhì)與精神的獎(jiǎng)勵(lì)方式來積極地調(diào)動(dòng)起醫(yī)院工作人員的主動(dòng)能動(dòng)性。然而，要想更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，最重要的就是對(duì)激勵(lì)體系進(jìn)行完善，進(jìn)而保證醫(yī)院人力資源的管理體系更加規(guī)范，并且形成科學(xué)合理的人力資源管理制度，同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展相吻合。這樣一來，也能夠積極地調(diào)動(dòng)醫(yī)院工作人員工作的積極性與熱情，并且真正地提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用激勵(lì)措施的重要作用

（一）提高工作人員積極性

通過調(diào)動(dòng)并提高醫(yī)院工作人員的積極性，進(jìn)而充分釋放其智力能力與自身體力，最終有效地提升工作人員實(shí)際的工作效率[1]。在醫(yī)院的管理工作中，因?yàn)槿狈?lì)措施，所以，使得工作人員自身的工作積極性無(wú)法提升，甚至?xí)霈F(xiàn)惰性。然而，在人力資源管理工作中，充分利用激勵(lì)措施使得工作人員自身的工作積極性得到提高，同時(shí)還可以保證受到激勵(lì)機(jī)制積極影響的工作人員在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)始終保持積極的工作熱情。

（二）降低醫(yī)療人才的流失幾率

醫(yī)院在其自身發(fā)展的過程中，最關(guān)鍵的就是要充分發(fā)展人力，并且體現(xiàn)出人力價(jià)值[2]。所以，醫(yī)院內(nèi)部的管理人員一定要重視醫(yī)院的人力資源管理工作，并且采取有效的激勵(lì)措施來不斷完善人力資源管理工作，有效地提高工作人員工作的效率，減少人才的流失。

二、醫(yī)院人力資源管理中的激勵(lì)措施

（一）物質(zhì)激勵(lì)

在醫(yī)院的人力資源管理工作中，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員激勵(lì)的最好方式就是酬薪。酬薪的科學(xué)合理分配不僅能夠有效地節(jié)約人力資源的成本，而且還能夠更好地調(diào)動(dòng)起工作人員自身的主動(dòng)能動(dòng)性，營(yíng)造出良好的醫(yī)院環(huán)境[3]。由此可見，在開展人力資源管理工作的過程中，醫(yī)院必須要構(gòu)建起科學(xué)合理的酬薪體系?？梢苑e極制定出體現(xiàn)公平的崗位競(jìng)爭(zhēng)制度，對(duì)于表現(xiàn)突出的工作人員給予相應(yīng)的資金獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而使醫(yī)院內(nèi)部形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。然而，物質(zhì)激勵(lì)主要的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)外部的競(jìng)爭(zhēng)公平。而在實(shí)際應(yīng)用酬薪體系的時(shí)候，醫(yī)院還可以將獎(jiǎng)金分配給具有較高學(xué)歷的專業(yè)性人才，并且對(duì)優(yōu)秀的工作人員其實(shí)際的工作條件與生活的待遇都應(yīng)該予以全面地改善，更好地留住高學(xué)歷的人才與優(yōu)秀的工作人員。

（二）制度激勵(lì)

制度激勵(lì)在醫(yī)院內(nèi)部的應(yīng)用與實(shí)施，需要積極地完善并健全醫(yī)院人事和分配制度，進(jìn)而真正地推進(jìn)醫(yī)院全面改革。要想減少人才流失，就必須要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)與調(diào)整，并且積極強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院人力資源管理工作的重視，有效地形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。合理地制定出各種類型的激勵(lì)制度，對(duì)醫(yī)院工作人員個(gè)體的差異進(jìn)行全面地熟悉與掌握，進(jìn)而更好地提高工作人員自身的專業(yè)水平與綜合素質(zhì)。

（三）學(xué)習(xí)激勵(lì)

目前知識(shí)更新速度極快，但是，大多數(shù)企業(yè)的工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)都比較老化。所以，醫(yī)院的工作人員一定要站在自身崗位，不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，進(jìn)而對(duì)自身專業(yè)知識(shí)體系予以完善。醫(yī)院可以以深造學(xué)習(xí)的方式來對(duì)工作人員進(jìn)行激勵(lì)，進(jìn)而提升并調(diào)動(dòng)起工作人員工作的激情與積極性[4]。還可以在醫(yī)院內(nèi)部舉辦醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)班，使得全體工作人員都能夠了解工作的流程，實(shí)現(xiàn)全體工作人員參與人力資源管理。此外，還可以營(yíng)造和諧的工作氣氛，使工作人員能夠在工作中投入更多熱情，并為醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。

（四）目標(biāo)激勵(lì)

如果企業(yè)的工作人員能夠明確工作的目標(biāo)，就能夠產(chǎn)生積極地奮斗意識(shí)，使其更好地達(dá)到所制定的目標(biāo)。在醫(yī)院的人力資源管理工作中積極地實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)，就是明確近期或者是長(zhǎng)期的目標(biāo)，通過目標(biāo)來激勵(lì)工作人員行為與動(dòng)機(jī)，進(jìn)而更好地提升其工作的熱情。還可以定期組織各個(gè)部門的工作人員，使其進(jìn)行相互間的交流與學(xué)習(xí)，并且開展管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)，有效地提高醫(yī)院人力資源管理工作的質(zhì)量。

（五）精神激勵(lì)

在醫(yī)院的人力資源管理工作中應(yīng)用精神激勵(lì)的措施，使工作人員的信任度與忠誠(chéng)度提高。所以，醫(yī)院需要盡量站在工作人員角度考慮問題。而且，在實(shí)際實(shí)施的過程中，還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)心工作人員，給予工作支持與生活關(guān)懷，與其進(jìn)行溝通與交流，進(jìn)而滿足工作人員的具體需求，這樣才能夠使工作人員為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，將激勵(lì)措施應(yīng)用在醫(yī)院的人力資源管理工作中對(duì)積極構(gòu)建專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)，提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。在人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)環(huán)境當(dāng)中，始終堅(jiān)持以人為本，將醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)與激勵(lì)措施相互結(jié)合，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，積極地塑造醫(yī)院的形象，從而推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定可持續(xù)地發(fā)展。

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[3] 李亞學(xué).激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用[J].東方企業(yè)文化，2014（7）：113-113.

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