政府行政管理如何全面提高管理效率

喬圣茹

摘 要：政府承擔的行政管理工作內(nèi)容較多、流程復(fù)雜，要想全面地提高行政管理工作效率，就必須進行行政管理工作的改革，因為單純地依靠現(xiàn)有的工作方式是不能滿足提升工作效率的目標的。筆者對提升行政管理工作效率的對策進行了闡述和分析。

關(guān)鍵詞：政府行政管理;工作效率

一、政府行政管理應(yīng)該促進工作理念的更新

改革開放之后，中國社會經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟時代到社會主義市場經(jīng)濟時代的重大轉(zhuǎn)變，人們的工作方式、價值理念、行為基準都發(fā)生了翻天覆地的變化。在這種情況下，社會各方面的工作都需要進行理念的更新，在全局上把握工作性質(zhì)，拋棄原有的本位主義理念、私有觀念和老舊的習慣，強化社會各方面的合作，從社會發(fā)展全局出發(fā)進行工作開展。政府行政工作更要兼顧大局，避免行為拖沓、相互推諉、效率低下。筆者認為政府行政工作應(yīng)該率先進行理念的更新，提高自己的工作效率。

首先，政府行政管理應(yīng)該明晰自身的工作內(nèi)容。任何一項工作都需要在內(nèi)容上獲得明確才能進一步開展，政府行政工作也不例外。在確定工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，才能進一步確定工作計劃，將行政管理工作落到實處。明確管理內(nèi)容將成為提升行政工作效率的重要前提之一，同時它也是創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)。

其次，政府行政管理工作要進行工作機制的創(chuàng)新。政府行政管理工作應(yīng)該抓住信息時代和網(wǎng)絡(luò)時代的優(yōu)勢，將信息化引入到工作體制之中來，根據(jù)自身的工作內(nèi)容實際建立新的工作機制和體制，將計算機技術(shù)完善地納入其中，使得工作模式變得更加完善、高效、便捷，讓計算機網(wǎng)絡(luò)更好地位政府行政管理工作服務(wù)。

最后，政府行政管理工作應(yīng)該不斷更新理念。行政管理工作在內(nèi)容和性質(zhì)上具有特殊性，在管理過程中應(yīng)該立足于現(xiàn)有的工作方式和方法進行集成和創(chuàng)新，逐漸改變現(xiàn)有工作方式，讓工作方法能夠與時俱進適應(yīng)工作需要，使得行政工作一直具有強大的后盾。

二、政府行政管理工作應(yīng)該不斷進行機構(gòu)設(shè)置的優(yōu)化

第一要根據(jù)政府行政管理工作的具體需求來健全相應(yīng)的管理機構(gòu)。政府行政管理工作復(fù)雜、特殊，需要完善的管理部門和管理機構(gòu)來不斷完善工作機制，保證行政管理工作的效果。提高行政管理工作效率，健全管理部門和管理機制是必須的。

第二要大力推行計算機網(wǎng)絡(luò)管理方法，實現(xiàn)電子政務(wù)管理。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得電子政務(wù)變得愈加具有可行性，電子政務(wù)目前已經(jīng)發(fā)展成為處理行政事務(wù)、開展行政管理的重要載體和平臺。政府行政管理工作過程中應(yīng)該樹立專門的電子政務(wù)部門，保證電子政務(wù)的順利實施，讓電子政務(wù)管理和相應(yīng)的問題處理工作能夠得到落實。

第三要根據(jù)電子政務(wù)管理系統(tǒng)的特點來不斷進行管理流程的優(yōu)化。在結(jié)合政府行政管理實際的基礎(chǔ)上，政府行政管理工作應(yīng)該持續(xù)不斷地進行工作流程的優(yōu)化，使得管理流程圍繞著電子政務(wù)開展，保證電子政務(wù)能夠系統(tǒng)化地支持和推進形成管理工作。

三、政府應(yīng)該積極促進相應(yīng)管理制度的完善

建立法治國家首先需要實現(xiàn)的是行政管理的法制化， 行政管理法律制度健全了，行政管理的效率才能提升，只有依法辦事才能做好行政管理工作。行政管理工作應(yīng)該貫徹一把手負責制度。按照統(tǒng)一集中管理的原則由行政部門的一把手統(tǒng)籌安排行政管理工作，對于那些重大的問題應(yīng)該進行集體的據(jù)側(cè)和主持。

首先要明確的是行政管理制度的重要意義。刑偵管理工作專業(yè)性強，要想取得較強的工作效果，就必須用完善的、強有力的管理制度作為保障。所以相關(guān)部門應(yīng)該予以高度重視，制定具體可行的行政管理制度，保證行政管理工作的時效性。

其次要強調(diào)的是行政管理制度要合法，并在實踐中認真落實下去。政府行政管理工作和普通的管理工作有本質(zhì)上的區(qū)別，只有賦予行政管理工作合法性，才能在實際工作中獲得有效的開展。所以，要強調(diào)行政管理工作的合法性，在實踐中認真貫徹和落實行政管理制度，使得行政管理工作高效便捷。

最后要站在電子政務(wù)的基礎(chǔ)上進行相應(yīng)的配套制度的完善。從政府電子政務(wù)的開展上來看，其作為一種新的管理制度對行政管理工作是具有積極的促進作用的，所以在實際工作中應(yīng)該積極創(chuàng)新，嘗試不同的管理手段，并建立完善的配套措施。

四、政府行政管理工作應(yīng)該注重工作手段創(chuàng)新

第一要對現(xiàn)有的電子政務(wù)系統(tǒng)進行完善和補充，使其能夠發(fā)揮全面的作用。電子政務(wù)系統(tǒng)雖然在行政管理工作中已經(jīng)普遍應(yīng)用起來，但是其功能還相對單一、管理漏洞較多，需要逐步完善，在功能性和全面性上尚有很大一段路要走。所以提升行政工作效率需要不斷地關(guān)注電子政務(wù)辦公系統(tǒng)。

第二要提升電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的效率。電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的工作規(guī)律和特點應(yīng)該被總結(jié)出來，并積極促成新的工作機制的建成。電子政務(wù)系統(tǒng)是行政管理工作的重要輔助，應(yīng)該起到促進行政管理工作目標實現(xiàn)的效果。提升行政管理工作效率應(yīng)該從提升電子政務(wù)的工作效率開始。

第三是要總結(jié)電子政務(wù)的工作優(yōu)勢。從電子政務(wù)系統(tǒng)的運行來看，對提高政府行政管理效率和滿足行政管理需求具有重要作用?；陔娮诱?wù)的優(yōu)勢，要想保證電子政務(wù)系統(tǒng)能夠得到全面實行和推進，就要總結(jié)電子政務(wù)優(yōu)勢，積極搭建電子政務(wù)平臺，保證政府行政管理取得積極效果。

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