新常態(tài)下中小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

劉　晨，安曉亮，吳毅平（蘭州寰球工程公司，甘肅　蘭州　730060）

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新常態(tài)下中小型工程設(shè)計(jì)企業(yè)如何以市場(chǎng)為導(dǎo)向形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

劉晨，安曉亮，吳毅平
（蘭州寰球工程公司，甘肅蘭州730060）

摘要：新常態(tài)下，石化工程設(shè)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展已跨越了原有的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、發(fā)展規(guī)律，邁入了全新時(shí)期。面對(duì)這一常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心，認(rèn)清其不可逆的必然性，遵循其發(fā)展的變化規(guī)律，不依賴對(duì)短期政策的猜測(cè)，將更多的注意力放在企業(yè)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整之上，把控自身發(fā)展方向，成為中小型設(shè)計(jì)企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；新常態(tài)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；深化改革；國(guó)際化。

在石化工程設(shè)計(jì)行業(yè)中擔(dān)當(dāng)著重要角色的中小型設(shè)計(jì)企業(yè)，自改革開放以來一直發(fā)揮著關(guān)鍵作用，為整個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。隨著深化改革的推進(jìn)、管理體制的轉(zhuǎn)變以及市場(chǎng)環(huán)境的變化，工程設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入了以“中高速”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”、“新動(dòng)力”和“促內(nèi)需”為特征的新常態(tài)，中小型設(shè)計(jì)企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境急劇變化，其普遍式增長(zhǎng)的“黃金時(shí)代”徹底終結(jié)，并最終直面來自發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、知識(shí)技術(shù)革新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型等方面的挑戰(zhàn)。如何沉著冷靜、順勢(shì)而為，主動(dòng)適應(yīng)并積極融入新常態(tài)？如何主動(dòng)出擊、打破僵局，突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展模式？是中小型石化工程設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、謀得生存發(fā)展所必須要思考的問題。

1　認(rèn)識(shí)新常態(tài)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新形勢(shì)

世界能源局勢(shì)波動(dòng)頻頻，國(guó)際油價(jià)“斷崖式”下跌并長(zhǎng)期低位徘徊，國(guó)際大型油氣公司進(jìn)一步削減成本，暫停、取消新項(xiàng)目的投資。而以油氣為核心業(yè)務(wù)的各大國(guó)際工程公司對(duì)后續(xù)形勢(shì)判斷更顯悲觀，從2015年8月底公布的ENR“250家最大國(guó)際承包商”數(shù)據(jù)中可以看出，入圍企業(yè)2014年海外工程承包收入合計(jì)5215億美元，同比下降4.1%。作為國(guó)際工程行業(yè)景氣程度晴雨表，海外工程承包收入增長(zhǎng)率在1995年至今，僅在1997年、2000-2001年、2009-2010年以及2014年出現(xiàn)同比下降、增長(zhǎng)率為負(fù)的現(xiàn)象，可見工程建設(shè)行業(yè)發(fā)展再次進(jìn)入波谷期。

從國(guó)內(nèi)來看，能源資源約束日益加劇，生態(tài)環(huán)境問題突出，石化行業(yè)產(chǎn)能過剩，能源企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和節(jié)能減排壓力巨大，投資將持續(xù)縮減，并繼續(xù)偏重于油氣上游業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)整個(gè)“十三五”期間，主要能源企業(yè)油氣上游業(yè)務(wù)占總投資比均在65%以上，而服務(wù)支持業(yè)務(wù)占比平均僅為9%左右。

盡管宏觀環(huán)境變動(dòng)、制約要素轉(zhuǎn)化等帶來了一系列的不確定，讓市場(chǎng)前景更為撲朔迷離。但是，我們也要清楚地看到挑戰(zhàn)中蘊(yùn)含的機(jī)遇。國(guó)家“一帶一路”發(fā)展藍(lán)圖的擘畫以及“五基兩帶”能源開發(fā)布局的確立等，都在不斷推進(jìn)能源產(chǎn)業(yè)國(guó)內(nèi)、國(guó)際合作的深化，為設(shè)計(jì)企業(yè)帶來了前所未有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2　適應(yīng)新常態(tài)，關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力

宏觀環(huán)境及市場(chǎng)條件的急劇變化，推動(dòng)投資方在對(duì)合同價(jià)款、付款條件、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等方面的要求更趨嚴(yán)苛。同時(shí)，國(guó)家深化行業(yè)管理體制改革，隨著資質(zhì)準(zhǔn)入門檻的降低、地區(qū)保護(hù)的治理、行業(yè)壁壘的弱化等一系列舉措的實(shí)施，行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步白熱化。石化工程行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)更應(yīng)順應(yīng)政策導(dǎo)向，把握改革機(jī)遇，主動(dòng)出擊，努力在開拓市場(chǎng)空間、調(diào)整業(yè)務(wù)布局等方面掌握先機(jī)，將主要精力投入到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成上，謀求穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

2.1“國(guó)際化”是大勢(shì)所趨

在國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施以及《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的遠(yuǎn)景與行動(dòng)》等相關(guān)政策連續(xù)出臺(tái)的良好環(huán)境下，有能力的設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“走出去”是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的惟一出路。越來越多的企業(yè)借助不同形式，不斷試水海外市場(chǎng)。將“國(guó)際化”發(fā)展作為公司前進(jìn)的方向，將關(guān)鍵技術(shù)和核心人才作為發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，努力做好技術(shù)儲(chǔ)備，加強(qiáng)“國(guó)際化”人才培養(yǎng)，是行業(yè)內(nèi)中小型公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.2市場(chǎng)開拓是第一要?jiǎng)?wù)

面對(duì)工程建設(shè)市場(chǎng)的量?jī)r(jià)齊跌，設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)不斷突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，從低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)向依靠?jī)?yōu)勢(shì)技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以業(yè)主滿意為根本服務(wù)宗旨，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞“市場(chǎng)”這一核心開展，不斷尋求創(chuàng)效之道。強(qiáng)調(diào)“市場(chǎng)開發(fā)”與“開發(fā)市場(chǎng)”齊抓共舉，在爭(zhēng)取現(xiàn)有市場(chǎng)“寸土不失”的同時(shí)，利用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和具有比較優(yōu)勢(shì)的特色技術(shù)“寸土必爭(zhēng)”的開發(fā)市場(chǎng)。

2.3業(yè)務(wù)布局是發(fā)展之基礎(chǔ)

《國(guó)家能源發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃（2014-2020年》明確指出保障資源能源安全將是未來十年能源戰(zhàn)略的重中之重，“低碳經(jīng)濟(jì)”和“綠色經(jīng)濟(jì)”將繼續(xù)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推力。結(jié)合國(guó)家能源“四大革命”和“一個(gè)合作”的要求不難看出，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)布局已不符合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的整體趨勢(shì)，多元化的業(yè)務(wù)布局才是競(jìng)得先機(jī)的保障。設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)牢固樹立平臺(tái)意識(shí)，打造更具適應(yīng)性的業(yè)務(wù)布局概念：立足主要服務(wù)市場(chǎng)，依托現(xiàn)有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心，推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展；同時(shí)，高度關(guān)注綠色環(huán)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域，力求在廢水、廢氣、廢渣等工業(yè)排放處理技術(shù)方面取得新突破，爭(zhēng)取新市場(chǎng)。

2.4先進(jìn)技術(shù)構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力

工程設(shè)計(jì)企業(yè)所擁有的特色技術(shù)、優(yōu)勢(shì)技術(shù)在當(dāng)前主體多元化和形式多樣化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充當(dāng)著“排頭兵”作用。設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該樹立“技術(shù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，加大技術(shù)研發(fā)方面的投入，廣泛尋求內(nèi)外部合作。對(duì)待研發(fā)工作，不僅在量上有要求，更在質(zhì)上下功夫。要緊密圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成開展技術(shù)研發(fā)工作，以市場(chǎng)需求和客戶關(guān)注為技術(shù)研發(fā)方向，整合研發(fā)資源，強(qiáng)調(diào)所研發(fā)技術(shù)的原創(chuàng)性和先進(jìn)性，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。同時(shí)，設(shè)計(jì)企業(yè)要突破傳統(tǒng)技術(shù)營(yíng)銷模式，通過專利許可、技術(shù)轉(zhuǎn)讓與設(shè)計(jì)捆綁等營(yíng)銷手段，將研發(fā)成果盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.5全員能力提升是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，最終必然落到人力資源水平之上。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，再加之“走出去”步伐的邁進(jìn)，員工整體能力的高低，將決定企業(yè)的發(fā)展存亡。設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)員工能力提升工作，樹立“每個(gè)人都需要提升、都有提升空間”的理念，專注于員工能力的評(píng)估，強(qiáng)調(diào)能力提升工作的執(zhí)行力和將專項(xiàng)工作落到實(shí)處的行動(dòng)力。應(yīng)采取“項(xiàng)目+人才”的培養(yǎng)模式，以員工培訓(xùn)需求矩陣為著力點(diǎn)，按照崗位需要和技能要求，針對(duì)不同年齡、不同崗位的員工制定差異化的能力培養(yǎng)方式及獎(jiǎng)懲辦法，通過各種方式，推動(dòng)企業(yè)員工綜合能力邁上新臺(tái)階。

3　引領(lǐng)新常態(tài)，深化改革謀發(fā)展

在過去依靠投資拉動(dòng)增長(zhǎng)的發(fā)展模式下，石化工程行業(yè)呈現(xiàn)前所未有的發(fā)展態(tài)勢(shì)，整體得以快速發(fā)展壯大，從業(yè)企業(yè)的數(shù)量及規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)并達(dá)到歷史高位。新常態(tài)下，行業(yè)內(nèi)企業(yè)不得不面對(duì)來自市場(chǎng)的“洗牌”過程。此時(shí)，我們所面臨的核心問題是如何生存并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。問題看似簡(jiǎn)單，但所處環(huán)境及影響因素卻日趨復(fù)雜。我們必須動(dòng)態(tài)的、全局性的審視和把握問題，進(jìn)一步看清本質(zhì)，打破藩籬、通盤謀劃。

3.1合作共贏

行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境深刻變化，依靠單打獨(dú)斗已掀不起風(fēng)浪，大跨度、多緯度合作才是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的王道。設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該打破傳統(tǒng)思維定式，追求合作共贏，從主要依靠獨(dú)立運(yùn)作向更多依靠全面合作、協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。需要樹立多贏、互利的視野，致力于自身“長(zhǎng)板”的不斷強(qiáng)化完善，并通過戰(zhàn)略合作、聯(lián)合體等合作方式，加強(qiáng)與科研單位、高等院校、供應(yīng)商、業(yè)主等各方的在產(chǎn)業(yè)鏈全周期的深度合作，將合作作為品牌推廣、市場(chǎng)進(jìn)入、技術(shù)獲取、資源補(bǔ)充的重要渠道，不斷彌補(bǔ)自身“短板”的不足，提升協(xié)同發(fā)展、抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.2生產(chǎn)組織管理模式變革

新常態(tài)下，工程設(shè)計(jì)行業(yè)已突破傳統(tǒng)邊界，走向動(dòng)態(tài)發(fā)展、跨界融合、多邊市場(chǎng)的新生態(tài)。在這樣的環(huán)境背景下，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)雜程度不斷攀升，傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織管理模式已經(jīng)不能滿足項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng)的需要。應(yīng)將舊有單一、粗放式的生產(chǎn)管理方式逐步向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、集約化模式轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目生產(chǎn)原有職能管理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，發(fā)展完善以專業(yè)為橫軸，項(xiàng)目為縱軸的要點(diǎn)明確、流程簡(jiǎn)化的“強(qiáng)矩陣”組織結(jié)構(gòu)。在項(xiàng)目運(yùn)行中強(qiáng)

化以用戶為中心、服務(wù)為主線、效益為目標(biāo)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目要素、資源進(jìn)行精細(xì)化、集約化管理，對(duì)費(fèi)用、工期、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全過程監(jiān)控的運(yùn)行機(jī)制。從根本上發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性，提高運(yùn)營(yíng)效率、節(jié)約資源、降低成本，形成自身在管理模式方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3服務(wù)提升，鑄就品牌

隨著石化工程設(shè)計(jì)行業(yè)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。不少設(shè)計(jì)企業(yè)為了迅速占有市場(chǎng)、體現(xiàn)價(jià)值，沉溺于簡(jiǎn)單、粗暴的低價(jià)漩渦中，擾亂了市場(chǎng)秩序，使整個(gè)市場(chǎng)陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。過去的投資者，對(duì)于低價(jià)總是趨之若鶩，而隨著社會(huì)、行業(yè)的不斷發(fā)展，投資方更加關(guān)注企業(yè)所提供服務(wù)的質(zhì)量。這樣的趨勢(shì)下，僅僅依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)絕不會(huì)長(zhǎng)久。設(shè)計(jì)企業(yè)還需放下一時(shí)之利，依靠先進(jìn)技術(shù)、高端服務(wù)來提升自身品牌競(jìng)爭(zhēng)力，躍過短期利益陷阱，在確保自身利潤(rùn)的同時(shí)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，重塑行業(yè)形象。

3.4追隨時(shí)代，把握浪潮

2015年7月，國(guó)家《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》出爐，“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮正以排山倒海之勢(shì)席卷各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，它不僅是當(dāng)前的時(shí)代趨勢(shì)更已成為各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的全新驅(qū)動(dòng)力量。新時(shí)代當(dāng)有新思維，打破傳統(tǒng)行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)間的界限，在行業(yè)內(nèi)積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)”、“互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計(jì)”等先進(jìn)概念的實(shí)踐，將先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與設(shè)計(jì)企業(yè)知識(shí)管理、協(xié)同設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)等方面深度融合，使之成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效抓手以及快速變革的催化劑。

新常態(tài)下工程設(shè)計(jì)行業(yè)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的局面，倒逼機(jī)制將促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)，邁向高端。作為行業(yè)內(nèi)中小型設(shè)計(jì)企業(yè)，更要用國(guó)際化、市場(chǎng)化視角，樹立變革性、產(chǎn)業(yè)化、平臺(tái)化思維，打破固有服務(wù)模式，形成自身特色化、差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，謀得在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)紅海中的生存和發(fā)展。

中圖分類號(hào)：F272