商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)的開展和優(yōu)化

王志寧 中國建設(shè)銀行股份有限公司青島市北支行

商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)的開展和優(yōu)化

王志寧 中國建設(shè)銀行股份有限公司青島市北支行

自全球經(jīng)濟危機后，我國開始實施積極的財政政策與寬松的貨幣政策環(huán)境，極大的促進了社會各行業(yè)的發(fā)展，尤其是與國家政策與貨幣政策息息相關(guān)的商業(yè)銀行，更是迎來了發(fā)展的黃金期。但相應的，由于商業(yè)銀行為了實現(xiàn)和穩(wěn)固發(fā)展而導致的隱形債務(wù)和不良資產(chǎn)也在不斷增加，制約了商業(yè)銀行的進一步發(fā)展，因此商業(yè)銀行需要尋求新的利潤增長點來抓住新時代的機遇實現(xiàn)突破。本文即試通過對商業(yè)銀行目前對公信貸業(yè)務(wù)中存在的問題進行分析與研究，進而結(jié)合自身相關(guān)工作經(jīng)驗提出相對應的改進措施和建議，為商業(yè)銀行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變提供一種實現(xiàn)的可能。

商業(yè)銀行 對公信貸 開展優(yōu)化

隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷加深，以及自全球經(jīng)濟危機后我國積極的財政政策與寬松的貨幣政策環(huán)境下，我國市場經(jīng)濟的活力穩(wěn)健提升，極大的促進了社會各行業(yè)的發(fā)展，尤其是與國家政策與貨幣政策息息相關(guān)的商業(yè)銀行，更是迎來了發(fā)展的黃金期。但相應的由于市場活力的提升，市場競爭變得更加激烈，商業(yè)銀行為了實現(xiàn)和穩(wěn)固發(fā)展而導致的隱形債務(wù)和不良資產(chǎn)也在不斷增加，制約了商業(yè)銀行的進一步發(fā)展，因此商業(yè)銀行需要尋求新的利潤增長點來抓住新時代的機遇實現(xiàn)突破，對公信貸業(yè)務(wù)變?yōu)樯虡I(yè)銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式提供可能，本文即試通過對商業(yè)銀行目前對公信貸業(yè)務(wù)中存在的問題進行分析與研究，進而結(jié)合自身相關(guān)工作經(jīng)驗提出相對應的改進措施和建議，希望能起到助力商業(yè)銀行發(fā)展的作用。

一、商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)當前存在的問題與不足

（一）業(yè)務(wù)意識不足，營銷能力有所欠缺

商業(yè)銀行作為立足于市場的金融主體，其大多數(shù)業(yè)務(wù)仍以傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)及大客戶業(yè)務(wù)為主，因而其營銷部門對公信貸業(yè)務(wù)的推廣意識不足，往往只停留在“業(yè)務(wù)上門”或“熟絡(luò)客戶”的推銷階段，造成商業(yè)銀行當前對公信貸的營銷推廣能力有所欠缺。此外，商業(yè)銀行的營銷人員對于對公信貸業(yè)務(wù)的管理上也不夠細致和認真，由此而導致的對公業(yè)務(wù)工作效率不高也是主要問題之一。

（二）財務(wù)資源分配不合理，業(yè)務(wù)營銷積極性下降

通常情況下，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)部門是工作最為繁瑣的崗位，每天需要處理大量的訂單；而業(yè)務(wù)營銷人員是工作最為費時費心的崗位，需要不斷的維護和鞏固客戶關(guān)系，但兩者的業(yè)務(wù)考核和績效評價并不是一個統(tǒng)一規(guī)范的標準，因此有時在進行財務(wù)資源的分配是難免出現(xiàn)傾斜不合理、獎勵不公允的情況，勢必會影響在營銷工作中做出了突出貢獻但又沒有得到相應獎勵的員工的積極性，進而使對公信貸業(yè)務(wù)的營銷工作始終難以進一步展開。

（三）缺少高素質(zhì)綜合人才，人才隊伍有待提升

隨著市場形勢的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行目前的人才結(jié)構(gòu)與市場要求不相匹配，銀行的大多數(shù)職員仍限定在一定的崗位空間內(nèi)，并不會有太大程度的調(diào)整和變化，但市場經(jīng)濟條件下的交易是按照市場來進行調(diào)節(jié)和安排的，專才已經(jīng)無法適應瞬息萬變以及形勢復雜的市場環(huán)境，但僅就目前來說，商業(yè)銀行在培養(yǎng)一專多能、全面發(fā)展的復合型人才梯隊方面還存在很大不足，人才隊伍建設(shè)有待提升。

二、商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)的改進與優(yōu)化

（一）加強推銷業(yè)務(wù)意識，定期開展營銷培訓

商業(yè)銀行之間的競爭加劇，因此開展商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)應重在平時，搶在關(guān)鍵，即通過定期與不定期結(jié)合的培訓將對公信貸業(yè)務(wù)營銷推廣的意識貫穿到日常的業(yè)務(wù)辦理當中，不斷的向有關(guān)客戶宣傳對公業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和相關(guān)活動，切實增強對公信貸業(yè)務(wù)的成交量和辦理量，提升商業(yè)銀行的整體實力。

（二）加大中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品吸引力

優(yōu)化商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)，提升對公信貸業(yè)務(wù)的吸引力也是重要舉措。因此應積極拓展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，加快對中小企業(yè)信貸產(chǎn)品體系進行完善的步伐，提升建設(shè)中小企業(yè)金融服務(wù)統(tǒng)一品牌的參與度，豐富中小企業(yè)的信貸產(chǎn)品。同時，將市場調(diào)研的頻率和內(nèi)容穩(wěn)定化，及時深入市場開展調(diào)研，對目標客戶和目標市場進行細化，根據(jù)不同類別客戶群體的特征，擬定有一定標準的差異化的融資服務(wù)方案以及相對應的風險防范與控制措施。

（三）“以人為本”引進高素質(zhì)人才，加強學習培養(yǎng)復合型人才

無論何時何地，人才的競爭是市場經(jīng)濟中最大的競爭，也是衡量一個企業(yè)是否具備發(fā)展?jié)摿εc核心優(yōu)勢的體現(xiàn)之一，因此商業(yè)銀行要想加強對公信貸業(yè)務(wù)的成交量以及推廣度，“以人為本”培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷人才便是關(guān)鍵。唯有加強人才隊伍建設(shè)，對公信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及推廣方式的革新才有了可能，開發(fā)、服務(wù)客戶的能力才能不斷鞏固和提高，最終推動銀行信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破與發(fā)展。

三、結(jié)束語

總而言之，商業(yè)銀行在當前市場形勢下需要大力推廣對公信貸業(yè)務(wù)，積極探索其經(jīng)營結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變之道，以尋求新的利潤增長點，借之在新的時代下站穩(wěn)腳跟，順應時代潮流實現(xiàn)新的突破與發(fā)展。

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