藝術(shù)品電子商務(wù)交易系統(tǒng)研究

許興權(quán)

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藝術(shù)品電子商務(wù)交易系統(tǒng)研究

許興權(quán)

（泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，福建泉州 362000）

隨著信息科技的快速發(fā)展，藝術(shù)品交易領(lǐng)域同樣也迎來的新的格局，也對傳統(tǒng)的經(jīng)營模式帶來了巨大的沖擊。基于此，本文對基于“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下的藝術(shù)品電子商務(wù)交易創(chuàng)新模式進(jìn)行了探討，希望對相關(guān)工作具有一定幫助。

互聯(lián)網(wǎng)+；藝術(shù)品；電子商務(wù)

在2012年第五屆易觀移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上，由易觀國際董事長最早提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，隨后騰訊董事長馬化騰針對“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略思想進(jìn)行了深入的解釋。2015年十二屆全國人民大會，李克強(qiáng)總理所做的政府工作報告中明確提出了具體的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，標(biāo)志著我國已經(jīng)全面迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代[1]。

1 對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念一經(jīng)提出，便激起了我國傳統(tǒng)行業(yè)在信息時代為謀得更好的生存和發(fā)展，而陸續(xù)開展了積極的索和思考的新趨勢。在過去十幾年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念已經(jīng)開始進(jìn)入人們生活，也如同水電一樣成為人們生活的剛性需求。電子商務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)同傳統(tǒng)零售行業(yè)相加，像眾所周知的淘寶；另外，互聯(lián)網(wǎng)+銀行產(chǎn)生了現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融，如支付寶；互聯(lián)網(wǎng)+媒體成就了現(xiàn)在的新型網(wǎng)絡(luò)媒體，如百度、360等。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在人們生活中的不斷滲透，也必將會導(dǎo)致人們傳統(tǒng)的生活形式發(fā)生顛覆性的改變[2]。

2 藝術(shù)品電子商務(wù)創(chuàng)新交易模式分析

2.1 藝術(shù)品電子商務(wù)交易理念

電子商務(wù)的迅速發(fā)展也成功彰顯了未來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展方向?，F(xiàn)階段，藝術(shù)品線上網(wǎng)絡(luò)交易形式迅速崛起，但又因?yàn)樗囆g(shù)品自身以及藝術(shù)品市場所獨(dú)有的特性，也鑄就了其過程的復(fù)雜化。所謂的藝術(shù)品市場主要涵蓋了藝術(shù)品消費(fèi)市場和藝術(shù)品收藏市場兩大類型；其中藝術(shù)品消費(fèi)市場主要以一些高檔的奢侈的工藝品以及一些比較低端的書畫作品為主，是一個具有較大發(fā)展?jié)摿Φ拇蟊娀袌觯欢囆g(shù)品收藏市場主要是以一些古董和當(dāng)代藝術(shù)品為主，具有知識和資本雙重門檻，因此也注定了這一市場的小眾化特點(diǎn)。對于兩類不同的現(xiàn)代藝術(shù)品市場之間并沒有一個明確的界限，它所涉及到的也只是市場的兩端。

對于高端藝術(shù)品的交易主要還是以拍賣的形式為主，一些中低端的藝術(shù)品由于其涉及到的價格較低以及對于存在的風(fēng)險也具有一定的可控性，所以對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易將變得更為現(xiàn)實(shí)。隨著信息時代的到來，實(shí)現(xiàn)“電子商務(wù)”和“社區(qū)”的有效融合，能夠在藝術(shù)品交易者之間建立起一種溝通、信任的關(guān)系，并在交易過程中對雙方的交易行為通過信用考核以及其他多項(xiàng)保障體系進(jìn)行約束，同時在線下提供必要的輔助性支持，使得現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品電子商務(wù)交易成為了可能。

2.2 “電子商務(wù)+社區(qū)+線下支持”創(chuàng)新交易模式

（1）社區(qū)烘托：社區(qū)，所體現(xiàn)的是一種互聯(lián)網(wǎng)大眾化溝通的特點(diǎn)，社區(qū)存在的最大作用就是將遍布于世界各個角落的網(wǎng)民成功的聚集到一起，形成一個虛擬化的群落，由于在群落里有自己共同感興趣的話題，所以也方便管理和開發(fā)。藝術(shù)品愛好者就是一個極具典型的“部落”，在藝術(shù)品社區(qū)中，廣大愛好者可以針對某一具體藝術(shù)品共同交流和討論，集眾家之言為藝術(shù)品交易時為買賣雙方提供參考性意見；另外在這一藝術(shù)品社區(qū)中還精確地劃分為眾多小部落，由此使得每個部落特征更為明顯，因此更多的針對性服務(wù)也就可以開展，例如廣告的投入、組織和開展針對性的活動等。社區(qū)的強(qiáng)大功能使其成為了網(wǎng)絡(luò)使用者的搖籃，并成為了電子商務(wù)發(fā)展集聚用戶力量的關(guān)鍵基礎(chǔ)，社區(qū)能夠促進(jìn)信息的交流，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)立體化、多元化和便捷化的發(fā)展。

（2）電子商務(wù)平臺：我國有著極為龐大的網(wǎng)絡(luò)購物人群，因此也直接鑄就了巨大的網(wǎng)絡(luò)市場，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)支付安全性也逐漸成為了一個熱點(diǎn)話題，特別是對于藝術(shù)品真假難辨的問題，如果無法保證交易雙方的信用度，那么交易也就無法保證順利進(jìn)行。因此為更好地促進(jìn)電子商務(wù)藝術(shù)品交易活動的安全進(jìn)行，信用體系的維護(hù)工作就顯得尤為重要?；诨ヂ?lián)網(wǎng)+背景，作為有效維系電子商務(wù)交易體系順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素—第三方支付平臺，有效地解決了交易雙方的付款和交貨的難題，并為網(wǎng)絡(luò)購物的售后提供了足夠的實(shí)施時間。藝術(shù)品電子商務(wù)交易模式，還涵蓋了包括藝術(shù)品鑒定、運(yùn)輸?shù)榷囗?xiàng)服務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的增值服務(wù)。在電子商務(wù)平臺設(shè)置了自己專門的代理運(yùn)輸商，全權(quán)對運(yùn)輸過程中的藝術(shù)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，由此免去了交易雙方很多麻煩。而藝術(shù)品的鑒定，也是根據(jù)交易雙方的需求而提供的一項(xiàng)服務(wù)，目前對于藝術(shù)品的鑒定問題主要涉及到了藝術(shù)品的真?zhèn)魏途€下支持兩項(xiàng)問題。

（3）線下支持：藝術(shù)品一顯著特點(diǎn)就是獨(dú)一無二性，在交易過程中買方對于藝術(shù)品的真?zhèn)螁栴}，尋求專家進(jìn)行鑒定是很正常的，但在成交之前，為避免產(chǎn)品掉包、被克隆、被損壞等情況的出現(xiàn)，所以最好還是由賣方負(fù)責(zé)保管；如果需要鑒定的，可以在線下通過第三方在場的場合中進(jìn)行公開處理。但需要明確的一點(diǎn)是，目前對于藝術(shù)品的鑒別，第三方鑒定也不可能做到100%的準(zhǔn)確，所以對于藝術(shù)品真?zhèn)蔚蔫b定還不存在一錘定音人。因此在新時期的電子商務(wù)藝術(shù)品交易過程中，就需要有效的借助社區(qū)服務(wù)的幫助，依靠社區(qū)的力量對其存在的不足進(jìn)行彌補(bǔ)，在交易時，買方多參考一些專家的建議和網(wǎng)友的評論，綜合考量之后再決定是否購買。

（4）其他方面的支持：對于“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品電子商務(wù)，政府要采取既鼓勵又管制的方式，對于不同形式的商業(yè)在稅收方面給予相應(yīng)的鼓勵性支持，同時根據(jù)不同的商務(wù)類型，制定不同的監(jiān)管方式，對其監(jiān)管職責(zé)由當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)監(jiān)管單位和服務(wù)供應(yīng)商共同負(fù)責(zé)。法律法規(guī)是實(shí)現(xiàn)藝術(shù)品電子商務(wù)順利進(jìn)行的可靠保障。

2.3 新形勢下藝術(shù)品電子商務(wù)平臺路線

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，藝術(shù)品電子商務(wù)的發(fā)展也逐漸成為了衡量一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)。對于藝術(shù)品電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)從發(fā)達(dá)城市（如北京、上海等）展開，待交易創(chuàng)新模式成熟之后再逐漸向外輻射。

3 結(jié)束語

藝術(shù)品交易不同于常規(guī)的日用品，它具有狹窄的受眾群體和簡單化的形式，對于藝術(shù)審美的大眾化傳播具有一定的局限性；而電子商務(wù)作為一全新的商品交易模式，特別是隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而逐漸興起起來，經(jīng)過短暫的發(fā)展已具備了數(shù)以千萬計的使用人群，在未來發(fā)展中具有十分廣闊的發(fā)展前景?；ヂ?lián)網(wǎng)+藝術(shù)品電子商務(wù)交易模式，克服了傳統(tǒng)藝術(shù)品交易模式的制約，從而對于藝術(shù)品交易行業(yè)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟(jì)水平的提高發(fā)揮出了重要的作用。

[1]聶林海. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的電子商務(wù)[J]. 中國流通經(jīng)濟(jì),2015,06:53-57.

[2]高承勇. 淺談書畫藝術(shù)品的電子商務(wù)[J]. 美與時代(中),2015,06:135-136.

Research on electronic commerce transaction system of Art

(Quanzhou arts and crafts vocational college, Quanzhou Fujian 362000)

With the rapid development of information technology, also welcomed the new pattern of art field, also to the traditional management pattern has brought the huge impact. Based on this, this paper is based on "Internet +" form of art innovation mode of e-commerce transactions are discussed in this paper, hope to have certain help for related work.

Internet +; Art; The electronic commerce

（責(zé)任編輯：黃 密）

J0

A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.06.029

1672–7304(2016)06–0065–02

2014年福建省中青年教育科研項(xiàng)目“基于物聯(lián)網(wǎng)的陶瓷藝術(shù)品驗(yàn)證系統(tǒng)研究”（項(xiàng)目編號JA14435）。

許興權(quán)(1973-)，男，福建泉州人，講師，研究方向：軟件工程。