開放教育社會工作專業(yè)實踐教學研究

劉玉華

（河南廣播電視大學 人文與公共管理學院，河南 鄭州 450000）

開放教育社會工作專業(yè)實踐教學研究

劉玉華

（河南廣播電視大學 人文與公共管理學院，河南 鄭州 450000）

專業(yè)實踐教學是專業(yè)教育中不可或缺的重要組成部分，但由于對社會工作專業(yè)實踐教學的特殊性和重要性認識不足，開放教育社會工作專業(yè)實踐教學的多方參與主體面臨著專業(yè)實踐教學指導環(huán)節(jié)薄弱、專業(yè)實踐教學資源建設匱乏、專業(yè)實踐教學實施路徑單一等問題?；诖?，本研究從如何充分發(fā)揮國家開放大學系統(tǒng)內總部的主導作用、分部的資源整合及鏈接作用、教師的教學主體作用等方面提出了相應的優(yōu)化對策。

開放教育；社會工作；專業(yè)實踐教學

社會工作專業(yè)是一個將價值理念、方法技能、實務實踐集于一體的實務性很強的應用型學科。［1］教師借助教育教學活動使學生學習和掌握社會工作相關理論知識、方法技能等，并通過督導學生實踐、實習，從而使學生能不斷內化社會工作“以人為本、公平正義、助人自助”的價值理念，促使學生提升自己的專業(yè)技能。然而，開放教育①由于其教學模式及學生特點的不同，比如面向的學生多為在職人員，學習方式以學生自學、網上教學及遠程輔導為主等，其社會工作專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)面臨著很多的困難。目前專業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié)多是以畢業(yè)論文及社會調查的形式進行，課程模擬及專業(yè)實習處于缺位狀態(tài)。這對于以實務性為突出特點的社會工作來講，僅僅依靠目前的專業(yè)實踐模式很難起到良好的效果。那么，如何才能優(yōu)化開放教育社會工作專業(yè)實踐教學模式，突破自身困境呢？筆者認為，首先需要意識提升，即參與其中的多方主體認識到開放教育社會工作在社會工作教育中的特殊性和重要性，然后通過正視自身問題，針對目前所面臨的困難，優(yōu)化現有模式。

一、開放教育社會工作專業(yè)實踐教學在社會工作教育中的重要性和特殊性

（一）開放教育社會工作專業(yè)實踐教學的重要性

社會工作專業(yè)雖是一個較新的專業(yè)，但隨著經濟社會的發(fā)展，我國政府日益重視社會工作人才隊伍的培養(yǎng)工作。隨著各種社會問題的出現、民眾對社會服務質量的訴求以及社會治理的需要，部分傳統(tǒng)型社會工作者也開始逐步向專業(yè)社會工作者轉型，不少民政部門、街道、社區(qū)、社團、社會組織等領域的行政、管理或服務人員，開始將社會工作專業(yè)作為第二專業(yè)進行學習，并報名考取社會工作職業(yè)資格證書。目前在開放教育社會工作專業(yè)的學生中，基于這種需求的學生占了很大比例。另外，由于社會工作專業(yè)具有較強的社會應用性及專業(yè)服務性，對那些致力于社會服務、具有社會奉獻精神的人來說，社會工作可為其提供一個“專業(yè)做好事”的個人成長與職業(yè)發(fā)展相結合的平臺。因此，在當今社會，越來越多的人選擇這一專業(yè)進行學習提升。開放教育社會工作專業(yè)學生招生逐年遞增，也體現了社會的需求及專業(yè)發(fā)展的潛力。在此專業(yè)發(fā)展趨勢下，作為社會工作專業(yè)教育教學中的一個重要環(huán)節(jié)，社會工作專業(yè)實踐教學的效果如何，直接影響著開放教育人才培養(yǎng)的質量及口碑?；诖耍_放教育社會工作實踐教學在課程設置中不可或缺，十分重要。

（二）開放教育社會工作專業(yè)實踐教學的特殊性

社會工作是一門應用性、實踐性、操作性極強的專業(yè)，［2］在專業(yè)訓練中，學生通過對社會工作基本理論的學習及實務實踐過程，需要不斷內化社會工作的專業(yè)價值理念，掌握開展社會工作的專業(yè)方法和技能，提高理論分析、實證研究、社會實踐、專業(yè)實務等多方面的基本能力。同時社會工作也是一門職業(yè)，它是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動。［3］專業(yè)社會工作者要能在專業(yè)價值理念的指導下，運用專業(yè)方法為有困難的個人或遭遇困難的家庭、社區(qū)、群體提供服務，使受助的個人、家庭和群體擺脫精神上、物質上的障礙和困境，提高其社會活動能力，實現自我發(fā)展。因此，從職業(yè)發(fā)展需要的角度上來講，社會工作專業(yè)教學在內容上需要更側重于以價值理念及實務技能為主，而價值理念的內化及實務技能的熟練運用，又是離不開專業(yè)實習實踐教學的。2011年《關于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設的意見》提出，“要提高實踐教學在學校教育中的比重，健全實習督導制度，加大實踐教學和實習基地建設力度”。2012年《社會工作專業(yè)人才隊伍建設中長期規(guī)劃（2011～2020年）》也指出，“改革社會工作教育培養(yǎng)模式，提高實踐教學在學校教育中的比重，探索實行社會工作課堂教學與實務教育相結合的機制，配備具有豐富實踐經驗的實習督導”。［4］這也反映了專業(yè)實踐教學在社會工作教育中所占有的特殊地位，其在促進學生正確理解社會工作領域、對象、價值和專業(yè)倫理等方面有不同于其他專業(yè)的特殊性，即極為強調學生的專業(yè)實踐的比重。因此，鑒于社會工作本身所具有的實務性、應用性、操作性的專業(yè)特質，開放教育社會工作專業(yè)實踐教學有其特殊性。

二、開放教育社會工作專業(yè)實踐教學面臨的困難

（一）專業(yè)實踐教學指導環(huán)節(jié)薄弱，專業(yè)實習缺失

本文所指的開放教育社會工作專業(yè)實踐教學主要是針對國家開放大學體系中的社會工作專業(yè)而言的。國家開放大學體系內部實行總部、分部兩級管理體制，整個體系秉持共同的使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展任務、質量標準和價值追求。在學習制度、專業(yè)及課程建設、學習成果認證、資源共建共享、質量標準和保證體系等方面，遵循相對統(tǒng)一的基本制度、政策。因此各分部社會工作專業(yè)實踐教學接受國家開放大學的指導，并按照國家開放大學的要求設置課程及進行專業(yè)實踐教學活動。目前，國家開放大學對社會工作專業(yè)實踐教學的指導相對不足，對專業(yè)教師的培訓較少，社會工作專業(yè)實踐教學標準和要求不明確，缺乏規(guī)范化管理，也沒有針對專業(yè)特點進行實踐模式的倡導，很多統(tǒng)設必修課程對學生的實踐能力雖有明確提出，卻沒有考慮到實際的教學模式及狀況。在對專業(yè)實踐環(huán)節(jié)實現的形式上，未能充分重視社會工作專業(yè)學生的實習、實踐。面對開放教育學生的需要，也未能結合學生的相對優(yōu)勢采取替補性的方式、措施，以至于教師在學生專業(yè)實踐教學活動中很難落實到操作層面。

（二）專業(yè)實踐教學資源建設匱乏，教學模式受限

社會工作專業(yè)實踐教學離不開實踐性教學基地及實驗室，也離不開充足的師資力量。而開放教育社會工作專業(yè)實踐教學基地不受重視，專業(yè)教師師資力量薄弱以及教學模式受限，都直接影響了學生專業(yè)實踐教學的專業(yè)化及規(guī)范化程度。目前開放教育的實踐教學基本體現不出社會工作專業(yè)的特點，作為一個價值理念很強的專業(yè)，僅僅通過課程的理論知識學習，學生將很難進行價值理念的內化。即使是在全日制院校面對面的教學過程中，僅僅依靠課程講解、教師說教，也是很難使學生掌握及運用好專業(yè)的方法技能的，更別說對專業(yè)價值理念做到真正的內化。一般我們都需要借助社會工作實驗室進行相關的演示、模擬、操作，并要求學生到專業(yè)的實務機構、實習基地等進行一定時間較為嚴格的實習鍛煉。而目前開放教育社會工作在課程模擬及專業(yè)實習這兩方面基本上都是缺失的，教師督導、機構督導都處于缺位狀態(tài)，實踐教學雖然被歸為重要的課程設置環(huán)節(jié)，但是實踐教學多流于形式，這與學校對實踐環(huán)節(jié)的重視程度以及社會工作專業(yè)實踐教學基地缺乏有直接的關系。這種狀況不改善，開放教育社會工作實踐教學就很難產生實效。

（三）專業(yè)實踐教學實施路徑單一，實施效果不佳

社會工作專業(yè)實踐教學在普通高等院校中主要有課堂討論、社會調查、社會實踐、專業(yè)實習等形式，一般根據課程設置及培養(yǎng)要求安排600—1000小時的實習實踐時間。實習過程中，通常根據學生實習領域為每位學生安排兩名實習督導（教師督導與機構督導），以指導學生順利完成實習工作，切實提高自身實務能力。目前開放教育社會工作專業(yè)實踐教學僅僅是通過畢業(yè)論文、社會調查、社會工作綜合實訓課程的形式實現，并且對于課程中的實踐性知識和應用性技術，也多局限于理論說教，很難安排模擬和訓練的方式進行，教師無法有針對性地對學生的實踐能力和專業(yè)技能進行把握。實施路徑單一，使得專業(yè)實踐教學很難起到良好的效果。

三、開放教育社會工作專業(yè)實踐教學的對策優(yōu)化

隨著社會工作專業(yè)化和職業(yè)化的發(fā)展，社會工作專業(yè)實踐教學已成為社會工作專業(yè)教育中重要的教學環(huán)節(jié)。作為開放教育社會工作專業(yè)，雖在實踐教學方面有自身的特殊性，但專業(yè)實踐教學一樣不可或缺。針對開放教育社會工作專業(yè)實踐教學的困境，可從以下三方面進行優(yōu)化。

（一）從實踐教學指導環(huán)節(jié)方面，國家開放大學要充分發(fā)揮其主導作用

社會工作專業(yè)的實踐教學有別于其他專業(yè)，它更側重于專業(yè)理論、方法和技能在實務領域中的應用，因而，在設定社會工作專業(yè)實務人才培養(yǎng)模式方面，國家開放大學要加強同中國社會工作協(xié)會以及各高校社會工作專家、學者的聯(lián)系，根據社會工作專業(yè)學科性質，評估設計出適合開放教育社會工作專業(yè)的實務人才培養(yǎng)模式。而在社會工作專業(yè)實踐教學指導方面，國家開放大學學科專業(yè)帶頭人及主持教師要重視對省校責任教師給予相關的培訓和指導。專業(yè)實踐教學的培訓和指導不能僅停留在畢業(yè)論文指導方面，而更要側重于專業(yè)實踐模式以及專業(yè)實務實踐教學操作化和規(guī)范化方面的指引。

（二）從實踐教學資源建設方面，分部要結合本省、本地情況，充分發(fā)揮資源整合及鏈接作用

一方面，社會工作專業(yè)實務性強，注重行業(yè)經驗的學習和分享，開放教育社會工作專業(yè)實踐教學模式雖有別于其他全日制高校學生的實踐教學，但是并不能因此而與社會工作行業(yè)的發(fā)展割裂開來。作為社會工作教育的參與者，開放教育社會工作專業(yè)也是不可或缺的、獨特的專業(yè)人才培養(yǎng)模式的一種。因此，分部也要積極關注當地的社會工作教育發(fā)展狀況，多與當地社會工作教育協(xié)會、社會工作服務機構溝通交流，在為學生提供專業(yè)實踐場地或實習基地方面發(fā)揮資源整合及鏈接作用。作為應用性的學科，社會工作具有很強的實務性、操作性取向，它與社區(qū)教育聯(lián)系也很緊密，分部可將社會工作專業(yè)實踐與社區(qū)教育發(fā)展相結合，通過內外資源整合，從而形成相互協(xié)作、相互促進的專業(yè)實踐發(fā)展路徑。

另一方面，社會工作專業(yè)實踐教學也要考慮社會需要以及開放教育學生需求。目前社會工作發(fā)展從專業(yè)教育、職業(yè)資格考試到專業(yè)服務、機構管理、督導、培訓與第三方評估等，呈現出多層次的社會需求，既有學歷教育也有非學歷教育，既有職前教育也有職后教育。開放教育的學生中很大一部分已經在社會服務或管理領域（如民政、街道、社區(qū)、社團、社會組織等）工作，他們已經有相關實際工作經驗，對理論知識、方法、技巧的學習更側重于在實際工作中進行有針對性和操作性的應用，學生對社會工作初、中級職業(yè)資格培訓與考試指導方面有很強的需求。目前，在社會工作相關領域工作的、符合一定年限（有具體年限要求）的實際工作者是可以參加助理社會工作師（初級）、社會工作師（中級）考試的。但在社會工作專業(yè)學歷教育與非學歷教育、職前教育與職后教育銜接、高職教育和開放教育結合等方面還沒有形成相互轉化的機制和標準。因此，可結合學分銀行建設，搭建縱向銜接、橫向溝通的終身學習“立交橋”，這不僅能滿足廣大學習者多樣化、個性化的學習需求，而且也可以促進本地區(qū)學習型社會的建設。這樣，社會工作專業(yè)實踐教學能依托的政策、環(huán)境及資源就更廣闊。

（三）從實踐教學實施路徑方面，教師要充分發(fā)揮教學主體作用

首先，社會工作專業(yè)實務日新月異，開放教育社會工作專業(yè)教師要注意經驗的總結和知識的更新，開放教育社會工作專業(yè)教師很多為雙師型教師，要通過多種途徑提高自身實踐教學能力，并要積極爭取更多繼續(xù)教育機會以及專業(yè)交流學習機會，注重經驗借鑒、反思及運用新技術理念（比如慕課、微課、翻轉課堂）進行實踐教學，為學生提供更豐富的實踐素材及形式。

其次，開放教育社會工作專業(yè)教師要注重專業(yè)團隊建設，整合各層級的師資力量，營造實踐教學資源共享平臺，打造一支集教學、科研、實務于一體的社會工作專業(yè)教師團隊，拓展社會實踐基地，落實學生社會調查及實踐工作，做好實踐教學指導。在評估可行性的基礎上，也要合理安排面授課程的實踐教學。

最后，開放教育社會工作專業(yè)教師還要注重挖掘與發(fā)揮學生的主動性、積極性，要認識到開放教育學生自身工作領域和經驗的能動性，要督促學生多結合自身工作領域將所學知識和技能應用于實際工作中，在督導中多視角鼓勵學生積極合理利用自身資源，比如督促學生通過實務交流、同輩督導、學習反饋、師生論壇、分享與反思等多種方式提升自身專業(yè)認知及能力。專業(yè)教師要在教學實踐中逐步搭建起師生經驗交互平臺，積極探索師生合力、互助發(fā)展的專業(yè)實踐教學模式。

注釋：

①本文中“開放教育”主要是指目前國家開放大學系統(tǒng)共同參與、面向在職成人的教育形式；“開放教育社會工作專業(yè)實踐教學”是指國家開放大學社會工作專業(yè)實踐教學。

［1］劉淑娟.社會工作專業(yè)實習教育面臨的困境及對策研究［J］.成人教育，2010，（03）.

［2］李昺偉.專業(yè)的良心：轉型時代中國社會工作的守望［M］.北京：社會科學文獻出版社，2014.

［3］王思斌，主編.社會工作綜合能力［M］.北京：中國社會出版社，2009.

［4］劉小霞.論社會工作專業(yè)實踐教學體系的構建［J］.教育與職業(yè)，2012，（24）.

G724.82

A

1671-2862（2016）04-0012-03

2016-05-23

劉玉華，女，河南衛(wèi)輝人，碩士研究生，河南廣播電視大學助教，研究方向：社會工作組織發(fā)展。