關(guān)懷性：構(gòu)建導師與研究生關(guān)系的新視角

張廣慧，張欣

(江蘇師范大學教育科學學院，江蘇 徐州 221116)

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關(guān)懷性：構(gòu)建導師與研究生關(guān)系的新視角

張廣慧，張欣

(江蘇師范大學教育科學學院，江蘇 徐州 221116)

師生關(guān)系一直是一個熱門話題，很多學者提出要建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系?；趯熍c研究生關(guān)系的復雜性，需要通過一個新視角來審視導師與研究生的關(guān)系，即關(guān)懷性師生關(guān)系。如果甲是關(guān)懷者，乙是被關(guān)懷者，甲關(guān)懷乙，乙意識到甲的關(guān)懷并作出反應(yīng)，乙的反應(yīng)被甲接受，那么關(guān)懷性師生關(guān)系就成功建立起來了。構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系有傾聽、包容、交流等方式，這對改善導師與研究生的關(guān)系具有重要意義。

導師；研究生；關(guān)懷性；師生關(guān)系

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2016.10.015

近年來，由于導師的科研任務(wù)重、空閑時間較少，以及知識素養(yǎng)和人際交往能力的不同，致使師生關(guān)系呈現(xiàn)出多樣化的形式；一些導師過于看重物質(zhì)利益，形成了視學生為工具的功利性師生關(guān)系；導師在研究領(lǐng)域具有絕對的權(quán)威，研究生受導師支配，造成部分研究生和導師之間在成果署名、經(jīng)費、勞務(wù)分配等方面產(chǎn)生諸多矛盾和隔閡，嚴重的甚至會發(fā)生關(guān)系異化……這些經(jīng)媒體報道后引發(fā)熱議，給建立和諧的師生關(guān)系帶來了極其嚴重的負面影響。例如：廈門大學博士生導師吳某長期猥褻、誘奸多名女學生[1]；哈爾濱商業(yè)大學女研究生在導師辦公室被殺[2]；南京郵電大學導師張某收取學生實習勞酬、將學生交付的版面費報銷后據(jù)為己有、以言語對學生進行人格侮辱等行為被曝光[3]；等等，不一而足。

師生關(guān)系是學校場域中最基本、最重要的人際關(guān)系，是在教育教學過程中形成的相互關(guān)系。在所有的師生關(guān)系中，導師與研究生之間的關(guān)系是最復雜的。一方面，研究生與其他階段的學生相比，年齡大小參差不齊，多數(shù)研究生的世界觀、人生觀與價值觀已完全形成并呈現(xiàn)出多元化，他們心智成熟，學習獨立性強，個體訴求多，需求廣泛。另一方面，導師與研究生進行交流的隨意性比較大。一是師生之間沒有固定的溝通時間，造成導師對學生的指導力度不夠；交流方式多樣化，以面談為主。據(jù)調(diào)查，有42.9%的文科生與導師以個人面談的交往方式為主，43.8%的師生以集體面談的交往方式為主，而以網(wǎng)絡(luò)與電話進行溝通的師生比例僅占9.8%和3.6%[4]。二是學科性質(zhì)不同，導師的培養(yǎng)方式和溝通次數(shù)也有所差異。理科、工科研究生比人文社會科學研究生與導師見面次數(shù)更多[5]。這種復雜性促使學者們從不同視角對導師與研究生的關(guān)系進行探究，本文欲從關(guān)懷性的視角來構(gòu)建一種新型的師生關(guān)系。

一、關(guān)懷性師生關(guān)系的基本內(nèi)涵

“關(guān)懷”源于英文“caring”，主要譯為“有同情心的、關(guān)懷、關(guān)心”。國內(nèi)學者把“caring”大多譯為“關(guān)心、關(guān)懷”之意，本文認為“關(guān)懷”既具有包容、愛護的情感，也具有關(guān)心、關(guān)切的態(tài)度，能夠更好地傳達師生之間的特殊情意。美國斯坦福大學教授諾丁斯(N.Noddings)在《關(guān)懷》一書中介紹了關(guān)懷的兩種基本含義：其一，關(guān)懷與責任感相似，如果一個人操心某事或感到自己應(yīng)該為之做點什么，他就是在關(guān)懷這件事；其二，如果一個人對某人有期待或關(guān)注，他就是在關(guān)懷這個人[6]。關(guān)懷強調(diào)責任意識，同時強調(diào)對某人比較關(guān)注，關(guān)注他的學習與生活，以致全面了解這個人。

在關(guān)懷性關(guān)系中，雙方都應(yīng)在此關(guān)系中起作用。如果甲是關(guān)懷者，乙是被關(guān)懷者，甲關(guān)懷著乙，那么乙應(yīng)該意識到甲對自己的關(guān)懷并作出反應(yīng)。甲在這個過程中的心理狀態(tài)呈現(xiàn)出兩個特征：高度專注和動機移位。甲全身心地傾聽、體會乙所表達的需要和興趣，并且作出適當?shù)姆磻?yīng)；乙接受甲的關(guān)懷，并且以特定的方式予以回應(yīng)。當乙的回應(yīng)被甲所感知和接受，那么這個關(guān)懷的過程就完成了[7]。諾丁斯采用一個公式明確地列出了關(guān)懷的行動性要求：(1)A關(guān)心B；(2)A作出與(1)相符的行為；(3)B承認A關(guān)懷B[8]。關(guān)懷性關(guān)系的構(gòu)建需要雙方都作出適當?shù)姆磻?yīng)。簡言之，甲是關(guān)懷者，甲關(guān)懷乙，乙意識到甲的關(guān)懷并作出回應(yīng)，乙的回應(yīng)被甲接受。在關(guān)懷性關(guān)系中，雙方的回應(yīng)都很重要，如果缺失任何一方的回應(yīng)，這種關(guān)系就不會真實存在了。關(guān)懷性關(guān)系強調(diào)的是雙方的行為，不是單指某一方。

師生關(guān)系是一種特殊的關(guān)系，它主要發(fā)生在教育教學活動中，連接著教師與學生。師生關(guān)系不僅存續(xù)于學習階段，還會持續(xù)終生，而且留下了許多膾炙人口的佳話。關(guān)懷性師生關(guān)系是對個體的需要對其予以恰當?shù)幕貞?yīng)，目的是建立并維護關(guān)懷關(guān)系?；貞?yīng)是關(guān)懷最重要的內(nèi)容，也是關(guān)懷性師生關(guān)系的核心。真正關(guān)懷別人的人是不能忍受撒謊、冷酷、嘲諷、侮辱等行為的，也不會把自己的利益放在第一位，忽視別人的感受。在多數(shù)情況下，師生關(guān)系決定著學生對學術(shù)的熱情，一種關(guān)懷性的師生關(guān)系使學生對學術(shù)研究產(chǎn)生濃厚的興趣，愿意主動與導師進行溝通和交流。

在夫妻、同事、同學等關(guān)系中，關(guān)懷是相互的，互為關(guān)懷者與被關(guān)懷者；在導師和研究生關(guān)系中，主要應(yīng)該由導師扮演關(guān)懷者的角色，承擔關(guān)懷者的責任，學生則是被關(guān)懷者，但要對導師的關(guān)懷行為予以積極的反饋。雖然被關(guān)懷者看上去處于弱勢地位，需要獲得幫助，但對關(guān)懷者也需要予以肯定和鼓勵，而被關(guān)懷者也有責任對關(guān)懷者的關(guān)懷提供反饋，所以關(guān)懷是一種平等互惠的關(guān)系[9]。關(guān)懷一般是通過行為來表達，關(guān)懷行為是根據(jù)具體情景中的特定個體及其特定需要做出的旨在增進福祉、益于其發(fā)展的行為。關(guān)懷意味著對某事或某人負責，保護其利益，促進其發(fā)展；關(guān)懷性師生關(guān)系強調(diào)導師關(guān)心、包容學生，學生在感受關(guān)懷的同時，對導師的關(guān)懷予以積極的回饋，擁有表達的權(quán)利。

二、關(guān)懷性師生關(guān)系的主要價值

我國的研究生教育擔負著為經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平、創(chuàng)造性人才的重任，是我國建設(shè)創(chuàng)新體系、一流學校和一流學科的重要支撐力量。在研究生培養(yǎng)的過程中，師生關(guān)系的好壞直接影響著教育效果。關(guān)懷性師生關(guān)系符合時代潮流發(fā)展，師生雙方為維系這種關(guān)系都應(yīng)付諸行動。導師作為關(guān)懷者，要對學生的學術(shù)研究負責，定時與學生溝通，全身心地傾聽學生的需要和興趣并給出建議；學生作為被關(guān)懷者，應(yīng)對導師的關(guān)懷予以適當?shù)姆答?，尊重導師，主動和導師交流學習情況，獲得導師的支持。

(一)在人格上相互平等

關(guān)懷性師生關(guān)系有利于師生雙方在人格上建立相互平等、相互尊重的關(guān)系。在學習過程中，研究生最主要的培養(yǎng)方式是接受導師的教育，導師是否關(guān)心、愛護學生，直接影響著研究生對事、對人的態(tài)度。關(guān)懷是教師不可或缺的品質(zhì)保證，師生必須共同維持關(guān)懷的關(guān)系，師生平等對話，彼此融人于己[10]。關(guān)懷性師生關(guān)系強調(diào)師生平等交流、平等探討學術(shù)問題，關(guān)懷者和被關(guān)懷者在人格上沒有高低上下之分。一些導師要求學生絕對服從，重視知識的權(quán)威性，以一種高姿態(tài)指導學生完成任務(wù)，從未傾聽過學生內(nèi)心的想法，最終會扼殺學生的創(chuàng)造力、主體性。在維護關(guān)懷性師生關(guān)系時，導師不可忽視學生的意見，只有在尊重學生的前提下，學生才會尊重導師。建立師生之間的良好關(guān)系是需要雙方努力的。

(二)在情感上雙向互動

關(guān)懷性師生關(guān)系有利于師生在情感上的雙向互動。在功利主義的熏陶下，導師注重學生的研究能力。在導師與研究生的溝通過程中，學術(shù)交流是必不可少的內(nèi)容，導師指導學生做什么、怎樣做，缺少情感上的溝通，造成研究生只是完成任務(wù)的工具，最終導致學生在性格上不善交流、情感上冷漠無情。據(jù)調(diào)查，有64.17%的學生會與教師交流課程等學習內(nèi)容；有18.11%的學生和教師只在考試前交流一些問題；只有17.72%的學生和教師交流過生活、情感、挫折等生活話題[11]。關(guān)懷性師生關(guān)系的建立解決了這個問題，通過傾聽與觀察、對話與交流等方式，實現(xiàn)了師生雙方在情感上的雙向互動，產(chǎn)生共鳴，相互認可。在關(guān)懷性關(guān)系中，彼此的認可是建立在深厚關(guān)懷基礎(chǔ)上的愛的表現(xiàn)過程，是相互認可與彼此信任的過程[12]。

在這個過程中，要保證充足的溝通時間，為構(gòu)建師生之間深厚的關(guān)懷性關(guān)系提供保障。

(三)在心理上緩解壓力

關(guān)懷性師生關(guān)系有利于緩解研究生的心理壓力。研究生承擔著學習、家庭和社會責任，難免會因無法排遣內(nèi)心的煩惱而尋求值得信賴的導師幫助，此時是建立關(guān)懷性師生關(guān)系的關(guān)鍵。如果導師從學生的角度出發(fā)，認真傾聽學生闡述自己的苦惱并提出意見，學生贊同導師的剖析并作出適當?shù)姆磻?yīng)，導師接受學生的反饋，那么關(guān)懷性師生關(guān)系就成功建立了，學生釋放了自己內(nèi)心的壓力，導師全面了解了學生，通過制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃因材施教。關(guān)懷性關(guān)系是通過深層次的溝通與交流構(gòu)建的關(guān)系，而非兩者之間擁有共同利益所建立的伙伴關(guān)系，既有利于學生的主體性發(fā)展，又有利于導師實現(xiàn)自己的人生價值，獲得學生的認可。關(guān)懷性師生關(guān)系的建立，實現(xiàn)了培養(yǎng)創(chuàng)新型、奉獻型人才的目標，導師主動傾聽學生的主張，學生對導師的觀點積極地給出回饋。

三、關(guān)懷性師生關(guān)系的構(gòu)建

許多學者提出建立和諧的師生關(guān)系，和諧是理想化的師生關(guān)系，理解起來是仁者見仁、智者見智，在實踐中也缺乏標準。但是關(guān)懷性師生關(guān)系的建設(shè)則不然，師生之間的關(guān)懷出于善的夙愿，在尊重的基礎(chǔ)上互相關(guān)懷、愛護對方，具有很強的操作性和實踐性。在構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系時，需要注意關(guān)懷者和被關(guān)懷者之間是平等性關(guān)系。建立關(guān)懷性師生關(guān)系需要導師與研究生共同努力，并不完全在于導師的付出，研究生也要承認導師的關(guān)懷，并且對導師的關(guān)懷作出回應(yīng)。導師與研究生之間建立良好關(guān)系的核心是溝通，根據(jù)清華大學博士生導師和博士研究生的一次調(diào)查，在師生交流情況一欄中，回答“學生找導師多，導師應(yīng)答少”和“互相溝通少”的大約占43.9%[13]。如何通過有效的溝通構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系是值得我們深思的問題。

(一)培養(yǎng)傾聽與觀察的意識

諾丁斯在《學會關(guān)心：教育的另一種模式》中說過:“當我真正關(guān)懷一個人，我就會認真地去傾聽他、觀察他、感受他，愿意接受他傳遞的一切信息?！盵14]與人交往，最重要的就是學會傾聽，導師通過傾聽清楚地了解到學生的真正需求和學習上遇到的疑難困惑，對癥下藥，并給予正確的指導。觀察的重要性在于察覺到學生的肢體語言和內(nèi)心的變化，增進導師對學生內(nèi)心更深刻、更透徹的認識。這一步意義重大，通過傾聽和觀察，導師全面了解到學生的性格特點和專業(yè)領(lǐng)域的學習情況，利于導師制定符合學生全面發(fā)展的培養(yǎng)計劃。在傾聽與觀察中，學生感受導師的關(guān)懷并且積極地作出反應(yīng)，最終導師接受學生的反應(yīng)。傾聽與觀察要保證溝通頻次，導師在完成教學目標和科研目標的同時，合理地規(guī)劃與學生的溝通計劃，學生不要存在僥幸心理——只要導師不聯(lián)系我，我也不聯(lián)系他。師生樹立主動溝通的意識是構(gòu)建關(guān)懷性關(guān)系的靈魂。

(二)形成包容與寬恕的態(tài)度

導師的包容與寬恕是學生最需要的良藥。在導師的包容與寬恕下，學生可以自由探索知識的海洋，不拘泥于一家之說，廣泛地涉獵書籍，做到不唯書、不唯上，只唯實。雖然研究生的心智已經(jīng)非常成熟，但專業(yè)領(lǐng)域的研究正處于上升階段，難免會犯一些錯誤，導師的指導方式?jīng)Q定了他們未來的發(fā)展。以一種包容的胸襟去看待學生的錯誤，乃是處理好師生關(guān)系的關(guān)鍵。例如，學生在做調(diào)查或研究時遇到一些學術(shù)問題，需要尋求導師的幫助，導師應(yīng)認真地分析情況，給出正確的指導方法，肯定學生的付出，鼓勵其繼續(xù)研究，而非一味地打擊、嘲諷。在多數(shù)情況下，師生關(guān)系的好壞關(guān)鍵在于老師是否真正地關(guān)懷學生、包容學生的缺點、發(fā)揮學生的優(yōu)勢。包容與寬恕對于構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系具有重要意義，如果想讓被關(guān)懷者接受關(guān)懷并作出反應(yīng)，那么關(guān)懷者一定要從被關(guān)懷者的角度出發(fā)，這樣才會產(chǎn)生積極作用，促進學生的全面發(fā)展。

(三)養(yǎng)成對話與交流的習慣

對話與交流是建立良好師生關(guān)系的重要途徑，建立在對話交流之上的關(guān)系是具有穩(wěn)定根基的師生關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，在信息對稱的環(huán)境下，師生都是獨立、平等的主體，出現(xiàn)了更多的互動平臺。借助一些免費開放的軟件，如微信、微博、騰訊等，構(gòu)建一個良好的對話交流平臺，這些交流平臺可以實現(xiàn)資源共享、對話交流、共同學習的功能，促進師生的共同進步。開展一些參與型互動沙龍活動，師生根據(jù)沙龍主題闡明自己的觀點，實現(xiàn)思想上的碰撞、心靈上的交流。深層互動平臺的構(gòu)建可以充分發(fā)揮教師的主導作用，激發(fā)學生的主體意識，充分調(diào)動學生的主體能動性，讓他們被壓抑的個性在學習活動中充分煥發(fā)出來[15]。主題沙龍的開放性，促使研究生擁有更多的發(fā)展可能性，同時研究生的積極探索也會調(diào)動導師的研究欲望。導師與研究生在互動方式中呈現(xiàn)更多的對話與交流，從而實現(xiàn)師生雙方知識的內(nèi)化與吸收，讓師生在學術(shù)上有空前的成就，師生關(guān)系進一步和諧發(fā)展。

(四)樹立責任與義務(wù)的觀念

從責任與義務(wù)的角度來說，我國《教師法》只是籠統(tǒng)地對教師的基本權(quán)利加以規(guī)定，而研究生導師的基本權(quán)利、義務(wù)及責任并沒有詳細規(guī)定，只是在個別的校規(guī)中有所體現(xiàn)。關(guān)于導師資助制度、導師負責制度都沒有明確的規(guī)定，導師遴選在程序上也不完善，校外導師、校內(nèi)導師、兼職導師的遴選及待遇問題，在師生雙向選擇中是否完全尊重導師的意見，取消導師資格的程序等等一系列問題需要解決[16]。法律的缺失，不利于落實導師的責任與義務(wù)，研究生的利益得不到法律的保護。尤其是一些“雙肩挑”導師，既從事專業(yè)技術(shù)又兼任管理崗位，他們不僅要有科研能力，而且要有管理能力，要比擔任一種職位的導師消耗更多的精力和時間。一些導師把學生當成自己的廉價勞動力，沒有完成培養(yǎng)學生研究能力、促進學生全面發(fā)展的任務(wù)；一些導師沒有時間與研究生進行交流與溝通，學生也很理解老師，除非是重要的事情或者自己解決不了的事才會去詢問導師。由于規(guī)制的不健全和不完善，只能依靠道德去規(guī)范導師與研究生的關(guān)系，導致師生關(guān)系存在很大的隔閡與間隙。導師應(yīng)嚴格要求自己，規(guī)劃好自己的時間，定期與學生進行溝通與交流，對學生的需要進行分析，做出正確的引導。無論是學術(shù)關(guān)懷還是情感關(guān)懷，都是導師的責任與義務(wù)，由于導師與學生的地位和身份懸殊，導師作為關(guān)懷者，需要承擔更多的責任與義務(wù)，才能成功地構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系。

[1]獨家:廈大博導誘奸女生案發(fā) 疑與其妻任職公示有關(guān)[EB/OL].鳳凰資訊.http://news.ifeng.com/a/20140712/41133021_0.shtml,2014-7-12.

[2]哈爾濱一女研究生在導師辦公室被殺胸部有4處刀傷[EB/OL].中國新聞網(wǎng).http://www.chinanews.com/m/sh/2015/10-27/7590826.shtml,2015-10-27.

[3]南郵公布學生墜亡調(diào)查結(jié)果:導師違規(guī)收取學生勞酬[EB/OL].鳳凰資訊.http://news.ifeng.com/a/20160204/47363510_0.shtml,2016-2-4.

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(責任編輯：申寅子)

ZHANG Guanghui, ZHANG Xin

(SchoolofEducation,JiangsuNormalUniversity,Xuzhou,Jiangsu221116,China)

The relationship between teachers and students has always been a hot potat, Many scholars want to establish a democratic, equal and harmonious relationship between teachers and graduate students. Based on the complexity of the relationship, it needs a new perspective which is empathy. If A is the one-caring, and B is the cared-for, A is concerned with B; B is aware of the concern from A and makes a response; the response of B is accepted by A, then the caring relationship between teachers and students established successfully. Operational measures include listening, tolerance, communication and so on， to construct a caring relationship between teachers and students, which is of great significance to improve relationship between tutors and graduate students.

tutors; graduate students; caring; relationship between teachers and students

2016-06-08

張廣慧(1988-)，女，安徽阜陽人，江蘇師范大學教育科學學院在讀研究生；研究方向，高等教育管理。張欣(1971-)，男，黑龍江大興安嶺人，碩士，江蘇師范大學副研究員、華中科技大學博士生；研究方向：高等教育管理、教育質(zhì)量保障。

G645

A

1005-5843(2016)10-0070-04