管理學課程授課形式的長期目標重視研究*
——以“跨文化管理”課程為視角

陳 浩 萬紅先

（安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院 安徽蚌埠 233030）

管理學課程授課形式的長期目標重視研究*
——以“跨文化管理”課程為視角

陳 浩 萬紅先

（安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院 安徽蚌埠 233030）

一直以來管理學課程被認為是經(jīng)濟學課程的一部分，其授課形式大多也是按照經(jīng)濟學課程的形式重理論輕實踐。社會對管理類人才的需求更加注重其專業(yè)能力和操作能力。對管理類學生的課程的授課形式不僅僅滿足于理論掌握、實務理解，更需要培養(yǎng)其長期的戰(zhàn)略性眼光和解決運營管理的技巧。

跨文化管理 戰(zhàn)略培養(yǎng) 理論學習

一直以來，經(jīng)濟學和管理學的區(qū)別往往被大學教育忽視，在“經(jīng)管不分家”的認識下，管理學課程經(jīng)常是按照經(jīng)濟學課程的方式進行講解，也就是理論講解為主，配合案例教學，也就是所謂的“理論結(jié)合實踐”。這樣的培養(yǎng)模式可能滿足了社會和企業(yè)對管理類畢業(yè)生的基本要求，但是隨著全球化的深入，企業(yè)對管理類畢業(yè)生不僅僅重視其理論水平，以及對某件管理型案例的處理能力和處理結(jié)果，更越來越傾向于對企業(yè)長期利益提升的把握和對企業(yè)任何管理事件的發(fā)生有貫通的解決能力。

“跨文化管理”課程是管理學中的拓展型課程，該課程的目的是通過讓學生了解不同異質(zhì)文化之間的差異的基礎(chǔ)之上，重新塑造企業(yè)的獨特文化，最終打造卓有績效的管理行為?！翱缥幕芾怼闭n程在講授過程中，很容易陷入“文化”理論的陷阱，對“文化”的講解往往因為枯燥難懂而降低了學生的學習積極性，從而降低了課程的效率，也偏離了課程的設(shè)置目標，更脫離了管理學課程的培養(yǎng)目標。管理類課程的短期目標，即理論理解和案例分析，長期目標即戰(zhàn)略培養(yǎng)和管理提升，如何在短期目標和長期目標之間取得平衡，日本神戶大學經(jīng)營學院在對學生進行管理類課程的授課過程中很好的體現(xiàn)了重“長”兼“短”，對管理類學課程的講授有很好的示范作用。

一、“跨文化管理”課程的講授現(xiàn)狀

社會對管理類學生的需求主要體現(xiàn)在三個方面，即專業(yè)性、綜合性和開放性。專業(yè)性突出體現(xiàn)在全球視野下從事管理活動的職業(yè)定位，強調(diào)理論和實際工作技能尤其是軟技能的平衡；綜合性意味著管理類學生要具備寬厚的知識面，學習多門多學科的課程，塑造較高的執(zhí)業(yè)操守，形成廣博知識與較強能力的綜合素質(zhì)，勝任在復雜多變的國際環(huán)境下成功開展管理活動的工作；開放性突出培養(yǎng)過程和方向上的開放特征?！翱缥幕芾怼闭n程的出發(fā)點就是使學生熟練掌握跨國公司中的各種文化的特征，能夠熟練辨別各種文化的差異，即培養(yǎng)學生的“專業(yè)性”；在掌握了多種文化的理論知識之上，學生需要建立多文化之間的聯(lián)系，并熟練歸納各種聯(lián)系于一個公司體系內(nèi)，即培養(yǎng)學生的“綜合性”；最后，“跨文化管理”課程要求學生將所學理論與實際相結(jié)合，包容其他的學科和課程，熟練應用于國際化經(jīng)營管理中。因此，“跨文化管理”課程的授課形式的探討也是對管理學專業(yè)的發(fā)展和提高的有益探討，也是進一步完善管理學培養(yǎng)體系的有益探索，更是為本科生教育中如何理論與實踐相結(jié)合的有益嘗試。

一直以來，在“經(jīng)管不分家”的認識下，管理學課程的講授方式被賦予了經(jīng)濟學課程的外表，經(jīng)濟學課程雖然也提倡“理論聯(lián)系實際”，但是更偏向于理論講解和案例分析，這樣的講解方式對管理類學生雖然能夠促進理論學習的水平和實際動手能力，但是與社會的期待和企業(yè)的需要還是有很大的距離。尤其是在全球化迅猛發(fā)展的時代，企業(yè)對管理類人才已經(jīng)不再局限于“能說、能做、會解決”的短期階段需求，更傾向于人才的“會說、會做、巧解決”的長期戰(zhàn)略要求。以“跨文化管理”課程為例，其培養(yǎng)學生了解和掌握如何有效的管理跨國公司文化差異的技能。但是在具體授課中，我們發(fā)現(xiàn)教材上的理論知識偏重于對“跨文化”的解釋和說明，而如何有效的使“跨文化”應用于“管理”中，教材也很難給出實際性的答案，而且，對“文化”的講解篇幅過大也降低了對“管理”的探討時間。此外，區(qū)別于法律、政策等有形的書面文書，文化的“無形”與“多樣”也是阻礙學生提高學習興趣的問題點，在短短的一個學期內(nèi)讓學生能夠熟練應用“多樣化文化”進行“多樣化管理”，從而達到“多樣化戰(zhàn)略”也是教學中難點。

二、神戶大學經(jīng)營學院管理學課程的授課特點

建于1902年的日本神戶大學，是日本舊三大商科學校之一，因此以經(jīng)營學最為著名，是日本現(xiàn)代經(jīng)營學研究的發(fā)祥地，也是日本經(jīng)濟學、法學研究的重鎮(zhèn)之一。經(jīng)營學部、經(jīng)濟學部和法學部作為神戶大學歷史最為悠久的三個學部，得到日本社會各界的高度評價，尤其在財經(jīng)界的校友較多。經(jīng)過一個世紀的發(fā)展和提高，神戶大學現(xiàn)在已經(jīng)擁有學生16391人（其中研究生4695人），教職員2460人，14個教學機構(gòu)。作為日本極富盛名的專業(yè)之一的神戶大學經(jīng)營學院，通過100多年的教學摸索和實踐積累，在本科教學上非常重視學生經(jīng)營實踐能力和企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展的統(tǒng)一，其經(jīng)營學院在人才培養(yǎng)上的定位就是“中層管理干部”（東京一橋大學經(jīng)營學院的培養(yǎng)目標就是“高級管理領(lǐng)導”），要求學生能夠熟練掌握企業(yè)管理中的各項基本技能，特別是能為企業(yè)的中長期發(fā)展提供有效的建議和意見。

神戶大學經(jīng)營學院在講授“國際市場營銷”課程時，在理論講解之上，更多的時間放在了營銷戰(zhàn)略的制定。在這個方面，教師對學生的要求比較現(xiàn)實，或者說是降低了學生的操作難度，又提高了課程應用的實際效果。學生被要求針對自己家鄉(xiāng)，或者自己身邊較為熟悉的商務活動去收集資料，提出營銷戰(zhàn)略。例如，有的學生針對自己家鄉(xiāng)的旅游資源開發(fā)，也有針對家鄉(xiāng)工廠的轉(zhuǎn)型升級，家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品外銷方式的改革等等。在營銷戰(zhàn)略報告課堂上，要求學生對自己的調(diào)查事例進行說明，重點說選題的意義和營銷的思路，并詳細列出戰(zhàn)略步驟，特別是鼓勵學生實地調(diào)研。

三、“跨文化管理”課程中重“長”兼“短”的建議

現(xiàn)階段，我國的高等學校教育的核心問題之一就是高校培養(yǎng)與企業(yè)需求的不對稱。雖然高校培養(yǎng)也從“重理論輕實踐”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚撆c實踐相結(jié)合”的教育模式，但是全球化的發(fā)展又把對人才的需求推高到了“企業(yè)長期利益提升”的貢獻者。而管理學類學生更是這樣的貢獻者的核心組成之一。如何讓管理學課程走出經(jīng)濟學的束縛，拓展管理學科自身的特色，讓管理學的學生為企業(yè)的中長期戰(zhàn)略服務并做出有效貢獻，是我們現(xiàn)在需要面對的課題。以“跨文化管理”課程為例，這門課程的教材較多，但是內(nèi)容上大同小異，基本都是站在“管理”上談“文化”，對學生真正解決跨文化的管理業(yè)務較缺少理論指導建議和實際利用對策。其實，我們只要把該課程分解就可以發(fā)現(xiàn)，這門課程就是要講清楚以下四個問題：1.如何清晰本企業(yè)的文化價值導向，也就是企業(yè)的獨特文化是什么；2.如何避免文化的本位主義，也就是如何從“同化”走向“共存”；3.如何確定本企業(yè)的跨文化管理策略，也就是如何利用文化差異為企業(yè)經(jīng)營服務；4.如何進行人才的本土化培養(yǎng)？也就是人才和企業(yè)融合，人才之間的融合問題。只要明確了這四個基本問題，再結(jié)合學生身邊的真實企業(yè)戰(zhàn)略的案例，以案例為中心，用這四個問題啟發(fā)學生，結(jié)合教學理論，應該能取得較高的教學效果。

陳 浩（1977-），男，漢族，陜西石泉人，安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院講師，博士，研究方向：跨國企業(yè)戰(zhàn)略；

安徽財經(jīng)大學校級教學研究重點項目“國際商務本科專業(yè)培養(yǎng)方案實施效果的評估指標研究”（acjyzd201629）。安徽省教育廳省級“名師（大師）工作室”項目（2015msgzs137）。安徽省教育廳省級專業(yè)綜合改革試點項目“國際商務專業(yè)綜合改革試點”（2015zy024）。

萬紅先（1966-），女，漢族，安徽潁上人，安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院教授，博士，研究方向：國際貿(mào)易。