高校學(xué)生干部工作倦怠成因及對策研究

張 宇

（四川農(nóng)業(yè)大學(xué)環(huán)境學(xué)院 四川成都 611130）

高校學(xué)生干部工作倦怠成因及對策研究

張 宇

（四川農(nóng)業(yè)大學(xué)環(huán)境學(xué)院 四川成都 611130）

高校學(xué)生干部身兼多種角色，在學(xué)習(xí)、工作過程中因工作目標(biāo)不明確、心理素質(zhì)差、角色認(rèn)識不到位、學(xué)習(xí)和生活關(guān)系處理不當(dāng)?shù)仍颍苋菀壮霈F(xiàn)工作倦怠現(xiàn)象?？梢酝ㄟ^針對性的加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)、完善學(xué)生干部相關(guān)的制度管理、提高學(xué)生干部的綜合能力、明確輔導(dǎo)員和學(xué)生干部的職責(zé)劃分等方式進(jìn)行預(yù)防和調(diào)節(jié)。

學(xué)生干部 工作倦怠 成因 對策

一、學(xué)生干部的基本要求

學(xué)生干部都是由將過學(xué)校組織擬定參選條件公開選舉，然后由學(xué)生們自愿報(bào)名參加或是由組織推薦參加的，再經(jīng)過公開的不記名投票后由監(jiān)票人公開每位參選者的票數(shù)，最后選出優(yōu)秀的參選者在學(xué)校公開公示并且正式任命學(xué)生干部。包括校、院級學(xué)生干部及小班班委等。

擔(dān)任學(xué)生干部會(huì)需要一定的基礎(chǔ)要求，主要包括四個(gè)方面。第一，學(xué)生干部作為學(xué)生中的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)對自己嚴(yán)于律己，需要具備良好的思想道德品質(zhì)，為學(xué)生們時(shí)刻樹立正確的榜樣；第二，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部首先需要做到專業(yè)水平過高以及成績優(yōu)秀，對于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生干部容易得到大家的尊敬和擁護(hù)，這樣才能有效的領(lǐng)導(dǎo)大家；第三，學(xué)生干部的綜合能力和心理素質(zhì)方面的要求都需要過硬，學(xué)生干部所要面對的群體不止是學(xué)生，其中當(dāng)然還包括老師，在各種活動(dòng)或事情環(huán)境面前，學(xué)生干部需要具備有一定的組織能力，溝通能力以及協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力等等；第四，對于學(xué)生干部來說，他們不是一個(gè)人存在的，他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們需要有凝聚力，團(tuán)隊(duì)意識性不可缺少。[1]

二、學(xué)生干部工作倦怠存在現(xiàn)狀及原因分析

學(xué)生干部作為老師身邊的“好幫手”，以及學(xué)生方面的“領(lǐng)導(dǎo)者”，在校園文化建設(shè)中的起到重要的角色，但他們的“雙重身份”也使得他們承擔(dān)著比普通學(xué)生的大很多的壓力。很多學(xué)生干部由于人際關(guān)系、不理想的環(huán)境因素以及缺乏成就感從而喪失工作初期的熱情與自信，可稱為工作倦怠。學(xué)生干部出現(xiàn)工作倦怠主要表現(xiàn)為對工作冷漠悲觀、缺乏探索的熱情與活力、視工作為負(fù)擔(dān)、遇到困難退縮、布置工作時(shí)再三推諉等等。[2]

對學(xué)生干部工作出現(xiàn)倦怠的問題，究其原因主要有：

1.學(xué)生干部對工作目標(biāo)不明確，工作缺乏積極性

在各大高校中，學(xué)生干部在很多情況下不夠明確自己所在部門的工作目標(biāo)，很多時(shí)候隨大流，看著別人干什么，自己也就跟著干什么，自己本身對于工作方面沒有正確的認(rèn)識和理解，對工作缺乏計(jì)劃性目標(biāo)，而且對于工作進(jìn)行方面沒有創(chuàng)新性，缺乏自己的觀點(diǎn)和認(rèn)知。在這樣的工作環(huán)境下，久而久之就會(huì)使得學(xué)生干部對工作方面失去信心，逐漸的失去工作積極性，并且影響著學(xué)生干部在工作使得效率和意義，所以就會(huì)出現(xiàn)高校學(xué)生干部工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象。

2.缺乏責(zé)任心，心理素質(zhì)差

按照理念來說高校學(xué)生干部都是經(jīng)過公開公正的競選，并且通過審查組的層層篩選，最后才被大家投票選出的。針對于學(xué)生干部自身所擁有的責(zé)任心和心理素質(zhì)的評估，在評選過程中是得不到具體的判斷和定量。這樣一來在學(xué)生入選學(xué)生干部后，由于在對于各種環(huán)境的不適應(yīng)和所遇難題得不到解決辦法的情況下，學(xué)生干部的一些弱點(diǎn)和缺點(diǎn)就會(huì)不同層次的表現(xiàn)出來，例如：思想不夠成熟、責(zé)任感不強(qiáng)、心理抗壓能力差等等。所以在工作中學(xué)生干部對于缺乏責(zé)任心和心理素質(zhì)差這兩大方面的缺點(diǎn)，影響著學(xué)生干部對工作的忠誠感，以及工作的熱情度，并且學(xué)生干部工作中的倦怠心理也就隨之而生了。

3.出發(fā)動(dòng)機(jī)不正確，角色認(rèn)識不到位

高校中會(huì)組織很多不同崗位的學(xué)生干部評選活動(dòng)，而且很多學(xué)生都會(huì)去相對性的參加，但是大多數(shù)學(xué)生對于自己本身的認(rèn)識不夠全面，導(dǎo)致了盲目參與競選的結(jié)果。而且還會(huì)有一部分學(xué)生會(huì)為了學(xué)分方面和就業(yè)方面的問題，去有目的性的參加學(xué)校組織的學(xué)生干部評選活動(dòng)，這樣的參與方式出發(fā)動(dòng)機(jī)很不正確，就算能夠被選上所謂的學(xué)生干部，但是在工作中不會(huì)有積極地影響能力。對于角色認(rèn)識的不到位，導(dǎo)致了高校中學(xué)生干部出現(xiàn)了心高氣昂的現(xiàn)象，沒能真正的做到為師生服務(wù)原則，學(xué)生對他們失去了之前的尊敬、信任和支持，之后將對于工作有了一定的開展難度，所以出現(xiàn)了影響到學(xué)生干部工作的積極性。

4.學(xué)習(xí)和生活關(guān)系處理不當(dāng)，工作壓力過大

學(xué)生干部與普通學(xué)生相比之下，除了學(xué)習(xí)任務(wù)之外還有了一定的工作任務(wù)和命令。在學(xué)校中學(xué)生干部在工作方面涉及的區(qū)域比較廣泛而且復(fù)雜，在完成一項(xiàng)工作任務(wù)中，他們需要耗費(fèi)大量的精力去組織、協(xié)調(diào)，有時(shí)候一場活動(dòng)下來他們就會(huì)出現(xiàn)筋疲力盡的現(xiàn)象，所以說學(xué)生干部工作中的壓力過大。學(xué)生干部在面對工作中的壓力時(shí)，沒有及時(shí)的得到合理的解決方法，以至于后期影響學(xué)習(xí)方面的進(jìn)行。很對學(xué)生干部注重在工作方面的進(jìn)行工作，導(dǎo)致沒能夠再有其他精力放到學(xué)習(xí)中來，然后就會(huì)學(xué)習(xí)成績下滑，學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)能力方面沒有威信，工作中出現(xiàn)失落感等等，最后則會(huì)出現(xiàn)學(xué)生干部工作出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象。[3]

三、解決高校學(xué)生干部工作倦怠對策探討

1.針對性的加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)

學(xué)生干部培訓(xùn)要考慮不同群體的學(xué)生干部，一年級的新入職的學(xué)生干部工作熱情很高，工作非常積極，但對學(xué)生干部工作不了解，對工作環(huán)境不熟悉。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重基本任職知識和技能培訓(xùn)，可安排一些學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，請高年級的有工作經(jīng)驗(yàn)、成績突出的學(xué)生干部做經(jīng)驗(yàn)介紹，幫助其盡快適應(yīng)新的工作，熟悉工作環(huán)境、工作對象和工作內(nèi)容要求；對于高年級的老干部側(cè)重互相協(xié)作意識、責(zé)任感、奉獻(xiàn)敬業(yè)精神教育和培訓(xùn)。高年級學(xué)生干部工作能力較強(qiáng)，獨(dú)立開展工作意識更強(qiáng)，但是容易出現(xiàn)個(gè)人主義，缺乏合作意識。隨著學(xué)生干部任職時(shí)間增長，他們工作新鮮感減少，主動(dòng)性和積極性降低，因此，更要加強(qiáng)學(xué)生干部責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神、服務(wù)意識為內(nèi)容的培訓(xùn)，工作向代號團(tuán)隊(duì)放心調(diào)整。引導(dǎo)其充分發(fā)揮幫助指導(dǎo)低年級學(xué)生干部的作用，以身作則，起好表率作用，在指導(dǎo)幫助低年級學(xué)生干部的過程中進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我完善和自我提高，進(jìn)一步樹立正確的服務(wù)觀念，擁有良好的職業(yè)道德守則。

2.完善學(xué)生干部相關(guān)的制度管理

完善的管理制度是提高一切工作效率的前提，對于學(xué)校學(xué)生干部的管理當(dāng)然也需要有完善的管理制度。首先建立完善的學(xué)生干部考核制度，要讓學(xué)生們明白能力的重要性，而且不是誰都可以勝任學(xué)生干部的職位；其次加強(qiáng)對學(xué)生干部的激勵(lì)制度管理，激勵(lì)制度會(huì)促進(jìn)學(xué)生干部積極向上的發(fā)展，調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，使得學(xué)生們的內(nèi)心得到鼓勵(lì)，增強(qiáng)工作中的自信心，進(jìn)一步更好的完成工作；最明確獎(jiǎng)罰制度，對于工作各方面有功勞的學(xué)校應(yīng)提出獎(jiǎng)勵(lì)，而對于學(xué)生干部因自身原因給工作所帶來損失的學(xué)校應(yīng)給予一定的處罰，讓學(xué)生們認(rèn)識到“無規(guī)矩不成方圓”的道理，使得學(xué)生們做到踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。

3.提高學(xué)生干部的綜合能力

綜合能力的強(qiáng)弱是一個(gè)人整體素養(yǎng)的體現(xiàn)，作為學(xué)生干部來說，需要的是全方面發(fā)展的實(shí)用性人才，不僅需要有解決問題的能力，還學(xué)要有一定的抗壓能力，在遇到困難問題時(shí)，自己本身的心理素質(zhì)必須要好，能夠通過自己的思維得到解決辦法，然后能夠獨(dú)立的解決問題來達(dá)到最終目的。當(dāng)然要注重培養(yǎng)學(xué)生干部的團(tuán)隊(duì)意識和合作能力，為工作效率起到有效的提高作用。

4.明確輔導(dǎo)員和學(xué)生干部的職責(zé)劃分

輔導(dǎo)員和學(xué)生干部之間有著密切的關(guān)系，首先明確輔導(dǎo)員和學(xué)生干部的崗位職責(zé)的劃分，其次輔導(dǎo)員需要給予學(xué)生干部必要的精神支持，要做好指導(dǎo)和監(jiān)督的工作，最后輔導(dǎo)員應(yīng)該把在班級的主動(dòng)權(quán)和自主權(quán)交給學(xué)生干部，讓學(xué)生干部獨(dú)立的去帶領(lǐng)學(xué)生們的活動(dòng)組織，并且培養(yǎng)他們的主人公意識。因此，要想讓學(xué)生干部的工作做好，則需要師生們的共同努力。

結(jié)語

在高校中作為服務(wù)于師生們的學(xué)生干部，他們的存在有著重要的意義。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，以及學(xué)校新制度的不斷改進(jìn)，在學(xué)校學(xué)生干部管理方面出現(xiàn)了不同程度的問題，這些問題需要得到學(xué)校的正確認(rèn)識，對問題的成因進(jìn)行深入的探討，及時(shí)的研究出可行有效的解決方案，從根本上把問題解決了，進(jìn)一步建設(shè)出文明和諧的校園文化。

[1]李鈺田.淺析如何提高高校學(xué)生干部的工作耐力[J]. 新絲路(下旬). 2016(11)

[2]王陸一,王猛.高校學(xué)生干部主觀能動(dòng)性提升的思考與探索[J].科教文匯(中旬刊). 2016(11)

[3]陳劍飛.談高校學(xué)生干部工作積極性缺失問題——基于博弈論的視角[J]. 和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào). 2010(01)