論記者采訪的技巧與策略

李樹玉（烏當(dāng)區(qū)新聞傳媒中心，貴州 貴陽(yáng) 550018）

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論記者采訪的技巧與策略

李樹玉
（烏當(dāng)區(qū)新聞傳媒中心，貴州 貴陽(yáng) 550018）

摘 要：采訪是記者要做的一項(xiàng)基本工作，與新聞報(bào)道的質(zhì)量有著直接的關(guān)系。因而，記者需要掌握好采訪技巧，從而提高新聞報(bào)道的質(zhì)量。本文針對(duì)此提出了相關(guān)的策略，如做好采訪準(zhǔn)備工作，善于提問(wèn)，善于傾聽(tīng)和觀察，善于察言觀色、合理運(yùn)用采訪方式等。

關(guān)鍵詞：記者；新聞采訪；技巧與策略

一、引言

記者在進(jìn)行新聞采訪的時(shí)候，要有一定的采訪技巧，以此更好地實(shí)現(xiàn)采訪的目的。采訪的主要工作是收集采訪事件的進(jìn)項(xiàng)信息、相關(guān)素材和資訊。一個(gè)好的、有效的采訪是進(jìn)行真實(shí)、實(shí)時(shí)報(bào)道的前提和基礎(chǔ)，對(duì)于新聞的品質(zhì)和實(shí)效性有著直接的影響。記者在對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行訪問(wèn)的過(guò)程中，要以關(guān)注點(diǎn)為采訪中心，同時(shí)也需要與其他工作者密切配合，發(fā)揮記者的特色，更順利地完成采訪工作。因而，為了更好地完成采訪工作，使采訪內(nèi)容更具價(jià)值，記者必須熟練掌握相關(guān)的采訪技巧，提高自身的采訪水平。

二、做好采訪準(zhǔn)備工作

（一）對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行了解

采訪并不是記者單方面的溝通，而是需要與采訪對(duì)象進(jìn)行合理的交流、溝通的研究活動(dòng)。新聞采訪，是記者和采訪對(duì)象之間的相關(guān)交流過(guò)程。只有做好充分準(zhǔn)備，才能夠準(zhǔn)確地獲得資料，實(shí)現(xiàn)采訪的目的。因而，記者需要進(jìn)行一定的準(zhǔn)備工作，對(duì)于采訪要涉及的人物和事件有基本的了解。并且，要充分收集和整理相關(guān)的資料，深入研究采訪人物的背景。在進(jìn)行采訪時(shí)，還需要準(zhǔn)備好相關(guān)的采訪問(wèn)題。這樣，記者才能夠在短時(shí)間的采訪內(nèi)獲取更多的有效信息，對(duì)事件發(fā)生的原因和細(xì)節(jié)作出更全面的闡述。對(duì)于采訪過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和一些問(wèn)題，記者也需要做好預(yù)防措施。

（二）把握采訪相關(guān)細(xì)節(jié)

記者在進(jìn)行采訪的過(guò)程中，需要關(guān)注和把握相關(guān)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，因?yàn)橹挥袑?duì)采訪事件中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的報(bào)道，才能為閱讀人群提供生動(dòng)、真實(shí)的作品。這要求記者不僅要有自己獨(dú)特的思考方式，同時(shí)有專業(yè)的創(chuàng)新能力和新聞?dòng)^察能力，并且在新聞事件采訪當(dāng)中，要能夠?qū)σ恍┹^為細(xì)微、重要的點(diǎn)進(jìn)行深入的挖掘，從而更好地對(duì)事件作出整體的客觀描述。記者在采訪當(dāng)中，要緊緊地圍繞采訪的中心內(nèi)容出發(fā)，對(duì)身邊最新的信息、動(dòng)態(tài)進(jìn)行細(xì)心觀察，隨機(jī)應(yīng)變，在事后及時(shí)將采訪信息和收集的相關(guān)資源進(jìn)行整合和對(duì)比，從而形成完整的采訪思路，更好地實(shí)現(xiàn)采訪的目的。

三、善于提問(wèn)

在新聞采訪當(dāng)中，采訪問(wèn)答方式是最為常用的一種方法。在這個(gè)過(guò)程中，記者需要采用合適的新聞技巧，對(duì)采訪對(duì)象作出更有針對(duì)性的提問(wèn)。記者在采訪的過(guò)程中可能會(huì)遇上各式各樣的人，需要根據(jù)不同事件的發(fā)展形勢(shì)來(lái)作出有針對(duì)性的提問(wèn)，從而有效避免提問(wèn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的尷尬事件。記者在采訪之前，可以事先調(diào)查每個(gè)采訪對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)等。基于此，再采取合適的采訪方式，如性格較為直接、豪爽的人可以采用坦白的方式來(lái)采訪；性格比較急躁的人，則需要快速提問(wèn)，以避免采訪對(duì)象產(chǎn)生不好的情緒。

同時(shí)，在日常的采訪過(guò)程當(dāng)中，可能會(huì)遇到一些較為特殊的采訪對(duì)象。因此，記者需要采取較為特殊的方式來(lái)進(jìn)行問(wèn)題采訪。比如說(shuō)，在采訪過(guò)程中有違法亂紀(jì)行為或者是存在過(guò)失行為的人，可能會(huì)因?yàn)榍榫w低落或者是不愿意承擔(dān)責(zé)任而不愿配合記者的采訪工作?；诖?，記者便可以采取先入為主的提問(wèn)方式，對(duì)被采訪者實(shí)施一些刺激行為，從而有效地獲得準(zhǔn)確信息。而對(duì)于小孩和老人這些采訪對(duì)象，記者需要對(duì)其特性有基本的了解。例如，老人因?yàn)槟昙o(jì)較大的原因，說(shuō)話邏輯并不是很嚴(yán)謹(jǐn)，因此記者在采訪時(shí)，需要放緩語(yǔ)速，提高語(yǔ)調(diào)，耐心記錄，一個(gè)問(wèn)題從多個(gè)方面出發(fā)，更好地確保所取得的信息是真實(shí)有效的。

記者在采訪時(shí)一般采用閉合式提問(wèn)和開(kāi)放式提問(wèn)這兩種方式。閉合式提問(wèn)是范圍較窄、較為明確、較為具體的提問(wèn)，要求采訪對(duì)象回答提問(wèn)的相關(guān)具體內(nèi)容。它具有容易突破、話題較為敏感，以及需要深入追問(wèn)、核實(shí)、查證和轉(zhuǎn)換話題的特點(diǎn)，記者往往需要更加注重自己提問(wèn)的方式。而開(kāi)放式提問(wèn)一般是指范圍較廣、廣泛和概括的問(wèn)題，對(duì)于問(wèn)題的回答的內(nèi)容限制不是那么嚴(yán)格，記者也應(yīng)當(dāng)給予采訪對(duì)象相對(duì)自由的發(fā)揮空間。這種提問(wèn)方式具有縮短雙方心理以及便于采訪開(kāi)始的特點(diǎn)，但同時(shí)也有自由、松散以及難以挖掘等不良影響。

四、善于傾聽(tīng)和觀察

善于傾聽(tīng)是記者需要具備的一個(gè)基本素養(yǎng)，記者需要深入人際、深入群眾以及深入基層去傾聽(tīng)，才能更好地寫出生動(dòng)、鮮活、能夠影響受眾群體的稿件。為了弘揚(yáng)主旋律和傳播時(shí)代中的正能量，記者要善于在民眾基層的采訪中傾聽(tīng)，運(yùn)用敏銳的視角去發(fā)現(xiàn)和挖掘有新聞價(jià)值的內(nèi)容。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，記者就需要培養(yǎng)自身的親和力，從而更好地增進(jìn)溝通，保持人與人之間的尊重，用平等的眼光去看待他人，最終相互信任，促進(jìn)信息間的交流和溝通。

對(duì)于任何人，記者都需要給予足夠的尊重，同時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)采訪對(duì)象的相關(guān)傾訴。這是記者采訪的一個(gè)重要技巧，即便是面對(duì)作惡多端或者是道德淪喪的人，記者也需要給予足夠的尊重、平等和寬容，不能夠出言不遜，使采訪陷入僵局。同時(shí)，記者在采訪過(guò)程中的動(dòng)作、語(yǔ)言和態(tài)度都會(huì)對(duì)采訪對(duì)象產(chǎn)生影響。因而，記者在采訪過(guò)程中要注意自己的言談舉止，給予采訪者充分的尊重。并且，記者也要在報(bào)道中始終保持人文關(guān)懷精神。例如，在一些災(zāi)難報(bào)道的事件調(diào)查中，記者不但要確保新聞的準(zhǔn)確性和迅速性，而且也要具有人文關(guān)懷。在采訪受害家屬被拒絕時(shí)，記者不應(yīng)逼問(wèn)，而應(yīng)將自己的聯(lián)系方式留下，給予家屬緩和的時(shí)間。并且，在采訪中，不要一味地強(qiáng)調(diào)受害者是怎么遇難的。在采訪結(jié)束后，記者也要反復(fù)確認(rèn)事實(shí)，得到同意后再作為新聞發(fā)布。

采訪不僅是單純的提問(wèn)和采訪對(duì)象回答的過(guò)程，也是記者與不同的人交流和溝通的過(guò)程。在這個(gè)交流溝通的過(guò)程當(dāng)中，和諧、平等是采訪順利進(jìn)行的一個(gè)重要前提。只有這樣，記者才能獲得滿意的答案。

記者在采訪當(dāng)中，還要注重氣氛的營(yíng)造。記者需要確認(rèn)采訪對(duì)象的主體性地位，并且知道自己的主導(dǎo)地位。真正優(yōu)秀的記者不一定是在采訪中發(fā)表了多少言論，而是在采訪過(guò)程中引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行談?wù)?。要營(yíng)造一個(gè)平等、和諧、較為放松的氣氛，使得采訪對(duì)象能夠放松心情，闡述事件的相關(guān)內(nèi)容。

五、善于察言觀色，合理運(yùn)用采訪方式

記者在采訪時(shí)，不僅需要會(huì)傾聽(tīng)，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)察言觀色，這也是一項(xiàng)重要的采訪技巧。在采訪的

過(guò)程中，由于記者提出的不同問(wèn)題，采訪對(duì)象可能會(huì)產(chǎn)生不一樣的情緒，這些情緒會(huì)從動(dòng)作、表情和語(yǔ)言上體現(xiàn)出來(lái)。記者如果沒(méi)有及時(shí)地察覺(jué)到采訪對(duì)象的情緒變化的話，很有可能導(dǎo)致采訪工作中斷，甚至是再無(wú)法繼續(xù)下去。因而，記者必須要時(shí)刻注意采訪對(duì)象的情感反應(yīng)，觀察采訪對(duì)象的情緒變化情況，一旦發(fā)現(xiàn)采訪對(duì)象的情緒不對(duì)，就需要及時(shí)改變提問(wèn)策略。

記者要用眼觀察社會(huì)中的現(xiàn)象，從而獲取相關(guān)的新聞信息。在采訪時(shí)，記者應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的觀察，更好地把握采訪對(duì)象在采訪中的情感反應(yīng)。這樣更有利采訪者發(fā)現(xiàn)和掌握更多有價(jià)值的信息，提升報(bào)道的質(zhì)量。

不同的新聞事件發(fā)生的地點(diǎn)不同，產(chǎn)生的性質(zhì)也不同。因此，采訪的環(huán)境也不盡相同。記者需要在不同的采訪地點(diǎn)選擇合理的采訪方式。例如，在面對(duì)交通事故這類事件時(shí)，記者需要注意自己的采訪方式，尤其是有傷亡情況發(fā)生時(shí)，更不應(yīng)該急于采訪受害者家屬。

六、結(jié)語(yǔ)

新聞采訪的專業(yè)性要求較高，因此，記者要有良好的采訪技巧，以獲得更有報(bào)道性和更有價(jià)值的新聞素材。同時(shí)，在日常的采訪當(dāng)中，記者也要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，在工作中不斷總結(jié)，從而形成正確的采訪技巧，更好地提高自身的業(yè)務(wù)水平。這樣做更有利于記者在采訪中挖掘更多有價(jià)值、可讀性高和新穎的材料，有利于新聞報(bào)道質(zhì)量的提高。

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中圖分類號(hào)：G212.1

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）03-0172-01