傳統(tǒng)新聞媒體移動客戶端使用探究

李名清

（重慶大學　新聞學院，重慶　401331）

傳統(tǒng)新聞媒體移動客戶端使用探究

李名清

（重慶大學新聞學院，重慶401331）

隨著移動端新聞閱讀量比重不斷上升，許多傳統(tǒng)媒體開始設立自己的新聞APP，一時間新聞APP競爭進入白熱化階段。本文就已有新聞類APP下載情況進行比較研究，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體新聞APP因進入市場較晚、內容同質化等原因，并沒有達到理想中的傳播效果。

媒體轉型；新聞客戶端

近幾年，隨著移動互聯(lián)網和智能手機的普及，許多傳統(tǒng)媒體將轉型寄托于新聞類APP，這里面不僅包括央視新聞、人民日報、新華社等官方媒體，還有如澎湃和界面等新興媒體。許多媒體也在營銷上下功夫，如并讀新聞APP號稱閱讀新聞可以賺錢。

這些新聞APP的集中產生一是傳統(tǒng)媒體尤其是紙媒發(fā)展受到極大挑戰(zhàn)，步履維艱；二是移動互聯(lián)網漸漸成為主要戰(zhàn)場，擁有巨大的市場。艾瑞咨詢網2014年預計：到2017年，移動網民將趕超PC網民，成為互聯(lián)網的第一大用戶群體，移動端將成為網民最主要的上網渠道。［1］而手機新聞客戶端在資訊豐富程度、操作方便性、內容廣度和深度方面有較強優(yōu)勢，因而成為手機網民獲取資訊的首選方式。

今天來看這一局面有可能提前到來，所以搶占移動互聯(lián)網份額，將成為傳統(tǒng)媒體發(fā)展轉型的主要方向，或是生死存亡的一點。然而在大量新聞類APP已經存在的今天，新聞類APP對于后續(xù)傳統(tǒng)媒體來說真的是制勝法寶或唯一的稻草嗎？下面我們來詳細論述。

一、已經有哪些新聞類APP

當前，中國手機新聞客戶端有以下三類：

第一類也是最早出現(xiàn)的，是以搜狐、網易、騰訊為代表的互聯(lián)網門戶新聞客戶端。內容較為豐富，新聞內容由授權轉載、原創(chuàng)報道和UGC組成。UGC新聞APP嚴格意義上說是“專業(yè)整合內容+用戶貢獻內容”的交互式新聞APP。［2］

第二類是以百度新聞、今日頭條為代表的聚合類新聞客戶端。此類新聞客戶端并不生產新聞內容，主要通過抓取各種媒體的新聞內容，整合于自身平臺。AAC新聞APP是以算法產生內容的新聞APP，其依托算法和數據挖掘功能從上述兩種媒體中獲取新聞內容，扮演著“智能篩選者”的角色，為用戶貢獻最受關注的新聞內容。［2］

第三類是報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體開發(fā)的專屬新聞客戶端，此類新聞客戶端內容相對較少，更多體現(xiàn)為傳統(tǒng)媒體在移動互聯(lián)網的一個移動站點。這類新聞APP依靠其權威影響力和專業(yè)性、原創(chuàng)性的內容生產受到用戶的青睞，大多依托于傳統(tǒng)媒體，內容生產都是由媒體的專業(yè)編輯和記者執(zhí)行。但是我們必須看到，大多數PGC新聞APP依然延續(xù)著傳統(tǒng)思維，照搬母體，沒有太多創(chuàng)新可言。［2］

可以說，不出意外傳統(tǒng)媒體做的新聞類APP都會是PGC新聞APP，那么新興媒體（澎湃）和只服務于獨立思考的人群（界面）的先行者們境況如何？邊讀新聞邊賺錢的新聞閱讀神器（并讀）為何是最具情懷的南周提出？要解答這些問題，則需要分析一下新聞APP的市場是怎樣的。

二、新聞類APP市場情況如何

以應用寶、360手機助手和百度手機助手（原91助手）這三個國內主流手機應用商店中搜索新聞APP，其結果如下：

騰訊新聞分別為1.6億次、2.1億次、1.2億次；今日頭條分別為9222萬次、8499萬次、8607萬次；搜狐新聞分別為6134萬次、3986萬次、3230萬次；網易新聞分別為5089萬次、4701萬次、6923萬次；鳳凰新聞分別為2486萬次、1859萬次、1858萬次；新浪新聞分別為1092萬次、870萬次、190萬次；人民日報分別為1005萬次、91萬次、312萬次；央視新聞分別為1386萬次、153萬次、622萬次；彭拜新聞分別為61萬次、54萬次、100萬次；南方周末分別為45萬次、16萬次、80萬次；并讀新聞分別為10萬次、4.5萬次、8萬次；財經雜志分別為42萬次、14萬次、22萬次；界面分別為6918次、無資料、8313次。（截至2016年6月20日的數據）

雖然這個數據并不是準確的各新聞APP裝機量，尤其是蘋果APP Store無法獲得下載量數據，還有一些預裝機或通過其他途徑下載，但大體可以看出新聞APP的市場占有格局。

艾媒咨詢集團2014年中國手機新聞客戶端用戶研究報告顯示，手機網民移動端資訊獲取首選方式上，手機新聞客戶端最受青睞，占比為35.8%，其次為手機瀏覽器，占比為20.9%。而這兩者也是最早的進入者，而當今占據主要份額的，則是以搜狐、網易、騰訊為代表的門戶新聞客戶端，而聚合類客戶端也以自身特點占據了一定份額，其中以今日頭條最為成功，而傳統(tǒng)媒體的專屬新聞客戶端則占很少比例。雖然人民日報等也有幾千萬的下載量，但與騰訊新聞等相比以及總體市場份額中則處于劣勢。

如果傳統(tǒng)媒體的先行者如人民日報、央視新聞等還有不少影響力，那么后來者有名的如澎湃新聞和界面則幾乎對騰訊新聞、今日頭條等來說構不成影響。這也難怪并讀不再賣情懷，而是以可以賺錢為噱頭吸引受眾，但其下載量依然不容樂觀。

總的來說，新聞APP市場大體格局以及各類新聞APP中等級秩序已經形成，這對于后來者來說不僅要面對新聞APP這一種中長期APP特有的維護成本、內容等問題，還要面臨更加困難的推廣、盈利等難題。

三、后來傳統(tǒng)媒體該如何做新聞APP

即使面對不利的困境，傳統(tǒng)媒體依然要向互聯(lián)網，尤其是移動終端方向轉型，那么該如何做呢？以下是筆者的幾點看法：

第一，將APP從內容品牌推廣向使用性功能轉變。從新聞APP的內容上看，同質化非常嚴重。產品同質化是指“同一類產品在結構、功能、式樣、服務、價格、質量、技術基礎等各方面都具有很大的相似性，相互間有很強的可替代性”。［3］這種內容嚴重同質化一方面是因為很多傳統(tǒng)媒體的新聞APP主要做的是內容平移，導致內容嚴重雷同；另一方面，按照《互聯(lián)網新聞信息服務管理規(guī)定》要求，由非新聞機構設立的網絡媒體不得自行采編新聞信息，這就直接導致很多網絡媒體原創(chuàng)性嚴重不足，很多UGC新聞APP和AAC新聞APP只能通過轉載方式刊登內容，導致同質化更加嚴重。其次，從新聞APP的形式、功能和營銷方面看，我國的新聞APP高度相似，缺乏創(chuàng)新。［2］

要解決這一問題，需要摸清APP的本質。APP包括工具類、媒體類、品牌類等，在這一系列的產品中，游戲類和品牌類APP生命周期是最短的。而品牌類APP更是排在用戶可能最早刪除的行列中。［4］傳統(tǒng)媒體新聞類APP正是依靠品牌來吸引用戶，但是如果內容等無法滿足用戶需求則很容易被卸載，尤其是與聚合類新聞客戶端相比更是處于劣勢。并讀新聞以賺錢為噱頭，但是如果這個賣點引起用戶的反感，如賺得不多等反而會使用戶卸載它。所以，傳統(tǒng)媒體的后來者們不能過于依靠品牌，更不能將APP打造成一個類似游戲的客戶端來解決內容問題。

但無論何時，優(yōu)質內容都是滿足用戶需求、提高產品黏性和忠誠度的關鍵。在目前渠道競爭日趨激烈的情況下，內容的差異化和吸引力就顯得尤為重要。［5］因此，如何滿足移動互聯(lián)網用戶在移動情境下對豐富、個性和有用內容的需求，將是傳統(tǒng)媒體轉型用功的方向。

第二，搭順風車，做聚合類新聞APP。艾媒咨詢報告中指出，超過九成（91.2%）的用戶不能接受手機新聞客戶端付費增值服務。其分析認為，用戶對手機新聞客戶端付費增值服務的接受度比較低。一方面，是由于中國移動網民整體付費意愿較低；另一方面，是目前手機新聞客戶端仍未開設出較為成熟的付費增值服務的商業(yè)模式。該報告還分析認為，雖然八成用戶會留意到手機廣告，但手機新聞客戶端受制于手機屏幕，過多的廣告不友好的展現(xiàn)方式會破壞用戶的閱讀體驗，應追求高精準的廣告定位展示，避免浪費廣告資源。

在當今這個信息便捷化的時代，成本不應該成為互聯(lián)網產品的困擾。但是我們不得不面對APP的根本性缺陷：其開發(fā)、維護到推廣都存在著成本高昂的問題，尤其中長尾APP受到高昂的推廣成本限制。與此同時，用戶獲取APP的途徑依然受到諸多限制。隨著客戶體驗要求的增加和APP功能的疊加，APP越來越“重”。［5］

綜上來看，新聞APP成本高，盈利模式困難，依靠APP本身盈利有許多困難，前期如果沒有大量資金投入根本無法搶占到一定份額，對于后來者尤其如此。因此，最低成本和最低風險的方法則是搭順風車，做聚合類新聞APP，在與其他媒體聯(lián)手的情況下保持自己的優(yōu)勢和品牌，還能取長補短，優(yōu)化資源。既避免了同質化，還降低了推廣資本。

這個模式不同于今日頭條，而是報社自主的合作。當然這種方式只是理論，沒有實踐的檢驗。不過在南都發(fā)布并讀新聞，與客戶分成廣告收入都成為可能的背景下，各社聯(lián)合也不失為一種可能。

［1］高雪峰.論我國綜合門戶網站移動新聞客戶端的盈利模式［D］.吉林大學，2014：2.

［2］何玉英，胡小青.新聞APP畸形同質化之困及輕微化之變［J］.青年記者，2005（4）：64.

［3］郁芳.基于符號學的產品同質化現(xiàn)象的考察［J］.常州工學院學報，2005（1）：72-75.

［4］彭盾.什么樣的App活得久？ ［J］.商學院，2013（12）：115.

［5］許俊義.同質化競爭態(tài)勢下新聞APP的創(chuàng)新與發(fā)展［J］.新聞知識，2014（2）：55-57.

G206.2

A

1674-8883（2016）15-0314-01

李名清，重慶大學新聞學院研究生。