速度與真實(shí)
——淺析新聞客戶端如何辯證統(tǒng)一新聞的時(shí)效性與真實(shí)性

鄧麗萍

（內(nèi)蒙古北方新報(bào)社，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

速度與真實(shí)
——淺析新聞客戶端如何辯證統(tǒng)一新聞的時(shí)效性與真實(shí)性

鄧麗萍

（內(nèi)蒙古北方新報(bào)社，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新聞客戶端的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。在新聞客戶端內(nèi)容和形式同質(zhì)化的情況下，為了求“新”求“快”，搶發(fā)新聞導(dǎo)致新聞失實(shí)的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。如何在新聞客戶端這場(chǎng)混戰(zhàn)中堅(jiān)守新聞的基本原則，將新聞的時(shí)效性與真實(shí)性統(tǒng)一起來，成為當(dāng)前新聞客戶端發(fā)展過程中不得不思考的問題。本文將從新聞時(shí)效性與真實(shí)性的重要性開始分析，為新聞客戶端如何辯證統(tǒng)一新聞的時(shí)效性與真實(shí)性提出建議。

新聞客戶端；同質(zhì)化；時(shí)效性；真實(shí)性；辯證統(tǒng)一

一、新聞客戶端進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代

2014年7月22日，澎湃新聞發(fā)刊詞《我心澎湃如昨》在媒體人朋友圈的壯觀刷屏，宣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體走進(jìn)客戶端時(shí)代。如今，手機(jī)新聞客戶端已經(jīng)走過兩年，早已進(jìn)入“戰(zhàn)國時(shí)代”。2015年更是新聞客戶端的爆發(fā)年，年底大批客戶端爭(zhēng)相上線。從澎湃與界面開始，越來越多人意識(shí)到轉(zhuǎn)型求生存的班車已經(jīng)越來越少。創(chuàng)業(yè)維艱，轉(zhuǎn)型難度相差無幾，尤其是在一個(gè)被技術(shù)顛覆的行業(yè)。但潮流涌動(dòng)，大多數(shù)傳統(tǒng)媒體也只有順勢(shì)向前。《北京日?qǐng)?bào)》2016年2月24日?qǐng)?bào)道，國內(nèi)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端已達(dá)231個(gè)。

二、不可避免的同質(zhì)化現(xiàn)象

安裝了多個(gè)新聞客戶端的用戶常常有這樣的煩惱：重要新聞一出現(xiàn)，手機(jī)里的客戶端紛紛彈出推送。在面對(duì)不實(shí)消息時(shí)，客戶端的推送也是“異口同聲”——誤報(bào)“九江地震”消息事件當(dāng)中，就有數(shù)家客戶端集體中招，擺了烏龍。

在主打新聞聚合的情況下，如今的新聞客戶端無論在用戶界面和內(nèi)容上都普遍存在同質(zhì)化現(xiàn)象。

澎湃甫一問世，就投入大量人力物力生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。作為一款傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)完成媒介融合任務(wù)的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，依然有著強(qiáng)烈的傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)者的烙印。

《重慶晨報(bào)》的上游新聞客戶端上線之初就宣稱將“依托原有報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)采編力量，回歸新聞本質(zhì)，專注原創(chuàng)新聞”。

縱覽各家口號(hào)，“原創(chuàng)內(nèi)容”“資訊分發(fā)”“定制”等關(guān)鍵詞大同小異。雖然都在強(qiáng)調(diào)絕非紙媒的平移，但一套操作流程看下來，除了相同內(nèi)容的新聞，能提供的服務(wù)也大同小異。隨著加入新聞客戶端爭(zhēng)奪的傳統(tǒng)媒體越來越多，讀者的“臉盲癥”也越來越厲害。

三、“拼速度”是第一要?jiǎng)?wù)

2016年1月4日，澎湃新聞客戶端送新聞稱，江西九江潯陽區(qū)發(fā)生6.9級(jí)地震。十幾分鐘后，澎湃新聞網(wǎng)發(fā)布消息稱，此前澎湃客戶端推送新聞稱，江西九江潯陽區(qū)發(fā)生6.9級(jí)地震，此信息為地震臺(tái)網(wǎng)自動(dòng)后臺(tái)錄入信息，后經(jīng)編輯人工核實(shí)，此信息不實(shí)，向各位用戶致歉。很明顯，這是一條客戶端自動(dòng)抓取的新聞，未經(jīng)人工編輯核實(shí)自動(dòng)發(fā)動(dòng)出去的。新聞客戶端采用自動(dòng)抓取新聞的功能，為的就是在重大、突發(fā)新聞事件中，第一時(shí)間發(fā)布消息，搶占新聞市場(chǎng)先機(jī)。

今日頭條和一點(diǎn)資訊的崛起，讓很多媒體人嗅到了不同尋常的味道：速度成為了新聞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一把殺手锏，競(jìng)爭(zhēng)的第一要?jiǎng)?wù)就是“拼速度”。

的確，時(shí)效性是決定新聞價(jià)值的最重要因素之一，這也是新聞和歷史、新聞和文學(xué)的區(qū)別所在。新聞時(shí)效性要求獲取新聞的內(nèi)容新、速度快。明日黃花的事件不能稱之為新聞，因?yàn)樗辉倬邆湫侣劇靶隆钡奶攸c(diǎn)。

速度快是新聞時(shí)效性的另一大特點(diǎn)，這在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤為顯著。一條重大新聞發(fā)生后，新聞發(fā)布的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不再是以天計(jì)、以時(shí)計(jì)，而是以分計(jì)，甚至以秒計(jì)。只有你比其他新聞客戶端先一步將新聞推送出去，哪怕僅僅是快1分鐘甚至十幾秒鐘，也可能在速度的戰(zhàn)役中占據(jù)主導(dǎo)地位。

此外，新聞的社會(huì)價(jià)值也會(huì)隨著時(shí)間的流逝而變得越來越小，及時(shí)發(fā)布才能將新聞的社會(huì)價(jià)值最大化。美國《紐約時(shí)報(bào)》的前副主編羅伯特·賴斯特曾經(jīng)說過：“最沒有生命力的東西莫過于幾個(gè)小時(shí)以前發(fā)生的新聞”。

四、真實(shí)才會(huì)有市場(chǎng)

我們強(qiáng)調(diào)新聞的時(shí)效性，但不能唯快是好，絕不能為了“快”而違背新聞?wù)鎸?shí)性原則。如果說時(shí)效性決定了一條新聞的價(jià)值，那么真實(shí)性就是新聞的生命。真實(shí)性直接影響著新聞媒體的權(quán)威性與公信力。如果因?yàn)閾尠l(fā)新聞導(dǎo)致失實(shí)報(bào)道，丟失了公眾的信任，對(duì)于新聞客戶端來說就是失去市場(chǎng)，沒有了賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。在“九江地震”新聞失實(shí)事件中，作為新聞客戶端代表的澎湃新聞公信力將受到一次重創(chuàng)。

新聞的真實(shí)性還事關(guān)輿論導(dǎo)向的正確性，一條失實(shí)報(bào)道或一條虛假新聞通過客戶端快速傳播誤導(dǎo)讀者，造成對(duì)社會(huì)的不良影響往往要大于傳統(tǒng)媒體。

五、結(jié)語

新聞?dòng)袃梢?，一翼是時(shí)效性，一翼是真實(shí)性，兩者缺一不可。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體生力軍，新聞客戶端在快速傳播新聞的同時(shí)，如何確保其真實(shí)性，在讀者中樹立公信力，要求從業(yè)人員樹立求真務(wù)實(shí)的新聞作風(fēng)，從平時(shí)的工作中做到以下幾點(diǎn)。

（一）到現(xiàn)場(chǎng)去

在第一時(shí)間到第一現(xiàn)場(chǎng)去獲取第一手資料是每一條新聞“出世”的理想狀態(tài)，也是最能保證新聞?wù)鎸?shí)性的最好方法。此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還給了傳統(tǒng)報(bào)業(yè)一個(gè)超越廣播和電視的契機(jī)。各報(bào)業(yè)集團(tuán)均在打造融媒體和全媒體，利用客戶端等新媒介參與到重大事件和時(shí)政新聞的報(bào)道中。

（二）懷疑一切

對(duì)于從其他信息渠道獲得的信息，應(yīng)該本著“懷疑一切”的精神進(jìn)行判斷和分析，通過一切可能的途徑進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于一些沒有得到證實(shí)的重要消息，不要“搶”發(fā)，必須將新聞來源核查清楚后，再進(jìn)行報(bào)道。

（三）保持客觀

新聞是客觀的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的事實(shí)，不能讓自己主觀的想法和情緒影響對(duì)新聞事實(shí)的判斷。在新聞客戶端選發(fā)和推送新聞時(shí)，不能以自己的好惡來評(píng)判一條新聞的價(jià)值。讀者很容易看出新聞中的褒貶，從而影響其對(duì)客戶端的信任度。

（四）忙而不亂

有過新媒體從業(yè)經(jīng)歷的人都知道，新聞客戶端可以說是24小時(shí)全年無休的媒體。新聞事件發(fā)生后，能否第一時(shí)間發(fā)送出去，也成為評(píng)判新聞客戶端編輯工作是否合格的最重要指標(biāo)。高效、快速運(yùn)轉(zhuǎn)的編輯們每天都是在和時(shí)間賽跑。編輯工作越是高強(qiáng)度，就要越仔細(xì)，盡量避免錯(cuò)發(fā)誤發(fā)。

［1］陳海軍.快起來與新起來——關(guān)于新聞時(shí)效性的幾點(diǎn)思考［J］.軍事記者，2006（06）：12-16.

［2］宋毅.時(shí)效性是新聞采訪的生命［J］.記者搖籃，2007 （06）：52-56.

G206.2

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1674-8883（2016）15-0211-01