企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)

陳小健

(陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽(yáng) 712000)

企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)

陳小健

(陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽(yáng) 712000)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。結(jié)合傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，研究了網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的功能及企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的效果。

企業(yè)培訓(xùn)；在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)；系統(tǒng)開發(fā)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越多的企業(yè)開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，在線學(xué)習(xí)就是通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課、學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方式。這是通過(guò)在網(wǎng)上建立教育平臺(tái)，學(xué)員應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的一種全新方式；由多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)構(gòu)成的全新的學(xué)習(xí)環(huán)境；不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制，并且可實(shí)現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)教學(xué)同樣的互動(dòng)，更容易實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的學(xué)與教的交流。因此網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)使企業(yè)培訓(xùn)工作更加靈活，培訓(xùn)成效大大提高。

1 傳統(tǒng)培訓(xùn)的局限性和網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的發(fā)展方向

1.1 傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的局限性

以某企業(yè)教育培訓(xùn)工作為例，該企業(yè)在國(guó)內(nèi)各地分別有14家分公司，截止2015年上半年公司總員工人數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人。由于員工人數(shù)較多且分散在全國(guó)各地，導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)培訓(xùn)壓力及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一直居高不下，人員組織較為困難。由于地域關(guān)系各地分公司的發(fā)展整體狀況不平衡，教學(xué)資源同樣面臨不平衡的問(wèn)題；各種培訓(xùn)、考試各行其事，造成培訓(xùn)效果降低，客觀上限制了員工的自我發(fā)展。傳統(tǒng)培訓(xùn)采用面對(duì)面的授課方式，員工由于倒班制工作時(shí)間受限，只能有部分員工先接受培訓(xùn)，其余員工隨后接受傳授，授課時(shí)間拉長(zhǎng)，培訓(xùn)效果不明顯。

因此該公司迫切需要開發(fā)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)員工通過(guò)網(wǎng)上課程進(jìn)行自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以取得快速、高效、跨越時(shí)空的培訓(xùn)效果。

1.2 在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的發(fā)展方向

在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-Learning)定義為：通過(guò)應(yīng)用信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容傳播和快速學(xué)習(xí)的方法。E-Learning的“E”代表電子化的學(xué)習(xí)、有效率的學(xué)習(xí)、探索的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、拓展的學(xué)習(xí)、延伸的學(xué)習(xí)、易使用的學(xué)習(xí)、增強(qiáng)的學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)E-Learning英文全稱為Electronic Learning，中文譯作“數(shù)字(化)學(xué)習(xí)”、“電子(化)學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)絡(luò)(化)學(xué)習(xí)”等。其一是強(qiáng)調(diào)基于因特網(wǎng)的學(xué)習(xí)，其二是強(qiáng)調(diào)電子化，其三是強(qiáng)調(diào)在E-Learning中要把數(shù)字化內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)資源結(jié)合起來(lái)。這三者強(qiáng)調(diào)的都是數(shù)字技術(shù)，強(qiáng)調(diào)用技術(shù)來(lái)改造和引導(dǎo)教育。

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中匯集了大量數(shù)據(jù)、檔案資料、程序、教學(xué)軟件、興趣討論組、新聞組等學(xué)習(xí)資源，形成了一個(gè)高度綜合集成的資源庫(kù)。美國(guó)教育部“教育技術(shù)白皮書”里對(duì)“E-learning”進(jìn)行了闡述，它指是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行的教育及相關(guān)服務(wù)，給學(xué)習(xí)者提供一種全新的學(xué)習(xí)方式，提供了學(xué)習(xí)的隨時(shí)隨地性，從而為終身學(xué)習(xí)提供了可能；它改變了教學(xué)者的作用和教與學(xué)之間的關(guān)系，從而改變了教育的本質(zhì)；能很好地實(shí)現(xiàn)某些教育目標(biāo)，但不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)，不會(huì)取代學(xué)校教育。為進(jìn)一步深化E-Learning的應(yīng)用，提升其培訓(xùn)效果，國(guó)際教育技術(shù)界在對(duì)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)深入思考后提出了“混合式學(xué)習(xí)(Blended Learning)”。未來(lái)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)將與傳統(tǒng)教學(xué)方式結(jié)合為人們提供一種全新的線上線下的混合式培訓(xùn)，這將是最流行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式。

2 網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 軟件配置

服務(wù)器軟件環(huán)境采用WINDOWS2007 SERVER操作系統(tǒng)及MS SQL SERVER2003數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；用戶軟件環(huán)境采用WINDOWS7操作系統(tǒng)及MS OFFICE軟件，支持多種瀏覽器。

2.2 在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

采用B/S多層次結(jié)構(gòu)，用戶主要有學(xué)員、管理員和專家，使用瀏覽器訪問(wèn)服務(wù)器。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的特點(diǎn)，可將其分為前臺(tái)和后臺(tái)兩部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。

前臺(tái)主要用于學(xué)員注冊(cè)和登錄系統(tǒng)、在線測(cè)試、在線看課件、網(wǎng)上答疑；后臺(tái)主要用于管理員對(duì)用戶管理、課件管理、題庫(kù)管理、試卷管理、留言管理等。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型如圖1所示，系統(tǒng)流程如圖2所示。

2.3 在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)模塊構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)分為4個(gè)模塊：用戶管理模塊，課程管理模塊，在線學(xué)習(xí)模塊及在線測(cè)試模塊。用戶管理模塊主要實(shí)現(xiàn)學(xué)員注冊(cè)及管理員管理用戶功能；課程管理是在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)比較重要的模塊；在線學(xué)習(xí)模塊主要包括瀏覽課件和答疑兩項(xiàng)內(nèi)容；在線測(cè)試模塊給學(xué)員提供一個(gè)課后測(cè)驗(yàn)。

3 網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用效果

某企業(yè)開發(fā)了一套自己的網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)，針對(duì)不同崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)選擇通過(guò)線上線下混搭的教學(xué)方式進(jìn)行。比如，已經(jīng)在崗的業(yè)務(wù)員進(jìn)入工作崗位一年后，若需要進(jìn)入下一階段的晉級(jí)培訓(xùn)課程，必須要進(jìn)行網(wǎng)上規(guī)定時(shí)間的晉級(jí)課程中規(guī)定課程的學(xué)習(xí)，并通過(guò)考試后才可進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)。

對(duì)有些要求每年復(fù)審的證書考試，很多也是通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行的。對(duì)于公司內(nèi)部競(jìng)聘、選拔中層管理干部，也要求參選人員必須完成在線規(guī)定課程后才能進(jìn)入下一輪的面試階段。通過(guò)E-Learning的學(xué)習(xí)平臺(tái)，該企業(yè)不同地區(qū)分公司新員工可通過(guò)網(wǎng)上專業(yè)課程進(jìn)行崗前自主學(xué)習(xí)；老員工可從網(wǎng)上學(xué)到更多的管理類課程；培訓(xùn)教員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)員們進(jìn)行溝通交流。對(duì)于那些經(jīng)常出差在外的人員，只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，即可在任何一個(gè)國(guó)家和地區(qū)登陸E-Learning網(wǎng)，使學(xué)習(xí)更加輕松、便捷，從而使培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)大幅度降低，學(xué)習(xí)效率更高，員工更加滿意。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，該企業(yè)E-learning平臺(tái)從無(wú)到有，并且越來(lái)越顯示出其優(yōu)勢(shì)，真正成為員工身邊的學(xué)校，讓公司全體員工都能“e起學(xué)習(xí)，e起成長(zhǎng)”。

[1] 劉海芹.大學(xué)英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2011，7(26)：6 414，6 422.

[2] 馬秀蓮.基于校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的高校教育輔助性移動(dòng)學(xué)習(xí)[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化，2011，(4)：55-57.

[3] 任海峰,趙 君.移動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析[J].成人教育，2010，(1)：95-96.

Application of Network Online Learning System in Enterprise

CHEN Xiao-jian

(Shaanxi Industrial Vocational College, Xianyang 712000, China)

With the development of information technology, more and more enterprises began to use the online learning system. Combined with the characteristics of traditional learning and network learning, online learning system and its effect on enterprises were researched.

enterprise training; online learning system; system development

2016-09-22；

2016-09-26

陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目：基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的研究與開發(fā)(ZK16-15)

陳小健(1978-),女，河南濮陽(yáng)人，副教授，主要研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

TP392

A

1673-0356(2016)11-0026-02