莊電一
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新常態(tài)下的傳統(tǒng)媒體該有什么狀態(tài)?
——淺論互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)媒體的生存空間
莊電一
摘要:傳統(tǒng)媒體、特別是紙質(zhì)媒體面臨挑戰(zhàn),但預(yù)言紙質(zhì)媒體必然消亡為時尚早。當前,媒體融合,是真融,還是假融?是深融,還是淺融?是資源共享、互惠雙贏,還是非此即彼、此消彼長?這不僅取決于我們的態(tài)度,而且取決于我們眼光、胸懷和膽識。如何在新形勢下,既接納新興媒體的優(yōu)勢,又延續(xù)傳統(tǒng)媒體的輝煌?需要創(chuàng)新思維、創(chuàng)新舉措、創(chuàng)新手段。我們的目標應(yīng)該是:讓新興媒體帶動傳統(tǒng)媒體,讓傳統(tǒng)媒體借力新興媒體,在新常態(tài)下繼續(xù)保持傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮主流媒體的作用,進而不斷擴大其傳播力、影響力、引導(dǎo)力。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體;新興媒體;媒體融合;創(chuàng)新思維;創(chuàng)新舉措;創(chuàng)新手段
很多年前,面對洶涌而來、銳不可當?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)浪潮以及由此帶來的沖擊,有些傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員就發(fā)出“狼來了”的驚呼。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)的“幽靈”無處不在,已經(jīng)滲透到了生產(chǎn)生活的各個方面。一種前所未有的危機感也不脛而走,生存的危機讓許多傳統(tǒng)媒體人內(nèi)心充滿著恐慌,而紙質(zhì)媒體所面臨的危機和挑戰(zhàn)尤甚,驚恐畏懼者有之,感嘆觀望者有之,束手無策者有之,落荒而逃者也有之。
時效,是新聞的生命。沒有時效,新聞變成了舊聞,就沒有受眾,其載體也會因此被受眾拋棄。從傳播的時效上來看,互聯(lián)網(wǎng)常常是爭分奪秒的,誰搶先了1秒鐘,誰就可能爭得先機,誰就贏得了受眾。傳統(tǒng)媒體就相形見絀了:報紙的編輯周期是一天,任何重要信息,最快也得第二天見報,而新聞周刊的傳播則要延長到一周以上,半月刊雜志、月刊雜志的時效性就更差了。所以,每次遇到突發(fā)事件和重大災(zāi)難,人們最先都是上網(wǎng)查閱信息,實時關(guān)注事態(tài)的進展。傳統(tǒng)媒體在時效性上的短板更加顯現(xiàn),而這一短板,使傳統(tǒng)媒體處于十分尷尬的境地。
當下,人們已經(jīng)進入信息社會,每天都被來自各個渠道的信息包圍,人們對信息的需求也超過了歷史上任何時期,沒有什么重大事件可以秘而不宣、隱而不報,一件不值得關(guān)注的小事,都可以成為全社會關(guān)注的“大事”,都會引來各種議論、猜測、質(zhì)疑。許多人每天清晨第一件事就是打開電腦、手機閱讀信息,在地鐵、公交汽車上,甚至在朋友聚會的飯桌上,都會有旁若無人的“低頭族”,手機已成為人們須臾不可離的工具,微博、微信,已成為許多人最便捷的接收信息和傳播信息的手段。人人都有“麥克風”,人人都有“錄音筆”,人人都有“攝像機”,人人都可以將自己的觀察、發(fā)現(xiàn)、感悟發(fā)布出去,進而成為“媒體人”與媒體產(chǎn)品制作者。每天,都有越來越多的人在進行身份轉(zhuǎn)換,一會是受眾,一會又變成“媒體人”,其傳播的有些信息,甚至不比傳統(tǒng)媒體傳播的速度慢、力度小,一條微信上傳播的東西,馬上就可以引來廣泛關(guān)注。中央電視臺一位主持人的“不雅視頻”就是先在網(wǎng)上傳播、后被傳統(tǒng)媒體關(guān)注的。作家張某某“包養(yǎng)5個情婦”的謠言,也是在網(wǎng)上傳播,一度鋪天蓋地,其傳播范圍、關(guān)注程度也達到前所未有的地步,關(guān)注這個謠言的人遠比閱讀他小說的人多。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體人在許多人心中,已經(jīng)不像原來那樣神秘、神圣了,媒體人的作用也被大大削弱了,甚至正在被邊緣化。
讀書看報的人群正在減少。有資料顯示,報刊市場正在萎縮,在各大城市興盛一時的報刊亭,也開始衰落了,其營業(yè)額更是不斷下降。據(jù)悉,全國有40%的報刊亭已不復(fù)存在。近兩年,已有20多種報刊??⑼耸校ㄔ虮容^復(fù)雜,互聯(lián)網(wǎng)沖擊可能只是其中一個因素),還有一些報刊勉強維持,但也走到了退市的邊緣,只是因為有權(quán)威部門的鼎力支持,才沒有???。
面對互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,哪種傳統(tǒng)媒體都不能一枝獨秀。不僅有紙質(zhì)媒體人在感嘆江河日下,就連曾經(jīng)風光無限的電視,也感受到了前所未有的沖擊。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查顯示,全國電視收視率近一年下降了13%左右,而網(wǎng)絡(luò)視頻收視率則以每年超過300%的速度在增長。兩年前,我國開通微博、微信的客戶就分別達到了2.8億人、6億人,而這并不是最后的數(shù)字,近兩年開通的微博、微信還在急劇增加,其發(fā)展速度已經(jīng)達到令人咂舌的程度,而各大媒體的移動客戶端更是不計其數(shù)。
傳統(tǒng)媒體和新興媒體的一冷一熱形成了鮮明的對照。昔日的邊緣媒體,搖身一變成了新聞傳播的主陣地,不僅后來者居上,而且大有橫掃千軍如卷席的威猛和取而代之的架勢?;ヂ?lián)網(wǎng),正成為輿論爭奪戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。
2014年年底,我在北京聽到有位領(lǐng)導(dǎo)同志說,對傳統(tǒng)媒體的報紙來說,應(yīng)將“報紙”二字拆開來解讀了:“報”,永遠都應(yīng)該存在下去,因為社會各界永遠需要了解各種信息,而“紙”只是“報”的載體,未必要永遠存在,“報”的載體,不一定只有一種,也并不是非“紙”不可,它還應(yīng)該有其他載體!
其實,面對挑戰(zhàn)、面臨危機的不僅僅是紙質(zhì)媒體,廣播電視也未能幸免,就是新興媒體,也同樣面臨挑戰(zhàn)和危機,你方唱罷我登場,各領(lǐng)風騷幾百天。對此,人們已經(jīng)司空見慣了。就以新興的傳播工具為例,“大哥大”消失了,傳呼機不見了,電話卡沒影了,街頭的電話亭陸續(xù)被拆除了。新媒體、自媒體來得快,去得也快。門戶網(wǎng)站,正變?yōu)閭鹘y(tǒng)媒體,熱鬧一時的博客,很多也乏人問津了。微博興旺了一陣子,也不如以前那么熱了。微信朋友圈,曾像流行性感冒一樣迅速蔓延,但也有人逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒。移動新聞客戶端當今的發(fā)展正處于進噴之勢,但其同質(zhì)化嚴重,也影響了一些人的關(guān)注度。
消費者的喜新厭舊,催生出許多新的傳播手段和新興媒體,消費者的見異思遷,又讓一些傳播手段和新興媒體迅速衰亡。
一輪又一輪的殘酷競爭,一次又一次的大浪淘沙,讓一些新興媒體異軍突起,也留下了一片衰敗的景象和深刻的教訓。有些行業(yè)在猛撈一把、迅速竄紅、一夜暴富之后,很快就把剛剛吃下去的東西吐了出來,有的從此一蹶不振,變得一無所有、甚至負債累累。低級模仿、盲目跟風、人云亦云、短期行為、這山望著那山高,種種不明智的行為,都付出了慘重的代價。
傳統(tǒng)媒體、特別是紙質(zhì)媒體面臨挑戰(zhàn)、甚至面臨生存危機,這是誰也不能否認的現(xiàn)實,但預(yù)言紙質(zhì)媒體必然消亡為時尚早,也過于武斷,更缺少依據(jù),我們對此不必過于悲觀,更不要杞人憂天。
我們看到,有了電視,廣播并沒有消亡;有了攝影,繪畫依然風光;有了汽車,人們?nèi)匀恍枰孕熊嚧?;有了各種快餐,但人們還是愿意到大餐廳慢慢品嘗美味佳肴;很多機關(guān)實現(xiàn)了“無紙化辦公”,但有些文件還是要印到紙上才算數(shù)。新興媒體雖然占盡了風光,但傳統(tǒng)媒體仍然可以保有一席之地。
我們看到,同樣是受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,傳統(tǒng)媒體的境遇大不相同?;ヂ?lián)網(wǎng)沖擊所帶來的問題,也是“因人而異”的:有的傳統(tǒng)媒體仍然保持了原有的態(tài)勢,甚至又有了新的提升,有的則被沖擊得潰不成軍、“跌跌不休”。我們有期發(fā)量仍然達到數(shù)百萬份的報刊,也有發(fā)行不足千份、慘淡經(jīng)營、勉強度日的刊物。興旺者與衰落者的境況形成鮮明的對比,其中的原因很值得探究。
人類從結(jié)繩記事到在金屬、竹簡上刻字,再到紙上印刷,是一種必然選擇,不僅是一種最經(jīng)濟的選擇,而且是一種為廣大受眾接受的良好選擇??磿⒆x報,這種閱讀方式已經(jīng)延續(xù)了漫長的時間,其傳播的優(yōu)勢并沒有消失,因此它還會延續(xù)下去,絕不會因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而完全中斷,人們獲取的知識和信息,更不可能全部來自網(wǎng)上,我們對此應(yīng)該有足夠的信心。現(xiàn)在,人們用“海量”來形容每天撲面而來的各種信息,正說明有許多垃圾信息充斥其間,是受眾所不需要、甚至是極為討厭的,很多人為此叫苦不迭、無可奈何。但是,經(jīng)過報刊工作人員精心采寫、精心篩選、精心編輯的稿件,一般不會出現(xiàn)這種情況,成為“漏網(wǎng)之魚”的垃圾稿件也很少見。就此而言,這也是傳統(tǒng)媒體的一大優(yōu)勢,因為它們都有很強的“過濾”功能,篩掉了許多無用的信息,最終傳遞給受眾的多是有價值、值得一看的東西,而互聯(lián)網(wǎng)上的東西則魚龍混雜,充斥其中的不僅有垃圾信息,而且有有毒有害的東西。當然,許多報刊對信息的“過濾”還很不夠,仍有不少沒有價值或價值不高的東西被刊登出來,這也為另一種刊物提供了生存的空間,因為這類報刊是優(yōu)中選優(yōu)、精中選精。我們看到,日報、晚報一般都擁有不小的發(fā)行量,而專門以“拾人牙慧”(此處毫無貶義)為己任、以摘登別人的稿件求生存、出版周期也要比日報、晚報要長得多的文摘類報刊,雖然信息要慢半拍,但它們同樣有市場空間,其訂戶多為自費,其發(fā)行量、閱讀量和影響力可能超過許多日報、晚報,這足以反映受眾對價值高的信息的渴望和需求,也印證了內(nèi)容為王的觀點。這也說明,除了突發(fā)事件、重大自然災(zāi)難等社會關(guān)注度高的動態(tài)的信息令人密切關(guān)注之外,一般受眾對信息的渴望,并不把時效放在首位,他們更關(guān)注的是信息的內(nèi)容:是否重要,是否新奇,是否感人,是否有警示意義。對于一個有知識、愛學習、善思考的受眾來說(應(yīng)該說,現(xiàn)在絕大多數(shù)人都可歸入此類),信息本身才是最重要的,搞清來龍去脈、對前因后果的分析和探究才是最需要的,這也正是傳統(tǒng)媒體存在的價值,發(fā)揮優(yōu)勢的所在。報道突發(fā)事件、重大自然災(zāi)難,報紙、雜志難與新興媒體一爭高下,但在做深度報道、理性分析等方面,傳統(tǒng)媒體可以毫不遜色,其隨身可帶、隨時可讀、便于保存、無需借助什么設(shè)備的閱讀方式,更是一些新興媒體難以企及的。
面對新興媒體洶涌而來的沖擊,許多傳統(tǒng)媒體人一時難以適應(yīng),甚至只有招架之功:有的驚慌失措、束手無策、擔心有一天會丟掉飯碗;有的被動應(yīng)付、消極防御,計較一城一地之得失;有的裝模作樣、故作姿態(tài),在表面上擺出改革的架勢。有的刊物頑固地堅持不與互聯(lián)網(wǎng)搭界,所有稿件都不上網(wǎng),也不出電子版;有的因為怕影響報刊正常訂閱,采取推遲上網(wǎng)甚至隔日上網(wǎng)、上網(wǎng)第二天即撤掉的策略;有的雖然建立了網(wǎng)站,也提出將傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合,但實際上依然是兩張皮,肉合骨未合,“面合心不合”,沒有多少實質(zhì)性的進展。
現(xiàn)在,全國上下都提出要媒體融合,《光明日報》更是率先提出了“融媒體”的概念,但真正實現(xiàn)有機融合、互利雙贏、良性發(fā)展的,還是鳳毛麟角,各地區(qū)、各單位都還處于探索、嘗試階段,即使有些收獲也還是初步的。但是,形勢緊迫,早動主動,晚動被動,不動則會坐失良機,無異于坐以待斃。
媒體融合,是真融,還是假融?是深融,還是淺融?是資源共享、互惠雙贏,還是非此即彼、此消彼長?這不僅取決于我們的態(tài)度,而且取決于我們眼光、胸懷和膽識。如何在新形勢下,既接納新興媒體的優(yōu)勢,又延續(xù)傳統(tǒng)媒體的輝煌?需要創(chuàng)新思維、創(chuàng)新舉措、創(chuàng)新手段。我們的目標應(yīng)該是:讓新興媒體帶動傳統(tǒng)媒體,讓傳統(tǒng)媒體借力新興媒體,在新常態(tài)下繼續(xù)保持傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮主流媒體的作用,進而不斷擴大其傳播力、影響力、引導(dǎo)力。
傳統(tǒng)媒體與新興媒體的區(qū)別,主要在傳播形式、傳播手段和所借載體。而形式是為內(nèi)容服務(wù)的,如果傳播的內(nèi)容不是受眾所需要的、也不是他們感興趣的,那么,即使傳播手段再先進、再迅速,受眾也懶得理睬,這種傳播也就變成一種無效的勞動。如果是受眾渴望了解的、對他們有用的信息,那么即使傳播手段再原始、甚至沒有載體,那么他們也會千方百計去打聽、去挖掘、去傳播,有些凝聚民間智慧、針砭時弊、鞭撻丑陋、反映呼聲、構(gòu)思精巧、且膾炙人口的段子,并不見諸報端、甚至沒有傳播的載體,但它們卻可以在民間口耳相傳,且越傳越廣。這個例證,可以充分說明問題。這也告訴我們,在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該拿出自己的看家本事,把更多的時間和精力放在挖掘新聞上面,更多地捕捉獨家新聞,做到人無我有、人有我精,人淺我深,人簡我繁,人少我多,人粗我細,多采寫、編發(fā)那些別人不能寫的、不會寫的、寫不了的、寫不透的、寫不深的、寫不精的稿件。
現(xiàn)在,經(jīng)濟社會發(fā)展進入新常態(tài),新聞事業(yè)也進入新常態(tài),我們必須適應(yīng)新常態(tài)、融入新常態(tài)、利用新常態(tài),學會在新常態(tài)下創(chuàng)造性地工作。
對于媒體人來說,互聯(lián)網(wǎng)就是新常態(tài),也是影響業(yè)界發(fā)展的最重要的因素。生活在互聯(lián)網(wǎng)時代,就要有互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為無法擺脫、不能擺脫、須臾不可離的存在,它帶給傳統(tǒng)媒體的不僅是挑戰(zhàn)和沖擊,還有發(fā)展的機遇和空間。受眾的人群有變化,受眾的需求有變化,受眾接收信息的方式也有變化,不能置受眾的變化和需求于不顧,依然我行我素、故步自封。
什么是主流媒體?主流媒體,不是由它的隸屬關(guān)系和主辦單位來決定的,也不能以發(fā)行量大小來判斷(有的發(fā)行量很大,閱讀量卻不大,其發(fā)行量是強力推行或用非常手段得來的),而是由它的傳播力、影響力、引導(dǎo)力來決定的。當然,一家媒體的權(quán)威性和它的傳播力、影響力、引導(dǎo)力不無關(guān)系,但也不是一成不變的。如果一個媒體的傳播力、影響力、引導(dǎo)力都很弱,那么,即使它的架子再大、級別再高、發(fā)行再多,也算不上主流媒體。
對傳統(tǒng)媒體來說,當務(wù)之急是千方百計提高自己的傳播力、影響力、引導(dǎo)力,盡快拉回正在遠離的受眾,盡力拉近自己與受眾的距離,盡情拉緊服務(wù)受眾這根弦,使自己的報道更有讀者、自己的信息服務(wù)更有針對性和實用性。
傳統(tǒng)媒體要提高自己的傳播力、影響力、引導(dǎo)力,就要增強稿件的新聞性、實用性、服務(wù)性、指導(dǎo)性和權(quán)威性,不僅要改進傳播形式,而且要改進傳播內(nèi)容:不拒絕任何先進的技術(shù)手段,讓包括電子報、手機報、客戶端在內(nèi)的所有先進傳播方式皆為所用;不排斥任何新聞形式,文、圖、視頻、聲響齊上,多兵種作戰(zhàn),實現(xiàn)新聞社會效益最大化;不擺黨報黨刊、主流媒體的空名頭;不居高臨下,不自以為高明,不脫離實際、不脫離群眾;不回避問題、不繞開矛盾,針砭時弊要一針見血,不搞隔靴搔癢;不向權(quán)勢拋媚眼、不為大款捧臭腳,不為一己之私出賣良心和職業(yè)操守。
在具體操作中,我以為以下幾點是必須的:
在新聞的采寫和編輯上,應(yīng)該更加注重新聞性,要以有無新聞價值、新聞價值高低作為選擇稿件的唯一標準,并以此來確定稿件刊用的篇幅和位置。不發(fā)關(guān)系稿、不發(fā)照顧稿、不發(fā)華而不實稿,不以新聞人物的地位和身份來決定稿件的取舍。
要經(jīng)常地關(guān)注、更多地研究人民群眾的愿望和需求,自覺自愿地為他們代言,誠心誠意地為他們服務(wù),因為只有服務(wù)好了、完完全全把他們當親人了,他們才會關(guān)注你、重視你、親近你,進而把你當成知己,你的影響力才會增強。
要創(chuàng)造品牌,經(jīng)營品牌。所有傳統(tǒng)媒體人都應(yīng)牢固樹立品牌意識。要經(jīng)營新聞品牌,讓品牌的影響力帶動媒體的影響力。中央電視臺的“焦點訪談”、中央電臺的“新聞縱橫”、《光明日報》原來搞過的“每月聚焦”等都是頗有影響的品牌。我們要創(chuàng)造品牌、擦亮品牌,讓品牌的影響力越來越大,擁有的“粉絲”越來越多。
要加強新聞策劃,通過新聞策劃推出自己的拳頭產(chǎn)品、獨家新聞,進而營造“人無我有”的新聞優(yōu)勢。每張報紙、每期雜志都應(yīng)有經(jīng)過精心策劃推出的稿件,都要讓策劃稿件占有足夠的比例,當然策劃稿件并非越多越好,策劃過多,則會影響記者發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。而這種策劃尤其不能閉門造車,所有策劃都應(yīng)建立在深入調(diào)研、反復(fù)研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)之上。
要進一步強化特色和定位,打好特色牌。特色,是所有媒體的生命,對紙質(zhì)媒體而言尤其如此。人們常說,越是民族的,越是世界的。對一個刊物而言,越有特色越有讀者,也將越有地位,沒有特色,也就沒有讀者、沒有地位。任何一個媒體,都要為自己準確定位。定位,就是為特定的受眾服務(wù)、以特定的受眾為服務(wù)對象。人們常說,眾口難調(diào)。每個人的興趣愛好不同、價值觀不同、思想境界不同,對媒體的偏好也不同,所以,能被所有受眾歡迎、適合所有受眾的刊物,幾乎不存在。不能指望自己所辦的刊物,適合所有人閱讀,讓所有人都喜歡,這就要有取有舍,進而使我們的編采工作更有針對性。
要精心包裝,隆重推出自己的“重磅炸彈”,必要時甚至可以搞一點“自我宣傳”,加一點提示、提要、導(dǎo)讀之類的東西。我們看到,電視上經(jīng)常會播發(fā)一些節(jié)目預(yù)告以吸引觀眾,平面媒體完全可以學習借鑒這種做法,讓自己精心采寫、隆重推出的稿件引來更多關(guān)注,進而產(chǎn)生更大的影響。
要改變一廂情愿式的報道,灌輸式的宣傳,不管受眾是否關(guān)注、是否接受、是否反感,只是一味地按自己的想法行事、編發(fā)稿件,讀者想看的不登,讀者不想看的連篇累牘,這樣做只能讓受眾離自己越來越遠、自己的影響力越來越小?,F(xiàn)在,需要淡化一點“宣傳意識”,虛假的“宣傳”、淺薄的“宣傳”、“圖解”式的“宣傳”、自以為是的“宣傳”、低估受眾智商的“宣傳”,收到的常常是適得其反的效果。要讓“宣傳”巧妙地蘊藏在生動的故事之中,讓受眾看不到“宣傳”的痕跡、潛移默化地接受我們的“宣傳”。
要徹底改變傳統(tǒng)媒體、特別是黨報黨刊嚴肅有余、活潑不足的狀況。嚴肅有余、活潑不足,是個老問題,是黨報黨刊普遍存在的“通病”,也是讓許多讀者感到不可親、不可近的癥結(jié)所在。誰不喜歡笑臉?誰會愿意和繃著面孔的人親近?同樣道理,人們都愿意看鮮活、生動、耐讀的文字,而不愿意看枯燥、乏味、缺少新意的官樣文章。除少量的內(nèi)容外,許多嚴肅的題材,都可以用靈活、生動的形式來展現(xiàn)。
現(xiàn)在,傳媒業(yè)群雄并起,逐鹿中原,一場廝殺,不可避免。我們應(yīng)該看到,劍有劍的舞姿,戟有戟的使法,很難說哪種武器就該徹底淘汰。就媒體而言,不論是新興媒體,還是傳統(tǒng)媒體都各具特點、各具優(yōu)勢,當然也都有各自的生存空間和發(fā)展空間,也都擁有各自的受眾,甚至可以擁有共同的受眾。在經(jīng)過嫁接、接軌、融合、滲透、重組之后,我們可能會看到一個全新的局面:傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢會被再放大,新興媒體的發(fā)展會更規(guī)范。
(作者系《光明日報》高級記者)
中圖分類號:G206
文獻標識碼:A
文章編號:CN61-1487-(2016)06-2-0064-04