云南少數(shù)民族自治區(qū)公務(wù)員普通話普及情況調(diào)查研究
——以西雙版納為例

余碧瑩

(云南民族大學(xué) 云南 昆明 650500)

云南少數(shù)民族自治區(qū)公務(wù)員普通話普及情況調(diào)查研究
——以西雙版納為例

余碧瑩

(云南民族大學(xué) 云南 昆明 650500)

1 引言

《國家通用語言文字法》里規(guī)定：“國家機(jī)關(guān)以普通話和規(guī)范漢字為公務(wù)用語用字”。國家公務(wù)員的一言一行都代表著政府的形象，國家公務(wù)員對普通話的使用情況也會影響到整個(gè)社會對普通話的一個(gè)使用情況，因此對國家公務(wù)員的普通話使用請況進(jìn)行調(diào)查有著重要的作用。

云南是個(gè)多民族、多語種、多文字的省份，語言情況復(fù)雜。西雙版納的少數(shù)民族眾多，聚居著傣族、哈尼族、拉祜族、布朗族、基諾族等13個(gè)少數(shù)民族，占全州人口的74%，下面管轄著景洪市、勐?？h、勐臘縣和11個(gè)國營農(nóng)場，土地面積約2萬平方公里。

本次課題以問卷調(diào)查為主，以訪談形式為輔，對西雙版納傣族自治區(qū)公務(wù)員作為樣本進(jìn)行調(diào)查。

2 西雙版納公務(wù)員的普通話情況調(diào)查

2.1 受訪者的基本情況

表一 受訪者的性別、年齡和受教育程度

在受訪者當(dāng)中，女性比較多，年齡階段以36歲至45歲的為主，大部分受訪者學(xué)歷在本科以上，說明西雙版納公務(wù)員的以青壯年為主，受教育程度較高。

2.2 語言掌握程度

表二 您參加過普通話水平測試嗎？

表三 您的普通話測試成績

從數(shù)據(jù)可以看出，西雙版納地區(qū)公務(wù)員的普通話程度都比較高，大部分公務(wù)員參加過普通話水平測試，并且成績較好，這表明在西雙版納地區(qū)的公務(wù)員隊(duì)伍里，普通話的普及工作做得比較到位，普通話的普及有一定的成果。

2.3 語言使用現(xiàn)狀

表四 受訪者在家最常說那種語言？

表五 在本地集貿(mào)市場買東西最常用哪種語言？

從上述表中可以看出，西雙版納地區(qū)的公務(wù)員，在家里或者是在本地集貿(mào)市場買東西時(shí)，大部分公務(wù)員會使用當(dāng)?shù)胤窖?，這是出于母語的一種依賴以及是為了便于交流，但除了當(dāng)?shù)胤窖酝猓蟛糠止珓?wù)員都會選擇使用普通話作為語言交流的工具。

3 總結(jié)

通過對西雙版納公務(wù)員的普通話使用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，西雙版納公務(wù)員的普通話水平比較好，在工作中也會盡可能地使用普通話進(jìn)行溝通，然而，受當(dāng)?shù)胤窖缘挠绊?，有些公?wù)員認(rèn)為，在工作中只要能夠進(jìn)行順利的溝通，無論是使用普通話還是當(dāng)?shù)胤窖远际强梢缘?，在這種思想對普通話的普及產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。為了在西雙版納公務(wù)員中更好地推廣普通話，可以從以下幾個(gè)方面著手：

3.1 政府要認(rèn)真執(zhí)行國家的語言文字政策，遵循《國家通用語言文字法》，倡導(dǎo)公務(wù)員在工作和日常行為中積極使用普通話。積極開展對公務(wù)員的普通話培訓(xùn)工作，提高各級公務(wù)員的普通話水平，開展一些普通話推廣的工作，讓各級公務(wù)員都參與到普通話推廣活動中來。另外，受教育程度越高的公務(wù)員其普通話水平也越高，因此，提高公務(wù)員的受教育程度也是推廣普通話的一種合適的方法。

3.2 公務(wù)員自身要提高學(xué)習(xí)普通話和推廣普通話的覺悟，在工作和生活中主動學(xué)習(xí)和使用普通話，公務(wù)員隊(duì)伍中，作為領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)員要起到帶頭作用，在工作中堅(jiān)持使用普通話，以身作則。作為民族地區(qū)的公務(wù)人員，積極貫徹黨和國家對于公務(wù)人員對普通話學(xué)習(xí)的要求，不斷地提高個(gè)人素養(yǎng)，推廣普通話作為自己的份內(nèi)職責(zé)，帶動廣大人民群眾學(xué)習(xí)和使用普通話。普通話作為國家通用語言，只有熟練地使用普通話才能夠好地與外界交流。更好地發(fā)展民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，對于公務(wù)員來說，熟練地使用普通話也有利于公務(wù)員自己的職業(yè)發(fā)展。因此，作為民族地區(qū)的公務(wù)員要更加端正對普通話學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)好普通話，為民族地區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

余碧瑩(1991-)，女，廣東，本科畢業(yè)于嘉應(yīng)學(xué)院，現(xiàn)于云南民族大學(xué)攻讀碩士研究生，學(xué)生，主要從事漢語言文字學(xué)研究。

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