淺談“微信”如何使廣播玩起來

牛夢揚(yáng)（拉薩市廣播電視臺，西藏 拉薩 850000）

?

淺談“微信”如何使廣播玩起來

牛夢揚(yáng)
（拉薩市廣播電視臺，西藏 拉薩 850000）

摘 要：廣播作為傳統(tǒng)媒體，收聽群體大多為有車一族。他們多數(shù)只是在車?yán)锏臅r(shí)候才會(huì)聽一會(huì)兒廣播，其他時(shí)間都是被手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)包圍著。為了破解廣播發(fā)展的尷尬，讓廣播這個(gè)傳統(tǒng)媒體繼續(xù)保持聽眾的收聽黏性，使用微信這種新媒體就顯得格外重要和必要。首先，微信很方便，只要擁有智能手機(jī)，就可以使用微信。在使用微信時(shí)，很容易關(guān)注本地廣播節(jié)目中公布的微信公眾平臺，方便快捷，沒有時(shí)間、地域和空間的限制。其次，微信的功能十分強(qiáng)大，可以接收和發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等，也可以滿足廣播節(jié)目一對多的安全播出需求。廣播和微信的強(qiáng)大互補(bǔ)性和互動(dòng)性，在一定程度上使得廣播節(jié)目更加接地氣。同時(shí)，廣播節(jié)目對微信功能的開發(fā)，也使得微信更加具有趣味性。

關(guān)鍵詞：廣播；微信；互補(bǔ)；互動(dòng)

據(jù)拉薩人民廣播電臺2015年11月做的一項(xiàng)500人參與的問卷調(diào)查顯示，在廣播節(jié)目的收聽群體中，85%的收聽者年齡范圍在25～50歲之間，10%為50歲以上，5%為大學(xué)或中學(xué)在校生。收聽大部分發(fā)生在車內(nèi)，聽眾比較關(guān)注新聞、交通和音樂類節(jié)目。

在很多年前，無數(shù)廣播人都提倡擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并紛紛建立了自己的網(wǎng)站，希望聽眾在上網(wǎng)的時(shí)候依然可以鎖定廣播節(jié)目，但結(jié)果大多事與愿違。近幾年的廣播運(yùn)營耗費(fèi)了大量的人力、物力，甚至成立了相關(guān)部門，但廣播節(jié)目大多還是在展示本臺自采資訊，點(diǎn)擊量不高。

為了破解廣播發(fā)展的尷尬，讓廣播這個(gè)傳統(tǒng)媒體繼續(xù)保持聽眾黏性，使用微信這種新媒體就顯得格外重要和必要。2016微信最新用戶數(shù)據(jù)報(bào)告指出，微信“日登錄用戶”達(dá)5.7億。

不同的社交網(wǎng)絡(luò)平臺（如QQ、微博等）具有一定的“橫向可比性”。因?yàn)橐蝗硕嗵柕默F(xiàn)象基本上各大社交平臺都存在，集團(tuán)式營銷的行為也都存在。所以，活躍賬號數(shù)（尤其是“日活”）的絕對值，能夠反映不同平臺的用戶基數(shù)及“黏度”。“日活”5.7億這個(gè)數(shù)字，已經(jīng)領(lǐng)先國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺十萬八千里了。由此可見，誰能充分利用好微信平臺，誰就將是一方霸主。

首先，微信很方便。只要擁有智能手機(jī)，就可以使用微信。在使用微信時(shí)，很容易關(guān)注本地廣播節(jié)目中公布的微信公眾平臺，方便快捷，沒有時(shí)間、地域和空間的限制。

其次，微信的功能十分強(qiáng)大，可以接收和發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等，也可以滿足廣播節(jié)目一對多的安全播出需求。以拉薩人民廣播電臺交通直播欄目《都市導(dǎo)航》為例，這檔節(jié)目通過微信公眾平臺功能，在較短的時(shí)間內(nèi)集聚了大量的聽眾。節(jié)目在推送互動(dòng)話題的同時(shí)，兼有幸運(yùn)聽眾、電影排期等環(huán)節(jié)，以及拉薩、西藏等各地的新聞和汽車養(yǎng)護(hù)知識等。在節(jié)目直播期間，基于微信強(qiáng)大的語音功能，收聽者可以進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)，向主播提供所處位置的路況信息，也可以參與互動(dòng)話題的討論，還可以發(fā)送文字、語音、圖片等到微信公眾平臺。在收聽節(jié)目的同時(shí)，收聽者能夠抒發(fā)胸臆，廣播節(jié)目的單向收聽也由此變?yōu)殡p向互動(dòng)。導(dǎo)播和主持人對信息進(jìn)行篩選后，可以自主選擇一些有用或有內(nèi)涵的內(nèi)容來讀。這一方面保證了播出安全，另一方面也保護(hù)了聽眾的隱私。

以北京臺交通廣播FM103.9為例，其在微信公眾號中使用了簽到功能，簽到可以領(lǐng)取10個(gè)積分。在節(jié)目直播期間，發(fā)送互動(dòng)話題內(nèi)容可以獲得50個(gè)積分，互動(dòng)內(nèi)容被采用獲得100個(gè)積分。利用積分，可以兌換FM103.9舉辦的各種線下活動(dòng)參與名額或門票，也可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。同時(shí)，F(xiàn)M103.9還使用了廣播節(jié)目在線收聽和回放的功能，將網(wǎng)絡(luò)收音機(jī)植入微信公眾號中，很大程度上實(shí)現(xiàn)了收音機(jī)和手機(jī)的無縫對接。因此，在節(jié)目每天的早、晚直播時(shí)段，至少有6000條互動(dòng)內(nèi)容，在很大程度上保證了收聽者對廣播節(jié)目的持續(xù)關(guān)注，進(jìn)而使其養(yǎng)成了收聽習(xí)慣。

以北京臺文藝廣播FM87.6中一檔美食欄目《吃喝玩樂大搜索》為例，這檔節(jié)目的微信公眾平臺除了有節(jié)目直播、回放、會(huì)員簽到等功能以外，還聚集了近百家餐飲企業(yè)作為會(huì)員。《吃喝玩樂大搜索》的會(huì)員食客在結(jié)賬時(shí)，向店家出示會(huì)員二維碼，即可享受9折以上的優(yōu)惠。這在很大程度上讓收聽人群感受到了收聽廣播節(jié)目、關(guān)注廣播節(jié)目微信公共平臺給他們帶來的實(shí)惠。因此，欄目推出不到半年的時(shí)間，就集結(jié)了近十二萬的關(guān)注者?？墒牵瑔栴}又來了，有了這么多的關(guān)注人群，可以做點(diǎn)什么呢？

利用這些人群的數(shù)量來談廣告？不切實(shí)際！大部分廣播電臺做節(jié)目和談廣告是分開的，做節(jié)目就踏踏實(shí)實(shí)地將節(jié)目做好，談廣告就專心找目標(biāo)客戶，不能將兩類工種混為一談。

現(xiàn)在做什么最火？當(dāng)然是開微店。可以將節(jié)目中推薦的一些產(chǎn)品通過微店賣給需要的收聽群體。基于對廣播節(jié)目的喜愛和信賴，這類人群會(huì)購買節(jié)目中提到的一些產(chǎn)品，而且節(jié)目的關(guān)注度也會(huì)持續(xù)增加。

在普及了電視之后，一直有“廣播消亡論”。但事實(shí)證明這個(gè)論點(diǎn)是錯(cuò)誤的。如今，新媒體的確成為我們獲取新鮮事物的主要渠道，但是沒有一種媒體可以輕易地被另一種媒體代替。廣播界有句名言：“車輪子和干電池拯救了廣播?！边@是說20世紀(jì)六七十年代，當(dāng)廣播被電視逼到懸崖邊時(shí)，車輪子和干電池賦予了廣播移動(dòng)傳播的優(yōu)勢，使廣播得以生存下來。

廣播在幾十年的發(fā)展中，不斷調(diào)整創(chuàng)新，從以前獲取新聞的最便捷渠道變?yōu)橐苿?dòng)收聽。廣播涉及新聞、娛樂、交通、生活等方面內(nèi)容，在陪伴我們行車旅程的同時(shí)，也讓我們獲取了及時(shí)、準(zhǔn)確的路況信息。40年前，廣播沒有離開我們，今天，廣播也不會(huì)輕易地被擠出歷史舞臺。我們有理由相信，在不久的將來，這些新的廣播形式很可能會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)平臺的重要傳播手段，像我們習(xí)慣上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、下載資料一樣，成為我們新媒體生活的重要組成部分。廣播和微信的強(qiáng)大互補(bǔ)性和互動(dòng)性，在一定程度上使得廣播節(jié)目更為接地氣。同時(shí)，廣播節(jié)目對微信功能的開發(fā)，也使得微信更加具有趣味性。

作者簡介：牛夢揚(yáng)（1986—），女，初級職稱，主要從事拉薩人民廣播電臺總編室的各項(xiàng)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)拉薩本土交通欄目《都市導(dǎo)航》的編導(dǎo)工作。

中圖分類號：G222

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）02-0239-01