淺談如何報道醫(yī)療新聞

李曉青

（烏魯木齊晚報　社會部，新疆　烏魯木齊　830000）

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淺談如何報道醫(yī)療新聞

李曉青

（烏魯木齊晚報社會部，新疆烏魯木齊830000）

摘要：健康是人的基本需求，醫(yī)療服務(wù)也是人民群眾最關(guān)心且直接關(guān)乎人們現(xiàn)實利益的問題。在新聞報道中，醫(yī)療新聞也是重要的民生新聞，因此，如何寫好、寫活醫(yī)療新聞，熟練使用媒體語言使科學(xué)知識“通俗化”，從而更好地滿足讀者的閱讀需求，如何提高涉及醫(yī)療新聞的報道水平是擺在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線記者面前的重要課題。本文將從三個方面對如何把握醫(yī)療新聞報道進(jìn)行初步探析。

關(guān)鍵詞：新聞線索；獲取途徑；翻譯；人文關(guān)懷

新聞是對新近發(fā)生的具有新聞價值的事實的報道。那么，根據(jù)新聞的定義來說，醫(yī)療新聞就是與醫(yī)療有關(guān)的新近發(fā)生的事實的報道。

醫(yī)學(xué)是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，醫(yī)療新聞專業(yè)性較強(qiáng)。但在實際工作中，醫(yī)療行業(yè)的新聞首先是新聞，所以在采訪寫作過程中必須遵循新聞采訪寫作的一般性要求，報道要報出“新”，記者就必須善于發(fā)現(xiàn)新聞線索，打通消息渠道，獲得線索資源；報道要讓讀者“悅”，就要在講求科學(xué)性的基礎(chǔ)上，注意追求報道的可讀性和趣味性，使其通俗易懂，能夠吸引人、說服人。同時，報道要從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，尊重、關(guān)懷、重視被采訪對象，關(guān)注人的生存狀態(tài)以及意義與價值。

作為一名紙媒的醫(yī)療記者，筆者將結(jié)合自己的日常工作，從如何獲得新聞線索，當(dāng)好“翻譯家”“故事家”以及追求人文關(guān)懷等三個部分，談?wù)勅绾螆蟮泪t(yī)療新聞。

一、如何捕捉醫(yī)療衛(wèi)生新聞線索

新聞線索就是新近發(fā)生的事實的簡明信息或信號。它是新聞采訪寫作的第一步，決定著一條新聞是否存在。對于一名記者來說，沒有線索，文筆功夫再好，也是英雄無用武之地。

而作為一名醫(yī)療新聞記者，除了行業(yè)內(nèi)通知的會議新聞外，手中還應(yīng)有充足的新聞線索資源。而這些資源從何而來？

（一）新聞線索“跑出來”

“腳底板下出新聞”這是新聞界的一句老話。這句老話道出了新聞工作者的一個準(zhǔn)則，新聞是跑出來的，不是關(guān)在辦公室里想出來、等出來的。

在實際采訪中我們發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)院急診室、重癥監(jiān)護(hù)室、疾控中心門診等地方，因為人流量大，每時每刻都會匯聚大量的信息，有些信息本身就是新聞，有的信息幕后隱藏著新聞，記者應(yīng)在全面了解和熟悉衛(wèi)生部門、醫(yī)院各項工作和活動的基礎(chǔ)上，多跑臨床一線，多跑專家診室，多跑掛號大廳，多跑病房。一旦得到新聞線索后，就要快速跟近。

例如，2016年3月，記者在烏市疾控中心預(yù)防接種門診采訪時發(fā)現(xiàn)，近期接種狂犬疫苗的患者有所增多，如果僅限于此，可能報道出來就是一篇來自于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的新聞，而且是較為常見的“狗咬人”新聞，新聞性較弱。

然而，記者通過查閱一個月來的接種信息記錄發(fā)現(xiàn)，在光華路的烏市第八中學(xué)門口附近，從2月5日～3月1日，已經(jīng)有11名市民先后來到該門診接種狂犬疫苗。

記者順藤摸瓜，走訪了光華路附近，采訪了多名患者、附近學(xué)校的保安、商店老板、環(huán)衛(wèi)工得知附近有一條流浪狗多次咬傷行人，已經(jīng)成為附近居民的頭疼事。

2016年3月3日，記者在《烏魯木齊晚報》報道的《八中門口流浪狗連咬十余人》一文，引起了天山區(qū)東門片區(qū)管委會的關(guān)注，后期他們通過聯(lián)絡(luò)轄區(qū)派出所、社會公益組織對這條流浪狗進(jìn)行了處理，確保了附近居民的出行安全。

（二）新聞線索“聊出來”

“記者是一個社會活動家”，在醫(yī)療新聞采訪實踐中，新聞線索獲得多少與及時程度，與記者的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)密不可分。因此，在跑口子新聞的時候，要與醫(yī)院通訊員、醫(yī)生、護(hù)士等相關(guān)工作人員打好交道，形成一張“新聞線索來源網(wǎng)絡(luò)”，這樣才能源源不斷地出現(xiàn)鮮活的新聞線索。

2016年4月12日，《烏魯木齊晚報》刊登了《陽臺護(hù)欄老化，五歲女孩墜樓》一文。這篇報道就是記者與普外科醫(yī)生微信聊天時聊出來的。記者獲取新聞線索后，進(jìn)一步采訪了女孩的家人以及疾控中心專家，從如何防止兒童意外傷害方面入手，報道突出了社會警示意義。

（三）新聞線索“思考出來”

對于醫(yī)療記者來說，世界睡眠日、世界艾滋病日、防治結(jié)核病日等多種健康日幾乎分布在每個月，這些都是重要的新聞源。記者可以通過深入思考，結(jié)合人們關(guān)注的熱點問題進(jìn)行新聞線索的收集，提前做好報道策劃，挖掘出更多的新聞報道。例如，記者連續(xù)多年時間，每年在世界睡眠日、世界艾滋病日等健康日前夕，關(guān)注人們的睡眠質(zhì)量和新疆艾滋病防治工作狀況。通過采訪多位醫(yī)學(xué)專家和對相關(guān)知識進(jìn)行收集、消化，每年均能把這類新聞做深做細(xì)，取得很好的社會反響。

值得注意的是，新聞線索存在一定的片面性，有的存在新聞價值，有的與實際情況出入較大，這就要求記者對待新聞線索時，既要積極主動，不輕易放過，又要認(rèn)真細(xì)致，決不輕信盲從。

二、醫(yī)療新聞記者如何當(dāng)好“翻譯家”和“故事家”

醫(yī)學(xué)是極其專業(yè)、復(fù)雜的科學(xué)。而作為民生新聞的一部分，醫(yī)療新聞在講究科學(xué)性的基礎(chǔ)上，也要保持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的特點，“接地氣”的報道才能引起讀者的閱讀興趣。因此，從某種意義上來說，醫(yī)療新聞記者也應(yīng)該當(dāng)好“翻譯家”和“故事家”。

首先，記者在采寫時遇到晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語要及時請教專家，只有自己先明白了，通過通俗的表達(dá)方式，將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化成新聞?wù)Z言，才能讓讀者更好地理解和閱讀。

2016年3月14日，《烏魯木齊晚報》曾刊發(fā)過一篇報道《心臟換“閥門”不用再開胸》，介紹的是新疆首例經(jīng)導(dǎo)管主動脈瓣置換術(shù)。如果用純醫(yī)學(xué)術(shù)語，估計讀者很難看懂。記者通過多次請教專家了解到，主動脈瓣的使命就是控制血液在心臟的流動方向，將其形象地比作“動力閥門”就會讓這項手術(shù)變得通俗易懂。

其次，醫(yī)療新聞還應(yīng)該注重故事性，曾獲普利策新聞獎的美國記者富蘭克林說過，用故事化的手法寫新聞就是采用對話、描寫、場景設(shè)置等，細(xì)致入微地展現(xiàn)事件中的情節(jié)和細(xì)節(jié)，凸顯事件中隱含的能夠讓人產(chǎn)生興奮感，富有戲劇性的故事。

例如，2014年12月24日，記者通過《烏魯木齊晚報》報道了《絕癥男孩捐獻(xiàn)器官救了五人》，通過描寫絕癥男孩的哥哥在手術(shù)室外的等待，展現(xiàn)手足親情以及人性的真善美，增加了新聞的可讀性和感染力，取得了較好的傳播效果。

三、醫(yī)療新聞如何追求“人文關(guān)懷”意識

醫(yī)療新聞不僅只是介紹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的最新動向，更要能從尋常信息中挖掘出積極的社會意義，體現(xiàn)其“人文關(guān)懷”意識。

如何在醫(yī)療新聞中體現(xiàn)“人文關(guān)懷”意識？就要一方面要滿足患者對隱私權(quán)的追求，另一方面要滿足讀者對真實性的追求。

（一）維護(hù)好患者的隱私權(quán)

醫(yī)療行為的服務(wù)對象是人，維護(hù)的不僅是人的生命與健康還有相應(yīng)的權(quán)益。因此，在醫(yī)療新聞報道中，首先要尊重患者的意志、人格，患者享有不公開自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理特征等個人生活秘密和自由的權(quán)利。

例如，2009年，廣州首例輸入性甲型H1N1流感確診患者楊先生向廣州市第八人民醫(yī)院投訴，說因自己及家人的隱私被媒體過度報道而倍感焦慮。

也就是說，如果醫(yī)療新聞中涉及患者的隱私，事先應(yīng)征求當(dāng)事人的意見。如果患者并不愿意將自己的信息公之于眾，報道中要進(jìn)行處理。例如，文字新聞中，報道患者的姓名等需要征求患者同意，否則需要虛化，只保留核心的就醫(yī)、病情等信息，傳遞出案例價值。在圖片新聞中，以馬賽克處理或不暴露病人的正面為宜。

值得注意的是，目前很多醫(yī)療新聞關(guān)注的是一些因貧病而有求于媒體和醫(yī)院的患者。例如，2016年2月26日，記者在《烏魯木齊晚報》刊登的《男孩陰囊腫得像小氣球》一文，雖然患兒家人因家庭貧困求助媒體，正面報道中，記者征求了家長的意見，在處理稿件時采用了化名并放棄了圖片拍攝，避免在正面報道的同時對當(dāng)事人造成“善意的傷害”。

（二）為讀者尋找“真實”

記者作為社會發(fā)展的觀察者和記錄者，在為讀者尋找“真實”的過程中，要堅持做到尊重客觀事實。醫(yī)療新聞報道不僅要對讀者負(fù)責(zé)，還要從人文關(guān)懷的視角出發(fā)，切忌為了“嘩眾取寵”，造成新聞報道失實，影響社會輿論。

例如，2011年9月，深圳新聞網(wǎng)報道“八毛門”事件，在經(jīng)過微博的發(fā)酵和傳統(tǒng)媒體的介入后引發(fā)了強(qiáng)烈的輿論反應(yīng)，甚至有消息稱，深圳多名家長拒絕手術(shù)，導(dǎo)致患兒病情惡化。

后來這條消息被證明是虛假新聞?！鞍嗣T”的始作俑者是在缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的情況下，讓“搶獨(dú)家”的心態(tài)占據(jù)了上風(fēng)，全然不顧報道可能引發(fā)的社會負(fù)面影響，拋棄了新聞的平衡性原則，單方面報道患兒家長陳剛的爆料信息。而幾乎沒有當(dāng)事醫(yī)院——深圳兒童醫(yī)院的聲音，更沒有向陳剛所稱的“8毛錢石蠟油就治好了病”的廣州市兒童醫(yī)院求證。

真實是新聞的生命，客觀真實報道醫(yī)療行業(yè)新聞，首先需要媒體記者具有較強(qiáng)的醫(yī)療新聞傳播素養(yǎng)，掌握基本的醫(yī)療常識。

同時，從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，在醫(yī)療衛(wèi)生事件報道中要以中立的態(tài)度平衡話語權(quán)，讓患者和醫(yī)護(hù)人員各自闡述新聞事實。記者只有深入了解新聞事實的真相，不偏袒任何一方，才能寫出客觀的新聞報道。

中圖分類號：G212

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0260-02

作者簡介：李曉青，烏魯木齊晚報社會部記者。