探析電視新聞采訪節(jié)目中的質(zhì)疑式提問技巧

姜　楠

（首都師范大學(xué)，北京 100048）

探析電視新聞采訪節(jié)目中的質(zhì)疑式提問技巧

姜楠

（首都師范大學(xué)，北京 100048）

在娛樂化嚴(yán)重的今天，新聞采訪節(jié)目也不能幸免，那么如何能在新聞采訪中不被表象所迷惑，讓受訪對象說出真相？就需要記者對受訪對象提出質(zhì)疑。本文基于對大量電視新聞節(jié)目進(jìn)行分析將質(zhì)疑式問題進(jìn)行分類，討論質(zhì)疑式問題的設(shè)置原則，為質(zhì)疑式采訪的實(shí)際應(yīng)用提供些許參考。

質(zhì)疑；采訪；二元對立

電視新聞節(jié)目作為受眾獲取信息的一個(gè)重要渠道，逐漸成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。如今我們看到的電視新聞采訪類節(jié)目似乎都帶有一些娛樂化傾向，有些新聞采訪節(jié)目看上去更像是記者與受訪對象的“閑聊天”，談的只是彼此之間的情感共鳴、八卦新聞。而這些卻并不是受眾在一檔新聞采訪節(jié)目中所希望了解到的。新聞采訪類節(jié)目理應(yīng)承擔(dān)起自身的社會責(zé)任，深入挖掘埋藏在表面之下的信息，所追所求的應(yīng)是事實(shí)真相而非其他。因此，我們呼喚質(zhì)疑式采訪風(fēng)格的回歸。

一、質(zhì)疑對象的范圍

質(zhì)疑式問題就是記者抱著懷疑的態(tài)度，對受訪者提出問題。本文通過對質(zhì)疑式采訪的眾多案例進(jìn)行整合分析，對質(zhì)疑式采訪中的質(zhì)疑對象進(jìn)行歸類，主要?jiǎng)澏ㄒ韵路秶?/p>

（一）針對受訪對象描述的事實(shí)進(jìn)行質(zhì)疑

探尋事實(shí)的真相是一名記者的天職，而質(zhì)疑是記者履行自身責(zé)任的有效武器。所謂針對受訪對象描述的事實(shí)的質(zhì)疑，就是當(dāng)受訪對象在接受采訪過程中描述某一事實(shí)時(shí)，記者針對受訪對象所描述的事實(shí)真?zhèn)芜M(jìn)行的質(zhì)疑。對于事實(shí)的描述是否真實(shí)，主要從兩方面來考量：一方面是受訪對象所描述的事實(shí)的真?zhèn)危涣硪环矫媸鞘茉L對象所描述的事實(shí)的完整度。在采訪的過程中，記者一般將此類問題放在事實(shí)性問題之后進(jìn)行提問。此類質(zhì)疑一般的提問方式是類似“是真的嗎？”“你真這樣想嗎？”等。

第一，事實(shí)的真?zhèn)?。受訪對象在描述某一事件時(shí)，憑借的是親身經(jīng)歷或者從第三方獲取信息。受訪對象親歷某一事件時(shí)，作為當(dāng)局者不免受當(dāng)時(shí)的環(huán)境、語言、行為等影響，而在心中形成一種與事實(shí)真相有所區(qū)別的“認(rèn)知失調(diào)”。當(dāng)受訪對象從第三方接收某一事件的信息時(shí)，往往有不同的信息源，而信息源的真?zhèn)伪旧砭途哂胁淮_定性，難以保證受訪對象接收到的就是事實(shí)真相。

在新聞采訪中，無論受訪對象獲取信息的渠道如何，都容易造成對事實(shí)的“認(rèn)知失調(diào)”，因此對受訪對象所描述的事實(shí)真?zhèn)芜M(jìn)行質(zhì)疑顯得尤為必要。

第二，事實(shí)的完整度。受訪對象在接受采訪的過程中，往往因?yàn)橥饨缫恍┮蛩氐挠绊懀鴮κ聦?shí)進(jìn)行“斷章取義”的表達(dá)，這種情況下雖然受訪對象說的都是真實(shí)的情況，但這是一種殘缺的真實(shí)，對于整體的事實(shí)真相具有一定的破壞作用。因此，要對其描述的事實(shí)全面進(jìn)行質(zhì)疑。此類質(zhì)疑的一般提問方式，如“還有嗎？”“其他的呢？”等。

（二）針對受訪對象對于事實(shí)的判斷或評價(jià)進(jìn)行質(zhì)疑

受訪對象作為一個(gè)具有主觀能動(dòng)性的個(gè)體，他們對于事實(shí)有自己的判斷或者評價(jià)。記者針對其對事實(shí)的判斷或者評價(jià)是否合理進(jìn)行質(zhì)疑是常用的一種方法，能夠讓受眾更好地把握受訪對象的社會價(jià)值觀，從而在判斷受訪對象與真相的關(guān)系時(shí)增加一個(gè)有效的參考維度。在采訪的過程中，此類問題一般出現(xiàn)在觀點(diǎn)性問題之后，即記者提問受訪對象對于某一事件的觀點(diǎn)、感受之后，再對受訪對象的判斷或者評價(jià)進(jìn)行質(zhì)疑。此類質(zhì)疑一般的問題為“有這么嚴(yán)重嗎？”“這樣值得嗎？”“在你看來不是這樣的嗎？”等。

（三）針對受訪對象是否真實(shí)表達(dá)的質(zhì)疑

在采訪中受訪對象面對演播室、攝像機(jī)和記者的時(shí)候，本能地就會產(chǎn)生緊張的情緒。因此，很容易因?yàn)榫窀叨染o張，內(nèi)心壓力較大而產(chǎn)生心口不一的現(xiàn)象。在采訪中對于受訪對象心口是否如一的質(zhì)疑主要集中在受訪對象是否說謊。此類質(zhì)疑一般出現(xiàn)在事實(shí)性問題和調(diào)查性問題之后。此類質(zhì)疑一般的提問方式，如“你確定嗎”等。

在這里我們還有必要探討一下，受訪對象在采訪的過程中為何要說謊。由于采訪過程復(fù)雜多變，受訪對象在采訪中往往會由于保護(hù)自我的需要而說謊。他們捏造有利于自身的事實(shí)，從而混淆視聽，企圖將記者和受眾都蒙騙于自己編織的謊言之中，這就需要記者通過自身的經(jīng)驗(yàn)以及細(xì)致的觀察來對受訪對象是否說謊進(jìn)行質(zhì)疑。

二、“二元對立”問題的設(shè)置原則

在質(zhì)疑式采訪中記者要將一個(gè)事實(shí)搞清楚，什么樣的問題才能使記者獲取到有用信息？筆者通過對大量質(zhì)疑式采訪的案例進(jìn)行分析整合，發(fā)現(xiàn)在質(zhì)疑式采訪中的質(zhì)疑式問題主要都是“二元對立”的問題。因此，我們主要探討在質(zhì)疑式采訪中二元對立問題的設(shè)置原則，以及“二元對立”問題在不同提問回合中的應(yīng)用。

（一）主觀與客觀的關(guān)系

在質(zhì)疑式采訪中針對主觀與客觀的關(guān)系進(jìn)行二元對立問題的設(shè)置，是一種常用且可靠的方法。所謂主觀主要指人，包括人的觀點(diǎn)、行為、判斷等，客觀主要指的是事實(shí)真相。在這種質(zhì)疑的情況下，主要用到的方法是尋找人物本身與事實(shí)的關(guān)系，基于對二者之間關(guān)系的梳理，提出針對受訪對象的觀點(diǎn)、行為、判斷等的質(zhì)疑，即質(zhì)疑受訪對象所描述的事實(shí)是不是真的。

王志安在《消失的右腎》中充分使用了主觀與客觀的關(guān)系進(jìn)行質(zhì)疑，現(xiàn)將其提問摘錄如下：

“手術(shù)室里說的？”（開門見山，直接提出受眾最關(guān)心的問題）

“哪位醫(yī)生?。俊保ㄗ穯?，幫助受眾梳理事件的全過程）

“這時(shí)候手術(shù)不是全麻嗎？”（對于受訪對象所描述的事實(shí)進(jìn)行質(zhì)疑，形成了第一回合質(zhì)疑的小高峰）

“全麻也能聽見？”（繼續(xù)追問，質(zhì)疑強(qiáng)度加大）

“那當(dāng)時(shí)你聽到這話的時(shí)候你沒有問一問？”（對受訪對象的描述繼續(xù)質(zhì)疑）

“這么嚴(yán)重，你覺得？”（對于受訪對象是否真實(shí)表達(dá)的質(zhì)疑）

“為什么呢”（追問原因，目的是讓受訪對象將事件發(fā)生的過程和自己的看法講清楚）

“你覺得他們會故意害你？”（封閉式問題，質(zhì)疑受訪對象對于事件的判斷和評價(jià)）

在采訪中王志安向受訪對象萬潤平提了這一連串的問題，都是在質(zhì)疑受訪對象所敘述的事實(shí)與真相之間的關(guān)系，能夠幫助受眾更好地看清人物與事實(shí)的關(guān)系，形成了質(zhì)疑場。

（二）人與人的關(guān)系

質(zhì)疑人與人的關(guān)系是質(zhì)疑式采訪中必不可少的“武器”。當(dāng)記者面對受訪對象言辭錚錚無法突破時(shí)，往往會借助他人（第三方）的觀點(diǎn)來為自己所用，輔助自己繼續(xù)質(zhì)疑受訪對象。杰克·海敦就曾經(jīng)說過：要弄清別人——你的采訪對象的對手和敵人——關(guān)于你要采訪的人說過一些什么話。這些人的話可以作為提出難以回答的問題的依據(jù)。完成這種質(zhì)疑主要用到的方法是尋找事實(shí)的另一面，即尋找與受訪對象截然相反的第三方觀點(diǎn)來質(zhì)疑受訪對象。事實(shí)的一面正如你所說，但是事實(shí)的另一面卻如他人所說，以此來用他人之矛攻受訪對象之盾。王志在《易中天：麻辣教授》的采訪中，充分利用了人與人之間的二元對立關(guān)系進(jìn)行問題設(shè)置?，F(xiàn)將王志的提問摘錄如下：

“我們走進(jìn)這個(gè)房子里的時(shí)候，有人告訴我們這里是富人住的地方？”（從受訪對象生活中的事物談起，能夠在情感上拉近記者與受訪對象的距離，從而使采訪更加順利進(jìn)行）

“還有一個(gè)動(dòng)機(jī)問題？”（追問，讓受訪對象先有自我表達(dá)的機(jī)會）

“那也有學(xué)者批評你把歷史通俗化，庸俗化？”（引入第三方觀點(diǎn)，與受訪對象自己的觀點(diǎn)相反，形成第一個(gè)質(zhì)疑高潮）

“那落實(shí)到《百家講壇》這個(gè)具體欄目上來說，到底是電視成就了易老師呢？ 還是易老師們成就了《百家講壇》？”（回歸具體事實(shí)，設(shè)置二元對立問題）

“這樣的標(biāo)題（書名）很可能讓人想到商業(yè)上的號召力？是很刻意的？”（訴說自身以及其他受眾的感受，引出下一輪質(zhì)疑）

“但是也有評論認(rèn)為，易老師的紅，你的火爆，只是恰好迎合了社會上一種浮躁的心態(tài)？”（第二次引入第三方觀點(diǎn)，質(zhì)疑氣氛強(qiáng)烈升級）

“還有學(xué)者質(zhì)疑，你把業(yè)變成了余，把余變成了業(yè)，你的本職工作是一個(gè)教師。”（第三次引入第三方觀點(diǎn)，將本回合的質(zhì)疑推向了高潮，形成了強(qiáng)烈的質(zhì)疑場）

王志在采訪中用一連串的第三方觀點(diǎn)，即與易中天觀點(diǎn)相對立的觀點(diǎn)來質(zhì)疑受訪對象，達(dá)到了強(qiáng)烈的質(zhì)疑效果。

（三）人自身的沖突

人作為一個(gè)矛盾的個(gè)體，在自身之中往往存在著沖突，挖掘人物自身的沖突對于更好地了解事實(shí)的真相以及為受眾還原一個(gè)完整的個(gè)體都是至關(guān)重要的。尋找人自身的沖突主要應(yīng)該抓住歷史與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系進(jìn)行質(zhì)疑。所謂歷史與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，就是將受訪對象曾經(jīng)對于事實(shí)的想法與現(xiàn)在對于該事實(shí)的想法進(jìn)行對比，找出歷史與現(xiàn)實(shí)的矛盾點(diǎn)，有利于受眾更好地還原受訪對象這一個(gè)體以及事實(shí)真相。柴靜在《新聞?wù){(diào)查——以生命的名義》節(jié)目中對某位男同性戀的妻子的采訪充分利用了人自身的沖突。現(xiàn)將柴靜提問摘錄如下：

“談戀愛的時(shí)候你有覺得他跟其他男子有異常嗎？”（對于交往歷史的提問，引出受訪對象的看法、觀點(diǎn)）

“怪在哪兒？”（根據(jù)受訪對象的回答進(jìn)行的追問，目的是讓受訪者將事情經(jīng)過講完整）

“你當(dāng)時(shí)怎么理解他說這句話？”（對于交往期間受訪對象的觀點(diǎn)以及評價(jià)的提問）

“你現(xiàn)在怎么理解這句話？”（對于現(xiàn)階段受訪對象觀點(diǎn)以及評價(jià)的提問，目的是進(jìn)行歷史與現(xiàn)實(shí)的對比）

柴靜對于小雯轉(zhuǎn)述的丈夫的話提出了兩次質(zhì)疑，“你當(dāng)時(shí)怎么理解他說這句話？”和“你現(xiàn)在怎么理解這句話？”這兩個(gè)問題利用了歷史與現(xiàn)實(shí)之間的二元對立關(guān)系將一個(gè)同性戀妻子的內(nèi)心活動(dòng)展現(xiàn)在了受眾面前。

［1］ 荊慕瑤.論質(zhì)疑式采訪風(fēng)格［J］.新聞愛好者，2006（1）：42.

［2］ 王志.質(zhì)疑——電視對話場中的理性因素［J］ .新聞與寫作，2009（3）：65.

［3］ 宋晶.王志采訪技巧初探［J］.藝海，2006（1）：57-59.

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1674-8883（2016）13-0146-02

姜楠（1991—），女，河北承德人，首都師范大學(xué)碩士在讀，研究方向：新聞業(yè)務(wù)。