警察形象的電視媒介呈現(xiàn)問(wèn)題研究

楊莉莉

（新疆警察學(xué)院治安系，新疆烏魯木齊830013）

警察形象的電視媒介呈現(xiàn)問(wèn)題研究

楊莉莉

（新疆警察學(xué)院治安系，新疆烏魯木齊830013）

警察形象包括警察個(gè)體形象、群體形象及警察組織形象。當(dāng)代警察形象電視媒介呈現(xiàn)中存在的損害警民信任問(wèn)題主要表現(xiàn)在：警察隊(duì)伍素質(zhì)不高，警察形象被誤讀；媒介宣傳片面化，導(dǎo)致警察形象失真、失信；媒介主題先行，導(dǎo)致報(bào)道有失公正。因此，一方面，公安機(jī)關(guān)要著力提升警察隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立良好形象，贏得公眾信任；另一方面，電視媒介在建構(gòu)警察形象時(shí)，應(yīng)在信任理論的指導(dǎo)下，規(guī)避“刻板印象”及“一面提示”，與警察形成信任合力，通過(guò)“議程設(shè)置”，提升媒介宣傳技巧，建構(gòu)警察正面形象。

建構(gòu)信任；警察形象；媒介呈現(xiàn)

【doi】10.3969/j.issn.1672-1195.2016.02.005

科爾曼曾說(shuō)“互相信任就是社會(huì)資本”。而信任的構(gòu)建是個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程。尤其是當(dāng)下中國(guó)，正處于社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)期。社會(huì)轉(zhuǎn)型期的矛盾以及部分公職人員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貪腐現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致黨的形象受損，政府公信力下降。作為社會(huì)秩序的維護(hù)者以及國(guó)家公權(quán)力象征的警察，不可避免地處于各種風(fēng)險(xiǎn)的承接處，處在風(fēng)險(xiǎn)漩渦的中心，處在了與民眾關(guān)系最緊張的地帶。①何軍.危機(jī)與重構(gòu)：風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視角下警民信任研究［J］.中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（4）：25.這也成為部分社會(huì)公眾宣泄不滿的對(duì)象。西方“塔西佗陷阱”表明，當(dāng)公權(quán)力失去公信力時(shí)，無(wú)論發(fā)表什么言論、無(wú)論做什么事，社會(huì)都會(huì)給予負(fù)面評(píng)價(jià)。②朱鐵志.從“塔西佗陷阱”說(shuō)起［J］.今日浙江，2014，（9）：61.2015年中國(guó)社會(huì)狀況綜合調(diào)查（CSS）數(shù)據(jù)顯示，公眾對(duì)教師的信任度最高，達(dá)到86.5%，隨后依次是醫(yī)生（78.4%）、同事（69.4%）、警察（68.2%）、法官（60.9%）、黨政機(jī)關(guān)干部（53.8%）和商人（29.8%）。③鳳凰資訊.當(dāng)前中國(guó)社會(huì)信任度調(diào)查：陌生人信任度僅5.6%［EB/OL］.（2016-06-13）［2016-08-08］.http：//news.ifeng.com/ a/20160613/48962016_0.shtml.公眾對(duì)警察的信任比例與2010年的73.8%相比下降了5.6個(gè)百分點(diǎn)。

為防止社會(huì)公眾對(duì)警察產(chǎn)生信任危機(jī)，以電視為代表的主流媒體應(yīng)當(dāng)致力于對(duì)警察形象進(jìn)行有效建構(gòu)。有研究表明，看電視的頻率與警察信任之間呈現(xiàn)線性相關(guān)。④黃鵬，汪冬冬.警察信任狀況分析研究與建設(shè)建議［J］.天津法學(xué)，2016，（1）：105.警察是國(guó)家公權(quán)力的維護(hù)者，是執(zhí)法形象的代表。它的職業(yè)形象應(yīng)該是忠誠(chéng)、勇敢、無(wú)畏、奉獻(xiàn)、犧牲等一系列正能量的集中體現(xiàn)。警察形象包括警察個(gè)體形象、群體形象及警察組織形象。電視媒介對(duì)警察形象的建構(gòu)不僅影響著警察的職業(yè)形象，更關(guān)乎公職人員、政府形象乃至國(guó)家形象。在警察形象的信任建構(gòu)中，電視媒介發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

一、警察形象在電視媒介呈現(xiàn)中損害警民信任感的問(wèn)題

現(xiàn)如今除去少部分公眾能通過(guò)親身接觸感受外，公眾眼里的警察形象絕大多數(shù)是經(jīng)過(guò)媒介選擇后的形象，是警察形象的媒介化呈現(xiàn)。在警察形象的正面建構(gòu)中媒介尤其是電視媒介起到了至關(guān)重要的作用。媒介把警方的各種信息傳播給公眾，并時(shí)刻根據(jù)公眾的反饋及社會(huì)需求，調(diào)整信息的傳播內(nèi)容，這一過(guò)程就是警察形象的建構(gòu)過(guò)程。當(dāng)代警察形象媒介呈現(xiàn)中仍存在損害警民信任的問(wèn)題。

（一）警察隊(duì)伍素質(zhì)不高，警察形象被誤讀

我國(guó)是個(gè)人口大國(guó)，警察基數(shù)比較龐大。為維護(hù)社會(huì)面的穩(wěn)定，全國(guó)公安機(jī)關(guān)不斷加大了基層警務(wù)建設(shè)，充實(shí)、做強(qiáng)社區(qū)（村隊(duì)）警務(wù)力量建設(shè)，警察隊(duì)伍數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。與之矛盾的是邊疆偏遠(yuǎn)地區(qū)、基層單位，崗位吸引力不高，警力極為缺乏。公安機(jī)關(guān)為緩解警力不足的壓力，不斷降低入警條件，加之各級(jí)地方政府為彌補(bǔ)當(dāng)?shù)卣骄炝α坎蛔愣赣玫母黝悈f(xié)警、事業(yè)崗、保安、社區(qū)維穩(wěn)力量等輔警人員，素質(zhì)就更難保障。盡管各級(jí)公安機(jī)關(guān)不斷加強(qiáng)對(duì)民警和輔警的政治思想、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，但仍存在隊(duì)伍素質(zhì)比較低的問(wèn)題，離人民群眾的要求有一定距離。甚至某些警察素質(zhì)可用“思想堅(jiān)而不純、業(yè)務(wù)通而不精、文化高而不實(shí)、體質(zhì)強(qiáng)而不健、心理抑而不安、小節(jié)顧而不拘”來(lái)概括。①曹禮海.警察形象危機(jī)處理——走向前沿的公共關(guān)系戰(zhàn)略［M］.北京：中國(guó)人民公安大學(xué)出版社，2005：11-13.眾所周知，公安機(jī)關(guān)所面對(duì)的執(zhí)法執(zhí)勤工作涉及面廣，情況復(fù)雜，尤其是基層執(zhí)法辦案部門(mén)與老百姓切身利益息息相關(guān)，個(gè)別民警的思想不端正、執(zhí)法執(zhí)勤出現(xiàn)問(wèn)題往往會(huì)影響百姓對(duì)整個(gè)警察群體的看法，使警察整體的形象被誤讀。

（二）電視媒介與警察未形成信任合力

媒介、警察在我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建中應(yīng)該是目標(biāo)一致的，警察主要承擔(dān)了社會(huì)秩序維護(hù)者的角色，而媒介則是警察在維護(hù)社會(huì)秩序過(guò)程中的重要監(jiān)督者和協(xié)作者。但是警媒之間由于價(jià)值需求及關(guān)注視角不同，也造成一定的沖突問(wèn)題。媒介從贏得受眾關(guān)注為出發(fā)點(diǎn)，喜歡報(bào)道“壞消息”“敏感問(wèn)題”“災(zāi)難事件”，并且希望涉警報(bào)道充滿戲劇性和變化性，借此博取公眾眼球，贏得收視率。媒介希望涉警信息越公開(kāi)越好，有些甚至從各種角度“深挖新聞”期待引發(fā)公眾關(guān)注；而警察組織從有效管理和執(zhí)法辦案現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，希望“正面”報(bào)道，越保密越好，甚至進(jìn)行信息封鎖，不期望媒介“打擾”引發(fā)公眾關(guān)注，妨礙自己執(zhí)法或辦案。警方信息不透明造成公眾、媒介與警方信息不對(duì)稱，從而影響公眾對(duì)警察的信任。

以“雷洋案”為例，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道從5月10日開(kāi)始至今已持續(xù)播出15檔節(jié)目，密集關(guān)注此案進(jìn)展。盡管如此，電視等主流媒體對(duì)此案的報(bào)道還是由于信息不對(duì)稱和不透明等問(wèn)題，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)謠言，對(duì)警察的媒介形象也產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。直到北京市公安局公開(kāi)表態(tài)“絕不護(hù)短”，以央視為首的各大新聞媒體及時(shí)動(dòng)態(tài)公開(kāi)案件信息，北京市檢察院委托第三方進(jìn)行尸檢，雷洋尸檢結(jié)果公布，主要涉案民警也以涉嫌玩忽職守罪被人民檢察院提起公訴，輿情才稍微緩解。

（三）電視媒介宣傳片面化，導(dǎo)致警察形象失真、失信

電視媒介宣傳技巧不到位，宣傳色彩太濃，存在有警察形象塑造過(guò)程中，只著力傳播警察正面的、積極的內(nèi)容，對(duì)待一些負(fù)面的、消極的事實(shí)一般是少談甚至是避而不談的“一面提示”。②王子元.關(guān)于傳播學(xué)視角下警察形象塑造問(wèn)題的思考［J］.山東警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（4）：154.這樣的結(jié)果是推動(dòng)并形成警察群體“刻板印象”的關(guān)鍵。一方面，刻板印象有助于提高信息加工的速度和效率，使人能夠迅速做出常識(shí)性的角色判斷；但另一方面，它容易讓人形成極端化的判斷。③卜衛(wèi).媒介與性別［M］.南京：江蘇人民出版社，2001：18.顧睿認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)警察的媒體形象存在幾種相互沖突的模式：“秩序維護(hù)者”與“違法者”、“公共服務(wù)者”與“言行失范者”。解決沖突的路徑就是保持報(bào)道的真實(shí)、客觀、公正，不以偏概全，使公眾能做出理性的判斷，個(gè)體形象不代表整體形象，個(gè)體事件得到公正處理即可，不需要過(guò)度解讀。

（四）主題先行，導(dǎo)致報(bào)道有失公正

為形成新聞張力，一些電視媒介刻意在報(bào)道中關(guān)注有“賣點(diǎn)”的新聞焦點(diǎn)。“雷洋案”中，博人眼球的首先是人大碩士、初為人父這兩個(gè)標(biāo)簽，張力的對(duì)立面則是作為公權(quán)力代表的北京市昌平公安局某派出所民警群體。在報(bào)道中，有意無(wú)意間形成個(gè)體（剛出生小孩的父親）與群體（抓嫖警察）、人大碩士（文）與警察（武）、弱（雷洋/個(gè)人）與強(qiáng)（警察/強(qiáng)力機(jī)關(guān)）的對(duì)比。依據(jù)德國(guó)學(xué)者諾依曼“沉默的螺旋”理論，在傳播學(xué)中，大家有從眾心理，當(dāng)優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)占上風(fēng)時(shí)，便附和；當(dāng)自身的看法處于劣勢(shì)時(shí)，便選擇沉默。對(duì)于涉警新聞的報(bào)道也如此，媒介往往為迎合大眾的看法，選擇優(yōu)勢(shì)的但不一定是真實(shí)情況的意見(jiàn)，為贏得受眾，主題先行。比較關(guān)注弱勢(shì)群體以及博人眼球的話題，忽視警察工作中的忠誠(chéng)、履職、依法辦案等主流，經(jīng)常有意無(wú)意將警察塑造成公眾對(duì)立面的形象，丑化、削弱警察的公眾形象。

二、電視媒介建構(gòu)受眾對(duì)警察信任的路徑

（一）公安機(jī)關(guān)應(yīng)著力提升警察隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立良好形象，贏得公眾信任

公安機(jī)關(guān)要通過(guò)嚴(yán)格管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)立警察隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。要加強(qiáng)民警的定期培訓(xùn)教育及崗位練兵實(shí)效，提升民警的政治思想素質(zhì)，樹(shù)立群眾工作意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)執(zhí)法辦案的程序化、規(guī)范化意識(shí)，贏得群眾對(duì)警察隊(duì)伍的理解和支持。如“雷洋案”后，公安部針對(duì)公共事件中由于民警現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法不規(guī)范而引發(fā)較多爭(zhēng)議問(wèn)題，出臺(tái)了《公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法視音頻記錄工作規(guī)定》。2016年7月26日召開(kāi)了全國(guó)公安機(jī)關(guān)規(guī)范執(zhí)法視頻演示培訓(xùn)會(huì)，針對(duì)全體民警，圍繞現(xiàn)場(chǎng)接處警和執(zhí)法執(zhí)勤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從法律要求、處置流程、言行舉止、策略技巧等方面，對(duì)基層一線民警的基本執(zhí)法執(zhí)勤行為作出規(guī)范和示范。①中國(guó)警察網(wǎng).公安部舉辦全國(guó)公安機(jī)關(guān)規(guī)范執(zhí)法視頻演示培訓(xùn)［EB/OL］.（2016-07-26）［2016-08-08］.http：//www.cpd.com.cn/ n10216060/n10216144/c34099401/content.html.為今后避免現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法爭(zhēng)議起到了較好的作用，也受到社會(huì)各界的積極評(píng)價(jià)，為今后執(zhí)法贏得了公眾信任。

（二）電視媒介與公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)良性互動(dòng)，形成信任合力

電視媒介作為主流媒體，在尊重新聞?wù)鎸?shí)的前提下，作為黨和人民的代言人對(duì)于公安隊(duì)伍的建設(shè)，在起到監(jiān)督作用的同時(shí)，對(duì)于警察隊(duì)伍形象的塑造起著不容推脫的責(zé)任。電視媒介應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的良性互動(dòng)，形成信任合力打造警察正面形象。

以中央電視臺(tái)“感動(dòng)中國(guó)”年度人物評(píng)選活動(dòng)為例，自2002年中央電視臺(tái)推出“感動(dòng)中國(guó)”年度人物評(píng)選節(jié)目以來(lái)，因其樹(shù)立了較高的道德標(biāo)桿以及較高的公眾參與度、品牌影響力而被譽(yù)為“中國(guó)人的年度精神史詩(shī)”。評(píng)選工作引領(lǐng)每一年的國(guó)家主流價(jià)值觀的傳播，至今已有百余名（包括群體）人物獲獎(jiǎng)，其中8名人民警察，3個(gè)警察群體獲得這一殊榮，在各個(gè)行業(yè)中占據(jù)了較大比重，對(duì)于警察形象的正面建構(gòu)起到了良好的推動(dòng)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2013年以來(lái)，全國(guó)公安機(jī)關(guān)有1500多名公安民警和公安現(xiàn)役官兵英勇?tīng)奚?.7萬(wàn)名公安民警和公安現(xiàn)役官兵光榮負(fù)傷。②中國(guó)政府網(wǎng).郭聲琨：鑄牢忠誠(chéng)警魂打造過(guò)硬公安隊(duì)伍［EB/OL］.（2016-06-24）［2016-08-08］.http：www.gov.cn/guowuyuan/2016-06/24/content-5084833.htm.在這樣一個(gè)集中體現(xiàn)了忠誠(chéng)勇敢，不怕?tīng)奚娜后w里，推出其中的先進(jìn)典型人物，體現(xiàn)了國(guó)家公眾、主流媒體對(duì)警察個(gè)體的肯定，打造了忠誠(chéng)、勇敢、為民的警察群體形象。在這些國(guó)家大義精神襯托下，立足于時(shí)代使命、國(guó)家正義的個(gè)人形象，因其承擔(dān)的道德價(jià)值觀和職業(yè)精神而被放大推廣，警察個(gè)人形象樹(shù)立推廣，對(duì)建構(gòu)當(dāng)代警察群體形象起到了非常重要的作用。

（三）通過(guò)“議程設(shè)置”，引導(dǎo)警察形象建構(gòu)

“議程設(shè)置”理論認(rèn)為，大眾傳播雖然不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法，但可以通過(guò)人為供給信息和議題來(lái)有效地控制受眾關(guān)注，影響公眾輿論。③林曉華.新媒體時(shí)代警察形象塑造研究［J］.開(kāi)封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（1）：294.中央電視臺(tái)新聞?lì)l道在“雷洋案”播出中，從消息播報(bào)、案件進(jìn)展到深度報(bào)道，對(duì)于這樣一個(gè)充滿爭(zhēng)議和較高關(guān)注度的案件，電視臺(tái)通過(guò)“議程設(shè)置”，不偏不倚地對(duì)雷洋妻子及涉案民警分別進(jìn)行了采訪，將公眾的注意力進(jìn)行了正確引導(dǎo)。從警察適用行政強(qiáng)制措施的相關(guān)法律規(guī)定、檢察院介入規(guī)定、尸檢法律規(guī)定、立案?jìng)刹?、司法程序等都進(jìn)行了新聞普法，通過(guò)案件持續(xù)報(bào)道也傳達(dá)了警察個(gè)人違法與否與群體不能劃等號(hào)的信息，承擔(dān)了媒體應(yīng)有的責(zé)任，展示出中央電視臺(tái)新聞?lì)l道的職業(yè)水準(zhǔn)。

（四）運(yùn)用淡化英雄主題的處理方式，避免人物“高、大、全”

陳虻說(shuō)“感動(dòng)中國(guó)”候選人都是在非常真實(shí)的生活中，做著非常真實(shí)的事情，體現(xiàn)出一種非常由衷的選擇。④冉丹，王旭升.感動(dòng)的價(jià)值—CCTV“感動(dòng)中國(guó)2002年度人物評(píng)選”活動(dòng)背后［J］.新聞與寫(xiě)作，2003，（4）：27.

對(duì)于“感動(dòng)中國(guó)”中的警察人物，其實(shí)都有英雄主義色彩，11人中（包括3個(gè)群體）就有5位烈士（2個(gè)群體），但評(píng)選媒體并沒(méi)有因此就將他們塑造成“高、大、全”的形象，而是將其還原到真實(shí)生活場(chǎng)景，“他和我們一樣，有家有妻有娃，只不過(guò)頭頂上有警徽、警徽上有國(guó)徽，所以他才把家人的擔(dān)憂、戰(zhàn)友的期盼，一肩擔(dān)起?！庇闷届o的方式表達(dá)，以平靜的方式展示，源于生活的真實(shí)，凝聚震撼人心的精神力量，這就是“感動(dòng)中國(guó)”的感動(dòng)方式。⑤張培.淡化了的典型報(bào)道—以“感動(dòng)中國(guó)”為例［J］.聲屏世界，2007，（4）：29.而這種平靜的、真實(shí)的宣傳方式往往具有真實(shí)的力量，這樣的警察形象也更能直擊人心，取得公眾的信任。

盧曼在《信任：一個(gè)社會(huì)復(fù)雜性的簡(jiǎn)化機(jī)制》一書(shū)中認(rèn)為社會(huì)系統(tǒng)是復(fù)雜的、偶然的、不可知的。盧曼強(qiáng)調(diào)“自由選擇”，極力駁斥因果律，認(rèn)為因果律不過(guò)只是企圖簡(jiǎn)化社會(huì)現(xiàn)象的一種方式。為了在社會(huì)環(huán)境中生存，必須發(fā)展出一套簡(jiǎn)化機(jī)制。盧曼認(rèn)為“信任構(gòu)成了復(fù)雜性簡(jiǎn)化的比較有效的形式”，⑥［德］尼古拉斯·盧曼.信任：一個(gè)社會(huì)復(fù)雜性的簡(jiǎn)化機(jī)制［M］.翟鐵鵬，李強(qiáng)，譯.上海：世紀(jì)出版集團(tuán)，2005：10.信任是一種簡(jiǎn)化機(jī)制，其實(shí)根本就沒(méi)有100%的信任，我們之所以信任是因?yàn)樾湃慰梢越档惋L(fēng)險(xiǎn)。溝通媒介具有組織和整合某個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中的資源和活動(dòng)，對(duì)于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)起簡(jiǎn)化的作用。

電視媒介在構(gòu)建和諧警民關(guān)系，塑造警察形象等方面發(fā)揮橋梁、紐帶、主力軍作用。在電視媒介、警察、公眾三者之間的關(guān)系具有不對(duì)等性，“話語(yǔ)即權(quán)力”，前者在傳播信息的過(guò)程中具有強(qiáng)勢(shì)權(quán)力：畫(huà)面的選擇、解說(shuō)、剪切、定格、特寫(xiě)、背景、播放等均有電視媒介予以架構(gòu)、操作，有時(shí)候“真相”是被制作出來(lái)，甚至有時(shí)候“真相”是謊言，造成公眾的誤讀、誤解，導(dǎo)致警民關(guān)系緊張、信任度疏離。

電視等媒介有時(shí)甚至能夠主導(dǎo)、掌握受眾群體的信息傳播寬度與深度、全面與偏狹、真實(shí)與虛假。以電視對(duì)警察的報(bào)道為例，公眾對(duì)電視媒介傳播的信息進(jìn)行加工，從而在頭腦中形成對(duì)警察及事件的評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)而影響公眾對(duì)警察的態(tài)度：尊重、信任、支持，或反之，電視媒介、警察、公眾三者之間信任層次為：公眾對(duì)電視媒介的信任，公眾對(duì)電視媒介內(nèi)容的信任，公眾對(duì)電視媒介警察形象內(nèi)容的信任，警察對(duì)電視媒介的信任。改變?nèi)哧P(guān)系的方式主要有：一是警察規(guī)范文明執(zhí)法，自強(qiáng)素質(zhì)，“打鐵身先硬”，警察在與公眾接觸過(guò)程中，建立警民之間直接的相互信任；二是警察主導(dǎo)電視媒介，制作專門(mén)的反映警察生活、工作或案件偵破、社區(qū)警情、犯罪預(yù)防、法治宣傳等節(jié)目（欄目），多角度展示警察形象，建立警民正向關(guān)系；三是警察配合電視媒介，增加“出鏡率”，回應(yīng)公眾關(guān)注，對(duì)渉警輿情予以審核把關(guān)，減少渉警負(fù)面報(bào)道量，讓信任在塑造警察形象中發(fā)揮積極的作用。

［1］何軍.危機(jī)與重構(gòu)：風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)視角下警民信任研究［J］.中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，（4）：25.

［2］朱志萍.信任理論視野下的警察形象建設(shè)研究［J］.理論界，2014，（3）：45.

［3］劉明娜.壞消息·偏見(jiàn)·權(quán)威—媒體對(duì)案件偵查報(bào)道的癥候式分析［J］.四川警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（3）：60.

［4］李建明，李建強(qiáng).論大眾媒介與警察形象［J］.公安教育，2005，（10）：13.

［5］衛(wèi)蘭蘭.涉警負(fù)面報(bào)道對(duì)策探討［J］.江西警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（5）：43.

［6］［德］尼克拉斯·盧曼.信任：一個(gè)社會(huì)復(fù)雜性的簡(jiǎn)化機(jī)制［M］.瞿鐵鵬，李強(qiáng)，譯.上海：世紀(jì)出版集團(tuán)，2005：3-50.

Research on Presentation of Police's Image on TV

Yang Li-li
（Public Order Department,Xinjiang Police College,Urumqi,Xinjiang 830013,China）

Police's images include the individual image,community image and organization image of police.Contem?porary police images on TV present some problems damaging the public confidence of police.These problems mainly include:the quality of police troops is low,and police's image is misunstood;the medium propoganda is biased,caus?ing police's image lose fidlity and credity;the medium is pulled by the publicity,causing report to lose the jusitice. Therefore,the public security authorities should improve the police troops'quality,set up good images,and win the pub?lic trust.Meanwhile,the television medium should aviod"stereotype"and"one side coin",stick to the trust principle, establish trust with police,set up the"Agenda constitution",promote the medium publicity techniques,and construct po?lice's positive image.

construction of trust;police's image;medium presentation

J905

B

1672-1195（2016）02-0024-（04）

2016-08-08

楊莉莉（1972-），女，河北盧龍人，新疆警察學(xué)院治安系教研室主任、講師，大學(xué)本科，主要研究方向：公安行政管理、治安學(xué)。

責(zé)任編輯：王梅