信息時代圖書館新型空間的變革和發(fā)展

趙志光??

[摘 要] 用戶對圖書館空間需求的多樣性和信息時代圖書館社會價值的不斷提升，需要圖書館建設(shè)新型空間，以滿足用戶的空間利用需求。基于圖書館空間設(shè)計應(yīng)遵循的原則、空間設(shè)計理論和空間設(shè)計發(fā)展趨勢三個方面論述新型圖書館空間的創(chuàng)建，為國內(nèi)圖書館調(diào)整、改造現(xiàn)有空間功能，完善空間屬性提供參考依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 信息時代；圖書館空間；變革

[中圖分類號]G258.9[文獻標志碼]A[文章編號]1005-6041（2015）04-0004-05

圖書館服務(wù)效果與空間建設(shè)密切相關(guān)，圖書館空間的關(guān)注度體現(xiàn)社會、用戶和圖書館本身對于圖書館價值的重視。邁進新媒體時代后，圖書館空間的多元化拓展、服務(wù)平臺的多種Web2.0工具嵌入，以及圖書館虛擬社區(qū)的不斷完善，都將成為提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要手段。然而，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化逐漸成為社會主流服務(wù)模式、資源表現(xiàn)形式的背景下，人們逐漸反思實體空間在提升圖書館文化表現(xiàn)力、提高社會認同度方面的作用，并以此為契機不斷改善圖書館空間設(shè)計與布局。本文將基于圖書館空間設(shè)計的原則、理論與趨勢三個方面展開論述。

1 圖書館空間

1.1 圖書館空間的構(gòu)成

服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變是營造和完善圖書館空間的原動力。現(xiàn)代圖書館以“開放、平等、自由”的人本理念確立圖書館的服務(wù)基調(diào)，促使圖書館逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧R服務(wù)、休閑、學(xué)習(xí)共享等多種功能為一體的綜合空間?，F(xiàn)代圖書館空間主要包括兩個方面：1）用于開展傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的空間，如藏書空間、展示空間、技術(shù)設(shè)備空間、辦公空間，這些實體空間是圖書館不斷發(fā)展演進過程中形成的固有部分；2）基于創(chuàng)新服務(wù)理念演化出的圖書館新空間，如學(xué)習(xí)空間、創(chuàng)意空間、休閑空間、體驗空間[1]，新空間包含實體空間與虛擬空間，是對傳統(tǒng)圖書館空間營造理念的一種積極延伸。

1.2 圖書館空間的屬性

依據(jù)Edward W. S.的第三空間理論，圖書館除物理空間外，還包括其為提升服務(wù)效果所營造的精神空間，為擴展服務(wù)范圍而提供的虛擬空間，圖書館空間具有“第三空間”的自由、寬松、便利的精神屬性?？柺┨┨貜牡谝豢臻g的精神視角出發(fā)，認為圖書館是“把客觀精神傳遞給個人的場所”，而屬于第三空間理論界定的圖書館服務(wù)空間，更加需要擴大這種作用。

2 圖書館空間設(shè)計原則

傳統(tǒng)圖書館的空間設(shè)計是圍繞著傳統(tǒng)服務(wù)載體（如圖書、期刊、報紙等）展開，藏、借、閱服務(wù)占用了大量的空間。邁入數(shù)字時代后，電子資源憑借其在利用方式上的便利性取代了原有書刊借閱服務(wù)的相當份額。隨著移動服務(wù)技術(shù)的發(fā)展和完善，廣義的圖書館空間擴展至整個校園。這些變化是新技術(shù)、新需求對傳統(tǒng)圖書館空間設(shè)計理念的挑戰(zhàn)。因此，新形勢下圖書館的空間建設(shè)與整合亟待解決，需要遵循以下原則。

2.1 淡化藏借閱服務(wù)空間概念

淡化并不意味著忽視，淡化的主旨在于利用現(xiàn)有的信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)整合原來圖書館的各種空間，實現(xiàn)多空間的交疊和綜合利用，在強化主流服務(wù)空間的同時保證文獻的保存與利用。如：由于用戶對于紙本館藏資源的利用逐漸減少，加上可以利用移動設(shè)備獲取在線電子資源，從而替代紙本資源，可將藏書區(qū)做適當?shù)拿芗⑦吘壔{(diào)整。

2.2 平衡傳統(tǒng)服務(wù)與拓展服務(wù)

傳統(tǒng)的藏書、借書、閱覽服務(wù)是圖書館體現(xiàn)社會價值的主要方式，但由于新技術(shù)、新媒體的出現(xiàn)，圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)總量在逐漸下滑。部分學(xué)者指出，應(yīng)當著重加強圖書館的數(shù)字服務(wù)能力，但這種加強不能建立在單純削減傳統(tǒng)服務(wù)空間的基礎(chǔ)上，原因在于基于人文社科類圖書和部分基礎(chǔ)自然科學(xué)類圖書，其紙本外借數(shù)量的下降并不是很明顯，因此，只能是適當平衡傳統(tǒng)服務(wù)與拓展服務(wù)間的空間占用比例[2]。

2.3 合理調(diào)整“三分開”原則

傳統(tǒng)意義上的圖書館空間“三分開”是指辦公區(qū)和服務(wù)區(qū)分開、不同用戶功能區(qū)分開、鬧區(qū)和靜區(qū)分開，這種設(shè)計方式曾有效抑制了圖書館辦公流、物流、用戶流的相互干擾。隨著用戶需求的變化和服務(wù)功能的延伸，“三分開”原則也應(yīng)有適當?shù)恼{(diào)整，主要體現(xiàn)在對“鬧區(qū)和靜區(qū)分開”原則的調(diào)整。對于不同的用戶而言，“鬧靜分開”的原則并不通用，對于研究型圖書館，這一原則或許能夠得到較好的執(zhí)行；對于公共圖書館，特別是少兒圖書館，這一原則就需要作適當?shù)恼{(diào)整。另外，對于不同用戶功能區(qū)過細劃分有可能降低用戶的融入感。

2.4 按最優(yōu)服務(wù)效果分配空間

圖書館的建筑空間體量龐大，服務(wù)距離、閱覽效果、活動空間布局等諸多因素在設(shè)計中都要加以考慮。如在密集藏書空間的分配上，多由底層和低層的采光、通風(fēng)相對較差的區(qū)域來承擔，而閱覽區(qū)域則普遍設(shè)計在采光、通風(fēng)好，且便于用戶活動和到達的區(qū)域；其他諸如討論區(qū)、考研區(qū)則劃分在相對干擾較小的區(qū)域，即按照“最優(yōu)服務(wù)效果”原則進行分配。圖書館空間設(shè)計不但要遵循傳統(tǒng)的空間分配原則，也需要將新的服務(wù)理念、新的服務(wù)元素進行融合，以滿足不同用戶的需求達到最優(yōu)服務(wù)效果。

2.5 模塊式設(shè)計原則

模塊式設(shè)計是指在圖書館的空間設(shè)計過程中，充分考慮空間的開放性和靈活性，在擬定基本使用功能的基礎(chǔ)上，保留轉(zhuǎn)換為其他空間的可能性。比如各空間使用平面布局為主，可以進行相互調(diào)整、轉(zhuǎn)換，區(qū)域大小可調(diào)節(jié)，既滿足了圖書館當前的空間需求，也為將來的空間調(diào)整提供可能。

2.6 特殊性原則

不同類型的圖書館所接待的主流用戶是不同的。具體設(shè)計中需要考慮年齡分區(qū)、低樓層、同類相近等多種特殊性原則。對于高校圖書館而言，其用戶主要是在校用戶和少量的社會用戶，其空間設(shè)計主要以服務(wù)成人為主，但為了滿足殘障用戶的需求也有部分高校館設(shè)計了殘障通道與殘障、視障閱覽室。對于公共圖書館而言，其用戶類型眾多，老年讀者、青少年讀者是圖書館用戶的主流群體，所以在空間設(shè)計上要考慮老年人和少兒的身體特點及其閱讀習(xí)慣、興趣、需求，科學(xué)合理地設(shè)計圖書館空間，同時也需要為殘障人士提供閱覽空間。

3 圖書館空間設(shè)計理論

科技發(fā)展、用戶需求的變化帶動了圖書館空間格局設(shè)計的變化，這種變化主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1）空間功能多元化。以數(shù)字館藏為主要增長點的館藏變化導(dǎo)致了紙本館藏因利用率降低而呈現(xiàn)密集存放趨勢，進而促進了圖書館空間的多元化利用。2）學(xué)習(xí)共享中心多功能化。圖書館的空間功能已由單一的藏借閱空間發(fā)展為集用戶教育、科研輔助、資源推送、學(xué)習(xí)空間多種功能的學(xué)習(xí)共享中心。3）休閑中心擴大化。圖書館將成為滿足用戶學(xué)習(xí)、閱讀、討論、休閑娛樂的第三空間，用戶可以享受在圖書館的時光。如何整合這些功能，并將其在圖書館空間中有效地體現(xiàn)出來，是圖書館亟待解決的問題之一，多元化空間設(shè)計理論滿足以上需求，具體如下。

3.1 基于服務(wù)層級的設(shè)計理論

Kent F.指出，滿足用戶信息需求仍是當前實體圖書館的主要社會價值，他歸納了圖書館能激發(fā)用戶興趣的四個屬性，提出圖書館空間屬性層級理論，具體描述為：1）訪問性和聯(lián)動性，為用戶提供便利的可訪問空間，成為用戶學(xué)習(xí)、生活中的主要活動場所[3]；2）功能性及可塑性，滿足用戶的多元空間需求，保持空間的可轉(zhuǎn)換性；3）社交性，利于空間擴展，實現(xiàn)現(xiàn)實空間與虛擬空間的融合；4）舒適性及品牌形象，形成舒適、輕松的空間氛圍，在用戶心中擁有實際地位。空間層級設(shè)計理論迎合了用戶對于圖書館空間的功能性需求，在功能分區(qū)、文化展示、提升滿意度方面都有良好的適應(yīng)性。

3.2 基于開放服務(wù)的設(shè)計理論

平等、自然、發(fā)展是開放服務(wù)設(shè)計理論的核心思想：1）平等利用，針對全民設(shè)計。特別是在美國這樣的多種族融合的國家中，平等服務(wù)的思想對于圖書館的空間設(shè)計尤為重要。另外，美國圖書館根據(jù)殘障人士特點，制定相關(guān)政策，并落實到指導(dǎo)特殊人群空間的具體設(shè)計，即注重小眾群體對于圖書館空間的特殊需求。2）和諧自然，低碳環(huán)保。美國賓夕法尼亞大學(xué)Parkway中心圖書館頂部設(shè)計了近5000平方英尺的植物培植區(qū)。另外對于自然元素的利用方面，提倡環(huán)保理念則表現(xiàn)在注重利用自然光、太陽能、風(fēng)能、水能[4]。3）關(guān)注社會發(fā)展，營造可變空間。基于用戶學(xué)習(xí)方式、認知結(jié)果的轉(zhuǎn)變，圖書館應(yīng)當構(gòu)建適合用戶學(xué)習(xí)發(fā)展、方便館員提供服務(wù)的一體化空間。開放服務(wù)設(shè)計理論是圖書館發(fā)展的必然趨勢，這種理論符合了當前社會對于公益機構(gòu)的普遍認知和價值判斷，并適宜于提升館藏資源的綜合利用率，可用于圖書館大環(huán)境的整體設(shè)計。

3.3 基于空間體驗的設(shè)計理論

該理念是基于Schmitt B. H.的用戶體驗理論提出的，包含感官體驗、情感體驗、認知體驗、行為體驗和關(guān)聯(lián)體驗5個維度[5]，前3層體驗注重的是人的直接接觸所帶來的直接體驗，行為體驗則是指由用戶體驗所產(chǎn)生的在用戶的生活、學(xué)習(xí)上的轉(zhuǎn)變與觸動，關(guān)聯(lián)體驗則是指通過體驗使用戶在文化感觸的基礎(chǔ)上，與服務(wù)提供方形成密切的關(guān)系。5個維度的體驗值依次遞增。

讓用戶在更大范圍內(nèi)感受到文化體驗的樂趣，最終目的是建立服務(wù)提供方與用戶之間不可分割的聯(lián)系。1）便捷、舒適、靈活的空間。圖書館要具備激起閱讀興趣，激發(fā)靈感，開闊視野并激勵用戶向上的作用。這符合體驗理論關(guān)于體驗是誘發(fā)出來的論斷。標志明確、布局簡約、視感靈動是圖書館空間設(shè)計的主要目標之一，特別是基于用戶當前需求洋的多樣性而衍生的靈活布局，是這一理念的關(guān)鍵。2）多彩、蘊含現(xiàn)代科技元素的內(nèi)飾。豐富的色彩搭配能夠極大地提升圖書館的吸引力，同時形成視覺感官上的圖書館空間延伸，達到提升空間體驗的效果。3）互動、共享、人性化的學(xué)習(xí)空間。書架將大量地退回到密集書庫，留下更多的空間供用戶使用家具、電子設(shè)備，完成學(xué)習(xí)、研究和小組討論。用戶共同學(xué)習(xí)、協(xié)作研究需求的加大促使圖書館將更多的空間提供給用戶進行小范圍利用，從提升用戶特有的空間學(xué)習(xí)體驗的角度，樹立圖書館在用戶心目中無可替代的品牌形象和地位。

用戶層級體驗理論更注重于對用戶本身感知的激發(fā)和調(diào)動，強調(diào)提升用戶的存在感與被融入感，結(jié)合新穎的設(shè)計元素，提升圖書館的被感知形象，適合于圖書館內(nèi)部空間設(shè)計、布局與調(diào)整。

3.4 基于藝術(shù)審美的設(shè)計理論

圖書館形象一直是文化中心、知識傳承者等一系列表示知識積累作用的代名詞，其文化地位備受推崇。但隨著科技的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進步，圖書館的這種文化地位正在被逐漸取代，但建筑方式與材料技術(shù)的發(fā)展為彰顯圖書館的文化形象提供了可能，也為使圖書館成為人們生活學(xué)習(xí)中的文化場所提供了機遇，基于藝術(shù)審美的設(shè)計理念則由此而來。該理論表述為以下幾個要點：1）肅穆與詩化的結(jié)合。肅穆的建筑外形可以端正用戶入館態(tài)度，但可能會讓用戶有壓抑感，必須輔以內(nèi)部的詩化裝飾設(shè)計，在肅穆的環(huán)境中點綴閑適與寧靜，同時為用戶帶來良好的視覺感。2）自然與人工的融合。與自然融合度越高的圖書館越能提升用戶對于圖書館的藝術(shù)感知，圖書館不僅是用戶的知識園地，還應(yīng)該是用戶的藝術(shù)園地。3）室內(nèi)設(shè)計、裝飾多樣化。在整體的外觀設(shè)計和空間區(qū)分設(shè)計之外，多樣、自由、藝術(shù)化并帶有自由性的圖書館室內(nèi)設(shè)計，能為用戶營造更多的自主空間，提升用戶存在感。4）人性化、居家式的家具設(shè)計，圖書館作為用戶的精神文化寄托并不完全遵循肅穆莊嚴的設(shè)計理念，應(yīng)當為用戶提供人性化空間，使其感受到居家式的自然感和輕松感，烘托自由、閑適的氣氛。5）滿足多層次的空間呈現(xiàn)需求。這一點主要是針對公共圖書館而言，圖書館應(yīng)當考慮不同類型用戶的實際身體、心理、學(xué)歷屬性，提供適合不同類型用戶的多層次空間布局。

3.5 基于過程的設(shè)計理論

基于過程的設(shè)計理論強調(diào)圖書館空間設(shè)計是在圖書館基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)上對館內(nèi)空間的整合與再思考，目的在于提升圖書館空間的表現(xiàn)力，完善空間功能。主要表現(xiàn)為如下要點：1）用戶參與前期設(shè)計，圖書館的空間設(shè)計應(yīng)當綜合館員、教師、學(xué)生等多種用戶意見。2）建設(shè)期提升科技含量。圖書館空間功能的不斷增加和改變，帶動的是圖書館空間不斷交疊和復(fù)雜化，所以需要采用智能、科學(xué)的手段來對空間和建筑物本身進行有效管理，相關(guān)系統(tǒng)主要有通信自動化系統(tǒng)、樓宇自動化系統(tǒng)、自然資源利用系統(tǒng)等。3）后期著重提升文化表現(xiàn)力，打造閑適服務(wù)空間。提升文化表現(xiàn)力并非是守舊與復(fù)古，而是傳統(tǒng)文化元素與時尚元素的融合。在圖書館家具的設(shè)計上，要體現(xiàn)出多元化、個性化，有條件的圖書館甚至可以提供家具供用戶自主組織，體現(xiàn)圖書館的人本主義思想。

4 圖書館空間設(shè)計趨勢

現(xiàn)代圖書館作為高校、地方的文化傳承中心和標志性學(xué)術(shù)建筑，其設(shè)計已經(jīng)逐漸脫離了傳統(tǒng)圖書館建筑肅穆、沉穩(wěn)的基調(diào)，一些活潑、個性的設(shè)計理念使用戶得到了較好的空間體驗而漸漸被認可。

4.1 體現(xiàn)生態(tài)友好

當前圖書館空間設(shè)計的趨勢之一即打造自然與社會融合的生態(tài)友好空間。即利用圖書館現(xiàn)有條件，合理布局，實現(xiàn)圖書館與地區(qū)周邊環(huán)境的共生與協(xié)調(diào)發(fā)展。以美國為例，美國城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館很多建設(shè)在原生態(tài)土地上，可通過玻璃幕墻、透窗等設(shè)計讓用戶更直接地感知自然，更容易感知周邊生態(tài)和社區(qū)環(huán)境。國內(nèi)部分圖書館也采用倚山傍湖的設(shè)計，凸顯人、建筑、自然的相互融合和生態(tài)友好。

4.2 個性化定制空間

圖書館空間不僅要滿足大眾的審美要求和功能需求，也可根據(jù)不同用戶的特點進行個性化定制設(shè)計。美國芝加哥公共圖書館的YOUmedia就是圖書館個性化定制空間的典型代表，該空間由兩個主體內(nèi)容構(gòu)成：一是針對青少年學(xué)習(xí)需求的物理空間；二是針對青少年學(xué)習(xí)社會知識、融入社會交流圈的“青少年數(shù)字社交網(wǎng)絡(luò)”虛擬空間，在此基礎(chǔ)上衍生出“玩樂區(qū)”、“試驗區(qū)”和“合作玩樂區(qū)”，并利用不同的家具、隔斷來區(qū)分不同空間，提供相應(yīng)的會議設(shè)備供青少年使用。

4.3 文化休閑中心

當前，圖書館文化傳遞功能一方面通過網(wǎng)絡(luò)媒介、社會媒介的主動推送來實現(xiàn)，另一方面是通過吸引用戶主動來圖書館利用相關(guān)資源來實現(xiàn)。部分圖書館為了提升自身的吸引力，努力將自身轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)文化休閑中心。這種功能改造主要表現(xiàn)為：1）開辟社區(qū)文化展示區(qū)域，定期舉辦文化作品展示，使圖書館的資源更豐富、更“接地氣”；2）利用歷史遺物、特殊裝飾裝點圖書館空間；3）體現(xiàn)休閑特性，在圖書館空間中大量使用家庭家具和家庭常見飾物能使用戶在圖書館中感到如家般舒適。

4.4 提升空間包容性

當前絕大多數(shù)圖書館都是采用“統(tǒng)一柱面、統(tǒng)一層高、統(tǒng)一荷載”的三統(tǒng)一原則進行空間結(jié)構(gòu)設(shè)計，這在一定程度上保證了圖書館的穩(wěn)定性與安全性，但在用戶需求越來越復(fù)雜的現(xiàn)狀下，單一的空間設(shè)計模式將大大制約圖書館的空間服務(wù)效果。有學(xué)者認為，圖書館不妨納入“第三空間”所包含的一些商業(yè)和藝術(shù)、生活元素，如水吧、便利店、畫廊、傳統(tǒng)裝飾設(shè)計等來增加圖書館空間的可塑性與表現(xiàn)力。增加商業(yè)元素能夠有效調(diào)動圖書館的氣氛，增加圖書館的內(nèi)涵和可用性；也能充分激發(fā)用戶的利用興趣。

4.5 廣泛運用新技術(shù)

一方面，大量新技術(shù)的運用（諸如太陽能、風(fēng)能和水能的合理利用，能源循環(huán)利用、自然水冷系統(tǒng)、智能化樓宇管理系統(tǒng)）要求圖書館在設(shè)計時預(yù)留空間；另一方面，需要考慮新技術(shù)對于圖書館館藏資源是否存在負面影響。近年來，為了提升圖書館空間的利用率與科技含量，部分圖書館大量拓展了虛擬空間，如采用擴展虛擬服務(wù)社區(qū)的方式來為用戶提供現(xiàn)實空間和虛擬空間的雙重利用渠道，相應(yīng)在圖書館空間設(shè)計中預(yù)留擴展虛擬服務(wù)空間所需的物理空間與通信設(shè)備通道。

4.6 完善標志系統(tǒng)

完善的標志系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)定位、指示、文化展示三種功能，還能成為面向讀者的名片?，F(xiàn)代圖書館由于物理空間大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)愈加多樣化和個性化，標志系統(tǒng)不完善將會直接降低圖書館的服務(wù)效果。標志系統(tǒng)需要統(tǒng)一規(guī)劃，綜合功能和美觀兩方面因素，既要合理安排存放空間，保證位置的直觀性，使用戶感到方便，又要提升整體的視覺體驗和服務(wù)能力。此外，借助RFID技術(shù)和二維碼等進行資源查詢、定位也是對圖書館標志系統(tǒng)的拓展和空間功能的延伸。

4.7 環(huán)保材料運用

圖書館空間的建筑、裝飾、家具材料也有愈加環(huán)保的趨勢。減少非環(huán)保材料的運用已然成為圖書館的一種“潮流”。材料的選擇要實用、美觀、耐用，同時兼顧安全性與易維護的特點，尋求色彩搭配、視覺效果、綜合養(yǎng)護等多方面需求的契合。

5 結(jié) 論

館藏資源形式的變化促進了圖[JP2]書館服務(wù)空間發(fā)生變革，在保證紙本資源藏借閱服務(wù)空間的基礎(chǔ)上，圖書館應(yīng)當根據(jù)用戶的需求變化與社會的發(fā)展來審視圖書館的空間設(shè)計，融入創(chuàng)意空間、休閑空間、交流空間、體驗空間等多種空間功能，實現(xiàn)圖書館空間結(jié)構(gòu)的多元化；在滿足用戶多樣化的空間需求的同時，著力構(gòu)建圖書館空間的精神屬性與文化屬性，將圖書館建設(shè)成為名副其實的用戶的精神家園和社會的文化傳承地。

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