老年醫(yī)療產(chǎn)品的情感化體驗

劉紅玉

(吉林大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，吉林 長春 130000)

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老年醫(yī)療產(chǎn)品的情感化體驗

劉紅玉

(吉林大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，吉林 長春 130000)

時代的進(jìn)步、科技的發(fā)展將人類包圍在以人工自然物為主流的第二自然界中。但是隨著人們生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，人與人工自然物之間關(guān)系越來越不平衡。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于我國的工業(yè)化起步比國外晚，國內(nèi)自主品牌意識不夠成熟，國內(nèi)用來關(guān)乎老年群體的醫(yī)療設(shè)備微乎其微。出現(xiàn)了老年醫(yī)療設(shè)備的外觀造型大同小異，操控界面不清晰，人機(jī)交互界面復(fù)雜多變等弊端。設(shè)計師以情感化體驗為方向、以人為出發(fā)點、從人性化設(shè)計改進(jìn)為目標(biāo)來進(jìn)行分析?？偨Y(jié)出我們應(yīng)該以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從老年人的情感化需求方向為任務(wù)，致力達(dá)到需求與設(shè)計成果相平衡的目標(biāo)。

老年群體；老年醫(yī)療設(shè)備；情感化體驗

1 緒論

情感化設(shè)計就是以人的本質(zhì)需要為根本出發(fā)點，并以滿足人的本質(zhì)需求為最終目標(biāo)的設(shè)計思想。而老年醫(yī)療產(chǎn)品的情感化體驗就是指在設(shè)計的過程中以老年人群為中心來展開設(shè)計思考。要綜合考慮老年群體的整體需求，考慮社會的發(fā)展與更為長遠(yuǎn)的人類的生存環(huán)境和諧與統(tǒng)一。

老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化體驗是針對目前社會老年群體日益增多情況下的重要的研究，隨著我國工業(yè)產(chǎn)品的不斷發(fā)展，老年醫(yī)療產(chǎn)品本身存在的外觀造型、顏色搭配、用戶界面等弊端也不斷顯現(xiàn)出來。這就需要設(shè)計師不斷地改進(jìn)并逐步完善。

2 老年產(chǎn)品的情感化分析

2.1 老年群體的情感化需求?，F(xiàn)在社會中老年群體的年齡大致在65以上，他們出生的年代是上世紀(jì)30年代，這個年齡群體本身對歷史文化傳承喜愛較深，他們的審美追求較為傳統(tǒng)。針對老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化設(shè)計需求，老年醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計的研究不僅能夠解決老年人的健康安全問題，還能從心理上給老年群體安慰，體現(xiàn)出醫(yī)療產(chǎn)品的責(zé)任感。

2.2 醫(yī)療產(chǎn)品情感化體驗。情感體驗是人們通過與客觀事物的交互產(chǎn)生出主體從心理或生理上對客體滿意度的態(tài)度反應(yīng)。而產(chǎn)品設(shè)計的情感體驗是通過對人造物的交互而產(chǎn)生的人類情感體驗，它是通過人——人造物——環(huán)境三個因素相互作用而產(chǎn)生的主體本能上的愉悅感受。它是建立在認(rèn)知心理學(xué)上的一種認(rèn)知判斷，并且受人們自身文化水平高低、人生閱歷、家庭背景等因素影響。

醫(yī)療產(chǎn)品情感體驗的優(yōu)劣一方面來自于產(chǎn)品功能的發(fā)揮跟效率的高低，另一方面產(chǎn)生于使用者對產(chǎn)品整體造型的直觀反應(yīng)。醫(yī)療產(chǎn)品的外觀造型是否合理、顏色語義是否恰當(dāng)，對老年醫(yī)療患者的影響是非常重要的。

3 產(chǎn)品情感化體驗現(xiàn)狀

3.1 外觀造型的從眾化。老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化體驗的重點在于使患者能夠處于輕松的醫(yī)療環(huán)境中，降低患者與產(chǎn)品的距離感。但是我國的工業(yè)化起步較晚，社會上部分商業(yè)群體過分追逐商業(yè)利益，使國內(nèi)老年醫(yī)療設(shè)備的研究落后于發(fā)達(dá)國家，造成醫(yī)療產(chǎn)品造型沒有考慮到老年人群的真正內(nèi)心所需的弊端。上個世紀(jì)20-30年代包豪斯提出的“功能主義”產(chǎn)品外觀造型都由形式隨著功能的變化而變化，過分強(qiáng)調(diào)功能因素使各種產(chǎn)品造型單一，疏遠(yuǎn)產(chǎn)品造型與情感化的聯(lián)系。隨著社會的進(jìn)步、科技的發(fā)展越來越多的現(xiàn)代產(chǎn)品與固有的歷史傳承文化、人類的共有記憶流失。使產(chǎn)品的情感化與人的交流之間造成不平衡的缺陷。

3.2 產(chǎn)品顏色的隨意性。作為老年醫(yī)療產(chǎn)品的外觀色彩需要服從老年患者的情理要求。并且需要對使用者產(chǎn)生舒適的情感效果與心理暗示。

老年群體由于容易受到色彩環(huán)境的影響，心理因素極不穩(wěn)定。醫(yī)院所用的醫(yī)療設(shè)施很少將色彩與環(huán)境相融合，沒有很好的使患者處于舒心的醫(yī)療環(huán)境中。現(xiàn)存醫(yī)院各式醫(yī)療產(chǎn)品外部色彩都是藍(lán)白相互的色彩。而家用醫(yī)療設(shè)備仍然采取這兩種顏色，這樣容易給使用者造成聯(lián)想，聯(lián)想到醫(yī)院使用的環(huán)境。從而對這類產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理，從而影響產(chǎn)品的使用率，降低產(chǎn)品在市場上的存活率。

4 老年醫(yī)療產(chǎn)品情感化的改進(jìn)

4.1 造型特點的改進(jìn)。老年醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計需要抓住老年群體的內(nèi)心需求進(jìn)行革新。所以設(shè)計老年作品時在滿足老年群體實用價值的基礎(chǔ)上，更重要的是陶冶他們的審美情操。

為了避免老年群體使用產(chǎn)品時造成的使用傷害，在老年醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計中針對產(chǎn)品的具體功能、相關(guān)顏色、產(chǎn)品材質(zhì)及特殊按鍵加上障礙性元素，增加產(chǎn)品部分功能的操作難度最大程度上避免使用者或者是產(chǎn)品受眾之外人群的安全受到傷害。設(shè)計師可以根據(jù)老年人的特殊需求，設(shè)計出既有標(biāo)準(zhǔn)性又有互換性的產(chǎn)品配件，進(jìn)行“模塊化”設(shè)計，可以根據(jù)使用者的不同需求隨時進(jìn)行調(diào)整、組合與擴(kuò)充,以充分滿足不同層面的老年消費者的不同個性化需求。

4.2 用戶界面的改進(jìn)。用戶界面是指用戶操作機(jī)器的物理行為的完整過程，它包括建立何種操作計劃、采用何種操作方式、檢驗操作結(jié)果等。隨著科學(xué)的發(fā)展，產(chǎn)品的電子化程度越來越高，數(shù)字式顯示的應(yīng)用越來越廣泛,用戶界面的設(shè)計必須體現(xiàn)個性化、情感化的方式。

4.3 產(chǎn)品色彩的改進(jìn)。當(dāng)使用者跟產(chǎn)品邂逅的一剎那，外觀色彩具有先聲奪人的情感魅力。在醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計中設(shè)計師首先要經(jīng)過前期的市場調(diào)研、產(chǎn)品色彩定位后再通過畫草圖、產(chǎn)品建模、渲染的方式進(jìn)行色彩預(yù)覽，然后再將產(chǎn)品色彩的語義轉(zhuǎn)換并賦予產(chǎn)品色彩情感化語義。在老年醫(yī)療產(chǎn)品色彩設(shè)計當(dāng)中需要根據(jù)老年群體的心理要求，采用不同的色彩組合，力求在第一瞬間抓住老年人的視線，喚醒他們的使用欲望。

5 結(jié)論

通過對醫(yī)療產(chǎn)品的分析，老年醫(yī)療產(chǎn)品的情感化設(shè)計是對目前老年型社會的必然要求，它的目的是為了給老年群體提供安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境，提高對老年群體的關(guān)懷，讓他們對現(xiàn)代科技充滿信心。老年醫(yī)療設(shè)備情感化體驗應(yīng)順應(yīng)社會歷史發(fā)展的方向，并在前進(jìn)的腳步中逐步細(xì)化。未來醫(yī)療產(chǎn)品市場的老年人部分勢必會出現(xiàn)高度智能化、情感化的市場取向，我們應(yīng)該把握先機(jī)，率先引導(dǎo)這一取向，使中國的設(shè)計之路走在世界的前沿水平。

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[2] 何人可.工業(yè)設(shè)計史[M].北京：北京理工出版社,2006

[3] 柳沙.設(shè)計心理學(xué)[M].上海：上海人民美術(shù)出版社,2013

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1671-1602(2016)20-0273-01