用人，燕昭王是個好榜樣

王新業(yè)

一部《羋月傳》火爆了一個跨年，其中燕昭王的用人之道，是典型的中國式管理智慧，他身上的血性和務(wù)實精神，今天依然沒有改變，或許正是這樣一份不變，推動了很多的改變。

“吃飯，睡覺，看羋月”，這是2015年歲末非常流行的時髦事兒。茶余飯后，如果你沒看過羋月，見面都不好意思跟人打招呼；如果你不僅看了，還能從中悟出點別的什么道理來，那指定你是一個很有逼格的人。

羋月從庶出公主到第一女太后的轉(zhuǎn)變，有領(lǐng)悟愛情的，有領(lǐng)悟勵志的，有領(lǐng)悟爭斗的……不同行業(yè)領(lǐng)悟的真諦肯定是不同的。而對于所有戰(zhàn)斗在營銷管理戰(zhàn)線上的儕輩們來說，羋月的“用人之道”是應(yīng)該要領(lǐng)悟的。因為羋月的天分、干勁、識人、用人、智商、情商天生就是一個合格的CEO，何況羋月“生為霸星”貴人同行，楚有屈子，秦有大王和張儀，一干精英伴其左右，常跟智者們打交道，勢必這種CEO想不學(xué)到點什么似乎都很難。

縱然羋月駕馭人才的能力可為一時佳話，不過，幾乎與羋月同一時代的燕昭王，他的用人之道則更為人所津津樂道。燕昭王是戰(zhàn)國時期燕國的第39任君主，名曰姬職，他生于公元前335年，成為國君后的34年里，燕昭王知人善任、用人不疑、不信讒言、辦事果斷的執(zhí)政風(fēng)格，助使他造就了聞名天下的燕國盛世。

“燕昭延郭隗，遂筑黃金臺。劇辛方趙至，鄒衍復(fù)齊來。奈何青云士，棄我如塵埃。珠玉買歌笑，糟糠養(yǎng)賢才。方知黃鵠舉，千里獨徘徊?！崩畎赘柙侟S金臺一詩，就是最好的史證。

筑臺納賢

公元前314年，燕國發(fā)生內(nèi)亂，鄰近的齊國乘機出兵，侵占了燕國的部分領(lǐng)土。此時其他相鄰諸侯國為防不測，從各自利益出發(fā)共同決定“伐齊救燕”。公元前312年，齊國撤兵，燕昭王即位。主政后，燕昭王勵精圖治，決心復(fù)興燕國。于是，他以十分謙恭的態(tài)度去拜訪賢士郭隗，討教招賢納士之策。

燕昭王對郭隗說：“齊國乘我們內(nèi)亂而大舉入侵我們，我特別氣憤。我深知燕國國力弱小，不足以抗齊。但若能得到眾多賢士輔佐，并能與我謀國家發(fā)展大計，是我此生最大的愿望。郭隗啊，你能幫我出出主意，如何去拜訪賢士嗎？”

郭隗沒有正面回答燕昭王的問題，他先給燕昭王講了一個故事。郭隗說：“在古代，有一個國君十分喜歡千里馬，他派人到處尋找千里馬的蹤影，堅持了三年之久，無奈還是沒有找到。此時這位國君手下一位不出名的人，自告奮勇請求去買千里馬，國君同意了。此人用了三個月時間，終于打聽到某處人家有一匹千里馬，可待他趕到時，馬已經(jīng)死了。于是，他就用500金買了這匹馬的骨頭，回去獻給國君。國君看到用高價買的是一堆馬骨頭，很不高興。而這人卻說，他這樣做，是為了讓天下人都知道，大王是真心實意想出高價買馬的，并非騙人。果然，不到一年時間，就有人送來了三匹千里馬?！?/p>

郭隗繼續(xù)對燕昭王說：“大王，您要真心想得到人才，也應(yīng)像買千里馬的國君那樣，讓天下人知道您是真心求賢。您可以先從我開始，讓天下人看到如我這樣才能一般的人都能得到重用的話，比我更有才能的人自然就會來投奔您?！?/p>

燕昭王聽后，恍然大悟。他立即為郭隗修筑了宮殿，作為招納天下賢士的地方，并置黃金酬謝，同時還尊拜郭隗為師。

果不其然，此舉不久，很快引發(fā)了“士爭湊燕”的局面。魏國軍事家樂毅、齊國陰陽家鄒衍、趙國游說家劇辛等諸多有才干的名人賢士紛至沓來，落后的燕國一下子人才濟濟了。經(jīng)過20多年的努力，燕國從一個內(nèi)亂外禍、滿目瘡痍的弱國，逐漸成為一個富裕興旺的強國。

公元前284年，空前強大的燕國，聯(lián)合韓趙魏楚四國，由大將軍樂毅掛帥，舉兵伐齊，并大敗齊軍，更把當(dāng)初被齊國掠走的燕國故鼎重新奪了回來，同時燕國把齊國的榮耀“汶水竹子”移植到了燕國。功臣樂毅則被燕昭王冊封昌國君。

可見，人才是一個國家生存發(fā)展的命脈，當(dāng)然也是一個企業(yè)發(fā)展的重要資源，是一個企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的有力核武。一個成功的企業(yè)，必定是以人才為中心，具有合理的人力資源結(jié)構(gòu)和完善的人才梯隊。這樣的企業(yè)往往深諳識人、選人、育人之道，把人才的潛能和效用發(fā)揮到活靈活現(xiàn)，進而把“用人”這門復(fù)雜的精細化藝術(shù)應(yīng)用到惟妙惟肖，給企業(yè)的營銷管理帶來意想不到的驚喜。

服人正己

燕昭王能禮賢下士，重視人才又能聽取別人的建議，所以才能擊敗強齊。得人心者得天下，失人心者失天下。懂得知人善用的人，必將有所成就。這充分證明燕昭王深諳用人之道——要想服人先要正己，嚴格自己必須得先做到以下幾點：

1.遠見。人才興事業(yè)興，人才廢事業(yè)衰，這幾乎是古今中外治國興企干事業(yè)的一條定律。燕昭王把吸引和用好人才放在富國強兵的突出位置，才使較弱小的燕國贏得了寶貴的生存空間。

2.心態(tài)。重視和起用人才摒棄急功近利的短期行為和權(quán)衡之計，否則會斷送已取得的成果。

3.胸襟。用人要有寬廣的度量、唯才是舉的膽識和量才施任的尺度，調(diào)動方方面面的積極性。如同燕昭王對待郭隗那樣，不恥下問，從尊重和起用身邊的人才做起。

其實，服人正己往往從細節(jié)瑣事上更能體現(xiàn)得淋漓盡致。比如，有一次燕昭王的太子聽信了小人的讒言，對燕昭王說，樂毅有謀叛之心，他為了自己可以當(dāng)齊王，所以攻打齊國莒城和即墨兩地時三年都打不下來，因為樂毅想感化這兩地的百姓。燕昭王聽后，便狠狠地痛打了太子一頓，并且立刻給樂毅封了齊王，雖然樂毅最后沒有接受，但燕昭王用人不疑、疑人不用、不信讒言的風(fēng)格著實令樂毅感動不已。

可見，“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟”，這說明寸有所長，尺有所短。每個人都有每個人獨到的優(yōu)點，也有其不可回避的缺點，完美無缺的人是不存在的。這對一個掌舵企業(yè)營銷管理者而言，應(yīng)該也必須要做到真正慧眼識英雄，知人而善任。

內(nèi)外兼修

管理之道，唯在用人。是的，一個企業(yè)杰出的舵手，只有做到唯賢是舉，唯才是用，才能使自身企業(yè)在激烈的社會競爭中戰(zhàn)無不勝。也許我們不可能像燕昭王一樣高筑“黃金臺”，可現(xiàn)實中確有可與之相媲美的“招賢”企業(yè)家們，這不是在美化褒揚他們是當(dāng)代的燕昭王，而是相對現(xiàn)代管理模式來說，他們把燕昭王的用人之道詮釋得更接地氣。

“風(fēng)清揚”馬云的用人之道是解決員工的原動力，不論是薪酬還是培訓(xùn)晉升，核心目的就是不斷地激發(fā)員工的原動力，做到永遠不會被人束縛住，不會因為人而僵化，也不會讓人滯后于戰(zhàn)略。因為馬云認為，一個企業(yè)最大的財富就是員工，阿里巴巴也始終把“員工、客戶”看作公司最不能忘的兩件事。所以他提出，“把錢存在員工身上”的用人理念。

李彥宏則致力于保持創(chuàng)業(yè)激情、愿意學(xué)習(xí)、富有創(chuàng)新的用人文化。每一個“百度人”都可以自由選擇自己的發(fā)展道路。比如百度內(nèi)部的晉升基本分為兩條道路，分別為技術(shù)職稱和管理角度。技術(shù)人員可以按照技術(shù)職稱一步一步提升，最高可以到相當(dāng)于副總裁級別。倘若更喜歡純技術(shù)，可以從技術(shù)角度發(fā)展；更擅長管理，可以從管理角度發(fā)展。

“巨人”史玉柱則認為，當(dāng)老板的用人得“拿得起放得下”。他說，一是要說到做到，建立信任，學(xué)會與人分享；二是平時要敢于放開，不能什么都想管什么都想抓，要讓員工放開干。

通用電氣的韋爾奇雖然是個老外，但他用人洞察秋毫的理念與燕昭王的用人之道有異曲同工之妙。韋爾奇不僅倡導(dǎo)“無邊界”理念，以獨創(chuàng)的企業(yè)精神爭奪全球化人才，開展全球化經(jīng)營?！翱梢允谷藗儗Ｗ⒂诟玫姆椒?、更好的思想，并在組織內(nèi)部人們之間和全球任何地方的企業(yè)共同分享最好的思想與實踐?！彼€倡導(dǎo)“走動式”管理，減少組織層次，克服官僚主義和等級制危害；主張人才流動化發(fā)展，給予每個人充分的發(fā)揮空間；提倡永續(xù)學(xué)習(xí)，強調(diào)知識的價值與學(xué)習(xí)的價值等，給人才創(chuàng)造全新的企業(yè)環(huán)境。

……

可見，優(yōu)化環(huán)境，讓人才擁有施展才華的舞臺，才能使一個企業(yè)在市場競爭中保持自己獨有的企業(yè)精神。只有尊重人才，重視人才，培育一片適于人才生長的土壤，人才才能深深植根于企業(yè)這片沃土上，才能在這里生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。綜合起來，如果非要給一個企業(yè)的用人之道找訣竅的話，那無非也就兩點：

1.強化激勵，合理約束

一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然社會也無法正常有序地運轉(zhuǎn)。不可否認，一個德才兼?zhèn)?、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造就之才，就應(yīng)把握實際需要、揚長避短，及時地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性。

一方面，激勵離不開獎勵，也可以把獎勵稱為激勵的一種推動機制。也就是說它應(yīng)該是員工通過努力后想要得到的，其中主要包括獎金、升遷機會、分權(quán)以及授權(quán)等。這是一種向上的推力，同時也是員工努力工作的基本前提。另一方面，激勵管理也離不開牽引機制，它是一種向上的拉力，主要有價值牽引機制。

不過，現(xiàn)在很多企業(yè)把激勵理解得過分狹窄，并把激勵和獎勵視為等同，造成了很大的偏差。因此，話說回來，激勵管理也需要壓力，或者說需要約束機制。因為任何獎終究會有失效的一天，而且現(xiàn)階段人們的需求日益豐富多變，管理者很難持續(xù)找到適合大眾的獎勵方案。做個不恰當(dāng)?shù)谋扔?，假如前面有胡蘿卜的同時，后面最好再放只老虎，這樣人才能跑得更快。

2.人盡其才，物盡其用

如何用人，充分發(fā)揮人的長處，避開人的短處，做到“人盡其才，物盡其用”，是需要有很大技巧的?！顿Y治通鑒》中司馬光就曾說：所謂“才”，是指聰明、明察、堅強、果毅；所謂“德”，是指正直、公道、平和待人。才，是德的輔助；德，是才的統(tǒng)帥。德才兼?zhèn)浞Q之為圣人；無德無才稱之為愚人；德勝過才稱之為君子；才勝過德稱之為小人。而“用人之短，天下無可用之人；用人之長，天下無可棄之人”。

一個企業(yè)用人，必須做到“人盡其才，才有所用”，更需要牢固樹立人人都可以成才的觀念，堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，不唯學(xué)歷，不唯職稱，不唯資歷，不唯身份，不拘一格選人用人。

得承認，燕昭王的用人之道，是典型的中國式管理智慧。中國式智慧，可不是人們腦海中早已固化的仙風(fēng)道骨，高深莫測，超然于世，又無動于心的形象。中國式智慧，其實是“心事浩茫連廣宇，于無聲處聽驚雷”，它的本質(zhì)是韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)的血性和務(wù)實精神。兩千多年前“先做人，后做事”的燕昭王，他身上的血性和務(wù)實精神，今天依然沒有改變，或許正是這樣一份不變，推動了很多的改變。不僅為了他的燕國，也為了現(xiàn)在的世界。

編輯：

周春燕 179724189@qq.com