感性工學(xué)在服裝領(lǐng)域中的應(yīng)用

夏夢牒，王曉云

(天津工業(yè)大學(xué)紡織學(xué)院，天津 300387)

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感性工學(xué)在服裝領(lǐng)域中的應(yīng)用

夏夢牒，王曉云

(天津工業(yè)大學(xué)紡織學(xué)院，天津 300387)

感性工學(xué)在計(jì)算機(jī)技術(shù)支持下，已在不同的領(lǐng)域中得到了應(yīng)用。眾多國內(nèi)外學(xué)者將感性工學(xué)應(yīng)用在家用電器，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，汽車行業(yè)，化妝品，服裝產(chǎn)品，社區(qū)設(shè)計(jì)中。本文通過對感性工學(xué)在服裝領(lǐng)域多方面的應(yīng)用研究做出較為全面的總結(jié)，為基于感性工學(xué)的紡織服裝類研究提供參考，也為企業(yè)的情感感知產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供參考意見。

感性工學(xué)；服裝設(shè)計(jì)；銷售網(wǎng)站

美國心理學(xué)家馬斯洛需要層次理論將人類需求分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五種需求。隨著社會發(fā)展。人們對消費(fèi)品追求精神上的體驗(yàn)，促使各行業(yè)都在努力的通過研發(fā)新穎的產(chǎn)品以博得消費(fèi)者的青睞，作為衣食住行之首的服裝是如今人們彰顯個(gè)性和體現(xiàn)自我價(jià)值的最直接產(chǎn)品。但服裝企業(yè)的產(chǎn)品能否迎合消費(fèi)者的品味，往往需要在服裝銷售后所得盈利中計(jì)算。因此，研究感性工學(xué)在服裝行業(yè)的應(yīng)用，將消費(fèi)者的情感體驗(yàn)通過量化進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)和銷售起到引導(dǎo)性的作用。

1 感性工學(xué)的概念

1986年，感性工學(xué)由日本馬自達(dá)汽車集團(tuán)前會長山本健一首次提出。當(dāng)前，不同的學(xué)者對感性工學(xué)的定義并沒有統(tǒng)一，但感性工學(xué)基本上可以定義為：以工學(xué)的手法，設(shè)法將人的各種感性定量化，通過尋找出感性量與工學(xué)中所使用的各種物理量之間的高元函數(shù)關(guān)系，作為工程研究的基礎(chǔ)[1]。

2 感性工學(xué)在服裝領(lǐng)域中的研究現(xiàn)狀

2.1 感性工學(xué)在服裝屬性中的應(yīng)用

當(dāng)前，消費(fèi)者對于服裝的購買主要通過實(shí)體店選購和網(wǎng)絡(luò)店鋪選購。無論是服裝款式、價(jià)格情況、還是視覺感官，消費(fèi)者的情感無處不在[2]。長期以來，大型企業(yè)會有研發(fā)部門，但產(chǎn)品設(shè)計(jì)師大多是依靠自身的經(jīng)驗(yàn)、直覺和靈感來進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師與用戶對產(chǎn)品的心理感知存在差異；小型企業(yè)多為根據(jù)流行趨勢，通過市場上采樣，進(jìn)行修改后就投入生產(chǎn)，導(dǎo)致了市場大量同類款式，但是缺乏創(chuàng)新。因此，將消費(fèi)者情感體驗(yàn)量化是服裝領(lǐng)域研究的挑戰(zhàn)，也勢必為服裝領(lǐng)域開拓新局面。

東華大學(xué)的李春鶴、劉雁研究了感性工學(xué)在服裝風(fēng)格評價(jià)中的應(yīng)用，就現(xiàn)階段感性工學(xué)在服裝款式風(fēng)格、色彩風(fēng)格和面料風(fēng)格評價(jià)上的應(yīng)用進(jìn)行了分析，分別指出設(shè)計(jì)要素，并且對各個(gè)要素進(jìn)行進(jìn)一步分析，運(yùn)用語義差分法對不同的服裝款式在具有代表性的感性詞匯上進(jìn)行評分，得到每對感性詞和設(shè)計(jì)要素之間的關(guān)系，獲得不同的感性心理需求對應(yīng)的最佳設(shè)計(jì)要素搭配方案。根據(jù)對顏色感覺的分析，提取出10對感性形容詞，運(yùn)用語義差異分析對不同顏色的服裝感性進(jìn)行評分，證實(shí)了服裝顏色的物理性能與顏色感性詞匯之間的聯(lián)系[3]。

江南大學(xué)的楊小藝，沈雷研究了感性工學(xué)在安全功能性服裝設(shè)計(jì)的應(yīng)用，通過感性工學(xué)的階層類別分析法，提出新型安全功能性服裝設(shè)計(jì)要素，分別對其安全功能的可行性方向(包括色彩應(yīng)用、結(jié)構(gòu)變化和附加創(chuàng)新三方面)和相關(guān)輔助要素分析(包括美感、舒適、功能和安全)得出功能性服裝設(shè)計(jì)模型和設(shè)計(jì)要素間的層次關(guān)系，制成適用協(xié)調(diào)的功能性服裝[4]。

2.2 感性工學(xué)在服裝銷售網(wǎng)站中的應(yīng)用

感性工學(xué)除了在服裝款式、面料、色彩搭配以及功能的設(shè)計(jì)和選擇中得以應(yīng)用，在服裝網(wǎng)站網(wǎng)頁的優(yōu)化上也卓有成效。在早期的電子商務(wù)中，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師遵循直覺設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展例如尼爾森的啟發(fā)，讓設(shè)計(jì)師開始著重于認(rèn)知功能。然而，隨著技術(shù)的進(jìn)步和電子商務(wù)的成熟，市場開始關(guān)注電子商務(wù)與消費(fèi)者的關(guān)系，通過網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的情感呼吁來提高網(wǎng)站銷售的說服力。

東華大學(xué)的劉暢、山東大學(xué)的許曉莉、中原工學(xué)院的侯倩等研究了基于感性工學(xué)的服裝網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)。通過專家討論法、現(xiàn)場訪談、問卷調(diào)查等方法，選擇多個(gè)具有代表性的服裝網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)，提取不同影響用戶感性認(rèn)知的網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素，主要包括網(wǎng)頁的版式設(shè)計(jì)、文字的編排與設(shè)計(jì)、商品的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)、色彩的選擇與搭配，分別在這些要素的主導(dǎo)下進(jìn)行細(xì)分。通過語義差分法，選擇多名志愿者對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞和感性詞匯進(jìn)行選擇，探索感性詞匯和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的內(nèi)在關(guān)系，得出服裝銷售網(wǎng)站頁面的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，改良服裝網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)，促進(jìn)消費(fèi)者的情感體驗(yàn)和消費(fèi)。

3 感性工學(xué)的在服裝領(lǐng)域中的研究方法

目前，普遍的研究方法一般分為三步。第一步是搜集大量描述感覺詞匯，語義差分法是最常用的感性詞匯測量方法，該方法用于研究受測者心理意象，通過問卷調(diào)查來提取感覺詞匯。并提取產(chǎn)品設(shè)計(jì)元素，進(jìn)行整理歸類，建立設(shè)計(jì)元素與情感詞匯的樣表；第二步是設(shè)計(jì)感性詞匯與設(shè)計(jì)元素之間的相關(guān)性實(shí)驗(yàn)或問卷對測試者進(jìn)行測試；第三步是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立起數(shù)據(jù)庫，通過因子分析、單因素方差分析、回歸分析等數(shù)學(xué)分析或是人工智能方法進(jìn)行評估，探究消費(fèi)者或用戶情感與產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素之間的相關(guān)性，得出消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品元素。

4 總結(jié)

目前感性工學(xué)在服裝領(lǐng)域中的應(yīng)用還處于初步階段，不同研究者提取的研究要素和感性詞匯也不相同，對于樣本的選擇也具有一定的局限性，而統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的感性詞匯評價(jià)體系也很難實(shí)現(xiàn)，有待于進(jìn)一步的研究和開發(fā)。通過感性工學(xué)在服裝造型、色彩、面料以及網(wǎng)站設(shè)計(jì)的應(yīng)用，能進(jìn)一步輔助企業(yè)和設(shè)計(jì)師挑選符合的設(shè)計(jì)元素，研發(fā)出消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品，減少投資風(fēng)險(xiǎn)，增加市場收益，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了情感感知的服務(wù)，有利于增加消費(fèi)者對品牌的忠誠度。

[1] 董向芳.基于感性工學(xué)的女裝設(shè)計(jì)研究與應(yīng)用[D].浙江理工大學(xué),2013.

[2] 張海波.服裝情感學(xué)[J].針織工業(yè),2010,06:52-55.

[3] 李春鶴,劉雁.感性工學(xué)及其在服裝風(fēng)格評價(jià)中的應(yīng)用[J].天津紡織科技,2012,02:28-30+36.

[4] 楊小藝,沈雷.基于感性工學(xué)的安全功能性服裝設(shè)計(jì)優(yōu)化初探[J].北京服裝學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2015,03:8-11+32.

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