重視企業(yè)倫理的必要性及其實(shí)現(xiàn)途徑

郭雯潔

(南京師范大學(xué)公共管理學(xué)院，江蘇 南京 210000)

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重視企業(yè)倫理的必要性及其實(shí)現(xiàn)途徑

郭雯潔

(南京師范大學(xué)公共管理學(xué)院，江蘇 南京 210000)

假設(shè)將企業(yè)作為一個(gè)整體的利益主體，即一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)人。從追求目標(biāo)來(lái)看，毫無(wú)疑問(wèn)是以利益最大化為目的。然而，大量的現(xiàn)實(shí)事例表明，僅僅只是作為“經(jīng)濟(jì)人”的企業(yè)不可以健康穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須同時(shí)重視對(duì)企業(yè)倫理文化的建設(shè)。本文簡(jiǎn)要的從企業(yè)倫理建設(shè)的重要性以及實(shí)現(xiàn)途徑兩個(gè)方面說(shuō)明，其意義在于建設(shè)一個(gè)更加完整健康的企業(yè)。

企業(yè)倫理;健康穩(wěn)定;倫理文化

1　重視企業(yè)倫理的必要性——以“斯密問(wèn)題”為例

亞當(dāng)·斯密的《道德情操論》主要是受了哈奇森的視仁慈為道德基礎(chǔ)的觀點(diǎn)和休謨的同情觀影響，以同情心作為人性的基礎(chǔ)?！秶?guó)富論》則是斯密在法國(guó)之行時(shí)受到法國(guó)重農(nóng)學(xué)派“唯物“哲學(xué)的影響，從而使他的理論轉(zhuǎn)向了利己的理論。關(guān)于“斯密問(wèn)題”,在學(xué)科上構(gòu)成了倫理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的爭(zhēng)論，在對(duì)于個(gè)人自身則是關(guān)于利己與利他的爭(zhēng)論。而對(duì)于可以“人格化”的企業(yè)，這個(gè)問(wèn)題同樣存在。

以西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家為代表的觀點(diǎn)，即是遵從《國(guó)富論》中將企業(yè)當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，追求利益的最大化。而事實(shí)上并不可行，因?yàn)榫腿说淖陨韥?lái)說(shuō)，并不存在純粹利己的人，也不存在純粹利他的人。試想，企業(yè)如果純粹利己，又怎么會(huì)設(shè)計(jì)出具有人性化的產(chǎn)品，怎么會(huì)迎合消費(fèi)者的需求，那么這樣企業(yè)的產(chǎn)品也就沒(méi)有好的銷(xiāo)量，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益從而會(huì)受損，最終導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)與倒閉。因此，運(yùn)行平穩(wěn)、具有發(fā)展前景的企業(yè)必定是“經(jīng)濟(jì)人”與“道德人”的結(jié)合，既要有一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，又要有一定的道德導(dǎo)向，這樣企業(yè)才可能會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

2　健康發(fā)展企業(yè)的倫理實(shí)現(xiàn)途徑

假設(shè)將企業(yè)比作一個(gè)整體“人”，那么各個(gè)利益相關(guān)的主體便是它身體里面的“器官”。如果要使整個(gè)“人”能夠健康的發(fā)展，其關(guān)鍵是從各個(gè)“器官”即各個(gè)利益相關(guān)主體出發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)整體的和諧。而基于企業(yè)的各方面利益相關(guān)者，主要實(shí)現(xiàn)途徑則需要關(guān)注于承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

2.1企業(yè)的利益相關(guān)者

本文依照多錐細(xì)分法的劃分方法，利益相關(guān)者由于所擁有的資源不同，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同影響，將其分為三類(lèi)。即：所有權(quán)利益相關(guān)者、經(jīng)濟(jì)依賴(lài)性利益相關(guān)者、社會(huì)利益相關(guān)者。

其一，所有權(quán)利益相關(guān)者是指持有公司股票的一類(lèi)人，如董事會(huì)成員、經(jīng)理人員等。近代的公司制度，不僅實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，而且所有權(quán)的構(gòu)成較之傳統(tǒng)的企業(yè)有了根本的變化。其二，經(jīng)濟(jì)利益依賴(lài)性利益相關(guān)者是指如員工、債權(quán)人、內(nèi)部服務(wù)機(jī)構(gòu)、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、地方社區(qū)、管理結(jié)構(gòu)等稱(chēng)為經(jīng)濟(jì)依賴(lài)性利益相關(guān)者。其三社會(huì)利益相關(guān)者是與公司在社會(huì)利益上有關(guān)系的利益相關(guān)者，如政府機(jī)關(guān)、媒體以及特殊群體。

“簡(jiǎn)單地將所有的利益相關(guān)者看成一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行實(shí)證研究與應(yīng)用推廣，幾乎無(wú)法得出令人信服的結(jié)論”(陳宏輝，2003)。因此，具體問(wèn)題具體分析，建設(shè)企業(yè)倫理離不開(kāi)每一個(gè)與企業(yè)相聯(lián)系的利益相關(guān)者。

2.2健康企業(yè)的建設(shè)重點(diǎn)——肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任

如果要構(gòu)建企業(yè)的倫理文化，總體來(lái)說(shuō)其根本點(diǎn)是在于重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。卡羅認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括特定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任與慈善責(zé)任。

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是第一位的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)的最基本責(zé)任來(lái)源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度，企業(yè)承擔(dān)著為社會(huì)生產(chǎn)必要的財(cái)富和服務(wù)，通過(guò)銷(xiāo)售獲得利益的責(zé)任。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)職能的同時(shí)，建設(shè)倫理文化必不可少。例如，首先，所有權(quán)利益相關(guān)者需要要選取管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)其企業(yè)，其團(tuán)隊(duì)需要以可持續(xù)良性發(fā)展為其發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)具備專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理技能，維持企業(yè)的發(fā)展從而保障企業(yè)的利益相關(guān)者的物質(zhì)利益。其次，對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益依賴(lài)性利益相關(guān)者，誠(chéng)信互助原則是關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于具有經(jīng)濟(jì)利益往來(lái)的相關(guān)者，雙方必須以誠(chéng)信為原則，尊重契約，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，最終達(dá)到雙方利益的雙贏。最后，對(duì)于社會(huì)利益的相關(guān)者，政府作為經(jīng)濟(jì)政策的制定者，必須深入考察當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的實(shí)際情況，制定相符合的經(jīng)濟(jì)政策，從而為企業(yè)起到服務(wù)與引導(dǎo)作用。媒體作為社會(huì)的新興力量，對(duì)于企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其社會(huì)經(jīng)濟(jì)職能同時(shí)有沒(méi)有損害到其他利益主體的利益，可以起到獨(dú)特的監(jiān)督作用。

企業(yè)的法律責(zé)任是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要在社會(huì)制定的法律法規(guī)的基本規(guī)則中開(kāi)展，在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。法律是道德的“底線”。建設(shè)企業(yè)的倫理文化，所有權(quán)和經(jīng)濟(jì)依賴(lài)性利益相關(guān)者必須遵照以憲法為核心的我國(guó)的法律法規(guī)，法律定制與執(zhí)法部門(mén)也必須保持法律的權(quán)威性，恪守法律準(zhǔn)則，維護(hù)社會(huì)秩序，為各利益相關(guān)者的根本權(quán)益提供保障，從而實(shí)現(xiàn)公平正義。

企業(yè)的倫理責(zé)任涉及與尊重和保護(hù)利益相關(guān)者的倫理權(quán)利相一致的社會(huì)準(zhǔn)則。一方面，倫理和價(jià)值觀的變化是立法的先導(dǎo);另一方面，倫理責(zé)任包含和反映了新出現(xiàn)的、社會(huì)要求企業(yè)遵守的價(jià)值觀及準(zhǔn)則。倫理責(zé)任是社會(huì)期望的“善的行為”責(zé)任和道德表率責(zé)任。

企業(yè)的慈善責(zé)任是指社會(huì)和利益相關(guān)者“希望企業(yè)能夠完成積極社會(huì)作用”的責(zé)任等。慈善責(zé)任與倫理責(zé)任的差別在于，前者并不是倫理所要求的。他堅(jiān)持認(rèn)為，“如果企業(yè)為社會(huì)福利事業(yè)提供資金、設(shè)施和人力支持，會(huì)贏得歡迎，如果企業(yè)做不到這些，也不會(huì)被認(rèn)為是不道德的”。慈善責(zé)任是社會(huì)希望企業(yè)做到的，如捐款、支持教育、志愿活動(dòng)等。這需要各個(gè)利益主體積極參與，主動(dòng)為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

郭雯潔，女，漢，安徽省全椒縣，南京師范大學(xué)公共管理學(xué)院，研究方向：應(yīng)用倫理學(xué)。

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1671-1602(2016)16-0122-01