興文農(nóng)商銀行：“微營銷”，扶貧助農(nóng)新途徑

吳可嘉

仙峰苗族鄉(xiāng)是興文縣位置偏遠(yuǎn)且交通不便的高寒山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這里出產(chǎn)的雪地蘿卜格外美味。入冬第一場大雪過后，雪地里的白蘿卜雖喜獲豐收，但是交通不便、信息閉塞加上惡劣的雪霧天氣，辛苦栽種的蘿卜和白菜面臨滯銷。在蔬菜種植大戶老李一籌莫展之際，興文農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理主動找上門，表示愿意提供農(nóng)商銀行的微信營銷平臺為老李尋找銷路。

線上忙推廣 ?線下迎搶購

入冬的第一場雪恰逢冬至?xí)r節(jié)湯鍋盛行期，農(nóng)商行客戶微信群里以雪地蘿卜的功效和特點(diǎn)為主題相互推送、轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)定消息，將一條條圖文并茂、內(nèi)容生動的微信營銷信息在客戶圈中迅速傳播，這一助農(nóng)行為得到了客戶們的一致贊揚(yáng)，有的客戶主動幫忙擴(kuò)散營銷信息。在蘿卜出土后農(nóng)商行又再次通過微信群推送，給老李聯(lián)系上經(jīng)過仙峰的順路車，完成蘿卜到縣城的運(yùn)送，極大降低了運(yùn)輸成本。

短短兩天時(shí)間從采摘到銷售，在縣城共計(jì)銷售蘿卜近7000斤，白菜800余斤，最大單筆訂單500斤，累計(jì)訂單115筆，合計(jì)銷售金額4000余元。在得益于微信群客戶的信任和幫助下，銷售過程既節(jié)約了運(yùn)輸成本，又增加了購買量，這樣的銷售成績是老李之前從不敢想像的，老李動情地說：“以前的蘿卜要嘛賣不掉爛在地里，要嘛就每斤兩毛錢低價(jià)處理給本地泡菜廠，除去采摘的人工成本和運(yùn)費(fèi)，基本沒有利潤可言?，F(xiàn)在好了，農(nóng)商行一出馬，兩天時(shí)間就成功賣完了所有的蘿卜和白菜，價(jià)錢還賣得比往年高，現(xiàn)在我有干勁了，太謝謝你們農(nóng)商行了?！?/p>

打造微平臺 做強(qiáng)微營銷

興文農(nóng)商行在嘗試打造可持續(xù)發(fā)展零售銀行生態(tài)系統(tǒng)中，順利實(shí)現(xiàn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的完美對接，增強(qiáng)市場競爭力，增進(jìn)與客戶的粘合度、緊密度，今年推出了興文農(nóng)商銀行微信公眾號，并要求每一位客戶經(jīng)理建立對應(yīng)的客戶維護(hù)微信群，制定實(shí)施方案和推廣計(jì)劃。通過前期系列活動造勢、運(yùn)營維護(hù)，農(nóng)商銀行微營銷平臺初見成效，知名度與影響力持續(xù)提高。

興文農(nóng)商行始終秉承 “服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營理念，不僅為三農(nóng)提供信貸資金支持，還為農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖戶提供信息、渠道、策劃、組織等配套服務(wù)，許多農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷主要是信息不對稱、交通物流不便、技術(shù)匱乏和組織能力弱等原因?qū)е?，相比傳統(tǒng)的銷售模式，微信能及時(shí)地反饋客戶的不同需求，甚至能為客戶制訂個(gè)體訂單，而且受時(shí)間和空間的限制相對較小，這或許為我們探明了農(nóng)產(chǎn)品走向市場的一條新途徑。與此同時(shí)，興文石海農(nóng)商行已經(jīng)利用微信平臺，先后為金鵝粉業(yè)、毓秀“滿山跑”黑豬、仙峰肉牛等特色農(nóng)產(chǎn)品提供免費(fèi)推廣，讓更多人了解和知曉興文的名優(yōu)土特產(chǎn)品，為興文的農(nóng)產(chǎn)品打響品牌。

下一步，興文農(nóng)商行將繼續(xù)推動農(nóng)副產(chǎn)品和消費(fèi)者對接，實(shí)行城鄉(xiāng)互動，打通農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者和城市消費(fèi)者的需求通道，實(shí)施接地氣有實(shí)效的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺營銷。在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)，加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品的營銷推廣力度，減少中間環(huán)節(jié)降低流通成本，著力打造集金融服務(wù)、電商服務(wù)、信息渠道、物流配送為一體的綜合微營銷平臺。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （作者單位：四川興文農(nóng)商銀行）