衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校管理的評(píng)價(jià)

陸 方，黃曉光，周 俊

(南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院，江蘇 南京 210029)

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校管理的評(píng)價(jià)

陸 方，黃曉光，周 俊

(南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院，江蘇 南京 210029)

[目的]了解衛(wèi)生事業(yè)管理畢業(yè)生對(duì)學(xué)校管理的看法，為衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的教育培養(yǎng)提供依據(jù)。[方法]對(duì)南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院2014屆141名衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，運(yùn)用SPSS軟件對(duì)畢業(yè)生的基本情況、目前從事工作情況、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理、實(shí)習(xí)管理和就業(yè)等方面的評(píng)價(jià)和建議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。[結(jié)果]39.1%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)設(shè)置不夠合理，反映教學(xué)中的問題主要是課程體系設(shè)置不合理、教學(xué)方法、手段單一、教學(xué)內(nèi)容陳舊重復(fù)；28.9%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校提供現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源、輔導(dǎo)和支持服務(wù)不能滿足；88.3%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)單位對(duì)于學(xué)生就業(yè)有作用，實(shí)習(xí)管理中的問題主要是實(shí)習(xí)時(shí)間短、實(shí)習(xí)管理松散、沒有在科室間輪轉(zhuǎn)；求職過程的主要問題是缺乏社會(huì)關(guān)系，專業(yè)不對(duì)口或?qū)I(yè)面太窄、信息嚴(yán)重不足。[結(jié)論]學(xué)校教學(xué)管理中存在專業(yè)及課程體系設(shè)置不合理，教學(xué)內(nèi)容、方法不能滿足學(xué)生需求等問題。應(yīng)把握市場(chǎng)需求設(shè)置專業(yè)，改革衛(wèi)生事業(yè)管理教學(xué)環(huán)節(jié)；增加校內(nèi)外交流，增強(qiáng)學(xué)生各種能力；加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)習(xí)管理和考核；加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，樹立正確就業(yè)擇業(yè)觀。

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)；畢業(yè)生；學(xué)校管理；評(píng)價(jià)

隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理崗位職業(yè)化和專業(yè)化的呼聲越來越高漲，帶來了對(duì)衛(wèi)生事業(yè)管理人才需求的增長(zhǎng)，但目前高校衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求還存在一些不相適應(yīng)的地方[1]。因此，如何適應(yīng)社會(huì)需求，依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，制定出適合衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的衛(wèi)生事業(yè)管理人才培養(yǎng)模式，對(duì)于高等醫(yī)學(xué)院校而言無疑是一個(gè)緊迫而重要的課題[2]。

本課題從衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生角度開展調(diào)查，了解畢業(yè)生的工作現(xiàn)狀、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理、實(shí)習(xí)管理和就業(yè)指導(dǎo)等方面的評(píng)價(jià)，分析學(xué)校管理中存在的問題，提出完善衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建議，為高等醫(yī)學(xué)院校的教育教學(xué)改革提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考。

1 材料與方法

1.1 資料來源

2015年3月利用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查表對(duì)南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院2014屆141名衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，回收有效問卷128份，有效回收率為90.8%。

1.2 統(tǒng)計(jì)方法

運(yùn)用SPSS軟件，對(duì)畢業(yè)生的基本情況、目前從事工作情況、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理、實(shí)習(xí)管理和就業(yè)指導(dǎo)等方面的評(píng)價(jià)和建議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

2.1 畢業(yè)生基本情況

調(diào)查的畢業(yè)生從性別來看，男生47人(36.7%)，女生81人(63.3%)；從專業(yè)方向看，衛(wèi)生事業(yè)管理方向?qū)W生70人(54.7%)，醫(yī)藥貿(mào)易方向?qū)W生31人(24.2%)，衛(wèi)生法規(guī)方向?qū)W生27人(21.1%)；從年齡來看，以23歲學(xué)生最多，104人(81.3%)，其次是24歲學(xué)生24人(18.7%)。

2.2 就業(yè)情況

畢業(yè)生所在單位以市級(jí)最多，其次是縣級(jí)；職稱上，由于同學(xué)們剛走上工作崗位，以初級(jí)職稱為主；超過半數(shù)的同學(xué)滿意目前的工作，大部分同學(xué)在單位從事對(duì)口專業(yè)或基本對(duì)口專業(yè)的工作，見表1。

2.3 畢業(yè)生對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)

2.3.1 畢業(yè)生對(duì)專業(yè)設(shè)置合理性的評(píng)價(jià)

認(rèn)為專業(yè)設(shè)置較為合理的學(xué)生有78人(60.9%)，認(rèn)為較不合理的為50人，(39.1%)；認(rèn)為不盡合理的原因主要集中在和工作單位需求存在差距(34.4%)、專業(yè)劃分過細(xì)，就業(yè)面窄(28.1%)、專業(yè)方向較少(17.2%)三個(gè)方面。

2.3.2 教學(xué)中存在的問題及評(píng)價(jià)

學(xué)生反映教學(xué)中主要問題排前三位的分別是課程體系設(shè)置不合理(39.1%)，教學(xué)方法、手段單一(27.3%)，教學(xué)內(nèi)容陳舊重復(fù)(21.9%)。

對(duì)于課程體系設(shè)置上，學(xué)生認(rèn)為可以從增加實(shí)踐課程(46.9%)、不同課程之間的融會(huì)貫通(39.8%)、不同課程之間的比重方面進(jìn)行調(diào)整(23.4%)。在教學(xué)方法上，最受歡迎的教學(xué)方法分別是案例分析(44.5%)、實(shí)地考察(41.4%)、小組討論(38.3%)。在教學(xué)內(nèi)容上，學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該理論與實(shí)踐結(jié)合(78.9%)、減少課程間的重復(fù)內(nèi)容(46.1%)、補(bǔ)充新的內(nèi)容(33.6%)。對(duì)學(xué)校和學(xué)院提供學(xué)習(xí)資源、輔導(dǎo)和支持服務(wù)的評(píng)價(jià)上，認(rèn)為學(xué)校提供學(xué)習(xí)資源滿足需要的學(xué)生有10人(7.8%)，認(rèn)為基本滿足的為81人(63.3%)，認(rèn)為不能滿足的有37人(28.9%)。

表1 畢業(yè)生基本情況

2.4 畢業(yè)生對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)管理的評(píng)價(jià)

對(duì)于實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生就業(yè)的作用，41.4%的畢業(yè)生認(rèn)為作用很大，46.9%的畢業(yè)生認(rèn)為有點(diǎn)作用，還有11.7%的畢業(yè)生認(rèn)為作用不大。他們認(rèn)為實(shí)習(xí)管理中的主要問題依次為實(shí)習(xí)時(shí)間短(48.4%)、實(shí)習(xí)管理松散(35.2%)、沒有在科室間輪轉(zhuǎn)(28.9%)。

2.5 畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的評(píng)價(jià)

2.5.1 求職最佳時(shí)間

在求職的時(shí)間上，28.1%的學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)前一年開始最好，56.3%的認(rèn)為畢業(yè)前六個(gè)月開始最好，14.1%的認(rèn)為畢業(yè)前兩個(gè)月開始最好，還有1.6%的認(rèn)為畢業(yè)后開始最好。

2.5.2 就業(yè)中遇到的主要問題

學(xué)生反映就業(yè)中遇到的主要問題依次是專業(yè)人才供大于求，社會(huì)上對(duì)人才的需求總量減少(26.6%)、畢業(yè)生的就業(yè)定位不合理，期望值過高，擇業(yè)過于挑剔(17.2%)、就業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范，“憑關(guān)系”、“走后門”等不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重(9.4%)。

2.5.3 就業(yè)的影響因素

在就業(yè)的影響因素中，大致可分為個(gè)人因素(57.0%)、學(xué)校因素(24.2%)、家庭因素(12.5%)和其它因素(6.3%)。個(gè)人因素中，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)非常重要和比較重要的為80人(62.5%)；認(rèn)為實(shí)際能力非常重要和比較重要的為102人(79.7%)。學(xué)校因素中，認(rèn)為所學(xué)專業(yè)非常重要和比較重要的為81人，占63.2%；認(rèn)為學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)非常重要和比較重要的為100人，占78.2%。家庭因素中，認(rèn)為家庭背景非常重要和比較重要的為67人(52.3%)；認(rèn)為社會(huì)關(guān)系非常重要和比較重要的為73人(57.0%)。其它因素(如運(yùn)氣和機(jī)會(huì)等)中，認(rèn)為非常重要和比較重要的為82人(64.1%)。

3 討論

3.1 學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題

認(rèn)為專業(yè)設(shè)置不盡合理的學(xué)生占39.1%，說明專業(yè)設(shè)置上還存在一些問題，不合理的原因主要集中在和工作單位需求存在差距、專業(yè)劃分過細(xì)，就業(yè)面窄、專業(yè)方向較少三個(gè)方面，說明學(xué)校需要在專業(yè)設(shè)置上進(jìn)行深入研究和改進(jìn)。

學(xué)生反映教學(xué)中的問題主要表現(xiàn)為課程體系設(shè)置不合理、教學(xué)方法、手段單一、教學(xué)內(nèi)容陳舊重復(fù)，說明目前的教學(xué)內(nèi)容和方法已不能滿足學(xué)生的需求。

認(rèn)為學(xué)校提供學(xué)習(xí)資源、輔導(dǎo)和支持服務(wù)不能滿足的學(xué)生分別占28.9%、21.9%，提示學(xué)校應(yīng)該改善輔導(dǎo)和支持服務(wù)，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)資源和條件。

3.2 學(xué)校實(shí)習(xí)管理存在的問題

88.3%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)單位對(duì)于學(xué)生就業(yè)有作用，其中41.4%的畢業(yè)生認(rèn)為作用很大，表明學(xué)校應(yīng)該注重加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和聯(lián)系，將對(duì)促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)起到很好的作用。

目前在實(shí)習(xí)管理中，學(xué)生反映問題主要是實(shí)習(xí)時(shí)間短、實(shí)習(xí)管理松散、沒有在科室間輪轉(zhuǎn)，可以考慮調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間和輪轉(zhuǎn)科室，并嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)生。

3.3 學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)過程中的問題

98.4%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在畢業(yè)前開始求職，56.3%的認(rèn)為畢業(yè)前6個(gè)月開始最好，說明同學(xué)們都在畢業(yè)前積極的找工作。但在就業(yè)過程中，學(xué)生反映遇到的主要問題是專業(yè)人才供大于求，社會(huì)上對(duì)人才的需求總量減少，說明經(jīng)過多年的擴(kuò)招，就業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)有飽和跡象。就就業(yè)的影響因素而言，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)重要的學(xué)生占62.5%，認(rèn)為所學(xué)專業(yè)重要的占63.4%，認(rèn)為實(shí)際能力重要的占79.7%，認(rèn)為學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)重要的占78.2%，說明學(xué)習(xí)成績(jī)是用人單位重視的因素，但不是唯一因素，用人單位非常重視求職者的能力，也很看重求職者來自的院校，希望其專業(yè)對(duì)口。認(rèn)為家庭背景重要的占52.3%，認(rèn)為社會(huì)關(guān)系非常重要的占57.0%，反映出學(xué)生就業(yè)中存在一些“憑關(guān)系”、“走后門”的現(xiàn)象。

4 建議

4.1 把握市場(chǎng)需求設(shè)置專業(yè)，改革衛(wèi)生事業(yè)管理教學(xué)環(huán)節(jié)

針對(duì)學(xué)校在專業(yè)設(shè)置和工作單位需求不相符、劃分過細(xì)，就業(yè)面窄、專業(yè)方向較少等問題，需要與用人單位進(jìn)行密切的交流，切實(shí)把握用人單位和就業(yè)市場(chǎng)的需求動(dòng)向，對(duì)于專業(yè)劃分進(jìn)行更為細(xì)致的調(diào)整，如可以總結(jié)近幾年學(xué)生就業(yè)經(jīng)驗(yàn)將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)并入衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)，解決經(jīng)營(yíng)專業(yè)學(xué)生就業(yè)面窄，專業(yè)劃分過細(xì)的問題。同時(shí)積極探討增加新專業(yè)方向的可行性，在專業(yè)設(shè)置上進(jìn)一步深入研究和改進(jìn)。

針對(duì)學(xué)生反映教學(xué)中的問題，如課程體系設(shè)置不合理、教學(xué)方法、手段單一、教學(xué)內(nèi)容陳舊重復(fù)、輔導(dǎo)和支持服務(wù)不夠等，可以通過增加實(shí)踐課程和加大專業(yè)課程中的實(shí)踐課時(shí)比重來調(diào)整課程體系[3-4]，通過各教研室的集體備課和交流來加強(qiáng)醫(yī)學(xué)類、專業(yè)基礎(chǔ)類、專業(yè)類不同課程之間的融會(huì)貫通；通過把握學(xué)生的心理，采用不同的教學(xué)方法和考核方法相結(jié)合，如案例分析、實(shí)地考察、小組討論相結(jié)合[5-6]，平時(shí)成績(jī)考核、論文提交、閉卷考試相結(jié)合提高學(xué)生興趣；通過注重理論知識(shí)的講授與實(shí)踐結(jié)合、精選教材和集體備課補(bǔ)充專業(yè)前沿和醫(yī)療改革熱點(diǎn)內(nèi)容來豐富教學(xué)手段、減少課程間的內(nèi)容重復(fù)。

4.2 豐富學(xué)習(xí)資源，提供輔導(dǎo)和支持服務(wù)

針對(duì)學(xué)生反映學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資源、輔導(dǎo)和支持服務(wù)不足的問題，學(xué)?？梢酝ㄟ^增加圖書儲(chǔ)量和搜索平臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)[7]、慕課及數(shù)字圖書館[8]，購買各種計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件或CAI，建立網(wǎng)絡(luò)多媒體教室[9]，豐富校園網(wǎng)絡(luò)信息，加強(qiáng)與其他院校交流，拓寬師生、生生、院校之間交流的渠道，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)資源和輔助條件。

4.3 加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)習(xí)管理和考核

針對(duì)學(xué)生反映實(shí)習(xí)單位對(duì)于學(xué)生就業(yè)作用較大，學(xué)?？梢酝ㄟ^增加實(shí)習(xí)單位數(shù)量和種類，擴(kuò)大實(shí)習(xí)點(diǎn)范圍[10]，保持與實(shí)習(xí)單位密切聯(lián)系，不斷加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)等措施，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)[11]。如學(xué)院在近幾年內(nèi)不斷拓展省外實(shí)習(xí)基地，在北京、杭州等地相繼建立和增加了實(shí)習(xí)單位，有效解決了因?yàn)楫厴I(yè)學(xué)生增加而帶來的實(shí)習(xí)單位不足的問題。

對(duì)于實(shí)習(xí)管理中存在的實(shí)習(xí)時(shí)間短、實(shí)習(xí)管理松散、沒有在科室間輪轉(zhuǎn)等問題，學(xué)?？梢酝ㄟ^適當(dāng)延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間、在多個(gè)行政科室間輪轉(zhuǎn)、嚴(yán)格實(shí)習(xí)管理和考核等措施來解決[12]。

4.4 強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)，樹立正確就業(yè)擇業(yè)觀

針對(duì)求職和就業(yè)過程中學(xué)生反映的社會(huì)對(duì)人才的需求總量減少；同學(xué)期望值較高；就業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范，不公平競(jìng)爭(zhēng)等問題，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，及時(shí)公布各種招聘單位信息[13]，積極向用人單位推薦學(xué)生[14]，同時(shí)也要加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和技能培訓(xùn)質(zhì)量，拓寬學(xué)生知識(shí)面，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際能力，積極展開正面宣傳，轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀念，樹立正確就業(yè)擇業(yè)觀，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)[15]。

[1] 胡 月，顧家棟，錢東福，等.基于畢業(yè)生認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)的某醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)管專業(yè)課程改革分析[J].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，15(4)：162-164.

[2] 孫曉娟，趙紅梅.公共事業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)施[J].黑龍江高教研究，2007，26(5)：161-163.

[3] 陳 菲.衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)“三階”課程體系的構(gòu)建[J].重慶醫(yī)學(xué)，2009，39(14)：1829-1831.

[4] 孫 榮，孟凡立，張 慰.論數(shù)字校園環(huán)境下高校教學(xué)資源的整合運(yùn)行策略[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2012，13(5)：46-51.

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[6] 楊秀玉，黃景貴.新時(shí)期我國(guó)高校實(shí)踐教學(xué)改革思考[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備，2015，29(10)：15-17.

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[8] 鹿秀英.高校移動(dòng)數(shù)字圖書館建設(shè)探析[J].安徽科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，32(3)：112-115.

[9] 彭 飛，王 智.基于網(wǎng)絡(luò)多媒體教室的微格教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2011，9(5)：41-43.

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[11] 齊春艷.加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)對(duì)提高大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率的分析與研究——以內(nèi)蒙古民族大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)為例[J].民族高等教育研究，2014，2(5)：80-83.

[12] 高 飛，張 挺.校外實(shí)習(xí)基地大學(xué)生管理新模式[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2015，33(1)：148-150.

[13] 黃春梅，高 靜.做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的思考[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2015，11(4)：171-172.

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[15] 王曉峰.論高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建[J].教書育人：高教論壇，2015，29(1)：6-7.

(本文編輯：謝碧鈺)

Analysis analysis on self-assessments of the graduates majoring in social medical and health service management

LU Fang，HUANG Xiao-guang，ZHOU Jun

(MedicalAdministrationSchoolofNanjingMedicalUniversity，NanjingJiangsu211186，China)

Objective To understand assessments on grasping knowledge and ability structure of health service management graduates so as to provide theoretical basis their education and cultivation. Methods We investigated 141 2014th health service management graduates，and collected back 128 questionnaires. Using the software SPSS，we analyzed basic information，occupation situation，self mastery of professional knowledge，self-ability. Results 73.4% graduates worked in municipal and county level units，94.5% graduates thought the present job accord with his major87.5% graduates were satisfied with their job.23.4% graduates thought they could not master their professional knowledge，most of them thought they should master manifold knowledge，including secretarial course. Some of students thought they could not good at professional knowledge on Law，Medicine，English courses.2.5% graduates thought they should master manifold ability，some of students thought they could not good at professional knowledge on English language application ability，crisis management ability，innovative ability. Conclusions The university should intensify the teaching reform，optimize the curriculum structure，combination of theory and practice，improve the ability of students to use the knowledge，increase the opportunity for contact with society，training students adaptability.

public health of administration，graduates，knowledge，ability，assessments

2015-12-24

10.3969/j.issn.1003-2800.2016.03.012

南京醫(yī)科大學(xué)“十二五”教育研究課題：衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系優(yōu)化研究(NY222201309)

陸 方(1978-)，女，安徽宿州人，碩士，講師，主要從事社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理方面的研究。

R192

A

1003-2800(2016)03-0168-04

?醫(yī)學(xué)教育?