深圳實(shí)驗(yàn)幼兒園 劉 凌
微力量,引爆“移動(dòng)互聯(lián)+學(xué)前教育”的新未來
深圳實(shí)驗(yàn)幼兒園劉凌
從來沒有一個(gè)時(shí)代像今天一樣,讓創(chuàng)新滲透到人們工作生活的方方面面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度加速變革多個(gè)領(lǐng)域,人類生活進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧生活新時(shí)代。2011年1月,騰訊微信面世。2012年8月,微信平臺(tái)正式推出,它是利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行一對多的自媒體活動(dòng)的開放應(yīng)用平臺(tái)。這種開放、整合、互動(dòng)的平臺(tái)大大減弱了信息不對稱,開始創(chuàng)造跨界、融合、創(chuàng)新的新世界。
深圳實(shí)驗(yàn)幼兒園地處改革創(chuàng)新的前沿城市——深圳,作為學(xué)前教育的旗幟型園所,我園以“為孩子種下一生幸福的種子”為辦園理念,努力踐行公益理念,每年接待大量來自全國各地的同行。但由于時(shí)間與空間的限制,更多的幼教同行,尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)的幼教老師,沒有機(jī)會(huì)與我們面對面交流。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,打破了距離的束縛,為我們即時(shí)分享教育理念與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了便利的條件。2013年8月,“劉凌幼教名師工作室”微信平臺(tái)正式注冊并開始運(yùn)營。
三年來,“劉凌幼教名師工作室”在優(yōu)秀的幼教團(tuán)隊(duì)的努力下,已成功筑造了一個(gè)以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo),起著輻射帶動(dòng)作用的公眾平臺(tái)。目前關(guān)注人數(shù)已近十五萬人次,推送原創(chuàng)類文章近3000篇,并通過線上與線下相結(jié)合的運(yùn)作方式,以線上帶動(dòng)線下,線下反拉線上,分別開辦了近百場公益講座,受眾廣泛分布全國,包括港澳臺(tái)地區(qū)。
很多幼教同行也開始嘗試建設(shè)自己的平臺(tái),但在實(shí)際的運(yùn)營過程中,會(huì)遇到很多問題與迷惑。在微信公眾號(hào)泛濫、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的狀況下,運(yùn)營好自己園所的微信公眾號(hào),是一場戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的持久戰(zhàn)。
(一)為什么要做微信平臺(tái)?
微信的廣告語是:“再小的個(gè)體也有品牌”。微信作為移動(dòng)社交平臺(tái),擁有整合、開放、互動(dòng)性強(qiáng)、用戶眾多等特征,對于一個(gè)單位來說,是絕佳的自媒體推廣平臺(tái)。但在注冊微信平臺(tái)之前,有必要自我設(shè)問:為什么要做微信平臺(tái)?是把它當(dāng)作幼兒園宣傳推廣的渠道與窗口,發(fā)布招生信息、通知、新聞等,還是為了輸出育兒經(jīng)驗(yàn)、心得,做成親子育兒類的專業(yè)號(hào),亦或者是為了分享本園優(yōu)秀的教學(xué)理念與經(jīng)驗(yàn),與幼教同行共同學(xué)習(xí)成長,做成幼教專業(yè)號(hào)?想清楚這個(gè)問題,就能把握微信平臺(tái)運(yùn)作的大方向,這也就是我們常說的公眾號(hào)定位,明確目標(biāo)受眾是自己園所的家長,還是面向社會(huì)所有家長,或者是定位于幼教同行,定位一定要細(xì)分垂直。
“劉凌幼教名師工作室”從一開始就定位于引領(lǐng)幼師專業(yè)成長,將最前沿的幼教資訊、最先進(jìn)的幼教理念、最優(yōu)秀的幼教成果分享傳播至全國幼教同行中去,同時(shí)也給予家長一定的指引。最初的清晰定位可以讓平臺(tái)的運(yùn)營更有效率。
(二)幼兒教育類公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營
在微信公眾號(hào)泛濫,內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,必須要保證自己公眾號(hào)的內(nèi)容有趣、有用、值得收藏,不論是原創(chuàng)文章還是轉(zhuǎn)發(fā)文章,都要有價(jià)值,能和粉絲產(chǎn)生共鳴。
1.內(nèi)容來源
微信平臺(tái)的內(nèi)容可以分為原創(chuàng)類與非原創(chuàng)類。事實(shí)上,能堅(jiān)持一直原創(chuàng)的公眾號(hào)是少數(shù),因此這些公眾號(hào)的競爭力自然會(huì)比非原創(chuàng)類公眾號(hào)更有優(yōu)勢。有的幼兒園做微信公眾號(hào)僅僅是為了宣傳、招生、推廣,或者發(fā)布新聞、通知,這一類公眾號(hào)的更新頻次沒有規(guī)律,其內(nèi)容被廣為傳播的價(jià)值不會(huì)很高。有的幼兒園將微信平臺(tái)定位于親子育兒類,會(huì)推廣一些育兒類的文章,給家長在孩子教育方面一些指導(dǎo)與技巧,這類公眾號(hào)具有了一般普適性。第三類公眾號(hào)作為幼師專業(yè)成長學(xué)習(xí)的平臺(tái),著重推送教學(xué)教研類文章,會(huì)吸引一些幼教同行關(guān)注學(xué)習(xí)。
“劉凌幼教名師工作室”微信平臺(tái)屬于第三類,另外會(huì)綜合發(fā)布幼兒園新聞、親子育兒類文章,但以幼兒教育專業(yè)內(nèi)容為重點(diǎn),堅(jiān)持每天一條原創(chuàng)內(nèi)容。這些原創(chuàng)內(nèi)容來源于幼兒園工作的各個(gè)方面,其中教育教學(xué)占主要位置,也包括后勤、管理、保育保健、家長工作、安全等等。“劉凌幼教名師工作室”微信平臺(tái)運(yùn)作近三年,分別推出過的內(nèi)容模塊有:(1)原創(chuàng)經(jīng)典:工作室名師分享各自的教育心得及教學(xué)理念。(2)他山之石:分享國外優(yōu)秀的育兒理念、教育方法等。(3)育兒寶典:實(shí)驗(yàn)幼兒園家長分享育兒心得。(4)新聞聚焦:實(shí)驗(yàn)幼兒園及彩田幼兒園新聞簡訊、國內(nèi)最新教育資訊。(5)親子悅讀:優(yōu)秀讀本推薦。(6)養(yǎng)生天地:宣傳科學(xué)的健康觀念。(7)藝術(shù)觀園:親子手工:分享優(yōu)秀的、獨(dú)具創(chuàng)意的親子手工。(8)故事媽媽:推廣實(shí)驗(yàn)故事媽媽團(tuán)活動(dòng)。(9)好書連載:名家教育作品連載。(10)活動(dòng)策劃:分享大型活動(dòng)的策劃方案。(11)學(xué)習(xí)故事:與新西蘭學(xué)習(xí)故事專家一起推動(dòng)將“學(xué)習(xí)故事”本土化。(12)親子廚房:讓家長與孩子一起互動(dòng)成長。(13)環(huán)境創(chuàng)設(shè):用生動(dòng)的案例與圖片給幼教同行專業(yè)的指導(dǎo)……
我園在運(yùn)營微信平臺(tái)的過程中,堅(jiān)持讓每一位老師參與。老師在內(nèi)容撰寫的過程中不斷成長,不斷收獲,價(jià)值得到體現(xiàn);同時(shí),在不斷的探索與創(chuàng)新中,我園“三人行”園本課程逐漸走向成熟,幼兒、家長、老師三位一體,共同協(xié)作,共同成長,家長在很大程度上參與到幼兒園的課程中來。在“三人行”理念的指引下,家長也積極參與投稿,如故事媽媽團(tuán)等,用實(shí)用、實(shí)在、實(shí)操的育兒干貨類文章,面向社會(huì)更多的家庭,傳輸正確的家庭教育理念,讓家園形成一致的兒童觀、教育觀、人才觀,達(dá)到有效的教育目的。微信平臺(tái)成為幼兒教育的資源聚合平臺(tái)。
2.內(nèi)容運(yùn)營技巧
首先,做好規(guī)劃。內(nèi)容規(guī)劃非常重要,要提前一個(gè)月策劃下個(gè)月的內(nèi)容,除了新聞報(bào)道類,提前將想要推送的主題策劃好,并提前兩個(gè)星期準(zhǔn)備素材,提前一周完成撰寫。另外,要隨時(shí)在網(wǎng)上搜集素材資料,花時(shí)間思考所搜集的素材,尋找可以寫的點(diǎn),調(diào)動(dòng)各位教師的積極性,鼓勵(lì)他們參與撰寫。
其次,積累資源。微信平臺(tái)的運(yùn)營是一場持久戰(zhàn),運(yùn)營平臺(tái)的時(shí)候一定要注意積累資源,包括內(nèi)容資源的積累,比如平時(shí)的教學(xué)與管理的成果、案例、記錄等等;以及人力資源的積累,從培養(yǎng)教師的寫作整合能力,到鼓勵(lì)家長參與投稿,甚至面向社會(huì)征稿,都是在進(jìn)行資源的整合與積累。
再次,巧妙包裝。好的內(nèi)容需要一些技巧進(jìn)行包裝,如視覺呈現(xiàn)形式、表述方式、配圖的質(zhì)量、標(biāo)題的擬定,這需要一定的審美功底、文字功底。微信運(yùn)營者可以使用第三方編輯排版器實(shí)現(xiàn)漂亮的視覺呈現(xiàn)。在文字的表述方面,平時(shí)多關(guān)注最新的網(wǎng)絡(luò)用語、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。標(biāo)題的擬定有一定的技巧,可以多借鑒同類別的公眾號(hào),優(yōu)化其內(nèi)容等等。
最后,回顧總結(jié)。運(yùn)營微信平臺(tái),一定要定期回顧總結(jié),最好每周一次。微信后臺(tái)有詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù),包括粉絲的數(shù)量、圖文轉(zhuǎn)發(fā)率、用戶屬性、粉絲消息互動(dòng)等等,分析這些數(shù)據(jù)變化的情況,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,從而調(diào)整運(yùn)營策略。
(三)微信平臺(tái)的粉絲積累與裂變
微信運(yùn)營沒有任何捷徑可走,拼的就是投入和執(zhí)行力,想不投入就獲取大量粉絲無疑是異想天開。所謂3個(gè)月獲取100萬粉絲,前提是人家投入了多少資金、多少人力。作為幼兒園或者幼教工作者來說,投入資金專門運(yùn)營公眾號(hào)不太現(xiàn)實(shí)。因此,我們要有細(xì)致的計(jì)劃和高質(zhì)量的原創(chuàng),這是增加粉絲,保持公眾號(hào)活力的唯一辦法。微信平臺(tái)運(yùn)營是一場持久戰(zhàn),在運(yùn)營的初期,更應(yīng)該注重粉絲的質(zhì)量而不是數(shù)量。
“劉凌幼教名師工作室”微信平臺(tái)三年來堅(jiān)持每天推送圖文消息,截至目前推送的文章已近5000篇。我們一直堅(jiān)持原創(chuàng),通過文字、圖片、音頻、視頻等多種形式,將深圳實(shí)驗(yàn)幼兒園新鮮的教育資訊、優(yōu)秀的教學(xué)成果、先進(jìn)的幼教理念與廣大幼教同行分享,并定期舉辦一些線上線下的活粉活動(dòng),增強(qiáng)粉絲活躍度與黏性。所以,后臺(tái)粉絲在沒有資金投入推廣的前提下依然保持每天100+的增長,這得益于長久、優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)的堅(jiān)持。
地處科技創(chuàng)新的前沿城市——深圳,我園不斷嘗試新事物,探索各種可能性。為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的需要,我園特成立“文化創(chuàng)意中心”,負(fù)責(zé)幼教文化創(chuàng)意、品牌與宣傳、新媒體運(yùn)營等工作,整合多方資源,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),分享交流幼教資源?!皠⒘栌捉堂麕煿ぷ魇摇蔽⑿殴娞?hào)作為信息傳播與分享的即時(shí)性平臺(tái),在促進(jìn)幼兒教師專業(yè)化發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。我園也以“微信平臺(tái)帶動(dòng)教師專業(yè)性發(fā)展”為研究專題,成功申請并開展此方面的課題研究,以期真正從實(shí)踐的問題中審視幼兒教師的專業(yè)發(fā)展,歸納出適合幼兒教師專業(yè)發(fā)展的高效模式。
幼兒教育是幸福的教育,深圳實(shí)驗(yàn)幼兒園在過去的二十八年里,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與成果。本著引領(lǐng)與輻射的初衷,我們一直在這條公益的道路上堅(jiān)定地行走著,從來不忘記來時(shí)之路。希望能有更多的幼教同行、家長通過“劉凌幼教名師工作室”微信平臺(tái),有所收獲,讓“劉凌幼教名師工作室”微信平臺(tái)真正成為為孩子種下一生幸福的種子的、最肥沃的土壤。