以人為本蓄情化行

揚(yáng)州市汶河幼兒園 左芝梅

以人為本蓄情化行

揚(yáng)州市汶河幼兒園 左芝梅

幼兒園園長(zhǎng)的主要職責(zé)任務(wù)是什么？是對(duì)幼兒園的工作實(shí)行有效的管理。管理工作包括用人、理財(cái)、管物、辦事等各個(gè)方面，而其中，對(duì)人的管理最為核心。

對(duì)人管理的本質(zhì)是什么？是調(diào)動(dòng)教職工的積極性，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，將幼兒園的各項(xiàng)工作內(nèi)化為自覺(jué)行動(dòng)，完成各項(xiàng)任務(wù)，保證教育方針的貫徹實(shí)施和素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，為幼兒一生的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

調(diào)動(dòng)教職工積極性的核心問(wèn)題是什么？是非權(quán)力因素影響下的柔性管理。自擔(dān)任園長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，我本著“以人為本，蓄情化行”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持尊重人、培養(yǎng)人、發(fā)展人的管理方略，在既講道理又傳真情的基礎(chǔ)上，注重用自身的人格力量影響和引導(dǎo)教職工，使隊(duì)伍團(tuán)結(jié)和諧、開(kāi)拓創(chuàng)新和有所作為。

一、尊重教師，營(yíng)造對(duì)話式氛圍

我誠(chéng)心誠(chéng)意地尊重教師們的人格和主人翁地位，促使她們有意識(shí)地發(fā)展自己的良好思想行為，自覺(jué)約束不良思想行為，在自我修養(yǎng)中不斷進(jìn)步。

尊重教師，首先要了解教師。而了解教師，不僅需要觀察分析她們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的種種表現(xiàn)，更重要的是學(xué)會(huì)溝通、傾聽(tīng)她們的聲音。除了常常開(kāi)展個(gè)別交談實(shí)行縱向的上下溝通外，我還注重橫向的平行溝通，定期召開(kāi)教職工代表大會(huì)和園務(wù)委員會(huì)，讓教師暢所欲言，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。規(guī)章制度的制定、園內(nèi)人文環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、教師評(píng)價(jià)機(jī)制的建立等方面都廣泛征求教師意見(jiàn)，吸納合理化建議。這樣，把決策權(quán)的一部分交給了教師，使她們將工作建立在自主自覺(jué)的基礎(chǔ)上。傾聽(tīng)教師的聲音，培養(yǎng)主人翁意識(shí)，為幼兒園的建設(shè)和發(fā)展做貢獻(xiàn)。

了解教師，還要走進(jìn)她們的內(nèi)心深處。管理者走進(jìn)教師的內(nèi)心深處，就能由行為預(yù)測(cè)態(tài)度，由態(tài)度尋求原因。張曉云老師是剛到幼兒園的一名年輕保育員，有一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)她上班無(wú)精打采，做事拖沓，同事們背地里也有所議論。怎么回事？我從關(guān)懷入手，主動(dòng)找她問(wèn)個(gè)究竟。她向我傾訴了自己的苦惱：“老母親患上了抑郁癥，白天需要人陪伴，夜里心情煩躁常將熟睡的家人叫醒，搞得她疲憊不堪，小夫妻倆還經(jīng)常為此發(fā)生口角。自己長(zhǎng)期處在這種壓力之下，精神快要崩潰了?！蔽衣?tīng)了以后很震驚，禁不住動(dòng)情起來(lái)，對(duì)她說(shuō)：“你真是不簡(jiǎn)單，為報(bào)答母親之恩，不嫌不棄，是一位孝順女兒。為此影響白天工作，是可以理解的。大家一起來(lái)想辦法，幫助你克服眼前的困難，你看咋樣？”用自己的真情實(shí)感去理解張曉云老師對(duì)家庭責(zé)任的感受，使她很感動(dòng)。我認(rèn)為，教師能對(duì)你訴說(shuō)，是因?yàn)槟阕鹬厮?，她信任你。這便是心靈與心靈真誠(chéng)溝通的結(jié)果。在以后的日子里，張曉云每月要去南京幾次，陪伴母親去看專家門診，我及時(shí)安排其他保育人員分擔(dān)她的工作，讓她安心陪同母親就醫(yī)。

尊重教師，還要關(guān)心教師。不僅關(guān)心其工作，還要關(guān)心其生活，特別是經(jīng)濟(jì)上的困難。人都會(huì)有適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)需求，滿足教師適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)需求，是維持她們工作熱情的基本保證。我園聘用的教師占有相當(dāng)比例，她們的工資待遇不高，面對(duì)不斷上漲的物價(jià)，心里多少有點(diǎn)不平衡。為了她們的切身利益，我主動(dòng)積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，申請(qǐng)上漲了聘用教師的工資福利待遇，同時(shí)還為她們繳納了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金，使她們的基本生活有了保障，工作更加安心了。我積極鼓勵(lì)教師參加大專函授學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷層次。她們參加函授學(xué)習(xí)，因繳納費(fèi)用增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為此實(shí)行專門的獎(jiǎng)勵(lì)措施，給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三年內(nèi)取得大專學(xué)歷的，可以一次性獎(jiǎng)勵(lì)3000元，或憑成績(jī)單每年獎(jiǎng)勵(lì)1000元。解決學(xué)習(xí)費(fèi)用的困難，大家的學(xué)習(xí)勁頭更足了。

關(guān)心教師，還要關(guān)心她們家庭的特殊利益。幼兒園的教師都是女性，都有一個(gè)重要的社會(huì)角色——家庭中的母親。作為母親，都關(guān)心自己子女的成長(zhǎng)。孩子的學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，她們都要去參加。但作為一名幼兒教師，又不能因?yàn)橐⒓雍⒆訉W(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)而丟下自己班級(jí)的幼兒。為了班級(jí)的幼兒，她們只能選擇讓自己孩子失望。我了解到這一情況后認(rèn)為，關(guān)心教師，不僅是關(guān)心工作方面的，還要關(guān)心其家庭的特殊利益。于是我當(dāng)即在會(huì)上宣布：今后遇到孩子學(xué)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，就與配班老師互相協(xié)調(diào)一下，由配班老師臨時(shí)承擔(dān)起班級(jí)工作。當(dāng)了母親的幼兒教師，當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng)。

關(guān)心教師的再一個(gè)方面，就是要用欣賞的眼光、博大的心胸去接納每一位教師，賞識(shí)和激勵(lì)她們的進(jìn)步，寬容創(chuàng)新過(guò)程可能導(dǎo)致的失誤。我采取重獎(jiǎng)淡罰的策略，為賞識(shí)激勵(lì)教師，幼兒園實(shí)施了一系列獎(jiǎng)勵(lì)制度，如“論文發(fā)表獎(jiǎng)”“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”，等等，使精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)融為一體，進(jìn)一步有效地調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性和創(chuàng)造性。

二、培養(yǎng)教師，搭建自主成長(zhǎng)平臺(tái)

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要善于用人，善于培養(yǎng)人，這是用人的藝術(shù)。我們知道，教師是辦好幼兒園最直接、最活躍，也是最關(guān)鍵的因素。對(duì)教師不能只顧使用、不顧培養(yǎng)。我園教師雖然受過(guò)不同程度的職前專業(yè)教育，但隨著教育改革形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)她們的要求也越來(lái)越高，因此，培養(yǎng)教師成為幼兒園管理者的重要任務(wù)和工作內(nèi)容。在培養(yǎng)教師方面，我們搭建平臺(tái)，提供她們自主成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)踐中，著重抓了三個(gè)方面：

一是注重教研組長(zhǎng)的選拔和培養(yǎng)。教研組長(zhǎng)的選拔直接影響著教研組的活動(dòng)質(zhì)量；教研組的教研質(zhì)量又直接影響著全園的教育質(zhì)量。選拔中，我們要求教研組長(zhǎng)應(yīng)具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力。選拔后，要求她們做到“三先”，即先學(xué)、先做、先總結(jié)。特別是在當(dāng)前幼兒教育改革不斷深化的新形勢(shì)下，組織她們學(xué)好現(xiàn)代教育理論，吸取幼教改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本園實(shí)際開(kāi)展好教研活動(dòng)。在工作中，我?guī)椭齻兂鳇c(diǎn)子，給她們壓擔(dān)子，把改革的試點(diǎn)放在她們班上，組織她們參加各類公開(kāi)課，促進(jìn)她們刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高教研能力。還幫助她們創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)本園以外的幼教世界，開(kāi)闊視野，解放思想，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自己的工作，不斷躍上新的臺(tái)階。

二是運(yùn)用多種形式多種渠道進(jìn)行培養(yǎng)。例如，在同一教研組內(nèi)開(kāi)展“傳、幫、帶”活動(dòng)。采用拜師結(jié)對(duì)的形式，讓年輕教師向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí)。這樣，不僅使被幫的年輕教師盡快提高了業(yè)務(wù)水平，也使幫人教師的自身業(yè)務(wù)得到了相應(yīng)的提高，起到教學(xué)相長(zhǎng)、相互促進(jìn)、共同提高的效果。

三是為不同層次教師的成長(zhǎng)提供不同的專業(yè)支持。例如，為年輕教師提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓她們多走出去學(xué)習(xí)，滿足其專業(yè)成長(zhǎng)的需要；為中年教師提供專家引領(lǐng)的機(jī)會(huì)，滿足她們盡快形成獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格的需要；為老教師提供自愿換崗的機(jī)會(huì)，滿足她們調(diào)整身心的需要。這樣，使教師各盡所能，發(fā)揮才智。

三、發(fā)展教師，激發(fā)創(chuàng)新工作熱情

就辦好幼兒園來(lái)說(shuō)，發(fā)展是它永恒的主題。幼兒園的發(fā)展，離不開(kāi)教師的發(fā)展；教師的發(fā)展，離不開(kāi)工作的創(chuàng)新。因此，我們非常注重激發(fā)教師創(chuàng)新的工作熱情。

首先，發(fā)揮目標(biāo)對(duì)教師行為的引發(fā)、導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚作用，組織每位教師制定三至五年內(nèi)的奮斗目標(biāo)。大家都為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)努力發(fā)揮自身潛能，有力推進(jìn)了全園工作的進(jìn)步。我們還搭建平臺(tái)，通過(guò)教學(xué)研究、活動(dòng)觀摩、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、制作教玩具比賽、論文交流、評(píng)優(yōu)評(píng)先等一系列活動(dòng)，形成你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)局面，打造了一個(gè)“人人爭(zhēng)創(chuàng)新，個(gè)個(gè)出成績(jī)”的優(yōu)秀教師集體。

其次，精心打造幼兒園的教育特色。幼兒園有了教育的特色，也就形成了教育優(yōu)勢(shì)，提升了辦園品位。我們以民間剪紙文化活動(dòng)為載體，培養(yǎng)幼兒手眼并用的創(chuàng)新能力。我們特別重視教師剪紙技能的訓(xùn)練，要求教師每天都動(dòng)一動(dòng)剪刀，練一練剪紙教學(xué)的基本功。同時(shí)，開(kāi)展“創(chuàng)意剪紙展示會(huì)”，讓教師逐一展示自己新穎的剪紙創(chuàng)意和特色教育的成果。教師在剪紙活動(dòng)中大膽創(chuàng)新，提升了創(chuàng)新教育的能力和水平，實(shí)現(xiàn)了“以剪啟智、以剪育人、以剪促教、以剪強(qiáng)園”的幼兒園建設(shè)和發(fā)展目標(biāo)。

再次，開(kāi)展教育科研活動(dòng)，為教師的工作創(chuàng)新提供科學(xué)支撐。我們遵循“科教興園”的發(fā)展戰(zhàn)略，以剪紙?zhí)厣逃顒?dòng)為契機(jī)，把它選為教育科研的課題，通過(guò)課題論證、方案制定、操作實(shí)施，有效地提高了教師的理論水平和教科研實(shí)踐能力。在教育科研中，我們堅(jiān)持三項(xiàng)制度：一是理論學(xué)習(xí)制度，以理論指導(dǎo)研究工作的深入開(kāi)展。二是研究例會(huì)制度，定期交流研究進(jìn)展情況、經(jīng)驗(yàn)心得，討論和解決研究中的實(shí)際問(wèn)題，明確下一步研究的工作重點(diǎn)。三是研究評(píng)價(jià)制度，學(xué)期結(jié)束對(duì)階段性研究成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)研究按計(jì)劃正常開(kāi)展。

在“以人為本，蓄情化行”的人性化管理中，教師們感受到了管理者的真誠(chéng)，感受到尊重、信任和關(guān)懷、愛(ài)護(hù)，從而喚起了主人翁的意識(shí)和積極主動(dòng)的工作精神。就拿前面提到的張曉云老師來(lái)說(shuō)，每次陪母親去南京看病回來(lái)，心情總是那么舒暢，精神總是那么輕松，做好工作的愿望更迫切了，工作起來(lái)更認(rèn)真踏實(shí)了。張曉云老師也從自己的積極工作中看到了成績(jī)，體驗(yàn)了成功的喜悅。

“人心齊，泰山移”。經(jīng)過(guò)共同的努力和奮斗，我園的許多工作都取得了累累碩果。教師撰寫的多篇論文在省、市、縣獲獎(jiǎng)或在專業(yè)報(bào)刊上發(fā)表；一名教師被市教育局表彰為“優(yōu)秀教育工作者”，多名教師被區(qū)教育局表彰為“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀教育工作者”“師德標(biāo)兵”“青藍(lán)工程指導(dǎo)教師”。

今后，我將繼續(xù)遵循“以人為本，蓄情化行”的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步探索人性化管理的新途徑，使幼兒園的管理水平再上新的臺(tái)階，使幼兒園的整體教育質(zhì)量再上新的臺(tái)階！