社交媒體謠言對大學(xué)生思想政治教育的影響

曹曉勇，林碧蕓.天津財經(jīng)大學(xué)，天津300；.北京科技大學(xué)天津?qū)W院，天津30830

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社交媒體謠言對大學(xué)生思想政治教育的影響

曹曉勇1，林碧蕓2
1.天津財經(jīng)大學(xué)，天津300222；2.北京科技大學(xué)天津?qū)W院，天津301830

［摘要］依托社交媒體的發(fā)展，謠言的傳播出現(xiàn)了形態(tài)上節(jié)點式裂變、群體壓力和熟人傳播等導(dǎo)致可信度增加的新特點。社交媒體謠言的傳播對大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)在構(gòu)成因素（主體、客體、介體）和外在環(huán)境因素都產(chǎn)生了極大的消極影響。為此，需要政府加強立法監(jiān)管，發(fā)揮官方社交媒體作用；高校苦練內(nèi)功，探索新型教育模式；大學(xué)生加強自律，提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)；媒體發(fā)揮自凈功能，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。

［關(guān)鍵詞］社交媒體；謠言；大學(xué)生；思想政治教育

［課題項目］本文系教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目（中國特色社會主義理論體系研究）課題“社交媒體中的謠言對大學(xué)生理想信念影響及其對策研究”階段性研究成果，項目編號：14JD710030；系天津市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目階段性研究成果，項目編號：TJKS15-004。

2.林碧蕓（1986—），女，漢族，內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭人，北京科技大學(xué)天津?qū)W院講師。研究方向：新聞學(xué)。

中共中央、國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中提出，加強和改進大學(xué)生思想政治教育是一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，對于社會主義現(xiàn)代化和中國特色社會主義的發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義。然而近些年社交媒體謠言的產(chǎn)生和傳播，對大學(xué)生的思想政治教育帶來極大的沖擊，成為目前研究大學(xué)生思政教育的重點和難點所在。

一、社交媒體謠言的緣起及新特征

社交媒體是近些年隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，如Facebook等而產(chǎn)生的新媒體，是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗、觀點的工具和平臺，大批網(wǎng)民自發(fā)貢獻、提取、創(chuàng)造新聞資訊，然后傳播的過程，其產(chǎn)生依賴的是WEB2.0的發(fā)展?，F(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等等（百度百科）。

社交媒體謠言就是依托于社交媒體如社交網(wǎng)站、微博、朋友圈、論壇BBS等基礎(chǔ)上的謠言。不同于傳統(tǒng)謠言，依托于社交媒體下的謠言傳播，在傳播方式、傳播速度、傳播影響力等方面也出現(xiàn)了新的特征。

1.社交媒體謠言在傳播形態(tài)上呈節(jié)點式裂變形態(tài)

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中，謠言的傳播較于局限，大家在自己的圈子或者論壇里討論，不同論壇之間交集較少，謠言的傳播也呈圓圈傳播，范圍不廣。而在社交媒體中，用戶入門條件較低，接受信息也不同于以往的被動接受，受眾可以選擇自身喜歡的方式進行互動，每個人都是謠言的接收者，又都是自身接受信息的傳播者，受眾的節(jié)點數(shù)呈幾何級數(shù)遞增，每人短短幾次傳播就可以達到幾十萬甚至幾百萬的節(jié)點傳播。

“裂變”一詞源于物理學(xué)和生物學(xué)，運用到社會生態(tài)中，主要指短時間內(nèi)迅速增長并附帶巨大能量，呈爆炸趨勢。社交媒體的交互性、低門檻和傳播的直接性，使得受眾在接收到信息后，以爆發(fā)式的速度增長，如一個大V的微博就有數(shù)十萬的粉絲，一個信息能通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論和關(guān)注等瞬間傳播至幾十萬人，大面積、大規(guī)模的呈現(xiàn)裂變狀態(tài)。據(jù)2015年7月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》統(tǒng)計，截至2015年6月，我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶為6.68億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%，如此龐大的網(wǎng)民群體也為謠言裂變傳播提供了方便。

2.社交媒體中謠言傳播的群體壓力和熟人傳播等導(dǎo)致謠言可信度增加

諾埃勒-諾依曼曾在其著作《傳播學(xué)刊》中提出“沉默的螺旋”，即人自身觀點如果受到贊同，即使發(fā)現(xiàn)觀點有偏差，也會更加積極的參與和發(fā)表言論；而當(dāng)自身觀點無人理會時，即使觀點正確，也會保持沉默，變?yōu)橛^眾。社交媒體中的謠言傳播無疑重現(xiàn)了這一點。同時，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有社會屬性，每一個人都不希望被遺忘和丟棄，越來越多的人想要保護自己而又擔(dān)心與大家意見不一而被群體排斥，這就使得他們一味追隨意見領(lǐng)袖，對謠言的發(fā)生要不選擇盲從轉(zhuǎn)發(fā)，要不選擇沉默，群體壓力再現(xiàn)，為謠言的傳播減低阻力，為辟謠帶來困難。

社交媒體中，網(wǎng)民大多有固定的媒體喜好，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)較為固定，而經(jīng)常關(guān)注的大V或者朋友的觀念無形之中就影響了自身判斷。如微信朋友圈，在最新的調(diào)研報告中，它占據(jù)謠言傳播媒體的第三位，朋友圈多為好友和公眾號，其體現(xiàn)出來的圈子文化和熟人文化，使得謠言傳播更有說服力，讓人相信。

2015年6月24日，社科院和社會科學(xué)文獻出版社共同發(fā)布了《2015年中國新媒體發(fā)展報告》（又稱新媒體藍皮書），特別針對當(dāng)前備受關(guān)注的微博、微信等上的虛假信息、謠言做了專門分析。分析中，微博以近六成的謠言傳播率占據(jù)榜首，網(wǎng)絡(luò)媒體、微信、社交網(wǎng)站緊隨其后。社交媒體謠言依托虛擬網(wǎng)絡(luò)，以爆炸式的傳播速度對大學(xué)生的思想造成沖擊，帶來不利影響。

二、社交媒體謠言對大學(xué)生思想政治教育的影響

張耀燦和陳萬柏在《思想政治教育學(xué)原理》中提出：思想政治教育過程的基本因素就是教育者、受教育者和教育介體；思想政治教育環(huán)境是一切外部因素的總和。社交媒體謠言的產(chǎn)生和傳播，無論對大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)在構(gòu)成因素還是對其外在影響因素，都造成消極影響。

1.教育主體：教育者的中心化地位缺失，人格力量弱化

思想政治教育要保證其有效性，必須保證教育者的絕對權(quán)威主體地位，而社交媒體謠言依托于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其傳播的迅速性、裂變性以及群體壓力等，使得許多虛假信息飛速傳播，削弱教育者的主體地位。一方面，前網(wǎng)絡(luò)社會傳播較慢，謠言的傳播口口相傳，社會輿論容易控制，而社交媒體謠言借助于網(wǎng)絡(luò)，傳播速度加快，許多信息不經(jīng)過教育者，大學(xué)生已經(jīng)了解，而謠言的傳播和發(fā)酵往往與教育者的權(quán)威宣傳思想不同樣，長此以往，教育者的權(quán)威受到挑戰(zhàn)，中心地位缺失。另一方面，由于許多思政教育者的本身水平不高或者難以適應(yīng)信息社會的發(fā)展，許多教育主體在社交媒體謠言的影響下，自身的思想也受到侵擾，許多人思想保守，不能與時俱進，對堅持共產(chǎn)主義的信念有所動搖，反而對許多謠言津津樂道，教育主體地位的人格力量弱化，難以真正起到引導(dǎo)作用。

2.教育客體：大學(xué)生的人生觀、價值觀、世界觀受到?jīng)_擊

作為高校思想政治教育的受教育者，青少年的人生觀、價值觀和世界觀正值發(fā)展和形成階段，微博、微信、QQ等社交媒體使用頻繁，夾雜在其中的謠言以及不良思想對大學(xué)生理想信念造成很大影響。一方面，在社交媒體謠言的影響下，大學(xué)生從“信息獲取”到“參與討論”到“信謠傳謠”，不知不覺為社交媒體謠言推波助瀾，許多大學(xué)生的傳謠僅僅是追求刺激感和調(diào)侃感，惡意攻擊他人，而社會責(zé)任感、正義感等不斷流失，而且網(wǎng)絡(luò)的虛擬和匿名又強化了大學(xué)生的道德惡搞，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)民道德認知的紊亂。另一方面，社交媒體的傳謠往往極其簡單，許多大學(xué)生看到謠言后不是認真甄別，而是簡單轉(zhuǎn)發(fā)傳播，長此以往會造成大學(xué)生的從眾行為和思維惰性，缺失獨立思考能力，陷入盲目信從的習(xí)慣當(dāng)中，正如“沉默的螺旋”中提到，大學(xué)生的盲目追隨意見領(lǐng)袖并信謠傳謠，不利于創(chuàng)造性思維的發(fā)展。

3.教育介體：削弱了思想政治教育方法的效果

在大學(xué)生思想政治教育上，傳統(tǒng)的方法往往依靠榜樣力量、談話、正面引導(dǎo)等，而社交媒體謠言的出現(xiàn)，使得原有的傳統(tǒng)教育方法效果削弱，感染作用減輕。一方面，以網(wǎng)絡(luò)社交媒體為載體，思想政治教育溝通不再受時間、地點和場合的限制，傳統(tǒng)的正面溝通引導(dǎo)無法實現(xiàn)，這種情況下，對于謠言的控制更加困難，思政教育考量也難以進行，傳統(tǒng)的思想政治教育方法弊端逐漸凸顯。另一方面，社交媒體謠言的傳播影響了馬克思主義主流價值觀的傳播和滲透。社交媒體中的謠言往往前綴“據(jù)有關(guān)消息”、“據(jù)內(nèi)部人事報道”等，或者引入PS的圖片、視頻進行誤導(dǎo)，以增加其可信度，而對于還未步入社會的大學(xué)生，對謠言的免疫力還比較低，容易成為謠言的傳播者和信任著，社交媒體謠言扭曲事實、蠱惑人心，嚴重干擾了大學(xué)生的思想政治教育，影響了馬克思主流價值觀的傳播和滲透。

4.教育環(huán)境：負面信息膨脹，文化輔助功能斷裂

大學(xué)生思想政治教育歷來都會受到各種環(huán)境的影響，而環(huán)境的變化又對思政教育起到潛移默化、不可或缺的作用。新媒體作為當(dāng)代社會一個開放系統(tǒng)，擴展了大學(xué)生獲取信息和學(xué)習(xí)的渠道，但其滋生的謠言使得思想政治教育環(huán)境變得更加復(fù)雜。一方面，當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)信息法律和監(jiān)管的不完善，使得謠言的傳播更加肆無忌憚，借助大學(xué)生使用頻率頗高的QQ、微博、微信等社交媒體飛速傳播，使得負面信息不斷充斥校園并呈愈演愈烈之勢。另一方面，高校的思政教育一直由精英文化和主流文化輔助，使得思想政治教育工作能夠得以延續(xù)，而對于社交媒體謠言的產(chǎn)生、網(wǎng)絡(luò)語言和青年亞文化的盛行、大學(xué)生的獨特價值觀和互動式交流方式，傳統(tǒng)的文化影響效果低下，文化輔助功能斷裂。

三、結(jié)論與建議

當(dāng)代大學(xué)生思想活躍，模仿力強，具有很強的交往欲和表現(xiàn)欲。社交媒體的產(chǎn)生使他們的話語空間得到空前提升，但謠言的出現(xiàn)和傳播，對大學(xué)生產(chǎn)生負面誤導(dǎo)，影響了他們的世界觀、人生觀、價值觀，對思想政治教育的主體、方式效果和教育環(huán)境產(chǎn)生了消極影響。為此，針對社交媒體謠言對大學(xué)生思想政治教育的影響，提出以下建議：

1.政府：加強立法監(jiān)管，發(fā)揮官方社交媒體作用

政府要在謠言發(fā)生、傳播和控制方面，利用新型社交媒介，真正在大學(xué)生思想政治教育過程中發(fā)揮權(quán)威主體作用。一方面，要完備相應(yīng)法律體系。我國在《中華人民共和國電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等都有網(wǎng)絡(luò)謠言等的相關(guān)處罰措施，十八大以來，隨著國家領(lǐng)導(dǎo)人的重視，“微信十條”、“昵稱十條”、“約談十條”等社交媒體新立法出現(xiàn)，但總的來說仍不完善，執(zhí)行主體仍不明確，仍需建立全面健全的法律體系，繼續(xù)加強監(jiān)管和懲處力度，監(jiān)督引導(dǎo)各種輿論自由。另一方面，政府要充分重視官方社交媒體作用，增強政府公信力。代表為政府微博的開通，《2015年上半年人民日報·政務(wù)微博影響力報告》指出，截至今年6月，新浪認證的政務(wù)微博為145016個，其中政務(wù)機構(gòu)官方微博108115個，公務(wù)人員微博36901個。作為政府公布消息的媒介視窗，政務(wù)微博要做最直接、權(quán)威的表達，引領(lǐng)輿論走向，及時辟謠。

2.高校：苦練內(nèi)功，探索新型教育模式

《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，大學(xué)生思想政治教育工作隊伍主體是學(xué)校黨政干部和共青團干部，思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員和班主任。高校要加強教師隊伍和學(xué)生隊伍的思想建設(shè)，針對實際情況，探索適合自身發(fā)展的教育模式。一方面，要注重教師隊伍的建設(shè)，全面提高其政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和掌握新型社交媒介技術(shù)的能力，讓他們學(xué)會真正運用網(wǎng)絡(luò)媒體處理謠言，更好抑制傳播。同時發(fā)揮傳統(tǒng)思政教育方法優(yōu)勢，采用不同的交談溝通方式，安撫學(xué)生情緒，隨時關(guān)注事態(tài)發(fā)展。另一方面，加強學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息傳播教育和道德教育。針對學(xué)生特點，開展網(wǎng)絡(luò)信息教育，將網(wǎng)絡(luò)信息教育課程作為基礎(chǔ)課程，全面及時掌握最新信息技術(shù)發(fā)展；持續(xù)深入加強大學(xué)生的道德教育，并將其作為思想政治教育的重中之重，組織網(wǎng)絡(luò)道德講座與選修課，結(jié)合技術(shù)，實現(xiàn)德育工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化，要用社會主義核心價值觀武裝大學(xué)生頭腦，積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

3.大學(xué)生：加強自律，提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)是公民社會的重要標志之一，大學(xué)生要樹立自律意識，正確地使用媒介資源的能力，充分利用媒介資源完善自我，參與社會進步。一方面，大學(xué)生要提升自律意識，對網(wǎng)絡(luò)信息要有獨立思考能力和辨?zhèn)文芰?，不聽謠不信遙，不人與亦云，全面系統(tǒng)分析信息，謹慎使用自己話語權(quán)，避免在謠言面前迷失自己。這要求大學(xué)生們要擴展知識面和閱讀量，努力構(gòu)建多元化、立體化的知識體系，樹立正確的價值導(dǎo)向。另一方面，大學(xué)生要自愿認同當(dāng)前社會道德規(guī)范、遵守相關(guān)法律法規(guī)，將外部的道德、法律要求轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)心綜合素質(zhì)，面對網(wǎng)絡(luò)信息，要學(xué)會利用媒體便利了解事情真相，不捕風(fēng)捉影，不散布虛假信息，以免造成更大范圍錯誤影響，保持清醒頭腦，以免被更多別有用心人利用，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實中自我的統(tǒng)一，實現(xiàn)自我價值和社會價值的統(tǒng)一。

4．媒介：引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，發(fā)揮社交媒體自凈功能

媒體要利用社交媒體優(yōu)勢，客觀、公正、及時報道事件信息和進展，多方求證，努力挖掘問題根源，發(fā)現(xiàn)謠言要及時加以修正報道，發(fā)揮輿論優(yōu)勢，做到引導(dǎo)和辟謠，盡可能消除社交媒體謠言的負面影響。一方面，健全社交媒體的輿論引導(dǎo)機制，發(fā)揮自身權(quán)威性，針對社交媒體謠言出現(xiàn)，要善于疏導(dǎo)謠言中的負面情緒；主流媒體發(fā)揮引導(dǎo)作用，及時發(fā)布事件進展，堅守媒體道德底線，提升媒體責(zé)任感和道德感。另一方面，充分利用專業(yè)辟謠網(wǎng)站的優(yōu)勢，發(fā)揮社交媒體自凈功能?？茖W(xué)松鼠會、果殼網(wǎng)、千龍網(wǎng)、浙江互聯(lián)網(wǎng)等辟謠平臺的出現(xiàn)為謠言自凈提供可能，從網(wǎng)友的舉報和轉(zhuǎn)發(fā)，到辟謠平臺向官方部門求證、發(fā)布，再到通過大眾媒體廣而告知，加之第一時間發(fā)布擴散的速度，一個涵蓋各方、匯聚眾力的謠言“防火墻”堅實而有效，實現(xiàn)“眾包”辟謠。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交媒體的快速發(fā)展，為信息傳播提供便利的同時，也為謠言插上了飛速傳播的翅膀。社交媒體謠言的傳播對大學(xué)生思想政治教育建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)，需要國家、學(xué)校、大學(xué)生和媒體各方采取有效措施，形成合力，真正實現(xiàn)“自律——他律——互律”的控制機制。

參考文獻：

［1］張耀燦，陳萬柏.思想政治教育學(xué)原理［M］.北京：高等教育出版社，2001.

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［5］唐緒軍.2015年中國新媒體發(fā)展報告［M］.北京：社會科學(xué)文獻出版社，2015.

責(zé)任編輯：劉文華陳巖

Influence Study on Social Media Rumours to Ideological and Political Education

CAO Xiao-yong1，LIN Bi-yun2
（1. Tianjin University of Finance and Economics，Tianjin 300222；2. Tianjin College，University of Science & Technology Beijin，Tianjin 301830）

［Abstract］Following the development of social media，rumour' propagation has been characterized by accelerated spreading at certain stage，group pressure and propagating among acquaintances，all of which result in improving the reliability，the rumour's propagation has made great negative impacts on both inter components（subject，object and mediator）and external enviroment factors of university students' ideological and political education. Therefore，the guidance of online public opinion asks government to strengthen the legislative supervision and bring into full play the role of offical government socail media；universities to upgrade their management and make research on a new educational model；university students to tighten up on discipline and promote their network cultivated manners and mass media to focus self-purification and guide positive network public opinion.

［Key words］social media；rumour；university student；ideological and political education

［中圖分類號］G641

［文獻標識碼］A

［文章編號］2095－5537（2016）02－00081－05

［收稿日期］2016-01-04

［作者簡介］1.曹曉勇（1985—），男，漢族，山西省陽泉人，天津財經(jīng)大學(xué)科研處助理研究員。研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。