內(nèi)外兼修，塑造出版社企業(yè)文化

□文│宋軍花

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內(nèi)外兼修，塑造出版社企業(yè)文化

□文│宋軍花

［摘要］出版行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)體系中是負(fù)有特殊使命的一個(gè)領(lǐng)域，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，使出版社在產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，可更好地履行傳播知識、傳承文明，弘揚(yáng)社會主義先進(jìn)文化的崇高使命。文章從出版社的行業(yè)特點(diǎn)、意識形態(tài)屬性、實(shí)踐要求三個(gè)層面對出版社企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了初步探索，提出出版社企業(yè)文化建設(shè)，要外修對國家、社會和公眾的社會責(zé)任，內(nèi)修富有個(gè)性、系統(tǒng)和創(chuàng)新性的企業(yè)文化。

［關(guān)鍵詞］出版社企業(yè)文化建設(shè)意識形態(tài)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工的工作熱情，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，這種源自企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)力使企業(yè)充滿朝氣與活力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。出版社要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，需內(nèi)外兼修，才能提煉出最具價(jià)值的企業(yè)文化要素，最終構(gòu)建出獨(dú)具特色的企業(yè)文化，彰顯出版社個(gè)性，增強(qiáng)出版社的競爭力。外，是指從出版社對國家、社會、行業(yè)、大眾所肩負(fù)的使命，所承擔(dān)的職責(zé)的角度塑造出版社企業(yè)文化；內(nèi)，是指從出版社自身長期經(jīng)營發(fā)展的實(shí)踐角度，在出版社的物質(zhì)層面、制度層面和精神層面塑造企業(yè)文化。外是面，內(nèi)是點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合，相得益彰，方顯出版社企業(yè)文化之獨(dú)特魅力和巨大影響力。

一、出版社企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握行業(yè)特點(diǎn)

出版行業(yè)獨(dú)特的社會責(zé)任。無論出版社是企業(yè)單位還是事業(yè)單位，都是從事文化創(chuàng)意和文化生產(chǎn)工作，屬于內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)。出版社不同于一般企業(yè)，作為文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要組成部分，出版社承載著傳播知識、傳承文明的崇高使命，在企業(yè)文化建設(shè)中具有特殊的要求和更高的追求。所以，出版社在經(jīng)營發(fā)展中，既要重視經(jīng)濟(jì)效益，更要重視社會效益，［1］關(guān)注國家、社會對出版社的要求，重視出版物對社會和大眾的影響，這是其他物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)所不能承載的社會責(zé)任。只有把社會效益放在首位，出版人具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識，出版社才能發(fā)揮推動(dòng)我國社會主義精神文明建設(shè)的作用，才能為社會提供優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品、為大眾提供優(yōu)質(zhì)的精神食糧。

明確的行業(yè)道德規(guī)范?！缎侣劤霭鎻V播影視從業(yè)人員廉潔行為若干規(guī)定》和《新聞出版廣播影視從業(yè)人員職業(yè)道德自律公約》出臺，使出版行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)有了明確的規(guī)范，也為出版社企業(yè)文化建設(shè)提供了基本遵循。職業(yè)道德和企業(yè)價(jià)值觀是一致的，或者說職業(yè)道德是企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有之義。“公約”提出了新聞出版行業(yè)人員共同信守的行為規(guī)范，明確了應(yīng)該做什么，不能做什么，是新聞出版從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。這與作為企業(yè)文化核心的價(jià)值觀的功能是一致的。企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)成員對某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識，它使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為?！耙灰?guī)一約”提出的“六個(gè)嚴(yán)禁”“十提倡、十不為”，對出版社企業(yè)文化建設(shè)具有明確而具體的指導(dǎo)作用。

出版物的放大器效應(yīng)。出版社通過投放市場的出版物來傳播文化，對人們的思想和行為具有直接而深刻的影響力。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新技術(shù)新媒體蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)出版與新興出版共存并舉，對社會大眾的思想發(fā)揮著前所未有的影響力。由于出版物具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性和巨大的社會覆蓋面，往往是社會思想輿論的放大器，直接影響著億萬受眾的思想和行為。企業(yè)文化有優(yōu)劣之分，優(yōu)秀的出版社企業(yè)文化可加強(qiáng)出版社“陣地”意識建設(shè)，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，可以起到傳遞正能量、追求健康文化品位、凝聚力量、推動(dòng)社會全面進(jìn)步的作用。劣質(zhì)的出版社企業(yè)文化則反其道而行之，危害巨大。

二、出版社企業(yè)文化建設(shè)的意識形態(tài)屬性

堅(jiān)持正確導(dǎo)向是出版社企業(yè)文化建設(shè)的基本前提。在我國，出版社擔(dān)負(fù)著弘揚(yáng)和傳播社會主義先進(jìn)文化，豐富和提高人民精神生活水平的崇高任務(wù)。從企業(yè)文化的物質(zhì)層面看，圖書、電子書等出版物是出版社企業(yè)文化的物質(zhì)載體，是出版社借助于技術(shù)手段對文化資源進(jìn)行創(chuàng)造和提升而產(chǎn)出高附加值的文化產(chǎn)品。這種文化產(chǎn)品作為一種特殊商品，其文化屬性較之于經(jīng)濟(jì)屬性是更為根本的屬性。出版物不同于普通的物質(zhì)產(chǎn)品，它具有極強(qiáng)的意識形態(tài)屬性和文化屬性，一旦投放市場，就直接影響和引領(lǐng)讀者群體的思想意識。所以在塑造出版社企業(yè)文化時(shí)，導(dǎo)向意識應(yīng)放在首位，使正確的導(dǎo)向意識成為出版社員工遵循的共同理念和行為指引，內(nèi)化于心，外化于行。唯此，才能多出精品佳作，發(fā)揮出版工作在宣傳思想領(lǐng)域的主陣地作用，履行好社會主義精神文明和政治文明建設(shè)的崇高使命。

強(qiáng)化陣地意識是出版社企業(yè)文化建設(shè)的基本準(zhǔn)則。出版社具有濃厚的意識形態(tài)屬性，是黨和國家重要的思想理論宣傳陣地，是傳承文明、傳播知識、繁榮教育的社會陣地。［2］近些年隨著“掃黃打非”工作的開展，一批違法違規(guī)出版物和相關(guān)單位依法受到嚴(yán)肅處理，這說明，當(dāng)前一些出版物存在內(nèi)容低俗、粗俗、媚俗等問題，或渲染封建迷信，或傳播兇殺暴力、淫穢色情等有害思想，嚴(yán)重破壞了文化生態(tài)環(huán)境。在出版產(chǎn)業(yè)的雙重屬性中，文化是目的，經(jīng)濟(jì)是手段。如果出版社的價(jià)值追求只在利潤而忘卻社會責(zé)任，只專注對經(jīng)濟(jì)的追逐而放棄文化的堅(jiān)守，終將與其根本使命分道揚(yáng)鑣、背道而馳。因此，在出版社企業(yè)文化建設(shè)中，強(qiáng)化陣地意識建設(shè)，引導(dǎo)正確輿論，事關(guān)社會主義文化事業(yè)繁榮發(fā)展及國家意識形態(tài)安全、文化安全、社會安定與和諧。

樹立規(guī)矩意識是出版社企業(yè)文化建設(shè)的基本要求。新出臺的《新聞出版廣播影視從業(yè)人員職業(yè)道德自律公約》，從十個(gè)方面提出了行業(yè)職業(yè)道德自律內(nèi)容，為新聞出版廣播影視行業(yè)從業(yè)人員踐行社會主義核心價(jià)值觀，制定了共同信守的行為規(guī)范。職業(yè)道德是以公與私、善與惡、榮與辱、誠實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)和規(guī)范企業(yè)員工行為，具有內(nèi)聚自約功能、均衡調(diào)節(jié)功能、導(dǎo)向激勵(lì)功能，對于企業(yè)成員的道德品質(zhì)和社會公德的形成具有重要影響。因此，將公約精神融于出版社生產(chǎn)經(jīng)營中，將公約提出的“十提倡十不為”條款細(xì)化到出版社規(guī)章制度并見諸實(shí)踐，將會發(fā)揮職業(yè)道德所具有的積極示范效應(yīng)、強(qiáng)烈的感染力和自我約束的力量，使出版從業(yè)人員自覺維護(hù)黨和國家利益，堅(jiān)持職業(yè)操守，追求健康向上的文化品位，樹立精品意識，對社會公眾負(fù)責(zé)，傳遞正能量，正己化人，努力提高出版質(zhì)量，為人民奉獻(xiàn)更多的精品力作。

三、出版社企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐要求

獨(dú)特性是出版社企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐出發(fā)點(diǎn)。出版社企業(yè)文化建設(shè)的“建設(shè)”二字，突出體現(xiàn)了其實(shí)踐要求，企業(yè)文化建設(shè)是主觀見之于客觀的過程，而不是簡單的提口號，更不是搞形式主義。一方面，出版社企業(yè)文化形成于長期的出版實(shí)踐活動(dòng)。它是出版社在長期的出版經(jīng)營活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、管理理念和行為規(guī)范。另一方面，出版社企業(yè)文化一旦形成，就會反作用于出版實(shí)踐活動(dòng)，這是社會意識反作用的表現(xiàn)。出版社的價(jià)值觀和經(jīng)營理念一旦為員工自覺遵循，成為出版社全體員工共同的價(jià)值追求，就會反過來滲透于出版社的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空，通過企業(yè)或職工的行為表現(xiàn)出來——員工認(rèn)同規(guī)章制度，行為方式合乎規(guī)范；企業(yè)處于一套上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和行為方式之中。所以，出版社在企業(yè)文化建設(shè)中，必須從出版社的經(jīng)營管理實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)自身特點(diǎn)，提煉富有出版社特色的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等文化要素。公益性出版社、學(xué)術(shù)性出版社或?qū)I(yè)性出版社在提供的內(nèi)容、服務(wù)的讀者群體等方面各有不同，內(nèi)外環(huán)境也有差異，其所形成的企業(yè)文化必然風(fēng)格各異。例如，人民出版社把“為人民出好書”作為出版社的使命和追求，突出體現(xiàn)了其作為政治性、公益性出版社的特點(diǎn)。所以，從鮮活的實(shí)踐出發(fā)，塑造獨(dú)特的、富有個(gè)性的企業(yè)文化之于出版社，猶如點(diǎn)睛之筆，突顯企業(yè)文化的創(chuàng)新與獨(dú)特，這樣的出版社才會是有靈魂的出版社。

系統(tǒng)性是出版社企業(yè)文化建設(shè)的整體要求。從出版社企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐主體來看，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)需要出版社全員參與的文化建設(shè)整體活動(dòng)，而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者少數(shù)人可以成就的工作，企業(yè)文化的建設(shè)既需要出版社領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與引領(lǐng)，更需要普通職工的認(rèn)同和實(shí)踐，把企業(yè)價(jià)值追求落實(shí)到點(diǎn)滴行動(dòng)中，只有上下同心，齊抓共建，企業(yè)文化建設(shè)才能納入良性循環(huán)的軌道。如果出版社高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化不重視或重視不夠，普通職工對企業(yè)文化不甚了解或者參與企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性、積極性不夠，都難以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。從企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容看，出版社企業(yè)文化建設(shè)是包含物質(zhì)層、制度層和精神層文化建設(shè)的系統(tǒng)工程。物質(zhì)層是出版社企業(yè)文化的載體，是表層部分，首要內(nèi)容是出版社生產(chǎn)的圖書等產(chǎn)品和提供的服務(wù)，同時(shí)包括生產(chǎn)環(huán)境、出版社容貌、視覺系統(tǒng)等。制度層是出版社企業(yè)文化的框架，是中間層次，包括出版社各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范。精神層是出版社企業(yè)文化的靈魂，是核心部分，主要是指出版社的基本信念、價(jià)值觀、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，為出版社所有員工共同信守。［3］這三個(gè)層次是緊密聯(lián)系的有機(jī)整體，猶如人體之血液、骨骼和肌膚的關(guān)系。因此在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)不能只抓其一而忽視其余，必須系統(tǒng)規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，才能發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化具有的激勵(lì)、凝聚、輻射功能。

創(chuàng)新性是出版社企業(yè)文化建設(shè)的生命所在。出版社企業(yè)文化建設(shè)既不可能一蹴而就，更不可能一成不變，應(yīng)隨著出版實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展。當(dāng)出版社自身的內(nèi)在條件和所處的外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化也必然要適應(yīng)變化了的情況進(jìn)行調(diào)整和更新，不斷地豐富和發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是和出版社的改革發(fā)展同步前進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，新興媒體和傳統(tǒng)媒體深度融合，傳播方式日新月異，傳統(tǒng)出版社面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此時(shí)，出版社企業(yè)文化建設(shè)如何適應(yīng)時(shí)代的新要求，塑造適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新思維、新理念，以優(yōu)勢的企業(yè)文化吸引人、激勵(lì)人，將是一個(gè)新的課題。時(shí)也勢也，在新形勢下，不僅要認(rèn)清出版社的生存環(huán)境，更要研究未來的發(fā)展方向，在此基礎(chǔ)上，自覺地調(diào)整、豐富出版社企業(yè)文化建設(shè)，持續(xù)性地創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，［4］與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)文化才能充滿生機(jī)和活力，真正內(nèi)化到員工的精神層面，從而在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為推動(dòng)出版社改革發(fā)展的重要力量，出版社才能獲得競爭優(yōu)勢，這也正是企業(yè)文化管理之精髓所在。

（作者單位：人民出版社）

參考文獻(xiàn)：

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［4］張忻.出版社企業(yè)文化定位三要點(diǎn)［J］.視聽，2015（9）