高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)企業(yè)用戶研究*

王學(xué)軍（聊城大學(xué)圖書館　山東聊城　252059）

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高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)企業(yè)用戶研究*

王學(xué)軍
（聊城大學(xué)圖書館山東聊城252059）

〔摘要〕高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用戶的服務(wù)，是高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容，對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，推動(dòng)科研成果向生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化具有重要意義。文章分析了開展該項(xiàng)服務(wù)的背景、價(jià)值、基本理念和重點(diǎn)舉措。

〔關(guān)鍵詞〕高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)企業(yè)用戶成果轉(zhuǎn)化

〔分類號(hào)〕G25

〔引用本文格式〕王學(xué)軍.高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)企業(yè)用戶研究[J].圖書館，2016（4）：71-74

* 本文系聊城大學(xué)科研基金資助項(xiàng)目“基于Dspace的聊城大學(xué)知識(shí)庫(kù)研究與構(gòu)建”（項(xiàng)目編號(hào)：321021403）研究成果之一。

促進(jìn)高?？蒲谐晒蛏a(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化是國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的重要內(nèi)容。這一進(jìn)程既能體現(xiàn)高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的基本價(jià)值，也有助于其應(yīng)用開發(fā)和功能建構(gòu)，突破機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)當(dāng)前簡(jiǎn)單被動(dòng)的服務(wù)模式，在產(chǎn)學(xué)研合作中激發(fā)出不斷生長(zhǎng)的內(nèi)在活力。文章重點(diǎn)分析了高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在服務(wù)企業(yè)用戶中所具有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及為加強(qiáng)該項(xiàng)服務(wù)所應(yīng)采取的具體措施和基本理念，以充實(shí)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的價(jià)值內(nèi)涵，并在國(guó)家創(chuàng)新體系的建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特的作用。

1　高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)企業(yè)用戶的背景

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)當(dāng)前主要通過(guò)開放獲取的方式向用戶提供普惠式的服務(wù)，這種服務(wù)以知識(shí)成果的檢索、瀏覽和下載為基本功能。由于缺少對(duì)用戶的縱深開掘和個(gè)性化服務(wù)，使服務(wù)本身存在著明顯的單一性和平面化特點(diǎn)，在推動(dòng)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的價(jià)值開發(fā)方面作用有限。機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)亟需通過(guò)用戶細(xì)分的方式開發(fā)科研成果的深層價(jià)值，展現(xiàn)自身的“機(jī)構(gòu)性”特征，走出一條與商業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)不同的知識(shí)服務(wù)之路。

根據(jù)有關(guān)研究，當(dāng)前高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的用戶以機(jī)構(gòu)內(nèi)用戶為主。例如：張玲認(rèn)為“大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)主要在校內(nèi)教職員工、學(xué)生和校友、圖書館員、科研教務(wù)管理人員、互聯(lián)網(wǎng)用戶等相關(guān)群體中得到廣泛應(yīng)用?！盵1]鄧君認(rèn)為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)動(dòng)力主要來(lái)自于“機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)人員、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)主體和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)成員三方面”[2]。很明顯，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)尚未對(duì)來(lái)自生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)用戶進(jìn)行充分的研究和給予足夠的重視，這反映出機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)企業(yè)用戶實(shí)踐不足的現(xiàn)狀。

企業(yè)用戶和機(jī)構(gòu)內(nèi)用戶的不同之處在于，企業(yè)更看重知識(shí)成果的應(yīng)用價(jià)值而非管理價(jià)值、統(tǒng)計(jì)價(jià)值和引用價(jià)值等非“本身”性價(jià)值，它是知識(shí)成果向現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化的直接參與者。企業(yè)使用高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，還包含了了解高?？蒲袑?shí)力、科研活動(dòng)和人才信息的強(qiáng)烈愿望，希望藉此獲取更多的技術(shù)和人才支持。這種需求推動(dòng)著高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)向促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作的方向發(fā)展，需要機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在信息集聚、交流互動(dòng)、數(shù)據(jù)挖掘、人才推薦和促進(jìn)協(xié)作等方面強(qiáng)化功能建設(shè)，帶動(dòng)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的服務(wù)向更高層次提升，強(qiáng)化知識(shí)成果的積聚效應(yīng)，釋放潛在的服務(wù)能量。這種功能擴(kuò)展和增值服務(wù)將為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)贏得更大的發(fā)展空間，獲得知識(shí)成果擁有者、學(xué)校教學(xué)科研單位、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府有關(guān)部門的支持，使機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)有效克服當(dāng)前資源采集和業(yè)務(wù)協(xié)作的困難，實(shí)踐“以服務(wù)贏得認(rèn)可，以合作贏得發(fā)展”[3]的理念。

2　高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)對(duì)于企業(yè)用戶的價(jià)值

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)和CNKI、萬(wàn)方、維普等當(dāng)前常見的大型商業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)相比，雖然在資源收錄規(guī)模、集成能力、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作等方面存在很大差距，但因其獨(dú)特的機(jī)構(gòu)性、整體性、地域性等特征在整個(gè)知識(shí)服務(wù)生態(tài)體系中擁有重要的位置，能夠?yàn)槠髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研合作提供重要支持。

首先，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)為企業(yè)獲取科研信息提供了重要渠道。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)具備良好的科研成果展示功能，有利于企業(yè)了解高?？蒲匈Y源和科研動(dòng)態(tài)，促進(jìn)企業(yè)和高校間的溝通交流。與各種商業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)不同的是，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)是高校“自己”的數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠充分按照自身特性和實(shí)際需要來(lái)設(shè)計(jì)，具有很大的個(gè)性化表達(dá)空間。比如，可以從學(xué)科、專業(yè)、項(xiàng)目、主題、專家以至地域、行業(yè)等各種角度對(duì)知識(shí)成果進(jìn)行組織和揭示，使企業(yè)用戶方便地發(fā)現(xiàn)合作項(xiàng)目、合作人才、合作潛能等信息，消除信息界面屏障，降低信息發(fā)現(xiàn)成本，激活企業(yè)尋求合作的積極性和創(chuàng)造性。

其次，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)體現(xiàn)著一種綜合性、整體性支持。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有實(shí)踐性、過(guò)程性和復(fù)雜性等特征，它需要與科研機(jī)構(gòu)保持一種長(zhǎng)期的、多方位的、頻繁互動(dòng)的深度合作，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般意義上對(duì)于學(xué)術(shù)成果的“紙面”了解，是對(duì)科研成果、專業(yè)人才和科研條件等資源的體系性、整體性需求。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)為企業(yè)用戶服務(wù)，間接體現(xiàn)了高校在科研實(shí)力、人才培養(yǎng)、學(xué)科體系支撐、專業(yè)化知識(shí)服務(wù)以及地域性鄰近等方面的整體性優(yōu)勢(shì)，為深化合作提供了條件和想象空間，對(duì)企業(yè)用戶具有很大吸引力。

再次，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)彌補(bǔ)了現(xiàn)有知識(shí)傳播體系的不足?，F(xiàn)有知識(shí)傳播體系過(guò)度依賴出版社和數(shù)據(jù)庫(kù)商的商業(yè)化營(yíng)銷機(jī)制，致使知識(shí)產(chǎn)權(quán)被出版機(jī)構(gòu)壟斷，甚至知識(shí)成果本人也無(wú)權(quán)傳播和復(fù)制，造成知識(shí)傳播和再生產(chǎn)受到不合理限制，抑制了社會(huì)創(chuàng)新能力的生成。機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的開放獲取推動(dòng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理分配[4]，促進(jìn)了知識(shí)傳播，有利于營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的社會(huì)文化，為企業(yè)用戶，特別是小微企業(yè)獲取創(chuàng)新資源，激發(fā)創(chuàng)新潛能提供了具體而實(shí)際的支持。

最后，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)帶動(dòng)了知識(shí)中介服務(wù)水平的提升。在國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)中，知識(shí)中介服務(wù)起著十分重要的作用。目前，大量個(gè)體知識(shí)中介機(jī)構(gòu)活躍在市場(chǎng)上，它們運(yùn)行靈活，滲透力強(qiáng)，激發(fā)了社會(huì)創(chuàng)新活力，但也普遍存在著條件簡(jiǎn)陋、資源缺乏、專業(yè)技術(shù)能力薄弱的問(wèn)題[5]。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)多是由圖書館等專業(yè)知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建設(shè)，具有豐富的科研信息資源和較高的專業(yè)化水平，積極參與知識(shí)中介活動(dòng)，將帶動(dòng)知識(shí)中介服務(wù)能力的全面提升。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)提供的開放性科研信息，也為社會(huì)上的知識(shí)中介機(jī)構(gòu)開展活動(dòng)提供了極為豐富的資源支撐，能夠促進(jìn)知識(shí)成果在更大范圍內(nèi)和更深程度上得到關(guān)注和價(jià)值挖掘，實(shí)現(xiàn)公益機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制的充分結(jié)合，激發(fā)不同主體蘊(yùn)藏的巨大潛能。

3　高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)企業(yè)用戶的重點(diǎn)舉措

3.1加強(qiáng)企業(yè)性、地方性信息知識(shí)資源建設(shè)

高校的發(fā)展，離不開地域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的影響。很多教學(xué)實(shí)習(xí)、調(diào)研、合作等活動(dòng)依托當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行，產(chǎn)生了大量的調(diào)研報(bào)告和原始數(shù)據(jù)等灰色文獻(xiàn)，需要進(jìn)行采集、整理、利用；另一方面，很多正式發(fā)表的科研成果，也是在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的刺激、啟發(fā)下產(chǎn)生的，或者本來(lái)就是針對(duì)本地的研究課題，具有很高的開發(fā)利用價(jià)值。把這些知識(shí)成果和信息采集到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中，以專業(yè)的、技術(shù)的、行業(yè)的、產(chǎn)品的或企業(yè)的等特性揭示出來(lái)，有利于挖掘雙方更多的共同點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，體現(xiàn)高校和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)之間全面、動(dòng)態(tài)、真實(shí)的聯(lián)系，豐富校企合作的內(nèi)容，啟迪創(chuàng)造性思維，展現(xiàn)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

3.2加強(qiáng)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的交流互動(dòng)功能

當(dāng)前機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)側(cè)重于對(duì)知識(shí)成果的靜態(tài)展示，而知識(shí)成果真正應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，必然是企業(yè)和知識(shí)成果擁有者深度合作、相互交流、相互啟發(fā)的過(guò)程，是知識(shí)成果價(jià)值再生的過(guò)程。為此，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)需要擴(kuò)展自身的功能結(jié)構(gòu)，以促進(jìn)知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新型社會(huì)建設(shè)為目的，建構(gòu)一個(gè)可供不同用戶、科研人員、愛好者以及服務(wù)人員等各方交流互動(dòng)的知識(shí)型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)[6]。在這個(gè)社區(qū)中可以進(jìn)行公開的討論，以培育濃厚的創(chuàng)新文化氛圍，也可以進(jìn)行私密的商議，使知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用更加直接和高效。

3.3建設(shè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)

高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)依托高校教學(xué)單位和圖書館開展服務(wù)，能夠匯聚大量的科研活動(dòng)信息、知識(shí)成果信息、專家信息、人才培養(yǎng)信息以及企業(yè)信息，成為知識(shí)需求、應(yīng)用、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化、合作的信息樞紐。為此，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)應(yīng)打造一個(gè)集信息匯聚、交流、擴(kuò)散于一體的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為政府、企業(yè)、高校和科研機(jī)構(gòu)等各方的溝通合作提供數(shù)據(jù)挖掘和信息中介服務(wù)，讓這些沉積的數(shù)據(jù)在聚合和分析中提升價(jià)值。

3.4實(shí)現(xiàn)與圖書館主體服務(wù)的聯(lián)動(dòng)

高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)作為圖書館的新興服務(wù)項(xiàng)目，既有自身的獨(dú)特性，也與圖書館主體服務(wù)存在著密切的聯(lián)系，這兩者之間的互動(dòng)與價(jià)值傳導(dǎo)，能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供強(qiáng)大支持。根據(jù)用戶的需要，圖書館可以開展科技查新、文獻(xiàn)傳遞、定題服務(wù)和跟蹤服務(wù)等各種形式的深層次服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)科館員，把企業(yè)的需求反映到教學(xué)科研活動(dòng)中，打通合作通道。依托CALIS的聯(lián)合咨詢體系，能夠把企業(yè)需求擴(kuò)散到更大的范圍，實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的無(wú)邊界支持，充分激活創(chuàng)新性要素和各方資源的積極參與。這種專業(yè)化和整體性的知識(shí)支持，對(duì)于企業(yè)用戶有著巨大吸引力，也是其它知識(shí)中介機(jī)構(gòu)難以完成的，應(yīng)在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的服務(wù)中進(jìn)行積極實(shí)踐。

3.5用新型知識(shí)觀指導(dǎo)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)離不開知識(shí)觀的指導(dǎo)。機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)本身就是開放、自由、共享等新型知識(shí)觀念的產(chǎn)物。當(dāng)代知識(shí)觀認(rèn)為知識(shí)具有屬人性、過(guò)程性、地方性等特征[7]，理解知識(shí)、掌握知識(shí)和利用知識(shí)也應(yīng)該注重從具體情境入手，這對(duì)于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建立自己的機(jī)構(gòu)特色、地域特色具有很好的參考價(jià)值，從而在與傳統(tǒng)知識(shí)出版體系的比較中形成差異化優(yōu)勢(shì)。機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)應(yīng)注重以情境化、敘事化、過(guò)程化的方式來(lái)組織和展現(xiàn)知識(shí)成果和科研活動(dòng)，增加知識(shí)成果傳播中的人文色彩和親和力，表現(xiàn)科研活動(dòng)的發(fā)展脈絡(luò)和演變過(guò)程，便于企業(yè)用戶更深刻地理解科研人員的價(jià)值和作用，從而發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，激發(fā)出進(jìn)行合作的潛能和信念。

3.6充分利用高校畢業(yè)生的渠道價(jià)值

在企業(yè)的知識(shí)獲取中，除了專業(yè)化的知識(shí)供給體系外，個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)特別是小微企業(yè)獲取知識(shí)信息的重要渠道。高校畢業(yè)生比較了解母校的科研資源，和母校具有深厚的感情和良好的信任關(guān)系，也比較關(guān)注母校的科研發(fā)展，因此可以成為母校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的最佳用戶群體。高校畢業(yè)生同時(shí)會(huì)把母校的影響帶到工作中，成為所在單位知識(shí)支撐體系的重要組成部分。充分利用畢業(yè)生在知識(shí)傳播中的渠道價(jià)值，將承載于其中的知識(shí)服務(wù)功能顯性化、機(jī)制化，對(duì)于高校服務(wù)社會(huì)、加強(qiáng)校企合作具有特殊意義。圖書館要做好和高校畢業(yè)生的聯(lián)系和互動(dòng)，加強(qiáng)定向支持和跟蹤服務(wù)，利用高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)和自身的文化服務(wù)吸引畢業(yè)生，鼓勵(lì)他們參與創(chuàng)新活動(dòng)和知識(shí)傳播，形成高校、企業(yè)和畢業(yè)生之間各取所需、各展所長(zhǎng)、密切互動(dòng)的長(zhǎng)效合作機(jī)制。

4　高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)企業(yè)用戶應(yīng)遵循的基本理念

首先，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新的理念。機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)在近年來(lái)得到了高校以及科研機(jī)構(gòu)的重視，它一般內(nèi)嵌在圖書館的知識(shí)服務(wù)體系中。如何利用好現(xiàn)有體系的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又不拘泥于現(xiàn)有體系的制約，充分利用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的特點(diǎn)開展服務(wù)，是一項(xiàng)充滿創(chuàng)新性和探索性的工作。長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書館受到保守觀念的影響，在外向型服務(wù)方面缺乏成效。利用高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，將地方性元素、企業(yè)性元素和社會(huì)性元素進(jìn)行融合，只有更新服務(wù)理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，打破舊有體制的束縛，才能將這些元素融入到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)和服務(wù)中，真正實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的價(jià)值。

其次，堅(jiān)持合作發(fā)展的理念。在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的資源建設(shè)和開發(fā)利用中，涉及校內(nèi)外不同的機(jī)構(gòu)和用戶，要進(jìn)行深度業(yè)務(wù)協(xié)作和資源共享，需要秉持合作發(fā)展的理念推動(dòng)該項(xiàng)工作的進(jìn)行。在資源采集中，要積極與校內(nèi)教學(xué)科研機(jī)構(gòu)合作，向廣大師生介紹機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在促進(jìn)科研活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)科研成果轉(zhuǎn)化以及幫助畢業(yè)生價(jià)值提升方面的作用，吸引他們積極參與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)與利用，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)資源的全面采集和科學(xué)管理。在對(duì)外服務(wù)中，要與學(xué)校的職能部門、地方的行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等開展多方位合作，把服務(wù)融合到產(chǎn)學(xué)研合作體系中，實(shí)現(xiàn)信息的流轉(zhuǎn)互通，不斷積累能量，帶動(dòng)服務(wù)開展。圖書館還應(yīng)充分利用CALIS文獻(xiàn)資源共建共享體系，全面提升知識(shí)保障能力，使機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的服務(wù)有強(qiáng)大依托。通過(guò)加深合作，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)可以充分體現(xiàn)資源集聚、信息集聚的優(yōu)勢(shì)，建構(gòu)自身的服務(wù)特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成合作發(fā)展的良性循環(huán)。

再次，配合高校實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。大力建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家強(qiáng)化了高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能，深刻影響著高校教學(xué)科研各項(xiàng)工作，為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的外向型服務(wù)營(yíng)造了良好的政策環(huán)境和重要機(jī)遇。一方面要配合學(xué)校的學(xué)科布局開展服務(wù)。要瞄準(zhǔn)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科和重點(diǎn)學(xué)科提供定向服務(wù)，能夠獲得教學(xué)科研活動(dòng)的積極響應(yīng)，便于較快打開服務(wù)局面，形成較為成熟的運(yùn)行模式，為進(jìn)一步推廣應(yīng)用積累豐富經(jīng)驗(yàn)。另一方面，要充分利用產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制開展服務(wù)?，F(xiàn)在很多高校設(shè)立了地方發(fā)展研究院、高校服務(wù)社會(huì)處、科研成果轉(zhuǎn)化服務(wù)中心等專職機(jī)構(gòu)，還有各種定期或不定期的專家咨詢、企業(yè)調(diào)研、科技特派員、掛職科技副縣長(zhǎng)等合作機(jī)制[8]。將機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)融合到這個(gè)服務(wù)體系中，能夠有效帶動(dòng)其深層價(jià)值的開發(fā)，推進(jìn)不同單位間的業(yè)務(wù)協(xié)作，使機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)成為產(chǎn)學(xué)研合作的重要支撐力量。

5　結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)正面臨進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵階段，在知識(shí)采集、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)作等方面遇到了諸多問(wèn)題，亟需通過(guò)服務(wù)拓展帶動(dòng)價(jià)值開發(fā)和功能建構(gòu)，以突破舊有理念和運(yùn)行體制的束縛，打開發(fā)展的空間。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)為企業(yè)用戶服務(wù)，有利于促進(jìn)知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化和利用，吸引、集聚學(xué)校科研信息資源，整合優(yōu)化自身服務(wù)功能，推動(dòng)相關(guān)部門間的業(yè)務(wù)合作，在配合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí)贏得自身的發(fā)展，在參與國(guó)家創(chuàng)新體系的建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值。

（來(lái)稿時(shí)間：2015年10月）

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A Study on University Institutional Repository Service to the Enterprise Users

Wang Xuejun
( Liaocheng University Library )

〔Abstract〕University Institutional repository to enhance the service to the enterprise users is an important part of the local economic and social development in the service of university. It is very important to promote the development of scientific research and the transformation of scientific research achievements. This paper analyzes the background, value, basic ideas and key measures of carrying out the service.

〔Keywords〕University institutional repositoryEnterprise usersKnowledge production transformation

〔作者簡(jiǎn)介〕王學(xué)軍（1969-），男，聊城大學(xué)圖書館副研究館員，技術(shù)部主任，研究方向：圖書館服務(wù)。