■ 縣 祥
(神華新疆能源有限責(zé)任公司,烏魯木齊 830019)
新常態(tài)下“互聯(lián)網(wǎng)+”與煤炭行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
■ 縣 祥
(神華新疆能源有限責(zé)任公司,烏魯木齊 830019)
由于經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)以及煤炭市場(chǎng)供求失衡的雙重作用影響,煤炭行業(yè)必須不失時(shí)機(jī)地變革,轉(zhuǎn)型升級(jí)。以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)煤炭行業(yè)融合創(chuàng)新,將對(duì)行業(yè)整體提升實(shí)力、樹(shù)立品牌、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。構(gòu)建煤炭互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),要建立“一個(gè)支撐,兩個(gè)中心,五大平臺(tái)”,即以物聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)為支撐,建立數(shù)據(jù)中心與應(yīng)用中心等“兩個(gè)中心”,建立生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度平臺(tái)等“五大平臺(tái)”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+煤炭”網(wǎng)絡(luò)共同體發(fā)展模式可以搭建起以交易服務(wù)為核心、信息服務(wù)為基礎(chǔ)、物流服務(wù)為保障、金融服務(wù)為延伸的“一核三系,四位一體”交易綜合服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)煤炭行業(yè)的發(fā)展模式創(chuàng)新、營(yíng)銷方式創(chuàng)新和融資模式創(chuàng)新。
新常態(tài);互聯(lián)網(wǎng)+;煤炭行業(yè);轉(zhuǎn)型升級(jí)
新常態(tài)是對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、走勢(shì)的新概括,其最直觀的表現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng)。與以GDP為導(dǎo)向的舊經(jīng)濟(jì)形態(tài)相區(qū)別,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。增速方面,經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚僭鲩L(zhǎng);結(jié)構(gòu)方面,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整升級(jí);增長(zhǎng)動(dòng)力方面,由要素驅(qū)動(dòng)和投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期的“三期疊加”階段,新常態(tài)不是短期的趨勢(shì),而是長(zhǎng)期性、根本性的變化,對(duì)煤炭行業(yè)產(chǎn)生顯著影響。
首先,新常態(tài)推動(dòng)煤炭行業(yè)從成長(zhǎng)期進(jìn)入到成熟期。如果說(shuō)“三期疊加”是“新常態(tài)”下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本特征,那么,“四期疊加”就是當(dāng)下煤炭行業(yè)的階段發(fā)展特征。2003-2012年是煤炭行業(yè)的“黃金十年”,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張,行業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)顯著。2013年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致能源需求彈性下降,煤炭行業(yè)也隨之進(jìn)入了“爬坡過(guò)坎、攻堅(jiān)克難”的階段,此階段具有“需求增速放緩期、過(guò)剩產(chǎn)能和庫(kù)存消化期、環(huán)境制約強(qiáng)化期、結(jié)構(gòu)調(diào)整攻堅(jiān)期”等“四期疊加”的特點(diǎn),壓力和問(wèn)題相互交織,挑戰(zhàn)和機(jī)遇相互轉(zhuǎn)化,多重矛盾疊加呈現(xiàn),許多挑戰(zhàn)是兩難、多難問(wèn)題。煤炭行業(yè)出現(xiàn)“四期疊加”的特點(diǎn)并非偶然,十多年高速發(fā)展的同時(shí),煤炭行業(yè)內(nèi)部本身也蘊(yùn)含和積聚著自我調(diào)整的力量,這是事物發(fā)展的否定之否定規(guī)律。
其次,新常態(tài)推動(dòng)煤炭行業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向集約型發(fā)展。在推動(dòng)能源革命和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,簡(jiǎn)單粗放的發(fā)展模式已成為制約煤炭行業(yè)發(fā)展的瓶頸,由于經(jīng)濟(jì)換擋,煤炭需求放緩,煤炭市場(chǎng)的多重利好因素落空,取而代之的是持續(xù)下跌的市場(chǎng)需求、居高不下的庫(kù)存、嚴(yán)重超前無(wú)法釋放的產(chǎn)能和源源不斷的進(jìn)口煤炭沖擊等等,煤炭?jī)r(jià)格已幾乎沒(méi)有上漲空間,以往通過(guò)“薄利多銷”實(shí)現(xiàn)“以量補(bǔ)價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng)策略恐難以為繼,煤炭企業(yè)“減產(chǎn)保價(jià)”也被證明收效甚微。煤炭行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式勢(shì)在必行,實(shí)現(xiàn)由依靠數(shù)量、速度、規(guī)模、產(chǎn)值擴(kuò)張的粗放型向依靠質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益、環(huán)保提升的集約型轉(zhuǎn)變,推動(dòng)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,通過(guò)理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、體制創(chuàng)新,持續(xù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高煤炭行業(yè)發(fā)展水平。
最后,新常態(tài)推動(dòng)煤炭行業(yè)由高碳經(jīng)濟(jì)型向低碳經(jīng)濟(jì)型轉(zhuǎn)變,由忽略環(huán)境型向環(huán)境友好型轉(zhuǎn)變?;茉慈紵顒?dòng)排放CO2最多的是煤炭,哥本哈根世界氣候大會(huì)上,中國(guó)宣布2020年單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值CO2排放比2005年下降40%~45%。巴黎氣候大會(huì)再承諾2030年左右CO2排放達(dá)峰值。“碳排放”正在成為發(fā)達(dá)國(guó)家新的“綠色壁壘”,也將成為今后重要的國(guó)際戰(zhàn)略資源,高碳模式嚴(yán)重制約我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國(guó)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)以煤炭為主導(dǎo),在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變十分困難。“低碳經(jīng)濟(jì)”對(duì)我國(guó)而言,是一個(gè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的轉(zhuǎn)型過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)艱難的選擇與放棄的過(guò)程。它的實(shí)質(zhì)是提高能源利用效率和創(chuàng)建清潔能源結(jié)構(gòu),發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)正處“寒冬”,下行壓力較大,供需失衡是主要矛盾,這也是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和行業(yè)發(fā)展規(guī)律共同作用的結(jié)果。
從煤炭生產(chǎn)的供給端看,煤炭供應(yīng)充足,產(chǎn)能過(guò)剩。自2006年以來(lái),我國(guó)煤炭采選業(yè)固定資產(chǎn)累計(jì)投資3.6萬(wàn)億元,產(chǎn)能建設(shè)嚴(yán)重超前。目前,全國(guó)煤炭產(chǎn)能已超40億噸,在建項(xiàng)目規(guī)模超過(guò)10億噸[1]。從需求側(cè)看,煤炭消費(fèi)量的下降與下游行業(yè)生態(tài)關(guān)系密切。數(shù)據(jù)顯示,在四大耗煤行業(yè)中,除了化工行業(yè)2015年前10個(gè)月耗煤同比增長(zhǎng)8.7%外,電力、鋼鐵、建材行業(yè)耗煤分別下降6.4%、3.4%、8.1%[2]。煤炭進(jìn)口方面,自2009年中國(guó)從煤炭?jī)舫隹趪?guó)轉(zhuǎn)變?yōu)閮暨M(jìn)口國(guó)以來(lái),中國(guó)對(duì)國(guó)外煤礦的依賴度逐年提高,煤炭進(jìn)口數(shù)量也連年攀升。目前雖由于全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力,主要進(jìn)口國(guó)采購(gòu)力不足,國(guó)際市場(chǎng)上煤炭需求表現(xiàn)疲軟,但預(yù)計(jì)2015年全年進(jìn)口仍將在2億噸以上。與此同時(shí),生態(tài)環(huán)境保護(hù)和水資源保護(hù)對(duì)化石能源消費(fèi)形成制約,2015年12月2日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定全面實(shí)施燃煤電廠超低排放和節(jié)能改造,大幅降低發(fā)電煤耗和污染排放,京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角等東部和中部地區(qū)提前至2017和2018年達(dá)標(biāo)。
煤炭市場(chǎng)的供求失衡導(dǎo)致量?jī)r(jià)齊跌。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015前10個(gè)月全國(guó)煤炭產(chǎn)量30.45億噸,同比減少1.14億噸,下降3.6%,進(jìn)口煤炭17031萬(wàn)噸,同比下降近三成;全國(guó)煤炭消費(fèi)約32.3億噸,同比減少1.6億噸,下降4.7%。盡管煤炭產(chǎn)銷量有所減少,但煤炭庫(kù)存仍然居高不下。截至2015年10月末,全社會(huì)存煤已連續(xù)46個(gè)月超過(guò)3億噸。2015年以來(lái),煤炭?jī)r(jià)格大幅下滑,目前已跌回2004年末水平。其中,動(dòng)力煤價(jià)格下跌明顯,以5500大卡動(dòng)力煤為例,2015年12月1日,秦皇島港平倉(cāng)價(jià)為355元/噸,比年初降低165元/噸,下降31%,相比2011年860元/噸的高點(diǎn)下降59%。在供求和價(jià)格的重壓之下,煤炭企業(yè)效益呈現(xiàn)大幅下降。2015年前三季度,全國(guó)規(guī)模以上煤炭企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入18500億元,同比下降14.4%;利潤(rùn)額287.2億元,同比下降64.4%;虧損企業(yè)虧損額730.5億元,同比增長(zhǎng)32.9%。煤炭協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的90家大型煤炭企業(yè)合計(jì)虧損8.1億元,而2014年同期則盈利450.2億元[1]。
目前,煤炭市場(chǎng)格局發(fā)生驚天逆轉(zhuǎn),銷售價(jià)格出現(xiàn)斷崖式下跌,“電找煤”變成了“煤找電”,煤炭產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩,運(yùn)力也變得寬松,買(mǎi)方市場(chǎng)的格局已經(jīng)形成,國(guó)內(nèi)煤炭長(zhǎng)期供過(guò)于求的局面應(yīng)該不會(huì)發(fā)生變化,這意味著煤炭“黃金十年”各種粗放的盈利模式將不復(fù)存在。
能源革命的悄然興起使煤炭行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行,然而,隨著時(shí)代語(yǔ)境的變遷,煤炭行業(yè)要想適應(yīng)新常態(tài)、把握新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)必須另辟蹊徑,跳出原來(lái)固有的思維模式和行為模式。首當(dāng)其沖的便在于自身的思維模式,工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播,之于煤炭行業(yè),表現(xiàn)為“找投資、上項(xiàng)目、擴(kuò)產(chǎn)能、增產(chǎn)量、等客戶”等等。顯然,傳統(tǒng)工業(yè)思維已經(jīng)不符合時(shí)代的需要,煤炭行業(yè)已經(jīng)深陷高成本、低價(jià)格、低收益的泥潭,整個(gè)行業(yè)大面積虧損且虧損面還有不斷擴(kuò)大之勢(shì),“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出,為煤炭行業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了契機(jī)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,資源壟斷、渠道壟斷和傳播壟斷紛紛被打破,同時(shí)也幾無(wú)可能再重建起來(lái),于是,大規(guī)模生產(chǎn)、銷售、傳播的基礎(chǔ)被解構(gòu),商業(yè)民主、用戶至上、組織機(jī)構(gòu)扁平化、產(chǎn)品的自媒體屬性等全新的運(yùn)營(yíng)觀念和運(yùn)作模式雨后春筍般地不斷涌現(xiàn)。其實(shí),如此種種均是互聯(lián)網(wǎng)思維的直接體現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)思維在邏輯上表現(xiàn)為非線性整合思維,與工業(yè)線性思維邏輯存在根本性差異。就煤炭行業(yè)而言:第一,強(qiáng)調(diào)效益規(guī)模而非規(guī)模效益。煤炭行業(yè)當(dāng)前主導(dǎo)發(fā)展思維仍較多表現(xiàn)為通過(guò)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而使單位產(chǎn)品所需的生產(chǎn)成本降低,然而,市場(chǎng)劇變導(dǎo)致行業(yè)在一定程度上出現(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、規(guī)模無(wú)效益的情況?;ヂ?lián)網(wǎng)思維則聚焦效益規(guī)模,將企業(yè)的注意力集中在組織效益密集的定位上,其關(guān)注點(diǎn)是人均銷售收入、人均利潤(rùn)率、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率等,重點(diǎn)是改善組織運(yùn)營(yíng)效益,提升投資回報(bào)率。第二,強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作而非細(xì)化分工。在基于傳統(tǒng)工業(yè)思維模式的大生產(chǎn)環(huán)境中,管理者與執(zhí)行者僅需要建立一個(gè)契約,即“你給我干活,我支付你薪酬”,多勞多得,少勞少得。但這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的需求,甚至嚴(yán)重阻礙組織效益的提高?;ヂ?lián)網(wǎng)思維將原來(lái)的細(xì)化分工、分產(chǎn)承包的勞動(dòng)形式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺止f(xié)作”的新形式,使不同才能的人都充分發(fā)揮他們的個(gè)人效益。第三,強(qiáng)調(diào)分布式系統(tǒng)而非金字塔結(jié)構(gòu)。以能源互聯(lián)網(wǎng)為例,眾多小型的分布式能源組成的微電網(wǎng)構(gòu)成了能源互聯(lián)網(wǎng)的基石,各種規(guī)模不同的微電網(wǎng)之間可以實(shí)現(xiàn)電能的高效配置和雙向共享。以分布式系統(tǒng)為基礎(chǔ)搭建的能源互聯(lián)網(wǎng),將從目前以能源生產(chǎn)為主導(dǎo)的思維模式轉(zhuǎn)變成面向用戶的全面提供能源解決方案的發(fā)展模式。這種新的發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)能源系統(tǒng)非線性整合,以扁平化與去中心化的系統(tǒng)架構(gòu)不斷增強(qiáng)終端用戶的體驗(yàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是互聯(lián)網(wǎng)與各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的簡(jiǎn)單相加,而是以現(xiàn)代通信技術(shù)手段與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨界融合為實(shí)現(xiàn)路徑,形成行業(yè)跨界融合、產(chǎn)業(yè)資源整合的新發(fā)展生態(tài),使產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)制造、需求消費(fèi)等方面不斷迭代更新,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的新形態(tài)和新模式。業(yè)務(wù)分布廣、面積大、運(yùn)營(yíng)環(huán)境惡劣、維護(hù)困難是煤炭行業(yè)不可回避的管理難題,尤其是隨著開(kāi)采難度加大,使得企業(yè)對(duì)勘探、開(kāi)采、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)安全監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)效率提升、成本精細(xì)化控制等方面的需求不斷提高。如今,借助WLAN、M2M、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,搭建統(tǒng)一開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將井上井下各類業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)集中流通共享,并專注于解決安全、效率、成本、銷售等核心管理問(wèn)題,推動(dòng)傳統(tǒng)能源業(yè)務(wù)加速朝著自動(dòng)化、數(shù)字化、移動(dòng)化、可視化、智能化的方向發(fā)展,將成為煤炭行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”的側(cè)重點(diǎn)主要集中在生產(chǎn)、安全、管理、銷售等四大方面。安全生產(chǎn)方面,“互聯(lián)網(wǎng)+礦井”已見(jiàn)雛形,目前已建成井下GPS人員定位管理系統(tǒng)、探放水虛擬仿真實(shí)操系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、邊坡監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、煤炭產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等重點(diǎn)信息系統(tǒng)。管理及銷售領(lǐng)域,辦公自動(dòng)化普遍實(shí)施,個(gè)別企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始電商試水。然而,中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的“煤炭科技‘十二五’規(guī)劃”指出:現(xiàn)有的系統(tǒng)以監(jiān)測(cè)報(bào)警為主,預(yù)警功能不足,系統(tǒng)兼容性差,信息難以共享,存在著抗干擾能力差、抗故障能力差、安全性能低、無(wú)寬帶無(wú)線接入,沒(méi)有將有線與無(wú)線、調(diào)度與應(yīng)急通信有機(jī)融合,缺少人機(jī)環(huán)閉鎖系統(tǒng)和一體化通信系統(tǒng)等問(wèn)題??梢?jiàn),搭建煤炭互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的關(guān)鍵是形成功能上關(guān)聯(lián)互助、信息共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互支持交叉的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。
構(gòu)建煤炭互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),要建立“一個(gè)支撐,兩個(gè)中心,五大平臺(tái)”。首先,要利用局部網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)等通信技術(shù)形成煤炭物聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),把傳感器、控制器、機(jī)器、人員和物料等通過(guò)新的方式聯(lián)在一起,形成人與物、物與物相聯(lián),實(shí)現(xiàn)信息化、遠(yuǎn)程管理控制和智能化的網(wǎng)絡(luò)[3]。其次,以物聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)為支撐,建立數(shù)據(jù)中心與應(yīng)用中心等“兩個(gè)中心”。數(shù)據(jù)中心通過(guò)對(duì)生產(chǎn)、安全、管理、銷售等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析、挖掘,建立統(tǒng)一的收集、存儲(chǔ)、共享標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)投資者、管理者、市場(chǎng)客戶等各類用戶提供完善的數(shù)據(jù)信息支持。應(yīng)用中心作為整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心區(qū)域,統(tǒng)一完善數(shù)據(jù)接口,發(fā)揮協(xié)調(diào)整合功能,將內(nèi)部各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息管理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,讓煤炭互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)互通。最后,建立生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度平臺(tái)、客戶管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)、協(xié)同管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析與決策輔助平臺(tái)、移動(dòng)管理平臺(tái)等“五大平臺(tái)”。生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度平臺(tái)結(jié)合煤炭安全生產(chǎn)管理的流程和特點(diǎn),以生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)化運(yùn)行、優(yōu)化控制與優(yōu)化管理為核心技術(shù)功能模型,通過(guò)分布式實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)礦井自動(dòng)化設(shè)備的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)管理與監(jiān)控[4];以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口為橋梁,通過(guò)數(shù)據(jù)深度挖掘等技術(shù),分別抽取涉及產(chǎn)、供、運(yùn)、銷等系統(tǒng)等方面的管理數(shù)據(jù),搭建起煤炭企業(yè)總部集中監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度、高度共享、快速反應(yīng)、有效預(yù)控、綜合分析的一站式登錄和調(diào)度綜合管理信息平臺(tái)??蛻艄芾砼c網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)負(fù)責(zé)全面采集B2B與線下交易的客戶信息,根據(jù)線下采購(gòu)信息與線上頁(yè)面的瀏覽時(shí)間、訪問(wèn)次數(shù)、點(diǎn)擊內(nèi)容、留言反饋等提供客戶分布、發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)能力、消費(fèi)特征、用戶評(píng)價(jià)等方面的數(shù)據(jù),有效分區(qū)潛在、意向、成交客戶,掌握交易成果,為決策提供支撐。協(xié)同管理平臺(tái)集中辦公、人力、客服、市場(chǎng)及銷售、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、庫(kù)存和訂單等核心業(yè)務(wù)流程綜合統(tǒng)一,打破“信息孤島”“應(yīng)用孤島”“資源孤島”,解決信息共享的矛盾、業(yè)務(wù)整合的矛盾、資源協(xié)同的矛盾,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體優(yōu)化。煤炭行業(yè)是“大數(shù)據(jù)”的重要應(yīng)用領(lǐng)域,數(shù)據(jù)分析與決策輔助平臺(tái)采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型,通過(guò)對(duì)煤炭行業(yè)海量數(shù)據(jù)的收集、管理、挖掘和分析應(yīng)用,以“云+端”為服務(wù)模式,打造大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)價(jià)格分析、KPI監(jiān)測(cè)、煤炭市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)分析等多重功能,提供基于數(shù)據(jù)可視化的數(shù)據(jù)信息服務(wù)和管理決策支持。用戶根據(jù)自身需求選擇數(shù)據(jù)資源,同時(shí)還能對(duì)數(shù)據(jù)資源自定義使用,實(shí)現(xiàn)報(bào)表分析“隨需而動(dòng)”。數(shù)據(jù)分析與決策輔助平臺(tái)盤(pán)活了“數(shù)據(jù)”這一重要的無(wú)形資產(chǎn),創(chuàng)造了業(yè)務(wù)知識(shí)和見(jiàn)解,提升了數(shù)據(jù)自身的業(yè)務(wù)價(jià)值和管理決策支撐水平。包括智能手機(jī)在內(nèi)的各種智能設(shè)備的極速普及讓“信息跟著人走”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),“把辦公室裝進(jìn)口袋”成為了越來(lái)越多人的需求。隨著4G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)辦公也將更為快速便捷。移動(dòng)管理平臺(tái)主要解決企業(yè)移動(dòng)化管理問(wèn)題,協(xié)助移動(dòng)終端與部署在計(jì)算機(jī)上的應(yīng)用服務(wù)快速搭建起通信平臺(tái),通過(guò)提供可復(fù)用的通信模塊、基礎(chǔ)服務(wù)模塊等,使遠(yuǎn)程服務(wù)調(diào)用、信息推送、數(shù)據(jù)抓取、即時(shí)通訊等功能快速實(shí)施起來(lái)。同時(shí),移動(dòng)管理還可以應(yīng)用“云平臺(tái)”,云計(jì)算服務(wù)具有快速部署配置、隨時(shí)擴(kuò)展增減的特點(diǎn),云平臺(tái)提供給企業(yè)按需使用、按需付費(fèi)的模式,不必承擔(dān)多余的開(kāi)銷,有效降低了IT方面的成本;企業(yè)也無(wú)需增加額外的硬件設(shè)施或配備專人負(fù)責(zé)維護(hù),降低管理難度并節(jié)省了開(kāi)支。
“一個(gè)支撐,兩個(gè)中心,五大平臺(tái)”運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)可靠的“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”平臺(tái),它連通煤炭企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、管理、財(cái)務(wù)等職能管理部門(mén),并直通礦井、區(qū)隊(duì)、班組、一線崗位等生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),建立起服務(wù)煤炭上下游平臺(tái),創(chuàng)新煤炭供應(yīng)鏈管理方式,使煤炭整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)從上游礦方、貿(mào)易商、物流商到下游終端客戶、港口乃至物流金融的產(chǎn)業(yè)合作新模式,它是煤炭企業(yè)建立“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”新商業(yè)模式的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)多年“兩化融合”的實(shí)踐,“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”的網(wǎng)絡(luò)共同體發(fā)展模式已有一定基礎(chǔ),感知礦山、數(shù)字掘進(jìn)巷道、煤礦遠(yuǎn)程協(xié)作與通信等解決方案成為傳統(tǒng)煤炭業(yè)務(wù)的必備要件;運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的智能分析、無(wú)人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控和在線技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù),則提升了煤炭行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,節(jié)省了人力、管理、生產(chǎn)、維護(hù)等運(yùn)營(yíng)成本。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,“買(mǎi)方市場(chǎng)+客戶需求+電商技術(shù)”正使得煤炭電商進(jìn)入最佳發(fā)展期。一些較早向電商轉(zhuǎn)型的煤炭貿(mào)易企業(yè)已積累了一定資源,占據(jù)一些優(yōu)勢(shì)。比如,在煤炭?jī)r(jià)格交易市場(chǎng),國(guó)內(nèi)已有中國(guó)(太原)煤炭交易中心、北方(內(nèi)蒙古)煤炭電子交易中心、渤海動(dòng)力煤商交所等多個(gè)煤炭網(wǎng)上交易平臺(tái),通過(guò)這些網(wǎng)上煤炭現(xiàn)貨平臺(tái)的及時(shí)報(bào)價(jià),各地區(qū)煤炭市場(chǎng)的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能得到進(jìn)一步提升,煤炭?jī)r(jià)格形成機(jī)制更加透明及時(shí)。雖然煤炭電商起步較晚,發(fā)展相比鋼鐵等其他大宗商品較為滯后,但是,煤炭與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展已成功邁出了第一步。通過(guò)電商平臺(tái),產(chǎn)銷雙方直接在平臺(tái)上交易,交易成功后,物流直接配送,取消了中間環(huán)節(jié),降低了交易成本,省掉大量人力物力。在煤炭電商快速發(fā)展的同時(shí),還應(yīng)致力于對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”功能進(jìn)行縱深層面的挖掘——通過(guò)“大數(shù)據(jù)”或“云計(jì)算”等方式實(shí)現(xiàn)煤炭行業(yè)的“深度觸網(wǎng)”,深化拓展“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”的內(nèi)涵與應(yīng)用,從煤炭全產(chǎn)業(yè)鏈資源高效整合角度出發(fā),突破傳統(tǒng)的生產(chǎn)與銷售視角,轉(zhuǎn)向提供物流、金融、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢等整體服務(wù)。
目前,國(guó)內(nèi)煤炭電商平臺(tái)盈利模式大同小異,業(yè)務(wù)涵蓋資訊信息、物流配送、支付結(jié)算、供應(yīng)鏈金融等內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之,就是提供信息資訊服務(wù),撮合交易并安排物流配送。然而,煤炭行業(yè)景氣度持續(xù)下滑,煤價(jià)跌勢(shì)延續(xù)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)現(xiàn)金流狀況惡化,煤炭行業(yè)資金需求十分強(qiáng)烈,供應(yīng)鏈金融借機(jī)迅猛發(fā)展。煤炭行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)信貸過(guò)度依賴、缺乏結(jié)構(gòu)化融資思維、融資成本居高不下是目前煤炭企業(yè)融資難的主要原因。煤炭行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,著力拓展融資渠道,降低融資成本,是企業(yè)運(yùn)用創(chuàng)新金融手段支持煤炭行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇[5]。
煤炭電商平臺(tái)作為行業(yè)信息交匯的節(jié)點(diǎn),依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),將在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)深度融合,把線上流量引入線下開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。隨著金融領(lǐng)域的不斷開(kāi)放,未來(lái)煤炭電商平臺(tái)朝著互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化是大勢(shì)所趨。以健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)煤炭電商交易,貨物流通數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評(píng)估,還可以為煤炭行業(yè)客戶提供包括貨權(quán)質(zhì)押、未來(lái)貨權(quán)質(zhì)押等綜合性金融服務(wù),推動(dòng)行業(yè)商業(yè)模式從貿(mào)易差價(jià)向綜合服務(wù)能力轉(zhuǎn)變。由此,各電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)是形成以服務(wù)在線交易為核心,整合線上線下資源為支撐,互聯(lián)網(wǎng)金融(P2B)為手段的“1+N”或“1+M+N”創(chuàng)新型在線供應(yīng)鏈金融融資模式,把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)聚集在兩方面:一是力爭(zhēng)將以前線下的交易搬到線上來(lái)做;二是通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)吸引更多的買(mǎi)賣方企業(yè)加入。此舉目的在于通過(guò)大量的交易沉淀兩類非常有價(jià)值的要素——資金和“大數(shù)據(jù)”。資金可以為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的展開(kāi)補(bǔ)充廉價(jià)資金,而數(shù)據(jù)一方面可以為平臺(tái)用戶提供信息資訊服務(wù),另一方面還可以完善整個(gè)平臺(tái)的征信體系,為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的展開(kāi)提供風(fēng)控支持。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)多元的資金渠道,全方位的金融服務(wù),電商平臺(tái)打造為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)。由此可見(jiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”網(wǎng)絡(luò)共同體發(fā)展模式可以搭建起以交易服務(wù)為核心、信息服務(wù)為基礎(chǔ)、物流服務(wù)為保障、金融服務(wù)為延伸的“一核三系,四位一體”交易綜合服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了煤炭行業(yè)的發(fā)展模式創(chuàng)新、營(yíng)銷方式創(chuàng)新和融資模式創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)加的是“一條煤炭通向春天的高速公路”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密融合,為煤炭行業(yè)帶來(lái)重大變革。交易中心開(kāi)展的線上交易、線下配送和基于產(chǎn)、運(yùn)、銷、資金“大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)上的“云服務(wù)產(chǎn)品”,能為產(chǎn)供銷企業(yè)提供精準(zhǔn)的生產(chǎn)和采購(gòu)指導(dǎo),為供需企業(yè)提供個(gè)性化的“訂單式”服務(wù),從而有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,助力供需雙方利潤(rùn)增長(zhǎng)。
[1]劉志強(qiáng).前10個(gè)月煤炭產(chǎn)量和消費(fèi)量雙下降,煤炭市場(chǎng)仍供大于求[N].人民日?qǐng)?bào),2015-11-18(10).
[2]新華網(wǎng).我國(guó)煤炭消費(fèi)量出現(xiàn)放緩態(tài)勢(shì)[EB/OL].(2015-11-18)[2015-12-07].http://news. xinhuanet.com/energy/2015-11/18/c_1117174517. htm.
[3]靳鑫.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在油田設(shè)備管理中的應(yīng)用[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2015(2):131-132.
[4]陳平.煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)測(cè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2009(8):2013-2015.
[5]鐘旭超.煤企融資難在何處?[N].中國(guó)煤炭報(bào),2015-06-26(07).
[6]陳麗新,吳尚昆.我國(guó)煤炭產(chǎn)業(yè)布局與結(jié)構(gòu)調(diào)整淺析[J].中國(guó)國(guó)土資源經(jīng)濟(jì),2012(7):51-53,56.
“Internet+” and Transformation and Upgrading of Coal Industryunder the New Normal
XIAN Xiang
(Xinjiang Energy Co Ltd, of Shenhua Group Corp. Urumqi 830019,China)
The economy has entered a new normal; and supply-demand imbalance has emerged in coal market. Therefore, reform and transformation and upgrading must be taken in the coal industry in good time. Faced with this challenge, integration and innovation between the new generation information technologies such as cloud computing, the internet of things, and big data and the traditional coal industry must be made. This will have far-reaching effects on boosting the overall strength, building a brand, improving the management quality. Coal internet platform must be established. This means on the basis of internet information platform, the data center and application center, as well as fve platforms including production planning and scheduling platform must be set up. In addition, system of comprehensive business services will be built with trading service at its core, information service as its base, logistics service as its guarantee, and fnancial services as its extension. This is “Internet + Coal” internet community development mode. In this way, we can realize the innovations in development mode, marketing approach, and fnancing methods.
the new normal; internet +; the coal industry; transformation and upgrading
F407.1;F062.1
A
1672-6995(2016)02-0023-05
2015-12-07;
2015-12-25
國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“中央經(jīng)濟(jì)政策地方執(zhí)行的法律制度研究”(12CFX022);國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“自媒體時(shí)代黨的群眾路線踐行機(jī)制創(chuàng)新研究”(15BDJ048)
縣祥(1982-),男,甘肅省天水市人,神華新疆能源有限責(zé)任公司經(jīng)濟(jì)師、管理咨詢師,法學(xué)博士,主要從事企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)軟實(shí)力等方面研究工作。