賈洪泉
(昌邑市環(huán)境監(jiān)測站山東濰坊261300)
淺談環(huán)境監(jiān)測生產(chǎn)性及業(yè)務創(chuàng)新
賈洪泉
(昌邑市環(huán)境監(jiān)測站山東濰坊261300)
當前環(huán)境問題越來越嚴重,對于環(huán)境污染的問題也漸漸的得到了人們的重視,相關部門也在不斷地加強對環(huán)境的監(jiān)管力度,通過對環(huán)境監(jiān)測的手段和技術進行研究,進一步的完善監(jiān)測的技術,創(chuàng)新監(jiān)測的手段,技術手段要能夠適應環(huán)境方面出現(xiàn)的新情況,從而提高環(huán)境監(jiān)測的準確性,加大環(huán)境監(jiān)測的部門的工作效率,針對未來環(huán)境監(jiān)測的發(fā)展方向進行討論,提出對現(xiàn)階段環(huán)境監(jiān)管方面需要提升的方面有哪些,問題有哪些,對創(chuàng)新生產(chǎn)方式和加強監(jiān)管的力度提出建議和意見。
環(huán)境監(jiān)測;生產(chǎn)性;業(yè)務創(chuàng)新;信息
隨著環(huán)境的不斷地惡化,環(huán)境監(jiān)測就是對環(huán)境質量的監(jiān)督和檢測,通過專業(yè)的手段和技術,經(jīng)過系統(tǒng)的監(jiān)測對現(xiàn)階段的環(huán)境情況進行有規(guī)模的、標準的判斷,是當今社會現(xiàn)代化的生產(chǎn)特征之一。當前環(huán)境的惡化程度,對環(huán)境監(jiān)測的需要越來越大,監(jiān)測技術不能隨著環(huán)境的惡化進行迅速的判斷,這就造成了技術不能監(jiān)測環(huán)境的情況發(fā)生,相關的部門也就目前的矛盾和問題進行分析,不斷地在原有的基礎上進行技術的創(chuàng)新,以適應當前環(huán)境的變化為目標,加大環(huán)境監(jiān)測的力度。
1.1主體的生產(chǎn)性
環(huán)境作為一個大的范圍,是一個獨立的個體,面對現(xiàn)在環(huán)境的情況越來越糟糕,環(huán)境污染越來越嚴重,對環(huán)境污染的問題不重視,會從部分的環(huán)境污染逐漸的演變成整個環(huán)境的污染,后果不堪設想,為了社會能夠得到長足的發(fā)展,我們的生活環(huán)境能夠變得美好,就需要根據(jù)已經(jīng)污染的程度進行治理,環(huán)境監(jiān)測的過程就是對整個環(huán)境治理的第一步,是相關監(jiān)測部門的工作職能之一,環(huán)境的污染源眾多,對環(huán)境污染的范圍較大,污染源在從量變到質變發(fā)生了相應的變化,對環(huán)境的影響不同,導致對現(xiàn)階段的環(huán)境監(jiān)測工作的難度加大,環(huán)境污染的監(jiān)測還沒有完成,就會出現(xiàn)新的污染,不利于對環(huán)境的改善工作的實施。所以,盡可能的控制環(huán)境污染源的數(shù)量和污染物的排放量,污染范圍要盡可能地縮小,在有效的工作時間內達到最良好的效果[1]。
1.2過程的生產(chǎn)性
環(huán)境監(jiān)測工作具有一定的科學技術性,還具有一定的環(huán)境資源的公共性,與管理學有一定的淵源,通常作為技術生產(chǎn)與傳統(tǒng)的生產(chǎn)有一定的不同,隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展和信息化社會的到來得到了相應的普及,環(huán)境監(jiān)測的工作也包括技術服務業(yè)和信息產(chǎn)業(yè),三者相互融合,經(jīng)歷了環(huán)境問題與科學研究相互背離,監(jiān)督與管理的職能相互分離,監(jiān)測信息是否公開,而現(xiàn)階段的環(huán)境監(jiān)管的工作所面臨的是社會上出現(xiàn)的環(huán)境監(jiān)測公司與政府計劃購買環(huán)境監(jiān)測服務的兩種新形勢,在這種社會環(huán)境的驅動下,造成了環(huán)境監(jiān)測與生產(chǎn)相互之間產(chǎn)生了一定的聯(lián)系[2]。
2.1窗口服務
窗口服務的開啟對于整個環(huán)境監(jiān)管工作來說就是一個協(xié)調者,在整個環(huán)境監(jiān)測的過程中起到十分重要的作用,負責整個環(huán)境監(jiān)測工作中的小細節(jié)的事物。通過開放窗口互動這一服務的理念,可以從根本上提高環(huán)境監(jiān)測工作的質量,提升環(huán)境監(jiān)測工作的效率,通過對預約時間的合理安排,對相應的工作進行協(xié)調,從而更好的服務于大眾。窗口服務的主要業(yè)務有,公開環(huán)境監(jiān)測的收費標準、環(huán)境監(jiān)測工作的流程,對有關部門與客戶之間進行協(xié)商會,群眾還能夠通過窗口,對自己發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象進行舉報,無論哪里出現(xiàn)問題、無論問題的大小,一律得到相應的解決,達到環(huán)境保護人人有責的效果,還能夠提升環(huán)境監(jiān)測的工作效率[3]。
要注意窗口的服務是向民眾開放,一定要全心全意的為人民服務,對窗口的服務實行人性化的服務,服務人員的態(tài)度要親和,工作要耐心,為前來的群眾準備水、下雨天可以提供免費的雨傘,對于老年人要給予優(yōu)待。群眾的舉報和監(jiān)督,無論是通過網(wǎng)絡、電話、信件、或是窗口的直接舉報,都要第一時間進行處理,公開環(huán)境監(jiān)測部門的工作進程,為群眾的監(jiān)督帶來了有利的保證,提升監(jiān)測部門的工作效率[4]。
2.2創(chuàng)新生產(chǎn)方式
完善各個部門的工作職能,將工作的職責落實到每一個人身上,著重的查污染源,對于產(chǎn)生污染源的企業(yè)或者個人采取嚴厲的處理制度,堅決杜絕有污染源的再次發(fā)生,保證生態(tài)環(huán)境的各項指標都能夠達標。通過對環(huán)境監(jiān)測的相關的人才的培養(yǎng)力度,可以通過使用先進的監(jiān)測設備和科學的監(jiān)測技術手段,做好各項環(huán)境監(jiān)督工作,履行好相應的監(jiān)督職能,通過不斷的完善對黃精監(jiān)測工作進行合理的改革,保證后續(xù)工作的順利實施。
2.3加大監(jiān)測力量
如果只是單單靠環(huán)境監(jiān)管部門來對環(huán)境進行監(jiān)管,監(jiān)管部門的力量較小,一定會出現(xiàn)很多的漏洞。要鼓勵群眾參與到環(huán)境監(jiān)管工作當中來,與環(huán)境監(jiān)管部門一起進行監(jiān)督管理,群眾每天生活在環(huán)境之中,對環(huán)境有更深的了解,通過自身參與了的環(huán)境保護意識對環(huán)境貢獻一份自己的力量。減少了環(huán)境部門的工作壓力,提升了工作的效率,還能夠加強對環(huán)境的監(jiān)測力度。
通過對相應的制度的制定和對技術的完善,大力的推行新型的服務措施,對現(xiàn)階段的環(huán)境監(jiān)測的工作落實到實處,通過規(guī)范化的管理,對相關的業(yè)務進行優(yōu)化,從而提高工作的效率,可以促進環(huán)境監(jiān)測工作的質量有大幅度的提高,隨著環(huán)境監(jiān)測工作逐漸的市場化的腳步不斷地推進,社會作為第三方檢測機構的力量不斷地壯大,環(huán)境監(jiān)管的工作與社會相結合是目前環(huán)境工作的必然趨勢,通過完善合作的規(guī)定和工作的流程,能夠對相關的業(yè)務的質量進行考核,對環(huán)境監(jiān)測與環(huán)境之間的矛盾,提供有效地解決方案。
[1]逄錦榮.基于服務模式創(chuàng)新的物流業(yè)與制造業(yè)協(xié)同聯(lián)動體系研究[D].北京郵電大學,2012.