藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才需求的調(diào)研與

分析

徐 珍，楊瑞虹

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藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才需求的調(diào)研與

分析

徐 珍，楊瑞虹

(山西職工醫(yī)學(xué)院，山西 太原 030012)

目的：通過調(diào)研藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才的需求，提高專業(yè)教學(xué)與職業(yè)崗位需求的契合度，為藥學(xué)專業(yè)優(yōu)化課程體系和人才培養(yǎng)方案提出合理化建議。方法：采用問卷式與走訪式相結(jié)合的方法，隨機(jī)對(duì)山西省內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥學(xué)相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研。結(jié)果：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)人才需求量大，并且在知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能、綜合素質(zhì)等方面也有不同的要求。結(jié)論：高職高專藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)立足崗位需求，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)體系；以就業(yè)為導(dǎo)向，提升學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力；加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)對(duì)接”。

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)；高職高專藥學(xué)專業(yè)；人才需求

隨著醫(yī)藥行業(yè)集約化、規(guī)模化發(fā)展趨勢(shì)，藥品零售連鎖企業(yè)蓬勃發(fā)展，使藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才保持有最大的需求。山西職工醫(yī)學(xué)院藥學(xué)系為優(yōu)化課程體系、完善人才培養(yǎng)方案，將山西省內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才崗位需求情況、從業(yè)人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能及綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)研及分析。

1 方法與內(nèi)容

調(diào)查方法為問卷調(diào)查和走訪。調(diào)查問卷內(nèi)容以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中從業(yè)人員應(yīng)具備的知識(shí)、技能及素質(zhì)為主，采取單純隨機(jī)抽樣的方法，由山西省內(nèi)不同地市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥學(xué)從業(yè)人員自愿填寫、當(dāng)場(chǎng)回收。本次共發(fā)放問卷230份，收回220份，有效份數(shù)219份，問卷回收率為95.2%。

走訪對(duì)象是三家大型藥品零售連鎖企業(yè)的經(jīng)理、人力資源部、質(zhì)量控制部等共計(jì)15人，就用人單位對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才的崗位設(shè)置、人才需求規(guī)格及職業(yè)能力等方面進(jìn)行深度訪談。

2 結(jié)果

本次被調(diào)研單位涉及山西省內(nèi)不同城市、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，其中藥品零售連鎖企業(yè)占57.1%，單體藥店占37.5%，藥品批發(fā)企業(yè)占5.5%，藥品物流企業(yè)占2.4%，其他占2.3%。數(shù)據(jù)顯示，山西省藥品流通領(lǐng)域主要是藥品零售連鎖企業(yè)，還有一部分的單體藥店。這一點(diǎn)和我省的實(shí)際情況相符，在地級(jí)市、縣級(jí)市主要以藥品零售連鎖為主，而在偏僻的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村則仍然以單體藥店為主。調(diào)研對(duì)象基本能夠反映出當(dāng)前山西省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才需求的地域分布情況。

2.1 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的招聘計(jì)劃

在調(diào)研中，有83%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)表示對(duì)高職高專藥學(xué)專業(yè)人才有需求。鑒于企業(yè)規(guī)模有限，單個(gè)藥店對(duì)人才需求量不大，集中在5～10人，但從總體上考慮，山西省藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生需求量很大，學(xué)生就業(yè)前景可觀。見表1 、圖1。

在藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，崗位設(shè)置基本一致，高職高專藥學(xué)專業(yè)人才因具備一定的專業(yè)知識(shí)，基本可以勝任各個(gè)崗位。

表1 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職藥學(xué)畢業(yè)生的招聘計(jì)劃

圖1 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)畢業(yè)生的崗位設(shè)置及需求

從圖1中可以看到，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職藥學(xué)專業(yè)人才需求最多的崗位是銷售人員，然后依次是處方審核、質(zhì)量管理等。走訪時(shí)，就崗位設(shè)置與相關(guān)人員交流后發(fā)現(xiàn)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中一線銷售人員需求量大且流動(dòng)性大，故藥學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后首先從事銷售工作，待經(jīng)驗(yàn)積累后可擔(dān)任質(zhì)量管理、店長(zhǎng)等。

2.2 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求

73%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)認(rèn)為從業(yè)人員應(yīng)具有扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)(藥理學(xué)、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理、藥劑學(xué)、生藥學(xué)等)，除此之外，還應(yīng)具有一定的相關(guān)法律知識(shí)、人文社科知識(shí)，而外語、計(jì)算機(jī)是必備的。

2.3 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)人才職業(yè)技能的需求

在招聘時(shí)，86%藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)表示會(huì)優(yōu)先考慮具有一定職業(yè)技能的畢業(yè)生，主要技能包括藥品銷售技巧、基本的用藥指導(dǎo)、藥品的儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、語言的表達(dá)與溝通等。

2.4 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)人才綜合素質(zhì)的需求

調(diào)查顯示，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要綜合型藥學(xué)專業(yè)人才。企業(yè)注重應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)、社會(huì)實(shí)踐能力(包括社交與適應(yīng)能力、動(dòng)手操作能力、語言表達(dá)能力、心理承受能力等)、個(gè)人形象，有職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮(見圖2)。

圖2 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)高職高專藥學(xué)人才綜合素質(zhì)的需求

2.5 藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)資格證的需求

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，65%的用人單位對(duì)擁有證書多的應(yīng)聘者給予肯定并表示出錄用的意向。在用人單位看來，應(yīng)聘者考取的各種資格證書，客觀上證明了他具備某種學(xué)習(xí)能力，在競(jìng)聘中有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。所以，鼓勵(lì)在校生積極參加相關(guān)職業(yè)資格考試并取得證書。高職高專藥學(xué)專業(yè)學(xué)生在校期間可由學(xué)校統(tǒng)一組織參加醫(yī)藥商品購(gòu)銷員和中藥調(diào)劑員的資格考試。

3 討論

在教育部等六部門發(fā)布的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》中提及：中國(guó)特色的現(xiàn)代職業(yè)教育要堅(jiān)持“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以產(chǎn)教融合謀發(fā)展”。本文通過調(diào)研，針對(duì)我校高職高專藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)提出以下幾點(diǎn)建議：

3.1 立足崗位需求，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)體系

根據(jù)崗位需求，醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)以實(shí)用、夠用為原則，以整合、縮減的形式為專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)騰出時(shí)間。藥學(xué)專業(yè)課程的理論與實(shí)踐教學(xué)應(yīng)相互呼應(yīng)，形成“以職業(yè)認(rèn)知為初識(shí)，課內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)為成長(zhǎng)，企業(yè)見習(xí)為提升，頂崗實(shí)習(xí)為實(shí)戰(zhàn)”的實(shí)踐教學(xué)體系[1]。

藥學(xué)服務(wù)從業(yè)人員不僅要有精湛的技術(shù)，還應(yīng)具備較高的人文素養(yǎng)[2]，加強(qiáng)學(xué)生的人文教育，對(duì)于提高其職業(yè)素質(zhì)具有極其重要的意義。

職業(yè)教育課程設(shè)置的原則是首先滿足第一崗位工作的要求，同時(shí)兼顧學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的需要[2]。新形勢(shì)下，“一帶一路”戰(zhàn)略要求現(xiàn)代職業(yè)教育需考慮與國(guó)際接軌。故拓展課程應(yīng)在現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上增設(shè)《藥學(xué)英語》、《藥學(xué)倫理學(xué)》、《人際溝通與禮儀》等。

3.2 以就業(yè)為導(dǎo)向，提升社會(huì)實(shí)踐能力

“自主擇業(yè)”和“雙向選擇”的就業(yè)政策已把高職畢業(yè)生推向求職市場(chǎng)，而在求職過程中，社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)是很多用人單位考慮的決定因素[3]。為了幫助學(xué)生提升社會(huì)實(shí)踐能力，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)在校生的社會(huì)活動(dòng)，如增加暑期社會(huì)實(shí)踐、利用假期進(jìn)入相關(guān)單位學(xué)習(xí)等。學(xué)生通過在社會(huì)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，并把這些經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自身的閱歷，與專業(yè)技能相輔相成，更好地適應(yīng)不斷變化的就業(yè)市場(chǎng)。

3.3 加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)對(duì)接”

為了實(shí)現(xiàn)“五個(gè)對(duì)接”，需要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、完善“雙師型”教師培養(yǎng)。教師可依托高水平學(xué)校和大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)“學(xué)術(shù)教育+企業(yè)進(jìn)修”的培養(yǎng)方法，提升學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有效地開展專業(yè)課教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等相關(guān)工作，進(jìn)而保證把學(xué)生培養(yǎng)成滿足市場(chǎng)需求的高素質(zhì)知識(shí)型、動(dòng)手型的藥學(xué)專業(yè)人才。

[1] 馬菁菁,羅躍娥,劉 斌.高職藥學(xué)專業(yè)群人才需求情況調(diào)查與分析[J].藥學(xué)教育,2014,30(3):62-65．

[2] 秦紅兵,熊存全,蔣立英，等.高職高專藥學(xué)專業(yè)教育培養(yǎng)社區(qū)藥學(xué)服務(wù)人才的探索[J].中國(guó)藥房,2016,27(5):2156-2158.

[3] 潘衛(wèi)東,孫愛寶,趙琰玲，等.連云港市藥學(xué)類高職學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)情況調(diào)查[J].中國(guó)藥房,2012,23(44):4217-4219.

本文編輯：王 霞

徐 珍，女，助教，從事中藥化學(xué)、藥品經(jīng)營(yíng)與管理等教研工作

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1671-0126(2016)06-0074-03