為高校治理開創(chuàng)自下而上的渠道
——專訪華南理工大學(xué)副校長(zhǎng)彭說龍

文/本刊記者 傅宇凡

為高校治理開創(chuàng)自下而上的渠道
——專訪華南理工大學(xué)副校長(zhǎng)彭說龍

文/本刊記者 傅宇凡

高校管理是行政管理體制落地的最后一公里，信息化手段為這最后一公里的治理，提供了非常有效的自下而上的渠道。

——彭說龍

在“2016中國(guó)高校CIO論壇”期間，本刊記者采訪了華南理工大學(xué)副校長(zhǎng)彭說龍。彭說龍剛剛結(jié)束貴州六盤水市委常委、副市長(zhǎng)的任職，回到學(xué)校，他對(duì)比了在高校和政府工作間的差異性：“高校管理是行政管理體制落地的最后一公里，信息化手段為這最后一公里的治理，提供了非常有效的自下而上的渠道?！?/p>

彭說龍認(rèn)為，當(dāng)前要建設(shè)“雙一流”尤其在信息技術(shù)層出不窮的情況下，應(yīng)充分發(fā)揮教師、教授的積極性，更多地把自主權(quán)還給教授，“可以一日無(wú)校長(zhǎng)，不能一日無(wú)教授”，“搭建一個(gè)體驗(yàn)良好的信息化環(huán)境，教授治校是完全可以實(shí)現(xiàn)的?！?/p>

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：結(jié)合貴校的“十三五”規(guī)劃，您認(rèn)為信息化戰(zhàn)略在大學(xué)“十三五”中應(yīng)居于怎樣的位置？在大學(xué)的未來(lái)發(fā)展中將發(fā)揮怎樣的作用？

彭說龍：華南理工大學(xué)的信息化戰(zhàn)略定位于推動(dòng)學(xué)校全面深化綜合改革，提升學(xué)校治理能力，推進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展，改進(jìn)教育手段,加強(qiáng)學(xué)校在雙一流大學(xué)建設(shè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，信息化發(fā)展模式已由技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，信息化的內(nèi)容也由數(shù)字化校園建設(shè)向智慧校園縱深發(fā)展，信息化引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，信息化成為華南理工大學(xué)“雙一流建設(shè)”的引擎之一。華南理工大學(xué)成立了以校黨委書記、校長(zhǎng)兩個(gè)一把手為組長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，“十三五”期間信息化的投入將僅次于基建和后勤，排在第三位。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：您認(rèn)為現(xiàn)階段學(xué)校信息化工作中有哪些亟需解決的問題？

彭說龍：現(xiàn)階段，學(xué)校信息化工作中亟需解決的問題有：第一，華南理工大學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施由于建設(shè)時(shí)間早，建設(shè)模式復(fù)雜，目前面臨更新?lián)Q代的壓力；第二，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完成全校性數(shù)據(jù)治理，消除數(shù)字孤島，建立數(shù)據(jù)交換和共享中心；第三，加強(qiáng)信息化和教學(xué)、科研、管理、服務(wù)活動(dòng)的深度融合，建立以用戶為中心的開放式業(yè)務(wù)開發(fā)平臺(tái)，提高業(yè)務(wù)部門進(jìn)行信息化的積極性，全面梳理業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，鼓勵(lì)第三方創(chuàng)新。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：您如何看待信息化與教學(xué)和科研的關(guān)系？信息技術(shù)在高校中如何發(fā)展，才能更有力地支撐教學(xué)和科研的創(chuàng)新發(fā)展？

彭說龍：教學(xué)和科研是每一個(gè)學(xué)校的核心功能，教學(xué)和科研的發(fā)展水平也是評(píng)價(jià)學(xué)校發(fā)展的主要指標(biāo)，而信息化是深化教學(xué)和科研現(xiàn)代化改革的重要力量。

信息技術(shù)要有力支撐教學(xué)和科研的創(chuàng)新發(fā)展。首先，必須將信息化融合到教學(xué)和科研業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流通中。其次，建立以用戶為中心的建設(shè)模式。這個(gè)用戶，除了學(xué)校二級(jí)部門外，更多的是廣大師生，因此，還需建立信息化在教學(xué)和科研的評(píng)價(jià)體系，形成閉環(huán)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。第三，充分利用信息化技術(shù)的發(fā)展，如大數(shù)據(jù)、個(gè)性化資源推送、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、智慧校園等，支持新型人才培養(yǎng)模式，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，豐富教學(xué)和科研資源，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)和科研的創(chuàng)新發(fā)展。

從當(dāng)前的教育教學(xué)改革與信息化深度融合層面來(lái)看，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)更多發(fā)揮教師的自主性。教師是一個(gè)自我完善、自我克服的群體?！翱梢砸蝗諢o(wú)校長(zhǎng)，不能一日無(wú)教授”，是這兩個(gè)主體的辯證關(guān)系。大學(xué)教授這個(gè)主體的自組織、自運(yùn)作能力不可小覷。作為培養(yǎng)人才的主體，教師是有自我革新的主動(dòng)性的，創(chuàng)新是流淌在他們的血液中的，這與高校“雙一流建設(shè)”的目標(biāo)是一致的。因此，我們要做的就是如何利用信息技術(shù)手段調(diào)動(dòng)他們的積極性。資源是有限的，但是生產(chǎn)資源的主體主動(dòng)生產(chǎn)，就會(huì)帶來(lái)無(wú)窮的資源。當(dāng)前，高校需要搭建一個(gè)體驗(yàn)良好的信息化環(huán)境，為教師的教育教學(xué)創(chuàng)新提供良好的平臺(tái)，將自主權(quán)回歸給他們。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：您認(rèn)為高校信息化工作的著力點(diǎn)是什么？機(jī)制，經(jīng)費(fèi)，人才隊(duì)伍，還是其他？貴校在學(xué)校信息化建設(shè)管理體制機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)上有哪些舉措？

彭說龍：各個(gè)高校的信息化工作著力點(diǎn)都不太一樣，在華南理工大學(xué)，主要是機(jī)制，其次是經(jīng)費(fèi)和人才。

為規(guī)范學(xué)校軟件和信息服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理，建立信息化與信息安全同步機(jī)制，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，我們制定了《華南理工大學(xué)軟件和信息服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》，在全校軟件的立項(xiàng)、采購(gòu)論證、合同審核、測(cè)試、上線運(yùn)行和驗(yàn)收，都由信息化辦公室負(fù)責(zé)，以提高學(xué)校信息化辦公室協(xié)調(diào)能力，落實(shí)學(xué)校信息化的頂層設(shè)計(jì)，保證應(yīng)用系統(tǒng)的信息安全。另外，學(xué)校重要的信息化項(xiàng)目，納入學(xué)校督辦的內(nèi)容，以提高執(zhí)行的效率和效果。

在人才培養(yǎng)方面，華南理工大學(xué)信息化隊(duì)伍比較龐大，也比較穩(wěn)定，主要舉措如下：一是將信息化隊(duì)伍納入學(xué)校興華人才工程；二是利用學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)信息化隊(duì)伍在完成信息化建設(shè)和維護(hù)工作的前提下，參與國(guó)家和部省的科研活動(dòng)中，讓信息化隊(duì)伍能接觸到信息化最新的技術(shù)，提高其綜合素質(zhì)；三是打造網(wǎng)絡(luò)安全和信息化的創(chuàng)新空間，老師搭臺(tái)，學(xué)生唱戲，支持學(xué)生創(chuàng)新。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：您如何看待大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校信息化的發(fā)展？您覺得大學(xué)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上可以有何作為？華南理工大學(xué)建立的“大數(shù)據(jù)智慧校園分析平臺(tái)”目前進(jìn)展和效果如何？未來(lái)有什么計(jì)劃？

彭說龍：大數(shù)據(jù)是高校信息化由數(shù)字校園向智慧校園發(fā)展的基礎(chǔ)，也是未來(lái)高校發(fā)展的核心資源。李克強(qiáng)總理提到大數(shù)據(jù)可以為政府決策提供第一手科學(xué)依據(jù)，還稱之為重要生產(chǎn)力，這同樣適用于高校。在高校中，大數(shù)據(jù)除了優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)業(yè)務(wù)融合、提高辦事效率、分析校情、輔助決策的基礎(chǔ)，還可以為科研和創(chuàng)新活動(dòng)提供核心支持。

華南理工大學(xué)建立的“大數(shù)據(jù)智慧校園分析平臺(tái)”目前完成了第一期建設(shè)，初步建立了學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供交換和共享。未來(lái)還會(huì)在此基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)業(yè)務(wù)融合；此外，還將建立全?？蒲写髷?shù)據(jù)平臺(tái)，為科研團(tuán)隊(duì)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。

《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》：在信息化工作中，您認(rèn)為當(dāng)前還有什么樣的問題值得關(guān)注？

彭說龍：信息化工作中還有三個(gè)值得我們關(guān)注的問題: 第一，對(duì)信息化重要性的認(rèn)識(shí)往往局限于信息化部門本身，如何在全校范圍內(nèi)提高學(xué)校二級(jí)部門對(duì)信息化重要性的認(rèn)識(shí)，理念一致是行動(dòng)前頭等重要的工作。第二，隨著信息化與學(xué)校教學(xué)、科研、管理的深度融合，信息化不再是信息化辦公室一個(gè)部門的事情，如何調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門參與信息化建設(shè)和維護(hù)是另一個(gè)關(guān)鍵問題。第三，信息化工作往往重建設(shè)、輕運(yùn)維，而且又比較專業(yè)，在用戶培訓(xùn)和宣傳方面做得不夠，很大程度影響了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的執(zhí)行效果。這都是需要我們重點(diǎn)解決的問題。