基于勝任力理論下的大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)路徑研究

梁　輝

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，廣東　廣州　510642

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基于勝任力理論下的大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)路徑研究

梁輝*

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，廣東廣州510642

高校畢業(yè)生人數(shù)在不斷的增長，如何保證大學(xué)生平穩(wěn)就業(yè)，充分實(shí)現(xiàn)就業(yè)既是黨和政府、社會高度重視的問題，也是高校學(xué)生工作的重要內(nèi)容。本文探索從勝任力理論的角度來分析大學(xué)生就業(yè)能力在大學(xué)就業(yè)過程中的作用，并就大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)提出相應(yīng)的路徑。

畢業(yè)生；勝任力；就業(yè)能力

2016年5月6日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在人社部召開就業(yè)工作座談會時(shí)強(qiáng)調(diào)，“今年高校畢業(yè)生有765萬人，創(chuàng)歷史新高，加上中職畢業(yè)生，僅這兩項(xiàng)新增就業(yè)人數(shù)達(dá)1200多萬?！盵1]如何保證大學(xué)生平穩(wěn)畢業(yè)、充分實(shí)現(xiàn)就業(yè)，成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。本文從勝任力理論的角度來分析大學(xué)生就業(yè)能力在大學(xué)就業(yè)過程中的作用，并就培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的路徑進(jìn)行研究。

一、大學(xué)生就業(yè)能力的現(xiàn)狀

(一)專業(yè)知識學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐能力提升之間的失衡

大學(xué)生的成才觀念中認(rèn)為，大學(xué)中學(xué)習(xí)是首位的，應(yīng)該做好專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，因此對于專業(yè)課的學(xué)習(xí)則非常的重視，課堂的出勤率也非常高，而對于與專業(yè)無關(guān)的選修課則選擇性的逃課。根據(jù)考試成績的結(jié)果來看，學(xué)生的專業(yè)課成績也普遍的好于非專業(yè)課，由此可見大學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握還是比較重視。在對待專業(yè)課程學(xué)習(xí)之外的社會實(shí)踐能力提升方面，部分大學(xué)生仍然存在一些差異，有些學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，其他的能力則不重要；另外一部分學(xué)生則認(rèn)為，學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識是必須的，在學(xué)有余力的情況下參加提升自己能力的活動(dòng)也有必要；還有一部分學(xué)生認(rèn)為，社會實(shí)踐能力才是求職過程中勝出的法寶，因而在大學(xué)階段通過參加社團(tuán)活動(dòng)、社會實(shí)踐、科技創(chuàng)新工作室等來獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鍛煉實(shí)踐技能而忽略專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致在專業(yè)知識技能與社會實(shí)踐能力提升之間失去相應(yīng)的平衡。

(二)職業(yè)技能需求和職業(yè)綜合素質(zhì)提升之間的失衡

當(dāng)前高校也越來越重視大學(xué)的就業(yè)工作，部分高校從大一新生入校第一學(xué)期開始，有針對性的開設(shè)系列課程如《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職業(yè)素養(yǎng)與就業(yè)指導(dǎo)》來幫助大學(xué)生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，提升大學(xué)生的職業(yè)技能，取得了良好的成效。但是學(xué)生更多的是從功利性角度出發(fā)，更加注重實(shí)際的求職技能的學(xué)習(xí)，如簡歷制作和面試指導(dǎo)而忽略了對自己職業(yè)綜合素質(zhì)的提升，出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象。現(xiàn)代企業(yè)對于人才的要求已經(jīng)從單一的專業(yè)技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變?yōu)閷?fù)合型知識人才，更看重求職者的自我學(xué)習(xí)能力，具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，良好的理論功底，具備寬廣的知識視野，對應(yīng)聘的大學(xué)生知識的廣博度比以前更高。多數(shù)大學(xué)生把更多的精力放在職業(yè)技能的訓(xùn)練上，忽視了對其他知識面的拓展，知識面狹窄，結(jié)構(gòu)單一，綜合素質(zhì)難以滿足企業(yè)對復(fù)合型人才的需求。

(三)自我管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力缺乏

自我管理能力是專業(yè)知識技能之外的一種重要個(gè)性品質(zhì)，“良好的自我管理技能能夠幫助個(gè)體更好地適應(yīng)周圍的環(huán)境、應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題，是成功所需要的品質(zhì)，個(gè)人最有價(jià)值的資產(chǎn)”[2]。大學(xué)畢業(yè)生在求職的過程中，往往注重專業(yè)知識技能，而對這些自我管理的能力則存有輕視，尤其是在面試的環(huán)節(jié)中，涉及到諸如團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神、主動(dòng)進(jìn)取精神等與自我管理技能相關(guān)而與專業(yè)知識無關(guān)的問題時(shí)往往表現(xiàn)欠佳而被淘汰出局。另一方面，隨著企業(yè)競爭日益白熱化，企業(yè)對復(fù)合型創(chuàng)新型人才日益重視，然而多數(shù)大學(xué)生感到自己的創(chuàng)新能力缺乏，國內(nèi)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功的更是少之又少。在美國教育科學(xué)部開展的社會調(diào)查中，提出就業(yè)能力框架范圍包括有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，具體包括：能適應(yīng)新環(huán)境；能識別別人不易察覺的機(jī)會，富有創(chuàng)造力；能生成多種選擇項(xiàng)并將想法付諸行動(dòng)。[3]有關(guān)資料顯示，在我國每年受理的近15萬件專利申請中大學(xué)生申請的只占，0.05%，而美國每年受理的近40萬件專利申請中大學(xué)生申請專利的占23%。[4]

(四)心理素質(zhì)薄弱，耐挫性和抗壓性不強(qiáng)

在大學(xué)生的求職過程中心理素質(zhì)也作為一種隱形的能力加以考察。在企業(yè)的招聘過程中，越來越注重通過面試過程的設(shè)計(jì)來考察畢業(yè)生在壓力狀態(tài)下的各種能力，并將結(jié)果作為最后的錄用參照。有些大學(xué)生的專業(yè)知識和技能比較扎實(shí)，但是由于在求職的過程中，求職心理認(rèn)知不足，缺乏求職自信，在壓力面試的情景下無法充分展示能力而遭遇求職失?。挥行W(xué)生在大學(xué)里參加了各種不同的社團(tuán)，擔(dān)任不同的職務(wù)，履歷豐富，但在求職的真實(shí)壓力情境中，出現(xiàn)面試過程中因緊張而引發(fā)的思維混亂，表達(dá)不清的情況，從而喪失機(jī)會；有些學(xué)生認(rèn)為求職的過程就是專業(yè)知識和技能的比拼，而忽視了人際關(guān)系等方面技能的培養(yǎng)。公司招聘不僅僅是看重專業(yè)素養(yǎng)，更關(guān)注求職者的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)，這些隱性的素質(zhì)往往被大學(xué)生求職者所忽略，在真正踏入求職市場的時(shí)候才意識到此方面的重要作用，而求職過程中所遭遇的暫時(shí)性失敗，也會給他們帶來消極的情緒，往往容易給自己貼上一些負(fù)面標(biāo)簽，陷入深度的自責(zé)與恐懼之中，有些學(xué)生甚至不愿再進(jìn)入就業(yè)市場，以逃避競爭的恐懼。

二、勝任力及其相關(guān)理論介紹

勝任力最先由美國學(xué)者麥克利蘭提出，對其定義和內(nèi)涵仍是眾說紛紜，如麥克利蘭將勝任力定義為能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個(gè)人的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識、認(rèn)知或行為技能等任何可以被可靠測量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個(gè)體特征；斯賓塞則將勝任力定義為將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個(gè)人潛在的、深層次特征。[5]而對于此定義的共識主要有三點(diǎn)，一是勝任力與績效相關(guān)聯(lián)，二是勝任力的發(fā)揮受到環(huán)境，興趣，專業(yè)等外在環(huán)境的影響，具有動(dòng)態(tài)性，三是勝任力可以區(qū)分員工優(yōu)秀與否。

麥克利蘭在研究勝任力的問題中提出了著名的勝任力模型。勝任力模型按照系統(tǒng)性、相關(guān)性和可操作性的原則將個(gè)體特征劃分為兩大類，一類是顯性的個(gè)性特征，一類是隱性的個(gè)性特征。顯性的特征就像浮出于水面的可見冰山部分，包括知識與技能兩大外在表現(xiàn)部分，易被人所觀測和了解，隱性部分則像隱藏在水面下的冰山以下部分，包括自我認(rèn)知、社會動(dòng)機(jī)、個(gè)性特質(zhì)、思維方式、心理定勢等，為個(gè)體內(nèi)在而又難以測量的部分，不易通過外界的影響而改變，具有相對穩(wěn)定性，對個(gè)體的行為與表現(xiàn)起著決定性的作用。

勝任力模型作為近年來人力資源管理理論的全新概念，被企業(yè)管理者所接受并被廣泛運(yùn)用于企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐之中。根據(jù)勝任力模型，將勝任力可以分為七個(gè)層次，由低到高依次為：技能、知識、角色定位、價(jià)值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)。企業(yè)在招聘人才時(shí)，會根據(jù)企業(yè)中的某個(gè)職位，根據(jù)其職責(zé)要求，來設(shè)計(jì)和考察求職者的勝任力特征。而根據(jù)人力資源績效考核的結(jié)果，HR們發(fā)現(xiàn)真正對業(yè)績產(chǎn)生區(qū)分度的不是個(gè)體的顯性特征，而是個(gè)體的隱性特征。這說明在求職的過程中，求職者不僅需要展示自己良好的專業(yè)知識和技能素養(yǎng)，同時(shí)需要去全面的認(rèn)識自己的求職動(dòng)機(jī)，總結(jié)和提煉自己的個(gè)性品質(zhì)，認(rèn)識自己的內(nèi)在價(jià)值觀念，對自己的角色定位等方面有清晰的概念，因此，從勝任力的角度出發(fā)，大學(xué)生要在激烈的求職市場中脫穎而出，就需要全方位的提升自己的勝任力，包括實(shí)踐執(zhí)行能力、自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、適應(yīng)能力、思維能力、自我發(fā)展能力、情緒調(diào)試能力、溝通交際能力。[6]

三、勝任力素質(zhì)理論下大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的路徑

(一)以社團(tuán)為載體，注重大學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)

當(dāng)代大學(xué)生具有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)，存在著獨(dú)特性、差異性和豐富性的特點(diǎn)，需要在了解其個(gè)性要求的基礎(chǔ)上，通過建立個(gè)性化檔案，對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)；在尊重學(xué)生的主體性、獨(dú)特性及自主能動(dòng)性的基礎(chǔ)上，以校園文化為引導(dǎo)，通過高校內(nèi)豐富的社團(tuán)群體，給大學(xué)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)廣闊的活動(dòng)空間，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，開發(fā)學(xué)生的潛能，為個(gè)性培養(yǎng)提供更多的教育平臺。校園社團(tuán)是高校文化的重要?jiǎng)?chuàng)造者，是大學(xué)生群體最廣泛參與的組織，是高校育人環(huán)境的重要構(gòu)成部分。高校的學(xué)生社團(tuán)如團(tuán)委、學(xué)生會等提供了一個(gè)良好的平臺，可以激發(fā)學(xué)生的潛能，讓學(xué)生在活動(dòng)中形成一種積極的自我概念，發(fā)展自己的價(jià)值認(rèn)知，形成一種內(nèi)在的成長動(dòng)力，促使學(xué)生在參與和競爭中更好的去全面的認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足，并在其中去培養(yǎng)自己的組組能力、社交能力、心理調(diào)控能力，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性的形成和錘煉。

(二)以專業(yè)課堂為陣地，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)知識和技能

高等學(xué)校課堂仍是大學(xué)生專業(yè)知識和技能提升的主渠道，通過科學(xué)的制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，設(shè)定科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)手段，將系統(tǒng)教學(xué)與專題教學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來向大學(xué)生傳授專業(yè)知識和技能，是學(xué)生獲取知識和技能的一個(gè)重要途徑。課程設(shè)置的循序漸進(jìn)，讓學(xué)生分階段，有重點(diǎn)的去做好學(xué)習(xí)的規(guī)劃，如在大一階段，著重加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，大二大三階段，著重強(qiáng)化專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，在課程的學(xué)習(xí)中，有些科目是一脈相承的，難度上也是遞進(jìn)的，需要學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，不斷發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，一方面要自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，積極探索，形成有效的自學(xué)體系，另一方面遇到難題需在獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上需要主動(dòng)向老師請教，培養(yǎng)自己專業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，強(qiáng)化對知識的鞏固和應(yīng)用，同時(shí)，通過與教師的指導(dǎo)與互動(dòng)，激發(fā)自己的求知欲和創(chuàng)造欲，增強(qiáng)對專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提升自主學(xué)習(xí)的能力。

(三)以課后科技創(chuàng)新活動(dòng)為抓手，提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)

課后科技創(chuàng)新活動(dòng)是高校課堂教學(xué)外提升大學(xué)生創(chuàng)新能力的有效補(bǔ)充，依托大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目計(jì)劃，全方位調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與科技創(chuàng)新活動(dòng)積極性和自覺性；通過大學(xué)生課外學(xué)科競賽，如ACM程序競賽、大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽這一載體，使大學(xué)生明確課后科技創(chuàng)新訓(xùn)練活動(dòng)與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)是相輔相成的，從而激發(fā)參與課后科技活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性。從總體上來看，目前國家已經(jīng)認(rèn)識到課后科技創(chuàng)新活動(dòng)的重要性，已經(jīng)將大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目在全國范圍內(nèi)鋪開，各學(xué)科也認(rèn)識到人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中學(xué)生專業(yè)技能提升的重要性，通過學(xué)會組織開展一些專業(yè)知識競賽，如風(fēng)靡全球的ACM程序競賽，引導(dǎo)學(xué)生積極參與活動(dòng)，既可以培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的計(jì)算思維能力，又可以提升學(xué)生的專業(yè)核心競爭力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

(四)以實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為補(bǔ)充，強(qiáng)化實(shí)踐能力

大學(xué)生實(shí)踐能力是提高大學(xué)生就業(yè)能力的有效途徑。高校第一要形成完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提高實(shí)踐性教學(xué)課程的比重，提升實(shí)驗(yàn)課、實(shí)習(xí)課的課程地位，將日常教學(xué)與企業(yè)見習(xí)、頂崗培訓(xùn)、社會實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到從知識型向?qū)嵱眉寄苄娃D(zhuǎn)化的目的。第二，高校要積極升華校企合作的內(nèi)容，深入開展產(chǎn)學(xué)研合作，進(jìn)一步探索頂崗實(shí)習(xí)、合作教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的培養(yǎng)模式，建立長期的教學(xué)見習(xí)實(shí)習(xí)機(jī)制。第三，利用好寒暑假，以強(qiáng)化實(shí)踐能力為目標(biāo)，拓展大學(xué)生社會實(shí)踐的內(nèi)容、深度和廣度，以深入企業(yè)、深入基層、深入農(nóng)村為主題，組織好學(xué)生廣泛的參與社會調(diào)查、科技下鄉(xiāng)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生對社會的了解，擴(kuò)大視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升實(shí)踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)新能力，在困境中不斷錘煉自己，學(xué)以致用，砥礪品質(zhì)，提升社會適應(yīng)性，增強(qiáng)自我發(fā)展的潛能。

[1]2016大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量報(bào)告發(fā)布[DB/OL] [2016-05-10]http：//edu.sina.com.cn/gaokao/2016-05-10/doc-ifxryhhh1812893.shtml.

[2]鐘谷蘭.大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.

[3]陳均土.美國大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制及其啟示[J].教育發(fā)展研究，2011(19)：63-68.

[4]邱文芳.大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀分析與培養(yǎng)對策[J].漳州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(01)：172-174.

[5]王裕豪.大學(xué)生就業(yè)通用勝任力理論模型[D].浙江理工大學(xué)，2009.46.

[6]楊曉南.北京市某高校大學(xué)生就業(yè)能力研究[D].北京交通大學(xué)，2011.21.

梁輝(1984-)，男，湖南邵陽人，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)學(xué)與信息學(xué)院，輔導(dǎo)員，講師。

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