運用新媒體對大學生醫(yī)療保險推廣的可行性分析
——以河南城建學院為例

何自揚

河南城建學院，河南　平頂山　467036

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運用新媒體對大學生醫(yī)療保險推廣的可行性分析
——以河南城建學院為例

何自揚

河南城建學院，河南平頂山467036

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展，我國各高校的新媒體建設逐漸趨于完善。本文以高校新媒體為研究主體，以河南城建學院為例，分析運用新媒體推廣大學生醫(yī)療保險的可行性、并對運用新媒體如何推廣大學生醫(yī)療保險提出有效對策。

關鍵詞：新媒體；醫(yī)療保險；大學生

新媒體是與傳統(tǒng)媒體如廣播、電視等相區(qū)別的，在時下所流行的通過網(wǎng)絡技術實現(xiàn)的信息傳播方式，是以互聯(lián)網(wǎng)和手機為載體約定俗成的稱謂，如網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)頁、微博、微信等。本文探討運用新媒體解決當前大學生群體中普遍存在著對大學生醫(yī)療保險不了解、保險意識不強、報銷程序不清楚，甚至有參加了保險卻不知如何報銷、生了病卻不知道運用醫(yī)療保險的尷尬狀況，旨在為進一步完善我國大學生醫(yī)療保險做出貢獻。

一、大學生參與醫(yī)療保險存在的問題

(一)大學生的保險意識薄弱

對河南城建學院大學生調(diào)查顯示，15%的被調(diào)查學生從未考慮參加任何醫(yī)療保險，其中52%的學生認為自己身體健康，認為醫(yī)療保險作用不大，在參加醫(yī)療保險的同學中只有7%的同學表示認真閱讀過保險條款。大學生群體由于接觸社會時間短，社會經(jīng)歷少，對醫(yī)療保險在疾病發(fā)生時的幫助作用認識不夠，又由于大學生的身體機能處于青年時期，對自身的健康狀況非常自信，缺乏風險意識，導致大學生對醫(yī)療保險的重視程度低，參加醫(yī)療保險的意識薄弱。

(二)對保險政策缺乏認識和了解

根據(jù)對河南城建學院大學生的調(diào)查，對醫(yī)療保險中的相關政策和規(guī)定，5.1%的同學非常了解，29.8%的同學有一些了解，一點不了解的同學占65.1%；在評價方面，4.0%的同學認為這種醫(yī)療保險不起任何作用，27.0%的同學認為有一定作用，69.0%的同學認為醫(yī)療保險有很大作用。大學生對國家的相關醫(yī)療保險制度和規(guī)定缺乏必要的認識，這也在一定程度上反映出社會和高校對大學生的醫(yī)療保險的宣傳推廣工作不到位。由此可想，大學生在疾病發(fā)生時，由于對相關醫(yī)療保險政策、報銷程序的不了解，醫(yī)療費用的報銷過程會遇到不必要的問題。

二、運用新媒體推廣大學生醫(yī)療保險的可行性分析

(一)高校新媒體建設趨于完善

近年來隨著我國網(wǎng)絡技術的發(fā)展，深刻促進了高校新媒體建設，各高校皆建立了高質(zhì)量的高校官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信等，據(jù)《2012中國高校微博發(fā)展報告》顯示：“在國家政策的大力推動下，高校微博在2012年迎來了快速發(fā)展的一年。高校領域微博共開通16166個認證帳號。其中高校機構賬號11193個”、“截至到2012年12月，通過新浪官方認證開通官方微博的國內(nèi)高校達835所”。高校新媒體廣泛發(fā)展和高質(zhì)量的運營，為運用新媒體推廣大學生醫(yī)療保險提供了可能性。

(二)大學生接受新媒體

新媒體是時代發(fā)展的新產(chǎn)物，其傳播形式與傳統(tǒng)媒體有較大區(qū)別，而大學生正處于易于接受新事物、追求時尚的年齡段，這一年齡特點使大學生成為新媒體的主要受眾，并成為新媒體文化的創(chuàng)造者、傳播者和使用者。同時，當代大學生為90后青年群體，90后有試圖擺脫束縛、任意馳騁、發(fā)展自己個性的特征，新媒體正好提供了一個這樣的平臺。因此，新媒體受到了青年大學生的極大歡迎，將新媒體運用到大學生醫(yī)療保險推廣的過程中，迎合了大學生的喜好，使大學生易于接受。

(三)智能手機廣泛普及

智能手機是新媒體最為方便快捷的承載工具，近年來隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)絡廣泛的推廣普及，以及各類手機應用軟件的大力開發(fā)，使得智能手機成為了高校大學生接觸新媒體最為便利的工具。當前，大學生幾近人手一部智能手機，智能手機在大學生群體中的廣泛覆蓋，使得各類信息能通過新媒體快速廣泛的推送給大學生，這為新媒體推廣大學生醫(yī)療保險提供了條件。

(四)國家政策重視新媒體發(fā)展

2015年6月24日，《中國新媒體發(fā)展報告(2015)》在京發(fā)布，促進新媒體的發(fā)展已經(jīng)成為黨中央和國務院治國理政的新的國家戰(zhàn)略。將新媒體與大學生醫(yī)療保險推廣相結合符合國家推動新媒體發(fā)展的規(guī)劃，運用新媒體在推廣宣傳方面的優(yōu)勢促進大學生對醫(yī)療保險的了解認識，在國家政策方面具有可行性。

三、有效運用新媒體推廣大學生醫(yī)療保險的對策

(一)發(fā)揮高校新媒體優(yōu)勢

隨著我國網(wǎng)絡技術的發(fā)展，全國各高校運用新媒體先后建立起來了完善的校園傳媒，如：高校門戶網(wǎng)站、高校微博、高校微信等。這些校園新媒體貼近大學生的校園生活，容易引起大學生的關注。另外，當今的大學生屬于90后青年群體，這類群體的成長階段處于互聯(lián)網(wǎng)新媒體普及和發(fā)展的階段，他們樂于、易于接受新媒體傳媒。將大學生醫(yī)療保險推廣與高校新媒體有機結合，提高高校新媒體對大學生醫(yī)療保險政策、程序、規(guī)定的宣傳力度，發(fā)揮高校新媒體在大學生群體中的宣傳優(yōu)勢，可以有效提高大學生群體對大學生醫(yī)療保險的了解。

(二)迎合大學生群體媒體喜好

在運用新媒體對大學生群體進行醫(yī)療保險推廣的過程中，要注重運用新媒體中的流行元素迎合大學生的喜好，如：短視頻、信息圖、漫畫等，將醫(yī)療保險的相關政策融入到這些流行元素中，使得乏味無聊的政策成為大學生群體樂于接受的元素，進而達到推廣的效果。同時，在新媒體工具的選擇上也要迎合大學生的喜好，據(jù)調(diào)查，有99.25%的同學使用QQ，63.00%的同學使用微博，71.90%的同學使用微信。因此，在推廣時要注重運用高校微博、高校微信從而達到對大學生群體大面積的宣傳覆蓋。

(三)集中宣傳與定期普及相結合

運用新媒體推廣時要注意宣傳頻率。大學生醫(yī)療保險的參保時間為每年的9月份到10月份，在這一段時間，要集中宣傳，發(fā)揮新媒體表現(xiàn)形式多樣、信息發(fā)布實時、傳播速度高效等特點，對大學生進行高頻率的信息投放，讓大學生在這一段時間內(nèi)充分了解到醫(yī)療保險的相關政策、程序等。同時，在大學生參保后還應通過高校官網(wǎng)、微博、微信等定期向大學生普及醫(yī)療保險的報銷程序、案例、報銷比例等知識，使大學生在生病報銷的過程中少走彎路，不走錯路。

[參考文獻]

[1]馬翠軒.“微時代”中的高校新媒體建設[J].河南教育(高校版)，2013，3：18-19.

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中圖分類號：G647；F842.6

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)09-0139-01