尊重·溝通·信任

俞連池

班級(jí)是學(xué)校教育的基本單位，是教師和學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)的最基本的組織形式，班級(jí)管理在學(xué)校教育中有著舉足輕重的地位，而對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的教育是班級(jí)管理的重中之重。學(xué)生行為規(guī)范的形成是一個(gè)從知到行的過(guò)程，要把知轉(zhuǎn)化為行，必須加強(qiáng)教育，加強(qiáng)實(shí)踐，堅(jiān)持教育與訓(xùn)練相結(jié)合的原則，使他們?cè)谥修D(zhuǎn)化的過(guò)程中慢慢懂得誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事的道理。

經(jīng)過(guò)多年的班級(jí)管理，我發(fā)現(xiàn)，尊重、溝通、信任是不可或缺的法寶。

一、尊重，是引導(dǎo)學(xué)生自我教育的前提

一個(gè)良好的班集體，必然是由眾多的良好個(gè)體凝聚而成的。

我在班上布置了這樣一篇周記：“作為班級(jí)的一員”，要求大家結(jié)合自身特點(diǎn)，暢所欲言，同時(shí)歡迎大家對(duì)班級(jí)工作提出意見和建議。我是基于這樣的考慮：這部分學(xué)生處于人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，大都彷徨、苦悶，如果一著不慎，極易雪上加霜，最佳方案是充分尊重他們，誘導(dǎo)他們，自我“療治”。

也許是我的誠(chéng)意多少打動(dòng)了他，也許是免去了“面對(duì)面”的尷尬，這次，他終于暢開了心扉，洋洋灑灑寫了一千多字，談了自己原有的理想和為此所付出的汗水，談了落榜后的心緒?？傻贸龅慕Y(jié)論卻是命運(yùn)弄人，人生無(wú)常！

經(jīng)過(guò)一番深思，作了比較充分的準(zhǔn)備之后，我約他進(jìn)行了一次長(zhǎng)談，以切近的人、事反復(fù)比喻，曉之以理，動(dòng)之以情，勉勵(lì)他重新?lián)P起理想的風(fēng)帆，去迎接新的挑戰(zhàn)。終于，他臉上浮起了笑容。別的同學(xué)大多也能坦陳心聲，傾訴自己的郁悶與彷徨，我也 一一“診斷”，開出“藥方”。

二、溝通，是引導(dǎo)學(xué)生自我教育的基礎(chǔ)

實(shí)行雙向“溝通”，是實(shí)現(xiàn)師生相互理解的有效途徑。在學(xué)生面前始終以“正確者”自居，會(huì)在你與學(xué)生之間樹起一堵墻。傾聽學(xué)生意見是班主任與學(xué)生溝通的最具潛力的方法。有時(shí)甚至并不需要解決的辦法，只要“傾聽”，某些問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

作為中學(xué)生，即便對(duì)教師（特別是班主任老師）的工作有意見，一般也不會(huì)直接地表白。但如果心中有塊壘，無(wú)疑對(duì)他們的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)不利。

一次大掃除，我安排好花壇除草的人后，回到教室，見負(fù)責(zé)教室清衛(wèi)的小強(qiáng)同學(xué)拿著拖把在地上“畫花”。我立時(shí)來(lái)火，批評(píng)他工作敷衍塞責(zé)。他當(dāng)時(shí)只是漲紅了臉，未說(shuō)什么?？稍凇爸苡洝敝袇s這樣寫道：“因當(dāng)時(shí)沒有掃帚（同學(xué)拿著打掃包干區(qū)去了），我想先用拖把拖一遍，把紙屑等什物卷掉，再重新拖一遍。我一共拖了三次。我這樣做難道錯(cuò)了嗎？”已時(shí)隔幾天，本已淡忘，乍見這段文字，真是吃驚不小——原來(lái)如此！是自己主觀臆斷，不分青紅皂白，將高度負(fù)責(zé)的行為斥之為馬虎草率，使自己置身于“無(wú)理”的一方，實(shí)在是很難堪。但同時(shí)也感到十分高興。小強(qiáng)同學(xué)能指出我的“無(wú)理”，不正是我竭力施行的“溝通”的具體體現(xiàn)嗎？我欣然在他的“周記”后寫下了這樣的文字：“很對(duì)不起，是我錯(cuò)怪你了。”不想在下次“周記”后，他附了一句話：“老師，我不該用那樣的口氣和您說(shuō)話，請(qǐng)?jiān)彛　?/p>

應(yīng)該說(shuō)這樣事本身十分細(xì)小，但給我的教益卻不小。我想，師生關(guān)系其實(shí)更應(yīng)是一種諍友關(guān)系，班主任與學(xué)生溝通，必須解決一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，那就是，你只是“討論”的一方，雙方的地位是平等的，切忌居高臨下。當(dāng)班主任對(duì)某個(gè)學(xué)生不滿時(shí)，應(yīng)講求策略。批評(píng)的對(duì)象應(yīng)是錯(cuò)誤的事情，而不應(yīng)當(dāng)是犯錯(cuò)誤的人。如果班主任以朋友角色而非上司角色出現(xiàn)，工作就完成了一半。

三、信任，是實(shí)現(xiàn)自我教育的關(guān)鍵

班主任想得到學(xué)生的全力支持，他必須充分信任學(xué)生，真正實(shí)行學(xué)生的自我管理和自我教育。

我曾經(jīng)冒過(guò)這樣一個(gè)“險(xiǎn)”。

一次，我將外出參加學(xué)科研討活動(dòng)，時(shí)間要整整一周。一般做法是外出期間請(qǐng)一位任課老師擔(dān)任臨時(shí)班主任。到底是請(qǐng)還是不請(qǐng)呢？權(quán)衡再三，我決定還是不請(qǐng)。理由很簡(jiǎn)單，我想檢驗(yàn)一下同學(xué)的自我管理能力。

但一個(gè)不好，很容易弄巧成拙，因此，我內(nèi)心還是有些擔(dān)心。

在班會(huì)課上，我就“要不要請(qǐng)臨時(shí)班主任”讓大家討論。氣氛是空前的熱烈。不久就形成涇渭分明的兩派。

一看時(shí)機(jī)成熟，我請(qǐng)主張“請(qǐng)”的同學(xué)代表發(fā)言。他說(shuō)，雖說(shuō)我們班各方面都不錯(cuò)，但那是在班主任的眼皮底下;如果不請(qǐng)臨時(shí)班主任，難保不會(huì)出岔子，到時(shí)影響班級(jí)榮譽(yù)就后悔莫及了。他的發(fā)言很簡(jiǎn)短，但仍招來(lái)了一片抗議聲。

于是，我來(lái)了個(gè)“全民公決”：“凡認(rèn)為不用請(qǐng)臨時(shí)班主任的同學(xué)舉手！”“唰”齊刷刷，舉手如林，一數(shù)：48！欣慰莫名！我只能如此形容我當(dāng)時(shí)的心情。再仔細(xì)一看，班長(zhǎng)和另外一位同學(xué)沒舉手。

我明白，班長(zhǎng)也是“在其位謀其政”呀！

我對(duì)“兩派”均給予了充分肯定，并且跟大家約定：咱們一周后瞧！

真還別說(shuō)，在外一周，心里總覺惴惴的。返校第一件事，就是到有關(guān)方面去探詢：初一（3）班可有事？

回答幾乎一律：比你不在的時(shí)候還好！他們還排了一個(gè)舞蹈，準(zhǔn)備在文藝匯演上拿獎(jiǎng)呢！

心里雖有點(diǎn)“失落”的感覺，但我喜歡這樣的“失落”。并進(jìn)一步跟大家商定，今后一周、兩周、三周……我什么事也不“管”了。

但我明白，“導(dǎo)”要比“管”難上許多。我得“充電”。

總之，班級(jí)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是需要老師和學(xué)生共同協(xié)作完成的一項(xiàng)工作。這就要求我們?cè)诎嗉?jí)管理過(guò)程中，要尊重學(xué)生，不斷溝通，信任每個(gè)人，樹立信心，鼓足勇氣，以更好地開展班級(jí)管理工作，為教育教學(xué)做好有力的后盾。