婚戀網(wǎng)：“實名制”下暗藏多少謊言

高博　徐海濤　魯暢

對現(xiàn)今適婚年齡的單身男女來說，一些標榜“實名制”的婚戀網(wǎng)站，已成為相親交友的重要平臺。然而，一些婚戀網(wǎng)站充斥不少虛假信息，騙子種類五花八門，酒托、婚托、花籃托等屢禁不止，甚至不乏欺詐事件，隱藏不小的風險。

一個郵箱就能注冊，用戶的婚姻狀況無法核實

近日，記者實際操作發(fā)現(xiàn)，在某知名婚戀網(wǎng)站，用戶只需提交一個郵箱號碼，很快就能完成注冊。其他信息，如身高、學歷、薪資等信息均可隨意填寫。

說好的實名制呢？婚戀網(wǎng)站業(yè)內(nèi)人士劉先生告訴記者，所謂實名制，只是身份證號碼與登錄ID的綁定，屬于完善信息時的自選動作?！叭绻胱C明未婚，只需上傳未婚證明，但未婚證明的真?zhèn)螣o法驗證。目前，國內(nèi)任何網(wǎng)站都不可能避免這件事情?！眲⑾壬f。

僅靠誠意，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找“下半生的幸?！彼坪醪⒉豢孔V。記者查看自己在該網(wǎng)站的登錄信息時發(fā)現(xiàn)，滿分為5分的所謂“靠譜綜合評分”，記者已經(jīng)達到3分。實際上，記者并沒有提交任何身份證明，只是完善了一下自我介紹以及提交了兩張個人照片。

盡管多數(shù)網(wǎng)站標明了“目前中國無完整渠道確保100%真實，請理性對待”的字樣，卻無法阻止千萬人加入網(wǎng)絡(luò)婚戀大軍。根據(jù)《2015年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)報告》顯示，截至2014年，世紀佳緣、珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)三大婚戀網(wǎng)，注冊用戶已經(jīng)超過2.8億人次。

在一婚戀網(wǎng)站上，記者注意到，其“同意服務(wù)條款”中，網(wǎng)站的免責聲明有19條。其中包括“對所有用戶上傳的照片、資料、證書及填寫的個人信息等，網(wǎng)站已采用相關(guān)措施并盡力合理、努力進行審核，但不保證其內(nèi)容的正確性、合法性或可靠性。”而對于線下活動，網(wǎng)站聲明稱“對策劃、發(fā)起、組織或是承辦的任何活動，該網(wǎng)站不擔保活動期間用戶自身行為的合法性、合理性”。

業(yè)內(nèi)人士透露，婚戀網(wǎng)站的利潤分為線上和線下兩塊。線上主要是郵件包月、信息增值服務(wù)，收費從幾十元到幾百元不等；線下以組織單身男女見面活動為主，收費至少是線上的10倍。

“用戶隨便下載一個普通的婚戀網(wǎng)站APP就會發(fā)現(xiàn)，一分鐘內(nèi)可能收到幾十封甚至上百封郵件，引誘用戶去付費，以便能夠打開郵件?！眲⑾壬f。

其實，婚戀網(wǎng)站在免責條款中提及“婚姻狀況無法核實”，一定程度上是出于提示義務(wù)的考慮。如果沒有這一條款，會員一旦出現(xiàn)問題，那么企業(yè)就是沒有盡到提示義務(wù)，但部分信息涉及多部門管理，網(wǎng)站缺少相應(yīng)的能力去審核。

部分婚戀網(wǎng)站雇托詐騙，業(yè)務(wù)員為提高業(yè)績安排會員假相親

既然線上交友隱憂重重，一些單身人士便認為：花錢見上異性一面，通過線上交流與參與線下活動并重的方式應(yīng)該會更靠譜。實際上，一些不法分子正是利用單身人士渴望婚戀的心理，以婚托、酒托、花籃托、話費托等各種騙術(shù)實施詐騙。劉先生說，從業(yè)幾年，其間因網(wǎng)絡(luò)交友發(fā)生的詐騙案例不勝枚舉。

——婚托。此類詐騙多是部分婚戀網(wǎng)站業(yè)務(wù)員（即所謂“紅娘”）為了提高業(yè)績，安排婚托給會員假相親交友。據(jù)了解，有些婚戀網(wǎng)站的會員收費，只提供一個基礎(chǔ)價格指導，具體的定價權(quán)在“紅娘”手里。會員交費多少和雙方見面次數(shù)關(guān)聯(lián)，普通級別會員收費少，見面次數(shù)也就少，實名制此時形同虛設(shè)。“紅娘”為了拿到更多提成，安排“婚托”給會員假相親比較普遍。而婚戀公司為了自己的利潤，也就選擇睜一只眼閉一只眼。

——酒托。此類詐騙主要為酒吧和酒托合謀設(shè)下騙局，將人“釣”入消費陷阱。記者了解到，酒托一般為年輕女性，所上傳的照片大都較為漂亮?！熬仆信崩媚行院妹孀拥男睦泶蠓较M。在雙方聯(lián)系之后，女方很快表示愿意見面或主動要求約會見面，并具體指定某個酒吧或娛樂場所作為約會地點。當男士赴約之后，發(fā)現(xiàn)一般的飲料酒水或食品價格極其昂貴，中途女性借機走掉，男士最后則陷入高價消費陷阱。

——花籃托。這類詐騙，通常會冒充成功人士以公司開業(yè)、店面開張為由，要求對方到指定花店買花，或直接往賬號匯款?；ɑ@托的常用3步連環(huán)手段為：首先假借婚戀交友的名義與其他會員聯(lián)系，之后便著急與對方確立關(guān)系；為獲得對方的信任，花籃托每天會給當事人發(fā)送多條短信，頻繁致電，以騙取對方好感；取得對方信任后，花籃托就會以公司開業(yè)、店面開張為由，要對方獻花籃，給個賬號讓對方匯款。當事人一旦匯款，就再也無法與花籃托取得聯(lián)系。

——存色情交易風險。2015年5月，由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭，聯(lián)合公安部、工信部、民政部等有關(guān)部門進行了“婚戀網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信”專項整治工作，先后關(guān)閉了128家嚴重失信的婚戀網(wǎng)站，其中同城交友網(wǎng)、歡夜情交友網(wǎng)，因在網(wǎng)上傳播淫穢色情信息被依法關(guān)閉。

婚戀網(wǎng)站不能簡單通過免責條款規(guī)避責任，個人需提高自身防范意識

針對婚戀網(wǎng)站背后存在的一系列問題，北京大成（南寧）律師事務(wù)所律師李萬峰建議，婚戀網(wǎng)站應(yīng)強化行業(yè)管理，依照實名制等宣傳承諾，在法律允許的范圍內(nèi)認真核實會員信息。對于婚姻狀況、收入等一些無法核實的信息，網(wǎng)站應(yīng)該在顯著位置進行告知，不能簡單通過免責條款來規(guī)避自身的責任。

中國消費者協(xié)會專家顧問邱寶昌認為，針對使用虛假信息注冊的會員，婚戀網(wǎng)站應(yīng)建立“黑名單”制度，并對這一名單內(nèi)的會員信息進行共享，禁止其在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)招搖撞騙。

據(jù)一位不愿透露姓名的法律專家表示，為了減少消費者由于使用婚戀網(wǎng)站而遭受欺詐之苦，婚戀網(wǎng)站應(yīng)該進一步健全會員信息的查核制度?；ヂ?lián)網(wǎng)管理條例也應(yīng)明確，不同的網(wǎng)站在登記注冊之后的實名制監(jiān)管方面應(yīng)該負有什么樣的責任。

與此同時，民政部門和婚姻登記機關(guān)應(yīng)將公民的婚姻信息，在法律允許的范圍之內(nèi)向網(wǎng)站提供。如果會員不允許網(wǎng)站去婚姻登記部門查詢自己的資料，網(wǎng)站就應(yīng)該謝絕這些會員參加登記注冊。

邱寶昌還指出，在監(jiān)管部門加強監(jiān)管和對違規(guī)違法行為加大處罰力度的同時，青年男女也應(yīng)樹立正確的婚戀觀，提高自身防范意識?！皭矍榈幕A(chǔ)不是錢財和相貌，男女雙方在對對方?jīng)]有深入了解之前，不要貿(mào)然和對方有金錢往來與肢體接觸。要自始至終保持防范意識，警惕婚戀網(wǎng)站中的各種騙術(shù)，避免上當受騙?！?