“互聯(lián)網(wǎng)+”時代隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案建設(shè)

徐禮平/北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院 遵義醫(yī)學(xué)院珠海校區(qū)人文社科部

1 引言

2013年，教育部等五個部門聯(lián)合發(fā)文指出“要全面建立留守兒童檔案”[1]。據(jù)報道，我國農(nóng)村有三千多萬兒童跟隨其監(jiān)護人流入城市，成為隨遷兒童，他們在融入新生活和新環(huán)境的過程中，受政治、經(jīng)濟、文化、制度、生態(tài)環(huán)境等方面的影響[2]，面臨著一系列的心理、行為、學(xué)習(xí)、文化方面的社會適應(yīng)問題，如何消解這些問題已引起社會各界的廣泛關(guān)注。筆者認(rèn)為，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代加強現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與隨遷兒童社會適應(yīng)檔案的融合，是解決這一問題的有效途徑之一，對于促進(jìn)隨遷兒童的社會適應(yīng)性具有重要意義。

2 隨遷兒童社會適應(yīng)問題的基本特點

綜觀文獻(xiàn)，我國隨遷兒童社會適應(yīng)問題主要表現(xiàn)為以下特點：

一是心理適應(yīng)堪憂。隨遷兒童進(jìn)入城市后，城鄉(xiāng)生活環(huán)境的巨大差距導(dǎo)致其內(nèi)心難以平靜，往往伴隨著激烈的思想沖突，進(jìn)而會產(chǎn)生非理性的認(rèn)知和情感，其中自卑、失落等情緒較為突出。研究發(fā)現(xiàn)，隨遷兒童與流入地的融合度較低，表現(xiàn)為內(nèi)向、自卑、孤獨、退避、疏離感和受歧視感等心理問題，也正是由于這些心理問題，隨遷兒童在適應(yīng)社會環(huán)境的過程中困難重重[3][4]。

二是行為適應(yīng)偏離。研究表明，隨遷兒童內(nèi)、外化問題行為的自我報告率分別達(dá)到了31.0%和20.1%，與城市兒童相比，隨遷兒童的內(nèi)化問題行為較為突出[5]；同時，隨遷兒童行為問題檢出率為28.2%；在性別方面，隨遷男童行為問題檢出率為28.9%，位列前三的分別是強迫、交往不良和多動，隨遷女童行為問題檢出率為27.5%，位列前三的分別是違紀(jì)、性問題和多動[6]。

三是學(xué)習(xí)適應(yīng)不良。學(xué)習(xí)適應(yīng)是指根據(jù)主體自身學(xué)習(xí)和所處環(huán)境的需要，調(diào)整自我狀態(tài)，以實現(xiàn)自我與學(xué)習(xí)環(huán)境平衡的心理與行為過程。研究表明，不少隨遷兒童進(jìn)入城市后，一方面不會說甚至聽不懂普通話，存在較為嚴(yán)重的語言交流障礙，最終表現(xiàn)為學(xué)習(xí)興趣減弱、學(xué)習(xí)動機漸失、學(xué)習(xí)效果差，學(xué)習(xí)適應(yīng)問題突出，另一方面，教學(xué)方式、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的迥異，學(xué)校氛圍、師資狀況和人際關(guān)系的變化也使其產(chǎn)生了諸多學(xué)習(xí)適應(yīng)問題[7]。

四是文化適應(yīng)欠佳。農(nóng)民工子女跟隨父母進(jìn)入城市后，他們在語言文化、教學(xué)環(huán)境、生活習(xí)慣、價值觀、倫理規(guī)范、社會規(guī)則上與城市狀況相差甚遠(yuǎn)，此外因家庭社會經(jīng)濟狀況較差，與同輩群體關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，有時甚至遭到城市兒童的歧視和欺負(fù)，以上都可能導(dǎo)致隨遷兒童社會適應(yīng)問題的出現(xiàn)。研究表明，隨遷兒童在社會文化認(rèn)同中表現(xiàn)為自我否定、城市適應(yīng)困難[8]。

3 建立隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案的意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，“意味著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)時代的到來，在未來數(shù)年至數(shù)十年間，各行業(yè)如制造、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、交通運輸、教育都將被互聯(lián)網(wǎng)化”[9]。在新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)、隨遷兒童人口基數(shù)龐大且其社會適應(yīng)狀況不容樂觀的今天，筆者認(rèn)為依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和數(shù)字信息化技術(shù)構(gòu)建隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案迫切且勢在必行。具體而言，建立隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案的意義表現(xiàn)為以下幾個方面。

一是為學(xué)校實現(xiàn)動態(tài)管理提供便利。建立隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案，可以及時準(zhǔn)確地掌控隨遷兒童社會適應(yīng)基本特點及發(fā)展變化，特別是隨遷兒童由于父母工作不穩(wěn)定而頻繁變更學(xué)校和調(diào)動檔案，較之于紙質(zhì)檔案，電子檔案具有易于攜帶、保存和提取的特點，為學(xué)校對其動態(tài)管理提供了便利。

二是利于開展有針對性的教育。建立隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案，教師可以在最短時間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時掌控隨遷兒童社會適應(yīng)的基本特點，有利于開展有針對性的心理健康教育、提供個性化的教育教學(xué)方式、展現(xiàn)更為科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，既能提高工作效率，也能提升教育教學(xué)水平。

三是便于個體了解自我、完善自我，實現(xiàn)自教自律[10]。隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案的建立為個體深刻了解自我、認(rèn)識自我、悅納自我和完善自我提供了有利平臺，隨遷兒童通過網(wǎng)絡(luò)平臺查閱、了解檔案中有關(guān)自我社會適應(yīng)狀況的基本特點，可更加清醒地認(rèn)識自我優(yōu)勢和不足，進(jìn)而在學(xué)習(xí)生活中揚長避短，使自己的人格日臻完善，以便能夠更好地適應(yīng)社會。

四是有利于為決策部門制定相關(guān)政策提供依據(jù)。當(dāng)前我國共有隨遷兒童三千多萬，為其建立社會適應(yīng)電子檔案并完善相關(guān)數(shù)據(jù)平臺，能夠使決策部門通過“大數(shù)據(jù)”“云計算”，全面掌握全國隨遷兒童的基本情況，為決策部門制定決策提供準(zhǔn)確、可靠的資料信息，便于決策部門制定并出臺切實可行的政策，進(jìn)而逐步解決隨遷兒童社會適應(yīng)問題。

4 隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案的主要內(nèi)容

本文將隨遷兒童電子檔案的主要內(nèi)容歸為三個方面，即基本資料、社會適應(yīng)狀況和相關(guān)建議。一是基本資料。主要考察其人口學(xué)資料、隨遷基本信息、家庭生活環(huán)境以及在校學(xué)習(xí)生活狀況等方面的內(nèi)容。其中，人口學(xué)資料包括姓名、性別、年齡，民族、政治面貌、戶口性質(zhì)及所在地、出生地、當(dāng)前就讀學(xué)校、年級、家庭住址、興趣愛好等方面的內(nèi)容；隨遷基本信息包括隨誰遷入、居住年限、搬家情況、擇校頻次、回戶籍所在地頻次、是否曾為留守兒童（留守年限、由誰監(jiān)護、留守年齡階段、與父母聯(lián)系的頻次）等內(nèi)容；家庭生活環(huán)境包括監(jiān)護人職業(yè)類型、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和規(guī)模（如家庭子女?dāng)?shù)、是否為單親）、經(jīng)濟狀況、家庭氣氛、家庭教養(yǎng)方式、監(jiān)護人對子女教育的信念和期望、對子女學(xué)習(xí)的監(jiān)管、與學(xué)校的互動、是否具備獨立的學(xué)習(xí)空間等內(nèi)容；而在校學(xué)習(xí)生活情況則包括學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)成績、思想品行、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、是否擔(dān)任學(xué)生干部等方面的內(nèi)容。

二是隨遷兒童社會適應(yīng)狀況。在社會適應(yīng)基本狀況方面，主要考察其心理適應(yīng)、行為適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)以及文化適應(yīng)等方面的內(nèi)容。其中，心理適應(yīng)問題主要包括自尊水平以及是否有孤獨自卑、焦慮和抑郁傾向的狀況；行為適應(yīng)問題主要包括人際交往、有無違紀(jì)和攻擊性等方面的情況；學(xué)習(xí)適應(yīng)主要包括如學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)自信心、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動機等方面的表現(xiàn)；文化適應(yīng)則主要包括語言、生活飲食、制度規(guī)范、社會規(guī)則、城鄉(xiāng)文化等的適應(yīng)情況。

三是相關(guān)建議和對策。即針對不同類型的社會適應(yīng)呈現(xiàn)相關(guān)的閱讀書目或相應(yīng)的應(yīng)對策略，如，針對心理適應(yīng)問題，借助轉(zhuǎn)移法、合理情緒療法等開展有針對性的教育干預(yù)；針對行為適應(yīng)問題，采用行為干預(yù)、團體輔導(dǎo)等；針對學(xué)習(xí)適應(yīng)問題，采用通俗易懂的方式介紹相關(guān)的學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、提高學(xué)習(xí)熱情；針對文化適應(yīng)問題，通過對不同文化領(lǐng)域或?qū)用娴亩喾搅私猓鸩秸{(diào)整認(rèn)知，進(jìn)而客觀認(rèn)識和評價不同文化。

5 隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案平臺建設(shè)

隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案平臺是一種以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)，集思想性、知識性、趣味性、針對性和獨特性于一體，包括在線社會適應(yīng)測量、線上虛擬仿真、社會適應(yīng)檔案、社會適應(yīng)圖書館等模塊，同時具有完備的配套服務(wù)如APP軟件系統(tǒng)、云平臺的電子檔案數(shù)據(jù)平臺。該平臺具有隱蔽性、滲透性、便捷性、及時反饋以及數(shù)據(jù)永久儲存性的特征，是一種便捷、高效、全面、立體地反映隨遷兒童社會適應(yīng)發(fā)展?fàn)顩r的電子檔案優(yōu)勢平臺。

一是在線社會適應(yīng)測量。該模塊中導(dǎo)入《隨遷兒童基本資料表》和《少年兒童社會適應(yīng)量表》，隨遷兒童在網(wǎng)上回答測量問題，網(wǎng)上電子檔案平臺自動保存答題內(nèi)容，后臺結(jié)合《隨遷兒童基本資料表》《少年兒童社會適應(yīng)量表》自動分析，并針對分析內(nèi)容結(jié)果自動推介相關(guān)隱性教育游戲或在線圖書館中的相關(guān)匹配書目。二是線上虛擬仿真。它是指“利用網(wǎng)絡(luò)媒介模擬產(chǎn)生的虛擬三度空間環(huán)境，提供使用者關(guān)于視、聽、觸等知覺感官的模擬，讓使用者如同身歷其境一般，可以及時、沒有限制地觀察三維空間內(nèi)的事物，或與之進(jìn)行交互作用”[11]。平臺設(shè)置反映人際交往（師生交往、學(xué)生關(guān)系）、與人合作、學(xué)業(yè)動機和認(rèn)知、文化認(rèn)同的虛擬仿真卡通游戲，了解隨遷兒童社會適應(yīng)及發(fā)展的特點。三是個人社會適應(yīng)檔案。首先，檔案模塊主要呈現(xiàn)隨遷兒童歷次在線測量、線上模擬仿真以及班主任或責(zé)任老師登記評價的結(jié)果，具體主要通過數(shù)據(jù)、表格、圖式、案例資料等方式呈現(xiàn)隨遷兒童社會適應(yīng)及其某一適應(yīng)性方面的基本特點和發(fā)展趨勢，同時通過“大數(shù)據(jù)”和“云計算”呈現(xiàn)隨遷兒童社會適應(yīng)總體情況和某一方面的情況。其次，檔案平臺中一方面會呈現(xiàn)隨遷兒童基本信息的情況，另一方面還會呈現(xiàn)個體社會適應(yīng)基本情況及其與整體社會適應(yīng)情況的比較結(jié)果，由此可看出個體的優(yōu)勢和不足之處，并且針對不同個體和部門呈現(xiàn)不同建議，如，針對政府決策部門主要呈現(xiàn)宏觀指導(dǎo)性意見，針對教師主要呈現(xiàn)如何開展有的放矢的教育策略，給隨遷兒童如何進(jìn)一步提升的建議。四是在線社會適應(yīng)圖書館。該模塊收錄有關(guān)社會適應(yīng)的書目和專家建議，并設(shè)置在線專家答疑功能，幫助隨遷兒童盡快適應(yīng)社會。

此外，還需解決和關(guān)注的幾個關(guān)鍵性問題：一是電子檔案平臺應(yīng)是全國性的，國內(nèi)所有中小學(xué)都是平臺資源的使用者、信息資源的提供者。二是積極推進(jìn)學(xué)生學(xué)號終身制，同時學(xué)生以學(xué)號、身份號碼、姓名作為登錄賬號，密碼由自己設(shè)定；學(xué)校登錄賬號由電子檔案平臺的開發(fā)或教育主管部門分配，通過輸入學(xué)生學(xué)號，學(xué)?？梢匀我庹{(diào)出隨遷兒童基本信息檔案和隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案；此外，可根據(jù)本校學(xué)生的基本情況調(diào)出學(xué)生資料，組成隨遷兒童管理檔案群，電子檔案管理群可根據(jù)實際情況增加和刪減成員、增加學(xué)生基本信息、錄入學(xué)生社會適應(yīng)基本狀況，同時還可添加學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)成績、家庭狀況等一系列情況。這樣就確保了電子檔案信息的動態(tài)性發(fā)展，為政府決策部門、學(xué)校和學(xué)生自己及時了解其社會適應(yīng)性發(fā)展提供了便利。三是要增強隨遷兒童青少年的媒介素養(yǎng)，即認(rèn)識、理解、分析、批判、把握、使用媒介的能力。研究表明，我國隨遷兒童媒介素養(yǎng)還很低[12]，提高其如何使用基本電子檔案平臺的能力，對于準(zhǔn)確掌控其社會適應(yīng)具有重要意義。四是各中小學(xué)對電子檔案平臺采用專人負(fù)責(zé)制，同時形成隨遷兒童社會適應(yīng)發(fā)展的臺賬制度，要求班主任定期匯報反映隨遷兒童社會適應(yīng)基本特點或典型案例的臺賬，以便錄入個人電子檔案，為相關(guān)部門和個體開展動態(tài)教育、制定有關(guān)政策提供依據(jù)。

綜上，本研究初步構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+”隨遷兒童社會適應(yīng)檔案平臺，該平臺的建設(shè)對于消解我國隨遷兒童乃至一般兒童的心理健康、社會適應(yīng)、身體健康等健康發(fā)展問題具有一定的借鑒意義。然而，筆者雖然就電子檔案平臺的模塊提出了一些設(shè)想，但依然較為淺薄。期待相關(guān)研究者在下一步研究中進(jìn)一步厘清理論基礎(chǔ)、豐富數(shù)據(jù)庫模塊，建立健全全國隨遷兒童社會適應(yīng)電子檔案數(shù)據(jù)平臺，切實為教師開展有針對性的教育、為個體不斷完善自我以及為決策部門制定政策提供有效服務(wù)。

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