文/葉 俊
誰擁有報(bào)道新聞的權(quán)利
——一場關(guān)于新聞生產(chǎn)資質(zhì)的爭論及思考
文/葉 俊
隨著微博等社交媒體的發(fā)展,傳統(tǒng)媒體時(shí)效性、互動性的優(yōu)勢已逝。社交媒體的用戶不斷發(fā)布各種信息,那么,經(jīng)由社交媒體發(fā)布的信息是否屬于新聞?誰擁有報(bào)道新聞的權(quán)利?社交媒體究竟是作為媒體的工具存在,還是作為媒體的競爭對手存在?在熱議“自媒體”“全民皆記者”時(shí),首先應(yīng)該對這些前提加以分析。本文以《美國新聞評論》的幾篇學(xué)術(shù)爭議文章加以剖析,并指出,以Twitter和微博為代表的社交媒體已經(jīng)屬于媒體范疇,具備生產(chǎn)新聞的資質(zhì)。同時(shí)也提出,微博等社交媒體要想真正扮演好媒體角色,必須加強(qiáng)公信力!
社交媒體 報(bào)道新聞 新聞 媒體
這是一起“陳年舊事”。美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2012年2月11日下午3點(diǎn)55分,一代歌后惠特妮·休斯頓去世。4點(diǎn)零2分,Twitter發(fā)布第一條惠特妮·休斯頓去世的消息:“惠特妮·休斯頓真的去世了嗎?”隨后,Twitter發(fā)布的內(nèi)容被各大網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)載,而美聯(lián)社播發(fā)此新聞是一個(gè)小時(shí)以后。因此,有人認(rèn)為惠特妮·休斯頓去世這件事上,Twitter打敗了美聯(lián)社。這樣的事情,在中國同樣存在。我們似乎也承認(rèn)Twitter、微博的崛起及其對傳統(tǒng)新聞業(yè)的改變甚至顛覆。不過,微博能報(bào)道新聞嗎?這就牽扯到新聞生產(chǎn)的主體——新聞媒體。傳統(tǒng)新聞都是通過傳統(tǒng)媒體報(bào)道的。那么,微博發(fā)布的信息是否屬于新聞?微博是否具備生產(chǎn)新聞的資質(zhì)?
2012年2月,美國網(wǎng)絡(luò)廣播公司副主席、新媒體專家帕爾瑟(Barb Palser)發(fā)表在《美國新聞評論》上的一篇文章引來爭論。這篇題為The Twitter Death Epidemic的文章開篇便直接提出,“除非Twitter確保全程提供信源、審核信息,否則Twitter就不是在報(bào)道新聞”。他認(rèn)為“個(gè)人和組織可能使用Twitter作為發(fā)布新聞的渠道,但和Twitter本身報(bào)道新聞不是一回事?!?/p>
Twitter報(bào)道惠特妮·休斯頓去世的消息后,一些博客、媒體網(wǎng)站也轉(zhuǎn)載了這些新聞。事實(shí)上,早在這之前,比如,2011年5月1日,本·拉登被擊斃后,Twitter也是第一時(shí)間發(fā)布了信息。但是,帕爾瑟認(rèn)為,這件事不能從字面上理解。因?yàn)椤跋嘈臫witter和其他社交網(wǎng)站‘報(bào)道’新聞的博客和新聞機(jī)構(gòu)是在暗示新聞媒體和社交網(wǎng)站之間的競爭,在這場競爭中,傳統(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu)被更快、更敏捷的對手甩在后面”。但為什么新聞機(jī)構(gòu)在屢屢落后于社交網(wǎng)站后,并沒有感到壓力呢?帕爾瑟認(rèn)為,這是因?yàn)椤懊襟w是通過Twitter工作,而并非和它競爭”。
帕爾瑟認(rèn)為,人們一開始看到惠特妮·休斯頓去世的消息并沒有信以為真,而是持懷疑態(tài)度。這是因?yàn)樯缃幻襟w有很多關(guān)于公眾人物去世的惡作劇,這就使得人們對微博報(bào)道的死亡消息習(xí)以為常,因?yàn)檫@些事幾乎每天都發(fā)生。
不過,帕爾瑟也承認(rèn),社交網(wǎng)絡(luò)的確引起了媒介生態(tài)環(huán)境的巨大變化。比如,一些個(gè)人間的對話很可能在幾分鐘內(nèi)放大到被成千上萬的人知曉。因?yàn)槟切┰?jīng)由新聞機(jī)構(gòu)過濾和傳播的新聞可以在“個(gè)人與個(gè)人”之間分享。
帕爾瑟發(fā)表該文的第二天,撰稿人馬修·英格拉姆(Mathew Ingram)在《美國新聞評論》官方網(wǎng)站發(fā)表了一篇題為If you think Twitter doesn’t break news,you’reliving in a dream world的文章,對帕爾瑟的觀點(diǎn)做了反駁。
英格拉姆開篇指出,Twitter等社交媒體正在打破傳統(tǒng)媒體格局的標(biāo)志之一正是關(guān)于“它們根本沒有打破傳統(tǒng)媒體格局”的激烈爭論。對于帕爾瑟認(rèn)為惠特妮·休斯頓去世等事件“在主流媒體引用之前,并沒有成為真正意義上的新聞”的說法,英格拉姆表示不同意,認(rèn)為這種想法根本就是不了解當(dāng)前新聞生產(chǎn)的新形勢。
英格拉姆認(rèn)為,社交媒體上的確存在不少關(guān)于公眾人物被去世等假新聞,但這不能改變網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為越來越多的人獲取新聞來源的事實(shí)。傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不再是單一的新聞來源了。
帕爾瑟認(rèn)為,社交媒體的強(qiáng)大迫使傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)要學(xué)會使用而不是禁止在Twitter發(fā)布新聞。英格拉姆同意這些觀點(diǎn),但他認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)及社交媒體帶來的‘民主的散布’意味著新聞可以從更廣泛的渠道獲取”。
主流媒體的從業(yè)者認(rèn)為,新聞只有經(jīng)過他們的報(bào)道以后才是新聞,但全球最大科技博客TechCrunch的知名專欄作者西格勒(MG Siegler)的博客和《華爾街日報(bào)》有關(guān)蘋果公司的新聞的爭論更加證實(shí)這種觀念已經(jīng)過時(shí)。對于某一部分讀者來說,可能直到《華爾街日報(bào)》報(bào)道以后,這個(gè)新聞才算是事實(shí),但是對另一部分人來說,有西格勒的報(bào)道已經(jīng)足夠了,因?yàn)檫@些人相信他可以成為蘋果公司新聞的信源。同樣,很多人在CNN報(bào)道本·拉登死亡新聞的幾個(gè)小時(shí)前,已經(jīng)相信本·拉登已經(jīng)死亡,因?yàn)樗麄兿嘈挪既R恩·斯泰爾特(一個(gè)大家信任的《紐約時(shí)報(bào)》記者)作為一個(gè)可信的信源發(fā)布的信息。
這就是“新聞作為一個(gè)過程”的含義。新聞幾乎是事件逐漸成為事實(shí)的整個(gè)過程的直播,在這個(gè)直播過程中會有一些不同的東西摻雜進(jìn)來,這些東西有些成為主流媒體的信源,有些則沒有。目前,這種新聞生產(chǎn)已經(jīng)不再限于傳統(tǒng)媒體的流水線式生產(chǎn),傳統(tǒng)媒體再也不是人們信賴的唯一源頭。
英格拉姆提出質(zhì)疑的第二天,帕爾瑟又以題為Twitter Doesn't Break News, Twitter Users Do一文予以回應(yīng)。帕爾瑟表示同意媒體已經(jīng)不再壟斷人們的信任,同時(shí)他又澄清了自己的主要觀點(diǎn)。
他澄清的第一點(diǎn)便是“Twitter沒有在報(bào)道新聞,是Twitter的用戶在報(bào)道”。這種區(qū)分不是為了挑刺,Twitter的用戶是一個(gè)廣闊的、多樣化的群體,包括每天使用Twitter學(xué)習(xí)和交流的記者。帕爾瑟不否認(rèn)“新聞通過Twitter報(bào)道或人們通過Twitter獲取新聞,他認(rèn)為爭議的關(guān)鍵在于“新聞的定義”和“誰能報(bào)道”新聞。
有鑒于此,帕爾瑟認(rèn)為,“新聞的定義和新聞來源的可信度是密切相關(guān)的。科技博客的作者、《紐約時(shí)報(bào)》的作者、發(fā)布終止職業(yè)生涯的運(yùn)動員,這些都是可以作為高可信度信源的。這是因?yàn)?,他們或是先前已?jīng)有知名的個(gè)人聲譽(yù),或其發(fā)布的信息已經(jīng)被其他媒體確證。這些情況和那些不知名的網(wǎng)民發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的名人死亡信息是完全不同的。
帕爾瑟否認(rèn)自己曾說過只有職業(yè)記者才能報(bào)道新聞,他認(rèn)為新聞報(bào)道不是傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)獨(dú)享的。新聞和信息之間并非總有一條明確的界限,有一個(gè)明顯的區(qū)別體現(xiàn)在“說”(saying)和“報(bào)道”(reporting)某事上。
縱觀雙方爭論,焦點(diǎn)在于:Twitter能否報(bào)道新聞?換言之,眾多新媒體平臺上發(fā)布的信息,能否稱得上是新聞?
從2010年開始,微博在中國的影響力日益上升,其后的微信更是來勢兇猛。如今,人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等新聞和門戶網(wǎng)站的微博平臺都有大批的用戶。甚至很多人已經(jīng)喊出“重新定義媒體”“重新定義新聞”的口號。作為中國化的Twitter,微博在中國的發(fā)展其實(shí)也存在同樣的問題:微博能否報(bào)道新聞?
帕爾瑟和英格拉姆爭論的根源在于,社交媒體沒有公信力。前者認(rèn)為社交網(wǎng)站報(bào)道了大量虛假信息,沒有可信度,通過Twitter發(fā)布的信息還不足以成為新聞。不過三種情況下,Twitter發(fā)布的信息可以成為新聞:一是Twitter發(fā)布的信息經(jīng)由傳統(tǒng)媒體確認(rèn)和報(bào)道;二是Twitter發(fā)布信息之前就已經(jīng)經(jīng)過審核并提供可靠信源;三是一些信譽(yù)度高的Twitter用戶發(fā)布的信息。此外,帕爾瑟提出的下列觀點(diǎn)值得注意:一是媒體把Twitter作為工作工具,而并非競爭對手;二是Twitter上假信息過多導(dǎo)致可信度下降,從而不足以承擔(dān)媒體的責(zé)任;三是把事實(shí)與假象分開、提供深度和新聞背景,是傳統(tǒng)媒體報(bào)道新聞吸引讀者的原因;四是Twitter不能報(bào)道新聞,Twitter用戶可以。
后者則認(rèn)為Twitter可以報(bào)道新聞。因?yàn)橐皇潜M管Twitter上存在不少假信息,但Twitter作為人們獲取新聞的一個(gè)來源已成為現(xiàn)實(shí),已打破傳統(tǒng)媒體作為新聞唯一來源的格局;二是Twitter可以報(bào)道整個(gè)新聞形成的過程,從謠言到確認(rèn)再到報(bào)道,而傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)出來的只是經(jīng)過人為加工后的新聞事實(shí)。
筆者認(rèn)為,弄清楚Twitter、微博等新興“媒體”能否報(bào)道新聞,需要明確新聞、媒體、報(bào)道三個(gè)概念,回答以下三個(gè)問題。
1.什么是新聞?關(guān)于新聞的定義,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授鄭保衛(wèi)認(rèn)為可以分為四個(gè)層次:第一層是公眾關(guān)注的最新事實(shí)信息——廣義;第二層是報(bào)道公眾關(guān)注的最新事實(shí)信息的社會傳播活動——次廣義;第三層是公眾關(guān)注的最新事實(shí)信息的報(bào)道——狹義;第四層是媒體報(bào)道的有關(guān)公眾關(guān)注的最新事實(shí)信息的消息——最狹義。若從新聞學(xué)的角度研究新聞的定義,最好是將其限定在新聞媒體傳播報(bào)道新聞事實(shí)、事件這種現(xiàn)象和行為本身的范疇內(nèi),即:新聞是公眾關(guān)注的最新事實(shí)信息的報(bào)道。鄭保衛(wèi)所說的“狹義”和“最狹義”新聞定義,實(shí)際上是一種“職業(yè)化新聞”,“廣義”和“次廣義”的概念實(shí)際上是公民新聞范疇。如果就“職業(yè)化新聞”的傳統(tǒng)觀念而言,這種新聞及其依附的媒體無疑是最具有公信力的,個(gè)人用戶發(fā)布的信息很難稱得上是新聞。但如果從“公民新聞”視角來看,以意見領(lǐng)袖為代表的用戶發(fā)布第一手信息、或轉(zhuǎn)發(fā)信息,則都可算報(bào)道新聞。
2.這些新興媒體能否算“媒體”?從“職業(yè)化新聞”來看,網(wǎng)絡(luò)作為媒體,已經(jīng)基本上得到公認(rèn),但微博、微信等是否屬于媒體是存疑的。傳統(tǒng)媒體之所以具備報(bào)道新聞的權(quán)利,是因?yàn)樗鼈兪怯泄帕?、有?dú)立經(jīng)營管理的法人;網(wǎng)絡(luò)作為媒體亦是如此。但微博、微信等報(bào)道新聞并不是這些平臺的擁有方作為法人發(fā)布的,而是由無數(shù)的個(gè)人組成。這些個(gè)人因?yàn)槿狈Π殃P(guān)程序并不具備公信力。因此,以Twitter、微博、微信為代表的社交媒體是傳播渠道或傳播平臺,但其本身很難稱為媒體,這些個(gè)人賬戶也很難稱為“自媒體”。比如,微博里盡管有無數(shù)獨(dú)立的經(jīng)過“認(rèn)證”的博主已經(jīng)具備意見領(lǐng)袖的資質(zhì),且具備類似媒體一樣的公信力,使得這些意見領(lǐng)袖可以先于其他個(gè)人用戶成為“自媒體”,但是這種未經(jīng)組織性把關(guān)的“信息”很難稱得上是傳統(tǒng)意義的“新聞”。然而,如果采用“廣義”和“次廣義”的新聞定義,新興媒體的媒體屬性就毋庸置疑了。新興媒體平臺雖不直接參與發(fā)布信息,但用戶特別是經(jīng)過認(rèn)證的專家學(xué)者、政府官員、政府機(jī)構(gòu)、社會機(jī)構(gòu)等是具有公信力的。微博、微信本身不發(fā)布信息,但它們有無數(shù)的具備公信力的個(gè)人或機(jī)構(gòu)用戶,所以微博、微信同樣可以作為媒體存在。這就如同網(wǎng)絡(luò)本身不具備獨(dú)立法人身份,不具備公信力,但網(wǎng)絡(luò)中的各大門戶網(wǎng)站具備。
如果擺脫傳統(tǒng)新聞、媒體的概念束縛,微博、微信等“新興媒體”甚至可以作為“新型媒體”的代表,這種“新型媒體”可以稱為“互動媒體”。報(bào)紙、廣播、電視等一代大眾傳媒是單向傳播,但從網(wǎng)絡(luò)開始,媒體開始朝互動媒體方向發(fā)展。
3.誰擁有報(bào)道新聞的權(quán)利?微博、微信等新興媒體是否具有報(bào)道新聞的權(quán)利,這就涉及他們是否屬于媒體的問題。誰擁有報(bào)道新聞的權(quán)利,亦即新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)需要怎樣的資質(zhì)。如果只是走“職業(yè)化新聞”和“組織化媒體”的單一路線,新興媒體是不具備報(bào)道新聞的權(quán)利的。但是,如果把報(bào)道權(quán)利僅局限于此,并不符合媒體發(fā)展的要求。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授楊保軍把新聞分為兩種類型:一是由民間方式構(gòu)成的“民間新聞”;二是由制度化或組織化方式構(gòu)成的制度新聞、組織新聞,也即“職業(yè)新聞”。社會的新聞圖景是由民間新聞和職業(yè)新聞共同建構(gòu)的。這一判斷有助于分辨新媒體的屬性,便于確定新興媒體是否具有報(bào)道權(quán)利。顯然,新興媒體尤其是“自媒體”更多屬于民間新聞,而傳統(tǒng)媒體和有組織的新媒體等屬于職業(yè)新聞。因此,本文認(rèn)為,不管是“廣義新聞”還是“狹義新聞”,傳統(tǒng)新聞概念還是新興新聞概念,新興媒體都已經(jīng)具備報(bào)道新聞的資質(zhì),且具有傳統(tǒng)媒體所不具備的優(yōu)勢。正如英格拉姆所說,社交媒體報(bào)道新聞與傳統(tǒng)媒體報(bào)道新聞不同之處在于,社交媒體可以使“新聞作為一種過程”,把整個(gè)事件的前后都呈現(xiàn)出來,而非人為加工后的一篇文章。也正如帕爾瑟指出,社交媒體存在太多的虛假信息,缺乏報(bào)道新聞應(yīng)有的公信力。
總之,在認(rèn)識新興媒體時(shí),有必要區(qū)分出職業(yè)化新聞、組織化新聞與個(gè)人化新聞三種不同的類型,對于不同的類型其職業(yè)規(guī)范與倫理要求應(yīng)該是有所不同的。同時(shí),以微博、微信等為代表的新興媒體,如果真的要重新定義媒體和新聞,必須首先保證公信力。而對于一個(gè)非組織化的個(gè)人用戶而言,如何建立公信力是有難度的,用戶認(rèn)證或平臺提供方與行政主管部門的介入能否提高公信力,仍處于摸索階段。
作者系中國人民大學(xué)新聞學(xué)院2013級博士研究生
[1]Barb Palser.The Twitter Death Epidemic:Why It's Silly to Assert That Twitter “Beat” the News Media in Reporting Whitney Houston's Demise[J].American Journalism Review,2012.
[2]Mathew Ingram.If you think Twitter doesn’t break news,you’re living in a dream world[EB/OL].(2012-02-29)[2016-3-10].https://gigaom.com/2012/02/29/if-you-think-twitter-doesnt-breaknews-youre-living-in-a-dream-world/.
[3] Barb Palser.Twitter Doesn't Break News, Twitter Users Do[EB/OL].(2012-03-01)[2016-3-10].http://ajrarchive.org/Article.asp?id=5266.
[4]鄭保衛(wèi).定義的分歧與再定義——再談“新聞”的定義[EB/ OL].(2004-03-08)[2016-3-10].http://www.people.com.cn/GB/1467 7/22100/32505/32506/2379325.html.
[5]楊保軍.新聞的社會構(gòu)成:民間新聞與職業(yè)新聞[J].國際新聞界,2008(02).