鹽城臺(tái)在重大災(zāi)害中的全媒體報(bào)道實(shí)踐

唐巍巍

鹽城臺(tái)在重大災(zāi)害中的全媒體報(bào)道實(shí)踐

唐巍巍

災(zāi)難面前，新聞媒體不僅是信息傳播者，更是社會(huì)責(zé)任的踐行者。鹽城廣播電視臺(tái)在當(dāng)?shù)亍?·23”特別重大災(zāi)害發(fā)生后，制作播出大量融媒體報(bào)道，不僅及時(shí)有效地把黨和政府的聲音傳遞給了群眾，而且把災(zāi)區(qū)群眾的所需、所想在第一時(shí)間反饋給了黨和政府，充分發(fā)揮了主流媒體傳播正確價(jià)值導(dǎo)向、引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向的作用，在黨委政府與群眾之間起到了溝通橋梁作用。作為主流媒體，鹽城廣播電視臺(tái)在72小時(shí)全媒體立體式直播中，及時(shí)反映了搶險(xiǎn)救災(zāi)全過(guò)程，挖掘了一批先進(jìn)人物和典型事跡，正確引導(dǎo)了輿論，弘揚(yáng)了正氣，堅(jiān)定了全市人民戰(zhàn)勝災(zāi)害的信心，搭建起了一座振奮人心、鼓舞士氣的精神之橋。

一、媒體人高度新聞敏感性和責(zé)任使命感，第一時(shí)間搶抓一手新聞源

在危機(jī)面前，搶險(xiǎn)救災(zāi)宣傳高于一切。6月23日下午三點(diǎn)，鹽城臺(tái)社教中心《今日民聲》兩位記者在采訪返程途中聽(tīng)說(shuō)災(zāi)難發(fā)生，他們馬上調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭趕往災(zāi)區(qū)，拍攝了大量的受災(zāi)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面，并對(duì)災(zāi)民和有關(guān)方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪，領(lǐng)先于其他媒體發(fā)出了第一條新聞報(bào)道《我市阜寧、射陽(yáng)部分地區(qū)發(fā)生龍卷風(fēng)冰雹災(zāi)害》。隨后的幾個(gè)小時(shí)里，在該臺(tái)社教中心負(fù)責(zé)人和制片人的安排下，五十多位記者分成八路挺進(jìn)災(zāi)區(qū)，全程記錄了鹽阜人民在災(zāi)害面前搶險(xiǎn)救災(zāi)的一幕幕，發(fā)回了來(lái)自搶險(xiǎn)救災(zāi)一線的最新報(bào)道，拉開(kāi)了鹽城廣播電視臺(tái)72小時(shí)特別報(bào)道的帷幕。鹽城臺(tái)及時(shí)把信息傳送給省臺(tái)和央視，體現(xiàn)了主流媒體的擔(dān)當(dāng)和主體宣傳責(zé)任意識(shí)。

二、臺(tái)黨委牽頭成立災(zāi)情報(bào)道指揮部，展開(kāi)全媒體多維度集束式報(bào)道

災(zāi)害發(fā)生后，鹽城市啟動(dòng)自然災(zāi)害救助應(yīng)急I級(jí)響應(yīng)機(jī)制和搶險(xiǎn)救災(zāi)預(yù)案。把黨和政府的聲音在第一時(shí)間傳達(dá)出去，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，營(yíng)造積極和諧、正確向上的輿論氛圍，是“6·23”特別重大災(zāi)害中鹽城臺(tái)社教中心精心策劃和深入報(bào)道的重要主題之一。鹽城臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)，分管宣傳、技術(shù)的副臺(tái)長(zhǎng)在得知消息后，緊急趕赴受災(zāi)一線，組織動(dòng)員鹽城臺(tái)新聞中心、社教中心、廣播中心、新媒體、今周刊等宣傳單位，調(diào)集全臺(tái)10名資深主持人和150名骨干記者連晚冒雨趕赴阜寧、射陽(yáng)災(zāi)區(qū)，抽調(diào)了高清衛(wèi)星直播車(chē)和廣播移動(dòng)直播車(chē)，就地成立了宣傳報(bào)道聯(lián)合指揮部，統(tǒng)籌做好對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的一線采訪和宣傳報(bào)道。鹽城臺(tái)停播了其他所有節(jié)目?jī)?nèi)容，全天四個(gè)頻道滾動(dòng)播出搶險(xiǎn)救災(zāi)最新動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)72小時(shí)直播，第一時(shí)間通過(guò)《鹽城新聞》《今日民聲》等主打欄目不間斷插播特別節(jié)目，時(shí)刻向全市滾動(dòng)報(bào)道國(guó)家和省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的指示要求，當(dāng)?shù)負(fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)工作有序進(jìn)展的大量報(bào)道，及時(shí)向社會(huì)各界傳達(dá)黨和政府的指示和災(zāi)區(qū)群眾的聲音，為災(zāi)區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、人心安定和各項(xiàng)災(zāi)后重建工作有序進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。電視衛(wèi)星直播車(chē)和廣播移動(dòng)直播車(chē)在現(xiàn)場(chǎng)連線直播，鹽城臺(tái)移動(dòng)電視、“智慧鹽城”APP、鹽城網(wǎng)同步播出相關(guān)內(nèi)容。在傳播方式上，鹽城臺(tái)以視頻傳播為主導(dǎo)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)了廣播、微信、微博、“智慧鹽城”APP、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站鹽城網(wǎng)、今周刊、戶(hù)外大屏等媒體平臺(tái)，展開(kāi)了全媒體多維度集束式報(bào)道。

三、搶抓熱點(diǎn)、深挖典型、直擊搶險(xiǎn)救災(zāi)全過(guò)程，形成全媒體密集宣傳攻勢(shì)

在搶險(xiǎn)救災(zāi)一線，鹽城臺(tái)主要圍繞“報(bào)什么”和“怎么報(bào)”兩方面做好文章。

在“報(bào)什么”上，內(nèi)容上除了第一時(shí)間傳達(dá)黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)指示和各項(xiàng)救災(zāi)工作舉措外，重點(diǎn)圍繞社會(huì)關(guān)心的災(zāi)區(qū)最新災(zāi)情和救災(zāi)進(jìn)展情況，搶抓熱點(diǎn)事件和挖掘典型人物。《鹽城新聞》和《今日民聲》欄目的記者不分白天黑夜，深入災(zāi)區(qū)受災(zāi)最嚴(yán)重的村居和災(zāi)民家中、救災(zāi)安置點(diǎn)、搶險(xiǎn)一線進(jìn)行采訪，根據(jù)災(zāi)區(qū)的救災(zāi)工作進(jìn)展及時(shí)捕捉每一個(gè)熱點(diǎn)新聞事件和感人瞬間，先后報(bào)道了《災(zāi)害無(wú)情人有情，我市搶險(xiǎn)救災(zāi)有序展開(kāi)》《六旬夫婦勇敢救助七旬鄰居》《幼兒園老師危急關(guān)頭保護(hù)126名兒童》等一大批充滿(mǎn)社會(huì)溫度和正能量的新聞，《警方提醒愛(ài)心人士赴災(zāi)區(qū)聽(tīng)從指揮調(diào)度》《青年造謠被拘留10天》等報(bào)道引起了較大的社會(huì)反響。

在“怎么報(bào)”方面，鹽城廣播電視臺(tái)嘗試了多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、對(duì)新聞資源采用融媒體發(fā)布的新模式，廣播、電視、新媒體、報(bào)紙等各媒體迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)投入救災(zāi)報(bào)道。臺(tái)內(nèi)立即調(diào)整播出整合資源，打破部門(mén)和節(jié)目界限，設(shè)立《72小時(shí)直播特別節(jié)目》《來(lái)自搶險(xiǎn)救災(zāi)一線的報(bào)道》專(zhuān)欄，對(duì)來(lái)自前方的最新信息進(jìn)行中央廚房式滾動(dòng)播出，同時(shí)在“智慧鹽城”手機(jī)APP平臺(tái)、鹽城臺(tái)微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)更新動(dòng)態(tài)消息，形成全媒體全時(shí)段、多視野多角度的報(bào)道態(tài)勢(shì)，體現(xiàn)了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的較強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力。

四、緊密聯(lián)系配合央視和省市兄弟臺(tái)，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)的全媒體外宣工作

在這次搶險(xiǎn)救災(zāi)報(bào)道中，鹽城臺(tái)與央視、江蘇衛(wèi)視等主流媒體通力協(xié)作，密切配合，在央視《新聞聯(lián)播》用稿7條，在央視各檔新聞中現(xiàn)場(chǎng)連線45次，在江蘇衛(wèi)視《江蘇新時(shí)空》用稿200多條，全程報(bào)道了鹽城人民眾志成城搶險(xiǎn)救災(zāi)的進(jìn)程。災(zāi)害過(guò)去僅五天，鹽城臺(tái)社教中心為《‘6·23’鹽城龍卷風(fēng)、冰雹特別重大災(zāi)害72小時(shí)直播特別節(jié)目》共采制涉及災(zāi)情的新聞報(bào)道53條，向江蘇衛(wèi)視、江蘇公共頻道供稿12條，向央視各欄目供稿4條，向兄弟臺(tái)供稿17條。鹽城臺(tái)的微信公眾號(hào)、微博和鹽城網(wǎng)向各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體和新媒體供稿165條，被轉(zhuǎn)載300多次，閱讀量達(dá)到30多萬(wàn)人次，為服務(wù)和保障搶險(xiǎn)救災(zāi)、善后維穩(wěn)、恢復(fù)重建等各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的輿論保障。

五、檢驗(yàn)了災(zāi)害報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，融媒體新聞中心式運(yùn)作見(jiàn)成效

在“6·23”特別重大災(zāi)害中，鹽城臺(tái)根據(jù)制定的災(zāi)害報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，集思廣益、精心策劃，創(chuàng)新報(bào)道形式，調(diào)整欄目設(shè)置，打造特別報(bào)道，全天候滾動(dòng)播出來(lái)自災(zāi)區(qū)一線的報(bào)道。該臺(tái)通過(guò)融媒體新聞中心和中央廚房式運(yùn)作模式不間斷更新各受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶險(xiǎn)救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)及社會(huì)各界踴躍捐款捐物賑災(zāi)的情況，讓信息形成密集的主導(dǎo)態(tài)勢(shì)，使群眾對(duì)鹽城市委、市政府的快速反應(yīng)和救援組織能力進(jìn)一步了解；把新聞?dòng)|角延伸到全市的各個(gè)角落，全方位、多層面挖掘報(bào)道了眾多正面典型和先進(jìn)事跡，彰顯大愛(ài)，為全市取得抗災(zāi)重大階段性勝利奠定了良好的輿論基礎(chǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾對(duì)黨和政府的信心。

六、實(shí)戰(zhàn)鍛煉宣傳隊(duì)伍，發(fā)揮了主流媒體的重要作用

在“6·23”特別重大災(zāi)害發(fā)生后，鹽城臺(tái)先后有200多人次趕赴現(xiàn)場(chǎng)，派出各類(lèi)保障車(chē)輛20多臺(tái)，前方記者幾十個(gè)小時(shí)不眠不休工作，后方制作人員加班加點(diǎn)，很多同志自愿愛(ài)心捐款。在這次重大災(zāi)害面前，鹽城廣電人經(jīng)受住了考驗(yàn)，表現(xiàn)出了應(yīng)有的政治意識(shí)、大局意識(shí)和職業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，災(zāi)區(qū)報(bào)道指揮部建立每晚會(huì)商制度，總結(jié)當(dāng)天節(jié)目，策劃次日?qǐng)?bào)道；成立新聞專(zhuān)題組，負(fù)責(zé)節(jié)目再加工，確保信息權(quán)威性；實(shí)行中心領(lǐng)導(dǎo)集體審核制，對(duì)報(bào)道口徑進(jìn)行集體把關(guān)；隨時(shí)與中央電視臺(tái)、江蘇衛(wèi)視和各兄弟臺(tái)等媒體互通共融。這些舉措的實(shí)施，確保了宣傳報(bào)道的及時(shí)、權(quán)威、準(zhǔn)確，發(fā)揮了主流媒體在特殊時(shí)期的特殊作用，堅(jiān)定了災(zāi)區(qū)群眾戰(zhàn)勝特大自然災(zāi)害的信心和勇氣。

（作者單位：鹽城廣播電視臺(tái)社教中心）