銷售火熱的電子學(xué)習(xí)產(chǎn)品 竟也難過質(zhì)量關(guān)

文 徐建華

銷售火熱的電子學(xué)習(xí)產(chǎn)品 竟也難過質(zhì)量關(guān)

文 徐建華

電子學(xué)習(xí)用品雖然種類豐富、功能齊全，但產(chǎn)品質(zhì)量卻良莠不齊。從近3年的監(jiān)督抽查結(jié)果來看，出現(xiàn)質(zhì)量不合格的企業(yè)，不乏一些知名品牌的知名產(chǎn)品，如諾亞舟電子詞典、清華同方早教筆、啟明星學(xué)生電腦等均上過質(zhì)量“黑榜”。

硬傷突出軟肋集中

據(jù)悉，對于學(xué)習(xí)機、電子辭典等各類學(xué)生學(xué)習(xí)教育用的電子產(chǎn)品，我國當(dāng)前主要將其歸類為手持式個人信息處理設(shè)備產(chǎn)品?？v觀2011年至2013年近3年的國家質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，整體合格率并不是十分令人滿意。質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在硬件和軟件兩個方面，其中，硬件方面，主要表現(xiàn)在輻射騷擾、電源端子傳導(dǎo)騷擾、浪涌（沖擊）抗擾度、靜電放電項目這幾項；軟件方面，主要問題只有一個：字符項目。

2011年，質(zhì)檢總局抽查了北京、天津、上海、廣東等地52種產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)有15種產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，合格率僅為71%；2012年，質(zhì)檢總局抽查了北京、天津、河北、上海、廣東等地55種產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)有9種產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，合格率上升到了84%；2013年，質(zhì)檢總局抽查了北京、天津、河北、上海、安徽、廣東等地43批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)8批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，合格率為82%。

地方質(zhì)量監(jiān)督抽查中，學(xué)生教育電子產(chǎn)品的質(zhì)量問題也大同小異。2011年，廣東省質(zhì)監(jiān)局抽查了廣州、深圳、東莞、中山等地產(chǎn)品50批次，經(jīng)檢驗，產(chǎn)品實物質(zhì)量合格率為60%。發(fā)現(xiàn)的不合格項目主要包括：干擾特性、標(biāo)記、電氣間隙和爬電距離、電源插頭、故障試驗、電性能等。

原材料把關(guān)不嚴(yán)

廣東省質(zhì)監(jiān)局在其針對電子教學(xué)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查中指出，造成不合格的主要原因有：一是部分生產(chǎn)企業(yè)不重視產(chǎn)品的品質(zhì)控制；二是部分生產(chǎn)企業(yè)未針對關(guān)鍵零部件建立嚴(yán)格的進貨檢驗規(guī)范和檢驗程序并有效實施；三是產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)和電路設(shè)計上存在缺陷；四是部分企業(yè)為了降低成本而使用劣質(zhì)原材料，這也是造成目前整個行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的主要原因。

“字符項目不合格與廠家的字庫選擇有關(guān)，這個目前是我國的強制性國標(biāo)要求。造成電磁兼容、電子輻射等方面不合格的原因主要是跟一些關(guān)鍵部件的質(zhì)量密切相關(guān)?！眹抑形男畔⑻幚懋a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心信息及電工產(chǎn)品檢測中心主任張楠告訴記者：“如果廠家選用的適配器、芯片、屏幕以及電池等零部件的質(zhì)量不過關(guān)，都有可能造成電子兼容、電磁輻射等檢測超標(biāo)。”

張楠認(rèn)為，對于一些中小企業(yè)而言，造成不合格的原因之一，可能是缺乏專業(yè)的檢測設(shè)備和檢測能力，需要專業(yè)的檢測機構(gòu)對其原材料和成品進行質(zhì)量把關(guān)；對于一些知名企業(yè)來說，如果自身具備的專業(yè)的檢測水平還出現(xiàn)質(zhì)量問題，最大的可能是出于成本的考慮，選用了質(zhì)量不好的原材料