企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究

李勇

摘 要：人力資源管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的重要前提，近年來(lái)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要作用，并紛紛對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)以及企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行深入挖掘，以此為根據(jù)制定更符合實(shí)際的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。研究結(jié)果表明，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略制定和人力資源管理改進(jìn)，可以促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略；人力資源管理系統(tǒng)；績(jī)效

戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)研究認(rèn)為，企業(yè)利用各人力資源活動(dòng)、企業(yè)自身與其目標(biāo)之間的契合，得到附加值較高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，大量研究指出，人力資源管理實(shí)踐組合和戰(zhàn)略之間存在最佳的契合模式，人力資源實(shí)踐組合不僅會(huì)受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響，同時(shí)還會(huì)受到自身和企業(yè)戰(zhàn)略之間交互作用的影響，具體體現(xiàn)在企業(yè)的利潤(rùn)和銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率上。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行一些與員工相關(guān)的行為是必須的，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定會(huì)增加對(duì)市場(chǎng)的需求，這時(shí)往往需要大量具有創(chuàng)新能力的員工，這樣就可以引導(dǎo)員工增加自身價(jià)值，以完成對(duì)企業(yè)的承諾，同時(shí)企業(yè)可以按照人員不同的能力發(fā)揮其作用，來(lái)增加企業(yè)效益。

一、人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略

在強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行和管理制勝的新時(shí)代，怎樣提高企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為各企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)，在這種情況下，建立起高效的人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常關(guān)心的問(wèn)題。從上世紀(jì)九十年代以來(lái)，與人力資源管理系統(tǒng)領(lǐng)域相關(guān)的研究已經(jīng)得到了快速的發(fā)展，更多學(xué)者和專(zhuān)家認(rèn)為，人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)得到持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉，但是目前在人力資源管理和績(jī)效之間關(guān)系的研究上，始終存在一些爭(zhēng)論，因此有必要對(duì)企業(yè)人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系進(jìn)行深入揭示，進(jìn)一步研究人力資源管理和企業(yè)績(jī)效之間的相互關(guān)系。

1.企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的影響

（1）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確

如果企業(yè)本身沒(méi)有形成明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，就很難找到前進(jìn)的動(dòng)力?，F(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于人才，人才是企業(yè)的核心資源，在企業(yè)中人力資源處于核心部位。但是，目前多數(shù)企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中缺乏相應(yīng)的管理規(guī)范及可持續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈，所以，企業(yè)的發(fā)展主要由戰(zhàn)略決策來(lái)決定。

（2）市場(chǎng)外部因素不確定

一直以來(lái)市場(chǎng)外部都存在很多不確定因素，這些不確定因素主要來(lái)自于一些宏觀調(diào)控及政策上，因?yàn)閲?guó)家宏觀調(diào)控及政策的原因，市場(chǎng)外部環(huán)境中存在很多不確定因素，企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境非?；靵y，這無(wú)疑為企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展帶來(lái)了損失。

（3）人力資源缺乏有效的管理

目前企業(yè)中多數(shù)人都有一定的能力或者特長(zhǎng)，只是缺乏戰(zhàn)略性的指導(dǎo)，因此這些人在企業(yè)中不能精準(zhǔn)的從事一些能夠發(fā)揮自己能力的活動(dòng)。同時(shí)，還有部分人缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支撐，因此很難完成自身的任務(wù)，在這種情況下，不僅要對(duì)自身的管理才能進(jìn)行最大限度的挖掘，同時(shí)還要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略的實(shí)施，這樣才能更好的推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。

2.人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

在企業(yè)戰(zhàn)略中，人力資源的地位非常重要，人力資源管理和企業(yè)績(jī)效之間是相互作用的關(guān)系，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，就必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源情況進(jìn)行充分考慮，人力資源不僅制約了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間存在著相互依存的關(guān)系，在戰(zhàn)略性人力資源管理中著重強(qiáng)調(diào)了人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的 結(jié)合，同時(shí)在企業(yè)的目標(biāo)發(fā)展過(guò)程中，人力資源也起到了非常重要的作用。

二、人力資源管理與企業(yè)績(jī)效

1.人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

（1）人力資源管理對(duì)績(jī)效的意義

在企業(yè)績(jī)效管理中引入人力資源管理理念，并針對(duì)企業(yè)中的工作情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。目前對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)人才最大潛能的發(fā)揮對(duì)其存在非常重要的意義，將資源管理理念引入到企業(yè)績(jī)效管理中，可以充分保證人才的任務(wù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性，同時(shí)緊密的將個(gè)人利益和集體利益結(jié)合在一起，不僅可以充分發(fā)揮出人的潛能，還能體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的提高。

（2）人力資源管理對(duì)績(jī)效的影響

企業(yè)績(jī)效受到人力資源規(guī)劃的潛在影響，在人員培訓(xùn)和調(diào)配過(guò)程中，員工可以在合理的時(shí)間內(nèi)找到屬于自己的崗位，目前隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各大企業(yè)均處于激烈競(jìng)爭(zhēng)之中，主要表現(xiàn)為人力資源需求和供給之間的嚴(yán)重不平衡。在這種情況下更應(yīng)該將資源規(guī)劃工作做好，這樣才能更好的保證人力資源管理活動(dòng)順利的進(jìn)行。有時(shí)即使員工各方面素質(zhì)都是合格的，但是還是不能保證員工能夠勝任自己的工作。

（3）人力資源對(duì)績(jī)效作用的發(fā)揮

人力資源管制采取優(yōu)勝劣汰的方式，這在企業(yè)選人上發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用，同時(shí)按照企業(yè)人事制度的改革方向，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗的范圍進(jìn)行拓寬，利用考試答辯以及公開(kāi)報(bào)名等方式對(duì)人選進(jìn)行確定。此外，要想保證員工的工作態(tài)度，還要對(duì)其展開(kāi)合理的監(jiān)督，并與企業(yè)管理要求相適應(yīng)，建立起基于員工動(dòng)態(tài)信息的管理庫(kù)，這樣可以幫助企業(yè)加強(qiáng)對(duì)每位員工成長(zhǎng)歷程的了解。

2.人力資源管理和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

目前的研究方法均傾向于一種人力資源管理對(duì)績(jī)效的貢獻(xiàn)性問(wèn)題的說(shuō)法，但是這種說(shuō)法并不能該對(duì)人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行充分的證明，還有一些研究認(rèn)為，在這對(duì)因果關(guān)系中，人力資源管理和企業(yè)績(jī)效分別是因和果，并為之展開(kāi)了一系列的研究，可是同時(shí)還有一些學(xué)者認(rèn)為人力資源與企業(yè)績(jī)效之間是反向因果關(guān)系，對(duì)企業(yè)績(jī)效下降對(duì)人力資源管理產(chǎn)生的負(fù)面影響進(jìn)行了揭示。可見(jiàn)一旦企業(yè)利益下降，將會(huì)對(duì)一切相關(guān)事宜產(chǎn)生影響，比方說(shuō)員工的分紅和培訓(xùn)等。目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，基本上人力資源管理系統(tǒng)可以分成以控制為基礎(chǔ)和以資源為基礎(chǔ)兩個(gè)類(lèi)型，其中以控制為基礎(chǔ)的觀念研究的對(duì)象是員工的規(guī)范性問(wèn)題，目的是引導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，而以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)該利用工作人員的能力展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。這種觀點(diǎn)可以增強(qiáng)員工的工作能力，提高員工的工作積極性，同時(shí)得到相應(yīng)的效果。

三、研究結(jié)論及帶來(lái)的啟示

1.研究結(jié)論

從企業(yè)的總體績(jī)效上來(lái)看，人力資源管理系統(tǒng)起到了重要的決定性作用。所以首先可以確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升的關(guān)鍵在于人力資本投資理財(cái)活動(dòng)的展開(kāi)，從資源基礎(chǔ)理論角度來(lái)看，企業(yè)只有利用人力資源才能實(shí)現(xiàn)資本投資，換句話(huà)說(shuō)企業(yè)要想具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要充分重視人力資源管理系統(tǒng)的利用。其次，人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略二者之間存在的相互作用對(duì)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)起到了重要作用，如果可以將二者結(jié)合起來(lái)，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效技能的有效提升。管理者在人力資源管理工作中應(yīng)充分重視這方面的投資，進(jìn)行大量的招工和培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的關(guān)鍵所在，其管理水平對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。為了提升企業(yè)自身的價(jià)值，企業(yè)應(yīng)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，將人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用充分發(fā)揮出來(lái)，這樣才能更好的與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相配合，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的有效提升。

2.帶來(lái)的啟示

企業(yè)在全球化進(jìn)程中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越積累，多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)都面臨著不同方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理在其中起到的重要作用。目前怎樣促進(jìn)人力資源管理效用的提升以及怎樣發(fā)揮人力資源管理對(duì)企業(yè)的重要作用已經(jīng)成為現(xiàn)階段急需解決的兩大問(wèn)題。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)大力發(fā)展人力投資，將人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)績(jī)效提升過(guò)程中的重要作用充分發(fā)揮出來(lái)。此外，要想實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的配合，最重要的工作是加強(qiáng)企業(yè)各業(yè)務(wù)之間的契合，這時(shí)企業(yè)人力資源管理工作中急需思考與探討的重要課題。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源管理工作貫穿于企業(yè)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)是獲得經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)員工進(jìn)行積極引導(dǎo)，有效提升員工的素質(zhì)，可以使企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率得到顯著提高。只有從根本上發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，將企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理充分結(jié)合起來(lái)，對(duì)人力資源對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制進(jìn)行有效把握，企業(yè)才能切實(shí)提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而不斷推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)性增長(zhǎng)。

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