4G時(shí)代，電信運(yùn)營商輪番搶戲

電信聯(lián)通計(jì)劃“開黑”

去年8月24日上午，原中國電信董事長王曉初出現(xiàn)在了中國聯(lián)通大廈，中共中央組織部副部長王京清正式宣布由王曉初擔(dān)任中國聯(lián)通董事長。中組部此次的“周一見”，動(dòng)作之大甚至被很多人解讀為是中國電信和中國聯(lián)通將要合并的前奏。

在2015年11月初，網(wǎng)上再次曝出中國聯(lián)通與中國電信將成立工作組，研究進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源互換。不久后，中國聯(lián)通一份名為《關(guān)于成立“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域深度合作”工作組的通知》的紅頭文件被披露。這份文件顯示：中國聯(lián)通和中國電信雙方“將開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，即在現(xiàn)有共建共享基礎(chǔ)上，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域的深度合作，以節(jié)約投資、提升效率。”文件還表示，“雙方集團(tuán)公司決定成立集團(tuán)、省、市三級工作組，建立完善的聯(lián)合工作機(jī)制，以保證合作工作的順利開展?！?/p>

事實(shí)上，工信部部長苗圩曾公開表態(tài)稱，“現(xiàn)在的競爭格局是不均衡的”，將推進(jìn)三大運(yùn)營商建立一個(gè)相對均衡的競爭格局。

在2G時(shí)代，中國移動(dòng)可謂是一家獨(dú)大；到了3G時(shí)代，中國聯(lián)通憑借其手中的WCDMA牌照和更成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，在市場上逐漸占據(jù)主動(dòng)，中國電信也得到了CDMA牌照，以重返移動(dòng)通信格局。然而到了如今的4G時(shí)代，中國移動(dòng)多年積蓄的力量開始了大爆發(fā)，上演了一場對市場的大反撲。

據(jù)國內(nèi)三大運(yùn)營商和工信部日前公布的2015年11月運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，中國移動(dòng)11月凈增用戶121.2萬戶，新增4G用戶超過2 000萬戶，4G總用戶數(shù)達(dá)2.87億戶。

而中國聯(lián)通已經(jīng)連續(xù)10個(gè)月出現(xiàn)了用戶凈流失的現(xiàn)象，僅僅是2015年11月份就凈減了34.6萬戶移動(dòng)用戶，目前總的戶數(shù)為2.87億戶，中國電信的4G用戶數(shù)則為1.09億戶，這也印證了苗圩的觀點(diǎn)。

而在基站建設(shè)方面，中國移動(dòng)更是健步如飛，在今年8月底便完成了年初制定的2015年底建成100萬座基站的目標(biāo)。與之對應(yīng)的是，中國聯(lián)通和中國電信二者目前的基站總數(shù)也沒能超過100萬個(gè)，差距更是明顯。

或許正是由于中國移動(dòng)的強(qiáng)大攻勢，中國聯(lián)通和中國電信才正式公布了“戀情”。去年12月中旬，二者在北京舉辦了聯(lián)合發(fā)布會(huì)，對終端產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合發(fā)布了《六模全網(wǎng)通終端白皮書》。與此同時(shí)，雙方將共享網(wǎng)絡(luò)資源的消息，也得到了官方證實(shí)。

通信方面的資深研究員項(xiàng)立剛也認(rèn)為：“雙方把資源拿出來共享，是一種很正常的抱團(tuán)取暖行為。”而有網(wǎng)友則戲稱，在面對風(fēng)頭正盛的對手時(shí)，中國聯(lián)通和中國電信正謀劃“開黑”來應(yīng)對。

運(yùn)營商的“4G焦慮癥”

除了面對老對手中國移動(dòng)的瘋狂反撲，身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國聯(lián)通和中國電信還面臨著來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的挑戰(zhàn)。而在這一方面，其實(shí)就連強(qiáng)大如中國移動(dòng)的運(yùn)營商也不能避免。一夜之間，幾乎所有的通信運(yùn)營商都換上了“4G焦慮癥”。此前一直躺著掙錢的它們，如今并不愿意淪為單純的流量管道，因此搗鼓了一系列的大動(dòng)作。

首先便是封殺。在突如其來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮面前，運(yùn)營商們從最初的不以為然中猛然驚醒—以《微信》為代表的手機(jī)APP開始蠶食自己的核心業(yè)務(wù)：通話和短信。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年手機(jī)通話時(shí)長以及短信發(fā)送總量均出現(xiàn)持續(xù)的下滑。去年1～6月，手機(jī)通話時(shí)長每個(gè)月都同比下降約2.4%，發(fā)送短信總數(shù)每個(gè)月的同比降幅也超過了4%。

上一次有可能威脅到運(yùn)營商們根基的是網(wǎng)絡(luò)電話，如今已經(jīng)尸骨冰寒。而此次運(yùn)營商想要來一場故技重施，卻顯得沒那么容易。2014年一場圍繞《微信》收費(fèi)的傳言曾引起了一場網(wǎng)絡(luò)熱議，讓運(yùn)營商意識到了前所未有的輿論壓力，最終不了了之。如今，《微信》活躍用戶已超過6.5億。

其二則是流量經(jīng)營。在通話和短信業(yè)務(wù)不斷下滑的同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展卻為運(yùn)營商帶來了巨大的流量消費(fèi)需求。不管是愿不愿意，運(yùn)營商們開始了自己在流量經(jīng)營方面的嘗試。流量銀行便是這其中最初的關(guān)鍵詞。運(yùn)營商開始嘗試用流量的方式，和用戶進(jìn)行互動(dòng)。比如，流量可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，用戶也可以通過參加運(yùn)營商的活動(dòng)獲取流量。不過，幾分鐘的新鮮感過去之后，很多用戶發(fā)現(xiàn)這其實(shí)并沒有什么用。如今看來，流量銀行之所以沒能夠掀起浪潮，還是與運(yùn)營商本身的誠意不足有直接關(guān)系。

而流量話題中最受關(guān)注的，自然是流量不清零了。從去年5月份開始討論的流量不清零政策，在歷經(jīng)整整5個(gè)月的醞釀之后，終于在去年11月1日起由三大運(yùn)營商正式同步實(shí)施。運(yùn)營商宣布，上個(gè)月未使用完的流量可以在次月繼續(xù)使用。然而，誰曾想在新政剛開始實(shí)施不久，網(wǎng)絡(luò)上又傳出運(yùn)營商偷跑流量的嫌疑。此前一直以“霸道總裁”示人的運(yùn)營商，此番又遭遇了信任危機(jī)，幾番辟謠收效甚微。

此外，《微博》和《網(wǎng)易云音樂》等很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商也開始主動(dòng)和運(yùn)營商展開流量合作，推出專屬的定向流量包。同時(shí)，三大運(yùn)營商也開始推出自己的4G內(nèi)容業(yè)務(wù)，化身互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商。其實(shí)，無論是流量銀行、流量不清零，或是最后的定向流量包，其背后的本質(zhì)還是現(xiàn)階段流量費(fèi)用過高。圍繞著流量做文章，將是4G乃至5G時(shí)代運(yùn)營商們最重要的課題之一。

而如今，無限流量的話題也逐漸被大家所提起。但運(yùn)營商們由于網(wǎng)絡(luò)承載能力和盈利模式所限，無心也無力推動(dòng)無限流量。互聯(lián)網(wǎng)巨頭只會(huì)為自家服務(wù)買單，也無法向用戶提供真正免費(fèi)和無限的流量。想要同時(shí)克服這兩個(gè)困難，要求一個(gè)從云端到終端全面控制的巨頭，這個(gè)要求太高。即使是蘋果，也是采取和運(yùn)營商合作的方式，況且蘋果骨子里作為硬件廠商，也正是高額流量費(fèi)的受益者之一。

其三是VoLTE。為了找回用戶對于語音通話的熱情，中國移動(dòng)等已經(jīng)加快了對4G網(wǎng)絡(luò)的升級，使之支持VoLTE高清語音通話。目前，中國移動(dòng)各地的VoLTE業(yè)務(wù)已經(jīng)開始測試，北京、上海和重慶等地已經(jīng)開始了該業(yè)務(wù)的試用。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們也來摻一腳

在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看來，通信運(yùn)營商在面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊時(shí)，顯得比較木訥，甚至有些不知所措。因此當(dāng)政策松動(dòng)之時(shí)，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都躍躍欲試，希望通過虛擬運(yùn)營商這道口子，打造一個(gè)具備互聯(lián)網(wǎng)精神的電信產(chǎn)品。

不過，虛擬運(yùn)營商這條路也并不好走，至少?zèng)]能對得起市場過高的期待。一些虛擬運(yùn)營商計(jì)劃推出的高性價(jià)比套餐，并沒有能最終成型。比如蝸牛移動(dòng)推出的相關(guān)套餐，就曾胎死腹中。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士們所期待的，京東、阿里、聯(lián)想和小米等科技巨頭將虛擬運(yùn)營商和自己的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合的案例，也并沒有如約上演。

有報(bào)道披露，在為期兩年的業(yè)務(wù)試點(diǎn)期間，42家虛擬運(yùn)營商過得并不好，普遍處于虧損境地。甚至有專家預(yù)測，在激烈的市場競爭中，能笑到最后的可能連5家都不到。公開資料顯示，到今年8月底，虛擬運(yùn)營商移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達(dá)到1 123萬，僅有此前工信部電信研究院所預(yù)測的5 000萬人規(guī)模的五分之一。

有人說，虛擬運(yùn)營商們是被運(yùn)營商卡住了脖子，他們拿到的通信服務(wù)“批發(fā)價(jià)”其實(shí)也并沒有想象中那么便宜。同時(shí)，在制定套餐時(shí)，還要受到電信運(yùn)營商的掣肘。不過，將虛擬運(yùn)營商的問題都?xì)w咎于電信運(yùn)營商顯然有失公允。按照海外的經(jīng)驗(yàn)，虛擬運(yùn)營商往往在3～5年后才會(huì)獲得盈利，業(yè)務(wù)的深度融合還得靠時(shí)間去醞釀。虛擬運(yùn)營商產(chǎn)品的主要方向是面向細(xì)分市場，相信這也是無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們所擅長的。