高校圖書館文獻(xiàn)資源利用效率探討

王志英

摘要：高校圖書館逐漸形成了相對(duì)完善、系統(tǒng)有效的文獻(xiàn)信息資源，構(gòu)成圖書館獨(dú)有的文獻(xiàn)信息優(yōu)勢(shì)體系。文獻(xiàn)質(zhì)量在不斷提高，但實(shí)踐中文獻(xiàn)資源的利用低效問題仍然存在。提高紙質(zhì)圖書和電子圖書利用率是高校面臨的課題，通過優(yōu)化購(gòu)書流程、調(diào)整購(gòu)書比例、薦購(gòu)圖書，以及完善圖書體系管理，進(jìn)行圖書導(dǎo)讀輔助宣傳，多方位培訓(xùn)等方法來不斷提升圖書館文獻(xiàn)資源的利用效率，達(dá)到高校高速發(fā)展的要求。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；文獻(xiàn)資源；電子圖書利用率；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2015）26010302

隨著高校逐年擴(kuò)招，教育大眾化潮流的到來，高等院校的辦學(xué)規(guī)模及辦學(xué)層次不斷地提高，高校圖書館也逐漸改變過去單一的運(yùn)作模式，重新整合，進(jìn)入了綜合性發(fā)展的階段。新的圖書管理模式要求圖書館將多種文獻(xiàn)資源統(tǒng)一規(guī)劃管理，合理使用館藏經(jīng)費(fèi)，提高文獻(xiàn)資源的利用效率。

1高校圖書館文獻(xiàn)資源利用現(xiàn)狀

高校圖書館的文獻(xiàn)資源不僅包括書刊報(bào)紙等紙本文件及光盤、磁帶錄像帶、微縮制品等影像文獻(xiàn)，還包括花費(fèi)更多經(jīng)費(fèi)購(gòu)買的局域使用權(quán)限的各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。

各種載體形式的文獻(xiàn)經(jīng)過長(zhǎng)期有效的積累，逐漸形成了相對(duì)完善、系統(tǒng)有效的文獻(xiàn)信息資源，構(gòu)成圖書館獨(dú)有的文獻(xiàn)信息優(yōu)勢(shì)體系。目前讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的滿意度在不斷提高，但是，文獻(xiàn)資源的利用低效問題仍然存在。很多圖書館不惜重金采購(gòu)了大量紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，卻有為數(shù)不少的書刊在架上長(zhǎng)期堆放，利用率極低，還出現(xiàn)了書刊架下層中下層書籍利用率較高，上層圖書利用率偏低的現(xiàn)象。

隨著信息化的發(fā)展，各高校圖書館都很重視電子資源的建設(shè)，電子閱覽室和數(shù)據(jù)庫(kù)等電子資源增長(zhǎng)迅猛。然而，現(xiàn)有高校電子圖書的利用卻不理想，較嚴(yán)重的存在利用率底下的問題。經(jīng)調(diào)查，多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書館電子閱覽室里數(shù)據(jù)資源的來源和構(gòu)成都不清楚，更加談不上熟練利用。從學(xué)生的構(gòu)成層次來分析，研究生、博士生利用電子資源的情況比本科生來說會(huì)好一些，但研究生、博士生存在多數(shù)在完成論文的時(shí)候才去查閱各類網(wǎng)上數(shù)據(jù)資源。特別是外文文獻(xiàn)是被查閱的幾率更加稀少。由此可以看出高校大學(xué)生對(duì)電子資源的利用效果整體上并不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到高效大規(guī)模建設(shè)電子資源的初衷。

同時(shí)，現(xiàn)行的圖書館文獻(xiàn)的利用教育也缺乏準(zhǔn)確性，缺少根據(jù)信息技術(shù)、信息檢索的最新變化而開設(shè)的前沿講座；缺乏對(duì)不同教育程度的學(xué)生設(shè)定的與其相匹配的教學(xué)方式和內(nèi)容；缺乏借助熱點(diǎn)話題有創(chuàng)意的開展圖書館資源檢索的活動(dòng)。

2提高高校圖書館文獻(xiàn)資源的利用

2.1提高紙質(zhì)圖書利用

2.1.1優(yōu)化購(gòu)書流程，適時(shí)調(diào)整購(gòu)書比例，鼓勵(lì)讀者薦購(gòu)圖書

現(xiàn)階段許多學(xué)校圖書館紙質(zhì)圖書利用情況不理想存在多方面的原因，比如在圖書訂購(gòu)過程中，采購(gòu)人員對(duì)本校的學(xué)科發(fā)展及專業(yè)設(shè)置并沒有深入的了解，甚至對(duì)于本館館藏圖書的概況也不甚了解，僅僅憑借書商的購(gòu)書目錄和個(gè)人喜好進(jìn)行挑選，導(dǎo)致所購(gòu)圖書品質(zhì)不高，實(shí)用性差，造成圖書閑置浪費(fèi)。其次采購(gòu)人員還應(yīng)當(dāng)注意本館不同種類圖書的購(gòu)買比例，減少低利用率圖書的購(gòu)置。

許多高校圖書館都開通了網(wǎng)上讀者薦購(gòu)平臺(tái)，但在實(shí)際應(yīng)用中了解的學(xué)生并不多，在今后的工作中還需將這個(gè)功能逐漸提升，使讀者可以在圖書館選到越來越多自己喜歡并需要的圖書。

2.1.2合理布局館藏圖書，加大館藏新書的宣傳力度

大多數(shù)讀者到圖書館后習(xí)慣先瀏覽低樓層圖書，而相對(duì)較高樓層或比較靠邊的圖書則少有人問津，所以圖書館可以利用多種形式對(duì)讀者進(jìn)行宣傳，例如通過培訓(xùn)幫助讀者了解圖書的分類方法、排架方式，通過組織學(xué)生實(shí)地參觀使讀者特別是新生讀者了解圖書館館藏資源分配、圖書的閱讀規(guī)則和借還流程等，讓他們盡快熟悉圖書館藏書布局及新書到館狀況，這樣才能不斷提高圖書館紙質(zhì)圖書的利用效率。

2.1.3開展形式多樣的圖書導(dǎo)讀輔助宣傳，提高文獻(xiàn)的利用率

每一階段的讀者都有一定的閱讀傾向，對(duì)于大學(xué)生讀者最常閱讀的文獻(xiàn)應(yīng)該是專業(yè)類、文學(xué)社科類，其次就是語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等其他類別，因此圖書館應(yīng)當(dāng)作適當(dāng)不同的引導(dǎo)，為低年級(jí)同學(xué)提供文學(xué)性及知識(shí)性強(qiáng)的文獻(xiàn)資源，同時(shí)讓他們意識(shí)到還必須閱讀大量的專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)參考資料來加深對(duì)其課堂知識(shí)的理解和吸收。而對(duì)于中高年級(jí)的學(xué)生，隨著學(xué)業(yè)程度的加深，專業(yè)方向的進(jìn)一步加深，尤其高年級(jí)的同學(xué)面臨畢業(yè)論文的撰寫需要為他們提供專業(yè)性和學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的、能解決深層次專業(yè)和思想問題的導(dǎo)讀數(shù)目。此外，由于越來越多的學(xué)生選擇畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，為他們提供一些能提高自身素養(yǎng)及對(duì)創(chuàng)業(yè)有幫助的文獻(xiàn)導(dǎo)讀。

2.1.4提升服務(wù)質(zhì)量，完善體質(zhì)管理

長(zhǎng)時(shí)間的繁瑣工作往往會(huì)使得圖書館員工產(chǎn)生消極的工作情緒，多渠道的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，合理安排員工工作，激勵(lì)員工大膽創(chuàng)新和探索，不斷完善管理體質(zhì)，提升館員的工作積極性，只有這樣才能使圖書館的信息資源得到更充分的利用。

2.2如何提高電子圖書利用率

2.2.1加大電子資源的宣傳力度

很多大學(xué)生對(duì)圖書館電子資源了解不足，甚至有的同學(xué)對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源的認(rèn)知度還停留在紙質(zhì)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，所以加大對(duì)圖書館電子資源的宣傳就顯得刻不容緩。首先是要加強(qiáng)對(duì)圖書館主頁(yè)的宣傳，通過圖書館的主頁(yè)可以一目了然地了解圖書館電子數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容及種類。其次可以利用在圖書館的大廳、咨詢臺(tái)等讀者流動(dòng)較大的地方發(fā)放最新館藏的宣傳資料，以便使更多的讀者可以了解圖書館的電子資源，從而增加他們使用電子資源的可能性。此外，還可利用校內(nèi)宣傳欄這個(gè)校園信息的集散地張貼一些宣傳海報(bào)、宣傳資料等也是方便更多讀者了解圖書館資源的一個(gè)重要途徑。

2.2.2盡可能地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境

相對(duì)于紙質(zhì)圖書，電子資源在高校的受用群體更多來自于教師和研究生及高年級(jí)本科生，如果能夠方便地解決宿舍、教室等校園內(nèi)部用戶及校外合法用戶利用圖書館的電子資源，將會(huì)在很大程度上提高館藏電子資源的利用率。

2.2.3采用多方位的培訓(xùn)

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，知識(shí)信息的頻繁更新，對(duì)于高校圖書館從事電子資源服務(wù)的工作人員來說，只有不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開拓視野，提高信息素養(yǎng)和知識(shí)能力，才能提高和改善服務(wù)的水平和質(zhì)量。

另外，由于電子資源涉及的內(nèi)容廣泛，而學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)的專業(yè)性又極強(qiáng)，根據(jù)不同的需要，針對(duì)不同的讀者展開培訓(xùn)也是相當(dāng)必要的。對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生，可以推薦他們積極選修文獻(xiàn)信息檢索課，提高他們利用電子資源的能力，也可以組織有數(shù)據(jù)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)的館員以講座的形式對(duì)對(duì)圖書館所訂購(gòu)的電子數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行一些普及式的培訓(xùn)，以增強(qiáng)讀者對(duì)電子資源的深入認(rèn)識(shí)。

綜上所述，作為高校文獻(xiàn)信息和人才教育中心的圖書館，要不斷發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)，努力提高館藏文獻(xiàn)的利用效率，更大程度的實(shí)現(xiàn)圖書館所承載的社會(huì)價(jià)值。

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