我國醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務發(fā)展的優(yōu)劣勢分析

邴紹倩

摘要：醫(yī)藥行業(yè)B2B是指以醫(yī)療機構、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、銀行、藥品生產企業(yè)、醫(yī)藥信息服務提供商，以及保險公司為網(wǎng)絡成員，通過Internet網(wǎng)絡應用平臺為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿易服務的商務活動。本文對我國醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務優(yōu)勢及劣勢進行分析，并提出一定的對策建議。

關鍵詞：醫(yī)藥 B2B 優(yōu)勢 劣勢

一、我國醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務概述

醫(yī)藥行業(yè)B2B是指以醫(yī)療機構、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、銀行、藥品生產企業(yè)、醫(yī)藥信息服務提供商，以及保險公司為網(wǎng)絡成員，通過Internet網(wǎng)絡應用平臺為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿易服務的商務活動。在此運行模式中，企業(yè)通過內部信息系統(tǒng)平臺和外部網(wǎng)站將面向上游的供應商的采購業(yè)務和下游代理商的銷售業(yè)務都有機地聯(lián)系在一起，從而有效降低彼此之間的交易成本。

目前醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務根據(jù)服務方式的不同，主要可以分為平臺B2B和商業(yè)B2B。

平臺B2B是持有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證A證資格的企業(yè)，該證由國家食品藥品監(jiān)督管理局審批驗收，全國僅有13張，其服務方式主要由第三方交易平臺實現(xiàn)，既不屬于買方，也不屬于賣方，僅為藥品生產企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構之間的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供服務。

商業(yè)B2B是持有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證B證的企業(yè)，該證由地方局審批，截止至2014年8月15日，全國范圍共有72張，其服務方式則是由藥品生產企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易。

中國網(wǎng)上藥店理事會最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年醫(yī)藥電商規(guī)模大約4-5億，約占國內醫(yī)藥市場的0. 3%左右；2012年達到16.65億元，2013年達到42.6億；2014年實現(xiàn)77.9億，約占整體市場的2.7%。中國醫(yī)藥B2B業(yè)務的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

二、我國醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務的優(yōu)勢

（一）擁有廣泛的用戶群。我國人口眾多，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.g%，較2013年底提升了2.1個百分點。另外，2014年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模為6287.6億元，較去年同期增長47.1%：網(wǎng)購人數(shù)的快速增長，而藥品又是人們的剛性需求，未來5到10年絕對會大幅擴張，中國醫(yī)藥電商領域的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

（二）豐富的品類。我國多種多樣的自然條件，孕育了豐富的中藥材資源，使我國培育、發(fā)展中藥產業(yè)具有得天獨厚的資源優(yōu)勢。據(jù)全國中藥資源普查統(tǒng)計，我國有記載的藥用資源多達12807種。按來源分，藥用植物11146種，藥用動物1581種，藥用礦物80種，按使用情況分，經(jīng)營中藥材1200多種，民族藥4000多種，民間藥7000多種。2014年前3季度，我國原料藥出口額為192.83億美元，同比增長8.15%。出口數(shù)量523.37萬噸，同比增長5.3g%，隨著世界制藥產業(yè)格局的轉變，初級原材料工業(yè)不斷向我國轉移，中國已成為全球最大的原材料供應商。

（三）較低的勞動力成本。中國具有發(fā)達國家無法比擬的成本優(yōu)勢，我國勞動力成本顯著低于發(fā)達國家水平，雖然目前勞動密集型制造業(yè)向越南、印度、墨西哥、東歐等國家轉移是不爭的事實，部分高端制造業(yè)也向美國回流，但是，短期內沒有幾個國家可以和中國比人力資源，特別是發(fā)達國家，美國人口最多，總數(shù)也才3億多。所以，龐大的人才數(shù)量將使得中國勞動力低成本的優(yōu)勢在國際上長期存在。

三、我國醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務的劣勢

（一）信息化工作相對滯后。盡管許多藥品供應商、中間商、零售商、醫(yī)院藥房等都配備了電子計算機但由于相互之間大多沒有形成網(wǎng)絡，大多醫(yī)藥物流企業(yè)信息缺乏相互鏈接和共享，遠遠沒有達到物流運作所要求的信息化水平，因而發(fā)揮的作用極為有限。另外，數(shù)據(jù)采集分析功能弱，系統(tǒng)的管理方式，導致業(yè)務數(shù)據(jù)采集不及時、不準確、更缺少信息的挖掘分析功能。

（二）藥品供應鏈中流通效率低下。在我國醫(yī)藥流通領域，流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場分散、效益低下的局面，造成了我國醫(yī)藥電子商務中信息流、資金流、物流之間的不連貫以及不能有效的對接與集成。而第三方B2B醫(yī)藥電子市場應該以充分運用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術高效地實現(xiàn)信息流和資金流為基礎，從而帶動醫(yī)藥物流的發(fā)展，促進高效率醫(yī)藥物流體系的建立與發(fā)展。

（三）法律規(guī)范存在缺陷。醫(yī)藥電子商務面臨著網(wǎng)上信息披露，系統(tǒng)集成，在線交易的安全性等一系列問題。目前，我國與醫(yī)藥電子商務相關的法律規(guī)定有《中華人民共和國藥品管理法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《中華人民共和國簽名法》以及《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》等，但是由于沒有一部明確規(guī)定網(wǎng)上售藥全部行為的法規(guī)，因此，必須對醫(yī)藥電子商務領域進行立法，科學有效地建立醫(yī)藥電子商務市場的法律秩序。

四、醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務發(fā)展對策及建議

（一）加大醫(yī)藥行業(yè)信息化建設的投入。開展電子商務的主體是企業(yè)，企業(yè)信息化的程度必將影響電子商務的發(fā)展。應努力推進醫(yī)院和醫(yī)藥零售業(yè)的信息化進程，使電子商務的前臺處理與企業(yè)、醫(yī)院的后臺信息處理相結合，真正實現(xiàn)交易的及時化和自動化。

（二）建立健全醫(yī)藥電子商務相關法律法規(guī)。醫(yī)藥行業(yè)B2B業(yè)務的發(fā)展與運行需要有良好的政策與法律環(huán)境。由于藥品的特殊性和限制性，國家醫(yī)藥監(jiān)管部門應借鑒國外的相關法律，加快制定醫(yī)藥電子商務發(fā)展與規(guī)范的指導意見和相關政策法規(guī)。

（三）完善現(xiàn)有醫(yī)藥物流體系與物流配送網(wǎng)絡。系統(tǒng)地分析、設計醫(yī)藥行業(yè)的流通體系和醫(yī)藥供應鏈的管理體系對于我過醫(yī)藥行業(yè)的健康有序發(fā)展具有十分重要的指導作用。目前亟需在理論方面對醫(yī)藥物流管理開展更加深入的研究，加強對醫(yī)藥電子商務的監(jiān)督管理，確保藥品在互聯(lián)網(wǎng)交易過程及其網(wǎng)下配送過程中的藥品質量問題，提高消費者對醫(yī)藥電子商務較強的認同感。